陳 勇
一位行銷員正在接受培訓(xùn)師的行銷培訓(xùn),培訓(xùn)師要求行銷員想象自己正站在某位即將造訪的客戶家門外。
培訓(xùn)師:“請(qǐng)問,你現(xiàn)在站在哪里?”行銷員:“我現(xiàn)在站在客戶家門外?!迸嘤?xùn)師:“好!那么接下來你要到哪里去呢?”行銷員:“我要敲門進(jìn)入客戶的家里?!迸嘤?xùn)師:“當(dāng)你走進(jìn)客戶家里,你能遇到的最壞的情況會(huì)是怎樣?”行銷員:“最壞的情況無非是被客戶趕出來?!迸嘤?xùn)師:“要是被趕出來,你又會(huì)站在哪里呢?”行銷員:“還是再次回到客戶家門口啊?!迸嘤?xùn)師:“很好,這不就是重新回到原來的位置嗎?最壞的結(jié)果,不過就是回到原處,你還有什么可擔(dān)心害怕的呢?”
失敗了又能怎樣?最壞的結(jié)果不過是回到原來的位置,我并沒有什么損失。