黃建如

大概是由于水土不服,到德國(guó)第二天,我就鬧肚子。本來(lái)想讓女兒上附近的醫(yī)院買(mǎi)幾粒消炎片,可是女兒告訴我,沒(méi)有醫(yī)生的處方,德國(guó)的藥店是不會(huì)賣(mài)藥給你的。我就只好上醫(yī)院了。

與中國(guó)看病不同,德國(guó)的醫(yī)院沒(méi)有掛號(hào)手續(xù),但也絕不可以隨時(shí)走進(jìn)去要求見(jiàn)醫(yī)生,所有看病都必須事先打電話預(yù)約。女兒開(kāi)始找黃頁(yè)給附近的醫(yī)院打電話,但大都預(yù)約已經(jīng)排滿(mǎn)。后來(lái)終于聯(lián)系上一位醫(yī)生,醫(yī)生在電話里痛快地讓我們馬上過(guò)去。

來(lái)到醫(yī)院,走進(jìn)大廳,頓覺(jué)寬敞整潔,雖人來(lái)人往,卻十分安靜。高大的落地窗下,擺放著一對(duì)對(duì)舒適的沙發(fā),旁邊還陳列著供人閱讀的雜志。窗外是明媚的陽(yáng)光、碧綠的草地、繽紛的花壇,這哪里是醫(yī)院呀,簡(jiǎn)直像賓館。在接待臺(tái),我們向接待員口頭告之了預(yù)約醫(yī)生的姓名,接待員詳細(xì)地向我們指示了前去的路線。來(lái)到醫(yī)生的診室,在注冊(cè)前臺(tái),護(hù)士小姐讓我登記好自己的姓名、預(yù)約的時(shí)間,然后核對(duì)好我的身份證明,把我的信息輸入了電腦。之后,她開(kāi)始為我量血壓、測(cè)體溫、做尿檢。體檢結(jié)束,我終于見(jiàn)到了那位醫(yī)生。他見(jiàn)我是亞洲人,便問(wèn)我有沒(méi)有特殊的信仰和生活習(xí)慣,以確定隨后的診治過(guò)程不會(huì)觸犯我的宗教習(xí)慣和日常生活習(xí)慣。然后,他詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了我的病情,問(wèn)我吃了什么,食物是否新鮮,并且不時(shí)讓護(hù)士為我按摩以減輕疼痛。他還問(wèn)了我的病史、家庭史和社會(huì)史等等。我有些不耐煩,告訴醫(yī)生我只是腸胃不適,并無(wú)大礙。醫(yī)生卻并不理會(huì),不厭其煩地問(wèn)下去。他檢查了很久,最后確定真的沒(méi)什么大礙,才給我開(kāi)了藥方。

拿到醫(yī)生的藥方我如釋重負(fù),趕緊下樓想找藥房配藥。女兒卻告訴我,德國(guó)的醫(yī)院和藥店都是分開(kāi)的,醫(yī)院只看病,不賣(mài)藥。標(biāo)有紅十字的藥店在德國(guó)的大街小巷里隨處可見(jiàn)。在醫(yī)院的接待處,都有一個(gè)本地藥店的地址和電話聯(lián)絡(luò)表,并特別標(biāo)明哪些藥店周末或晚上開(kāi)門(mén)。

我們來(lái)到藥店,接待我們的藥劑師仔細(xì)地看了我的處方,并給開(kāi)處方的醫(yī)生打了電話,仔細(xì)地核對(duì)了藥物的準(zhǔn)確性。然后把處方紙上的條形碼掃入電腦,這樣,把處方藥賣(mài)給了誰(shuí)、是哪個(gè)醫(yī)生開(kāi)的藥,藥店里都有詳細(xì)的記錄。拿藥的時(shí)候,藥劑師一再叮囑我按時(shí)吃藥,注意休息。出門(mén)時(shí),又不忘向陪同我的女兒叮囑一番。

拿著單據(jù)去交錢(qián),我心里有些忐忑不安,早就聽(tīng)說(shuō)在國(guó)外看病很貴的,今天不知道要花費(fèi)多少錢(qián)。醫(yī)生看了下我的單子說(shuō)——5歐元,我?guī)缀醪桓蚁嘈抛约旱亩??！?/p>