張翔

我在大學學的專業(yè)是環(huán)保。畢業(yè)之后,費盡千辛萬苦,也沒有找到專業(yè)對口的工作。于是,自己只好試著改行。

那一次,我猶豫了很久,終于決定去一家剛?cè)腭v這座城市的大型家電集團公司應聘,這家大名鼎鼎的家電集團公司需要12位區(qū)域銷售經(jīng)理?？吹秸衅敢髸r,我忽然感覺有些失落與絕望:需名牌大學營銷專業(yè)本科以上學歷,學士以上學位,市場營銷經(jīng)理職業(yè)資格證書……

一番猶豫后,我還是硬著頭皮走進了招聘現(xiàn)場,然而眼前的情形再次讓我汗顏了。盡管招聘要求如此之高,但是來應聘者依然不少,而且其中大部分人都手持相關(guān)專業(yè)的證書,相比之下,我的優(yōu)勢顯然不突出。排在隊伍中間,一種焦灼感包圍著我。

接下來,我看到很多人剛踏進辦公室?guī)追昼?就紅著臉走了出來。有一個人甚至滿臉憤然,拉起在排隊的一個人的手,苦笑著說:“走,兄弟,這不是我們來的地方……”我仿佛明白了些什么……

一個多小時之后,應聘的潮水迅速地退卻下去,輪到了我。我心中忽然升起一種悲壯的感覺,我挺了挺腰,然后勇敢地踏進了招聘辦公室。我看到了里面幾個似乎有些不耐煩的招聘官。我微笑著問候了一下,然后將簡歷遞了上去。招聘官接過簡歷一看,搖著頭遞還給了我,對我說:“你拿回去。”

我佯裝困惑地問道:“請問我的簡歷有問題嗎?”

招聘官極不耐煩地說:“你肯定沒有認真閱讀我們的招聘廣告,你的學歷和經(jīng)驗與我們的要求相差了十萬八千里,你知不知道認真閱讀別人的廣告介紹是一種尊重……”

此刻的我,能清楚地從對方的口氣中感覺到一種傲慢和輕視,但我依舊笑著說:“我的確很認真地閱讀了你們的招聘廣告,我也想請你們認真閱讀一下我的簡歷,這對我不僅僅是尊重,也是我的榮幸,或許聽我認真介紹,你們能了解到我更多的長處……”

招聘官依然有些不屑,但已經(jīng)不好拒絕,靠在椅背上漫不經(jīng)心地聽我說著自己的想法,時不時地也與我辯駁幾句……

直到二十多分鐘以后,一位招聘官看了看表,終于微笑著叫我停下,然后收起了我的簡歷。另一位招聘官直接告訴我,明天就可以來公司報到了。

我就這樣意外地進入了這家公司,甚至自己也不明白招聘官到底看中了我什么,我清楚自己的介紹也并不是那么精彩,并不值得所有的人給予贊許……

后來,我從人力資源部經(jīng)理的口中得到了一個確切的答案──他們其實對文憑要求并不是那么高,只是他們故意把要求提高而已;他們的拒絕甚至諷刺打擊也是假的,他們需要能夠經(jīng)得住別人的拒絕、勇敢推銷自己的銷售經(jīng)理,因為在營銷過程中,永遠都充滿著拒絕……

也正因如此,他們最后招聘下來的12個銷售經(jīng)理,都是在他們的拒絕中能夠堅持到20分鐘以上的人……

我終于恍然大悟了,心中升騰起一種幸福的感覺。后來,在給自己的業(yè)務員講授營銷之道時,我總不避諱地用自己的故事告訴他們,你們將面對無數(shù)拒絕,但沒有人能夠最終拒絕一顆強韌的心。

選自《故事家》