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出走!拒絕再做高級(jí)打工仔

2010-04-29 03:36:12李翠卿
海外星云 2010年3期
關(guān)鍵詞:行銷創(chuàng)辦人店家

李翠卿

你想過(guò)什么樣的生活?上班一輩子?工作一輩子?辛苦一輩子?若是有更好的機(jī)會(huì)。你會(huì)就這樣放棄嗎?

臺(tái)灣ez4me男性保養(yǎng)資訊購(gòu)物網(wǎng)創(chuàng)辦人謝維智、ihergo愛(ài)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)辦人劉謦豪、張國(guó)俊。都曾在一流公司上班。享有令人稱羨的高薪、高福利的待遇。為了追尋創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。他們毅然決然離開(kāi)“舒適圈”。出來(lái)自己打天下。

ez4me男性保養(yǎng)資訊購(gòu)物網(wǎng)創(chuàng)辦人謝維智

不趁現(xiàn)在去做,以后就太老了!

如果你30幾歲時(shí),能夠在全球前500大企業(yè)擔(dān)任行銷主管,工作勝任愉快,年薪近200萬(wàn)元(新臺(tái)幣,下同),公司配給你一輛2000 c.c的房車代步,油錢和移動(dòng)電話費(fèi)幫你買單,每年還享有海外股票選擇權(quán)……

你,舍得遞辭呈嗎?

這是“ez4men男人不簡(jiǎn)單”男性保養(yǎng)資訊購(gòu)物網(wǎng)創(chuàng)辦人,澄易整合行銷公司總經(jīng)理謝維智2007年離開(kāi)麥當(dāng)勞時(shí),所面臨到的處境,他描述當(dāng)時(shí)的心情:“噢,說(shuō)‘心理掙扎絕不足以形容,那根本是‘天人交戰(zhàn)吶!”

并不是工作中有什么不愉快,但他覺(jué)得自己充其量就是個(gè)“高級(jí)打工仔”。而且,再過(guò)2年就要40歲的他,也開(kāi)始有種青春不再的焦慮,“不趁現(xiàn)在去做,以后就太老了”!

當(dāng)時(shí)他的小孩才4歲,還背著房貸,這個(gè)決定讓很多親朋好友驚愕不已。太太一開(kāi)始當(dāng)然投反對(duì)票,他的父親更是非常不認(rèn)同,但他誠(chéng)懇地與家人溝通:“如果不讓我試,我這輩子一定會(huì)有遺憾!”并鄭重承諾,如果失敗,一定會(huì)認(rèn)命乖乖回去上班。親人拗不過(guò)他,只好要求他預(yù)留1年的“安家費(fèi)”,再去闖這條創(chuàng)業(yè)路。

網(wǎng)購(gòu)+網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)銷雙管齊下

謝維智從數(shù)據(jù)分析,男性保養(yǎng)市場(chǎng)成長(zhǎng)得相當(dāng)快,2006年市場(chǎng)規(guī)模只有2億元,2007年成長(zhǎng)超過(guò)1倍達(dá)到5億元。根據(jù)統(tǒng)計(jì),在一個(gè)成熟的市場(chǎng)中,男性保養(yǎng)品的市場(chǎng)規(guī)模大概是女性的1/10。臺(tái)灣女性化妝品市場(chǎng)約600億元,男性市場(chǎng)距離成熟的60億元還有相當(dāng)大的空間,他覺(jué)得這塊市場(chǎng)大有可為。

謝維智一方面架設(shè)男性護(hù)膚資訊網(wǎng)站,另一方面則跟化妝品品牌、大盤商談妥供貨合作,他認(rèn)為,會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上買東西的人,多半是價(jià)格敏感度高的人,所以一定要能掌握到成本較低的貨源。過(guò)去在業(yè)界深耕的人脈在這個(gè)時(shí)刻派上用場(chǎng),不少朋友都主動(dòng)提供資訊給他。

善于應(yīng)用行銷技巧的謝維智,還舉辦了“型男試用兵團(tuán)”之類的活動(dòng),用資訊帶動(dòng)銷售。雖說(shuō)創(chuàng)業(yè)第二年就碰到金融海嘯,但“宅經(jīng)濟(jì)”反而逆勢(shì)增高,他的網(wǎng)購(gòu)事業(yè)成長(zhǎng)率還不錯(cuò)。

不過(guò),光靠網(wǎng)購(gòu)回收實(shí)在太慢,于是他們把腦筋動(dòng)到“網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)銷”上頭。在談供應(yīng)商的過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)許多二線品牌都有行銷資源窘迫的問(wèn)題,普遍缺乏整體規(guī)劃能力與通路談判的籌碼,他說(shuō)服這些廠商把他們的經(jīng)銷、產(chǎn)品交給“澄易”,之后從拍照、上架、出貨、訂單、頁(yè)面規(guī)劃等工作,全都由他們統(tǒng)包。對(duì)廠商來(lái)說(shuō),一來(lái)省事,二來(lái)統(tǒng)一由一家公司統(tǒng)籌,也可避免產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上行情混亂。

開(kāi)始做網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)銷生意以后,“澄易”進(jìn)賬快速增加,1個(gè)月的營(yíng)業(yè)額約有250萬(wàn)元,2009年達(dá)到損益兩平。

從“養(yǎng)尊處優(yōu)”到“校長(zhǎng)兼撞鐘”

謝維智以前在分工細(xì)密的麥當(dāng)勞,可以說(shuō)是“養(yǎng)尊處優(yōu)”,1年手握1億元預(yù)算,要做行銷、搞活動(dòng),有代理商待命,公司只要驗(yàn)收就好;但創(chuàng)業(yè)這兩年來(lái),幾乎天天過(guò)著“校長(zhǎng)兼撞鐘”的辛苦生活,行銷預(yù)算只有100萬(wàn)元(中間還有相當(dāng)大比例是廣告交換),不但連出貨、記賬都要事必躬親。甚至連馬桶蓋壞了都還要自己換。

但謝維智卻絲毫不曾后悔,他表示,上班或創(chuàng)業(yè)其實(shí)都有各自的苦與樂(lè),前者有后者沒(méi)有的穩(wěn)定和光鮮,而后者則有前者沒(méi)有的自由與熱血?!安还苣氵x什么,最重要的是全力以赴,就不會(huì)有太多遺憾?!?/p>

hergo愛(ài)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)辦人劉謦豪、張國(guó)俊

拒絕沒(méi)有想象空間的職涯

一樣也是舍棄優(yōu)渥高薪投入網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),不同的是,劉謦豪與張國(guó)俊的決心下得很早。還不到30歲的兩個(gè)人頂著海外理工碩士的漂亮學(xué)位,為了一圓創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。不惜放棄一流外商IBM百萬(wàn)年薪的待遇。

不要預(yù)定好的人生

從美國(guó)留學(xué)回臺(tái)后,劉謦豪進(jìn)了IBM當(dāng)工程師(技術(shù)顧問(wèn)),好友張國(guó)俊沒(méi)多久也到了IBM。兩人都認(rèn)為IBM是一家優(yōu)秀的企業(yè),同事也都是一些聰明出色的人,“但想象空間不大,好像未來(lái)5年、10年的路好像都已經(jīng)確定了?!眲④昂烙^察他部門的主管和資深同仁,只要表現(xiàn)還不錯(cuò),幾年后就會(huì)升遷到什么位置、加到多少薪水。

其實(shí)當(dāng)時(shí)兩人并沒(méi)有很具體的創(chuàng)業(yè)想法,只是覺(jué)得“創(chuàng)業(yè)要趁早”,二十五六歲出來(lái)創(chuàng)業(yè)包袱較小,就算失敗了,以他們的學(xué)歷、專業(yè),要要重回職場(chǎng)應(yīng)該也不困難,于是兩人當(dāng)機(jī)立斷辭去工作。

創(chuàng)業(yè)處女作2周便告夭折

2006年創(chuàng)業(yè)時(shí),他們做的不是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),而是線上訂餐,不過(guò)卻以失敗收?qǐng)?。劉謦豪騎摩托車跑遍大臺(tái)北地區(qū),拜訪了二三百家便當(dāng)?shù)?,最后有四五十家愿意合作。他們架設(shè)了一個(gè)網(wǎng)站,把這些店家的產(chǎn)品放在網(wǎng)絡(luò)上,只要消費(fèi)者下單,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)以skype撥出電話,以電腦語(yǔ)音通知店家,老板接到訂單再出貨,他們可以從中抽10%。

然而,對(duì)整個(gè)大臺(tái)北地區(qū)的網(wǎng)友來(lái)說(shuō),只有四五十間店,選擇性不夠多,反應(yīng)并不熱烈,而且,電腦語(yǔ)音速度死板遲緩,忙著出餐的店家根本沒(méi)有耐心聽(tīng)完,出錯(cuò)率也高。兩人的創(chuàng)業(yè)處女作,只上線2星期就宣告夭折。

肓半年過(guò)著無(wú)薪可支的日子

劉謦豪原本就是辦公室團(tuán)購(gòu)的瘋狂愛(ài)好者,他靈機(jī)一動(dòng):“何不來(lái)做團(tuán)購(gòu)呢?”這一次他們學(xué)聰明了,不再事倍功半地自己拜訪店家,而是應(yīng)用Web 2.0的概念,以社群的經(jīng)營(yíng)方式,讓消費(fèi)者主動(dòng)登記、分享店家資訊。

一開(kāi)始推出beta版時(shí)也不大順,理由是他們用了太先進(jìn)的技術(shù),搜尋引擎根本抓不到。消費(fèi)者找不到他們。找出問(wèn)題修正后,2007年他們推出正式版,年底會(huì)員就突破1萬(wàn)。

2008年初,終于有了第一筆進(jìn)賬,雖然只有區(qū)區(qū)2萬(wàn)元,但對(duì)兩人來(lái)卻說(shuō)是極大的激勵(lì)!不過(guò),當(dāng)時(shí)燒錢的速度仍遠(yuǎn)高于進(jìn)賬的速度,3月左右兩人投入的錢就燒光了,有半年過(guò)著無(wú)薪可支的日子。

張國(guó)俊坦承:“說(shuō)中間從沒(méi)想過(guò)要放棄,那是騙人的?!钡粗€(wěn)定成長(zhǎng)的會(huì)員人數(shù),以及每個(gè)月在上頭五六百萬(wàn)元滾動(dòng)的現(xiàn)金流量,又覺(jué)得仍有可為。

翻越臨界點(diǎn)營(yíng)運(yùn)豁然開(kāi)朗

網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的迷人之處,就在于只要翻越了某一個(gè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn),之后的路就會(huì)奇妙地豁然開(kāi)朗。2008年10月他們開(kāi)放店家自己付廣告費(fèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,隨著會(huì)員數(shù)飆高到7萬(wàn)人,參與的廠商愈來(lái)愈多,算算2008年現(xiàn)金流量就高達(dá)1.45億元,第一季才把錢燒光,第四季就奇跡般地平損了。

現(xiàn)在ihergo已經(jīng)擁有24萬(wàn)名會(huì)員,有5000多個(gè)社群家族,其中超過(guò)千人的大型家族就有89個(gè),預(yù)估今年的現(xiàn)金流量至少可達(dá)6億元。因?yàn)闃I(yè)務(wù)成長(zhǎng),公司也從2人擴(kuò)編至10人。

對(duì)他們來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)的意義不只是獲利或擴(kuò)張而已。因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)站的存在,不但創(chuàng)造了無(wú)數(shù)社群友誼,還讓好幾家原本搖搖欲墜的傳統(tǒng)食品由黑翻紅,這種影響力與成就感,是在大公司上班的人領(lǐng)略不到的?!耙郧霸诖蠊荆饷娴娜俗鹁茨?,是因?yàn)槟愎镜暮笈_(tái)硬;但ihergo的影響力,則是我們跟網(wǎng)友從無(wú)到有慢慢創(chuàng)造出來(lái)的?!睆垏?guó)俊說(shuō)。

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