陳本峰

（東莞圖書館 廣東 東莞 523007）

一個(gè)城市的騰飛，需要經(jīng)濟(jì)和文化兩翼并舉；城市文化的繁榮，需要腳踏實(shí)地奠定根基；社會(huì)的和諧安定，需要生存與文化的雙重關(guān)懷。通過政府的規(guī)劃投入和全民參與，實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)文化平衡發(fā)展、社會(huì)安定和諧有序，正是城市經(jīng)濟(jì)與文化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

當(dāng)代城市發(fā)展觀念已經(jīng)從拼經(jīng)濟(jì)、拼技術(shù)、拼管理上升到拼文化的階段，出現(xiàn)了以文化論輸贏、以文明比高低、以精神定成敗的新的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展格局，城市貯存文化、傳播文化和創(chuàng)造文化的基本使命日益凸顯[1]。

1 城市文化戰(zhàn)略背景

東莞，這個(gè)曾經(jīng)不太為人所知的南粵小縣城，崛起于改革開放的新時(shí)代，曾幾何時(shí)，受益于亞洲新興經(jīng)濟(jì)的騰飛，被譽(yù)為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“四小虎”之一。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面曾經(jīng)以來料加工制造業(yè)發(fā)展模式見長(zhǎng)的東莞地區(qū)，卻因文化發(fā)展的滯后，被人調(diào)侃、戲稱為“文化沙漠”。經(jīng)濟(jì)總量的輝煌難以改變東莞在世人眼中的文化形象，富裕起來的村民被人稱作“洗腳上田的農(nóng)民”、“暴發(fā)戶”。

然而東莞要發(fā)展，要進(jìn)取，要加快現(xiàn)代城市化的進(jìn)程，就要把有錢的人請(qǐng)到東莞來辦工廠，把沒錢的人請(qǐng)到東莞來打工，把有知識(shí)的人請(qǐng)到東莞來創(chuàng)業(yè)?！昂＜{百川、厚德務(wù)實(shí)”的東莞城市文化精神吸引了來自全國乃至海外的精英，并且城市文化的多樣化和包容性，也使打造東莞城市文化品牌迫在眉睫。

借鑒經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功之路，東莞努力扭轉(zhuǎn)在文化領(lǐng)域的“跛腳”狀況，從增強(qiáng)文化生產(chǎn)力、提高服務(wù)能力的角度出發(fā)，動(dòng)員社會(huì)方方面面的力量，整合社會(huì)方方面面的資源，力求創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品、更加優(yōu)良的文化服務(wù)，使文化建設(shè)成為全社會(huì)的共同責(zé)任。2001年，東莞正式確立文化新城建設(shè)的目標(biāo)，提出了建設(shè)文化新城的發(fā)展戰(zhàn)略，開始了新城市發(fā)展的文化規(guī)劃。東莞在文化改革上確立了打造“圖書館之城”、“博物館之城”、“廣場(chǎng)文化之城”和“音樂劇之都”的以“三城一都”為主要內(nèi)容的公共文化服務(wù)體系[2]。

2 城市文化的圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃

從古至今，城市文化與圖書館息息相關(guān)，隨著時(shí)間的推移，圖書館對(duì)于一個(gè)城市文化內(nèi)涵的意義日益凸顯。圖書館是城市文化的載體，一方面，它通過傳承文化為市民提供文化資源以滿足市民的文化需求，另一方面，現(xiàn)代圖書館通過管理、服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，成為城市文化建設(shè)的生力軍。

從一定意義上看，一個(gè)地區(qū)的圖書館事業(yè)是否興旺發(fā)達(dá)，決定了人們獲取知識(shí)的難易程度及這個(gè)城市的知識(shí)含量，進(jìn)而影響著這個(gè)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力。

在東莞這個(gè)改革開放的前沿陣地，在這個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和外來人口聚集的都市里，創(chuàng)造性地提出了建設(shè)“圖書館之城”，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了圖書館本身，也不僅僅限于文化的范疇。

為振興東莞文化事業(yè)，實(shí)現(xiàn)文化與經(jīng)濟(jì)的平衡與協(xié)調(diào)發(fā)展，作為“三城一都”文化工程的核心項(xiàng)目——“圖書館之城”建設(shè)，更是成為東莞文化發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重[2]。它的啟動(dòng)和實(shí)施，促使以從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為主流的東莞民眾對(duì)城市文化發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，提高了城市管理者及廣大民眾發(fā)展文化的自覺性，帶動(dòng)了整個(gè)文化事業(yè)的發(fā)展，從而推動(dòng)了東莞社會(huì)格局的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，對(duì)東莞經(jīng)濟(jì)和文化協(xié)調(diào)發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的再次騰飛具有顯而易見的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

借力于“文化新城”的東風(fēng)，2002年東莞圖書館大規(guī)模地引進(jìn)專業(yè)人才，同時(shí)，《東莞圖書館新館建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃綱要2002-2010》出臺(tái)。隨后，東莞市《關(guān)于印發(fā)〈東莞地區(qū)圖書館總分館制實(shí)施方案〉的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈東莞市建設(shè)圖書館之城實(shí)施方案〉的通知》、《關(guān)于貫徹落實(shí)〈東莞市建設(shè)圖書館之城實(shí)施方案〉的意見》等系列文件相繼頒布，東莞市“圖書館之城”建設(shè)作為東莞城市文化戰(zhàn)略規(guī)劃全面鋪開、實(shí)施[3]。

今天，東莞市“圖書館之城”建設(shè)已成為城市公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，其實(shí)這也是一種文化創(chuàng)新，是一種文化追求，更是一種文化使命?！皥D書館之城”是一種人文精神的積淀，體現(xiàn)東莞市文化的人文關(guān)懷，充分實(shí)現(xiàn)市民的文化權(quán)利。建設(shè)“圖書館之城”的目標(biāo)，是把東莞建設(shè)成為一個(gè)圖書館網(wǎng)點(diǎn)星羅棋布、互通互聯(lián)、資源共享、沒有邊界的大圖書館網(wǎng)，為市民提供功能完善、方便快捷的圖書館服務(wù)。

可以斷言，在不久的將來，作為城市文化發(fā)展的戰(zhàn)略高地的東莞“圖書館之城”，絕不只是簡(jiǎn)而言之的“圖書館”之城，它對(duì)城市文化的輻射作用將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其本身的文化價(jià)值，“讀書之城”、“學(xué)習(xí)之城”將應(yīng)運(yùn)而生，“城”的概念也都會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地放大和超越，濃郁的書香將飄散東莞的每個(gè)角落！

“圖書館之城”建設(shè)將為東莞城市文化構(gòu)建閱讀空間、搭建知識(shí)信息平臺(tái)，讓我們這座城市處處成為便利的學(xué)習(xí)之所。

3 東莞“圖書館之城”的城市文化功能

3.1 建筑設(shè)計(jì)的城市文化形象

建筑是凝固的音樂，音樂是流動(dòng)的建筑。作為藝術(shù)性的綜合體，圖書館建筑既有屬于圖書館的個(gè)性，又應(yīng)與城市空間整體和諧與連續(xù)相統(tǒng)一。

3.1.1 城市文化標(biāo)志性建筑

“為適應(yīng)圖書館內(nèi)涵的充實(shí)，職能的增加，滿足電子時(shí)代圖書館的新需要，適應(yīng)新的服務(wù)方式和管理方式，改變我市圖書館的現(xiàn)狀，東莞市人民政府決定建設(shè)東莞市圖書館新館，以滿足人民日益增長(zhǎng)的精神文化需求，提升我市作為國際制造業(yè)加工名城的城市形象”[4]。新館設(shè)計(jì)要求反映東莞的文化特色與時(shí)代氣息，以富有豐厚文化內(nèi)涵的形象立足于東莞，成為體現(xiàn)東莞市國際制造業(yè)加工名城形象的標(biāo)志性建筑。

3.1.2 城市綠色生態(tài)與和諧文化

東莞市圖書館新館成為城市新的中心區(qū)建設(shè)和景觀的重要組成部分，是東莞邁向現(xiàn)代化中心城市的窗口之一。其設(shè)計(jì)十分強(qiáng)調(diào)環(huán)境特色，弘揚(yáng)城市整體美，充分考慮東莞市的氣候特征及圖書館自身要求，對(duì)屋頂做遮陽板自動(dòng)調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)生態(tài)思想和節(jié)能理念。

圖書館位于城市中心廣場(chǎng)，總平面設(shè)計(jì)照顧到中心區(qū)建筑的整體性，充分協(xié)調(diào)與大會(huì)堂、大劇院、博物館的建筑平面關(guān)系。整體外觀造型注重形體的均衡和完美，將建筑物、道路、綠化系統(tǒng)和整個(gè)廣場(chǎng)外部空間環(huán)境構(gòu)筑成一個(gè)完整的有機(jī)整體。

3.1.3 時(shí)代文化氣息

東莞圖書館是一個(gè)集文獻(xiàn)借閱、信息咨詢、培訓(xùn)教育、學(xué)術(shù)研究于一體的大型綜合性現(xiàn)代化圖書館，是東莞科學(xué)、教育和文化體系的重要組成部分，是東莞市的文獻(xiàn)信息服務(wù)中心和區(qū)域圖書網(wǎng)絡(luò)中心。它應(yīng)能滿足現(xiàn)代圖書閱覽的新要求，具備優(yōu)越、舒適的閱覽環(huán)境和先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備。

館舍的建筑俯視為“I”、“E”兩個(gè)字母形狀，集中體現(xiàn)圖書館作為高科技“e時(shí)代”信息中心的整體特征；建筑形象簡(jiǎn)潔而有力，蘊(yùn)含著“知識(shí)就是力量”的深刻文化內(nèi)涵[5]。

建筑立面揉合方塊、扭面等現(xiàn)代建筑的藝術(shù)表現(xiàn)形式，賦予圖書館建筑永不落伍的時(shí)代文化氣息。

3.2 全方位、多角度的城市文化服務(wù)體系

3.2.1 通借通還——全覆蓋、高效節(jié)能的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

技術(shù)上的突破，為圖書館聯(lián)合發(fā)展、資源整合提供了保障，依托自主研發(fā)的“圖書館集群網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)”使“一館辦證，多館借書；一館借書，多館還書”和“網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約，送書上門”等便捷的讀書生活在東莞得以實(shí)現(xiàn)。

根據(jù)東莞市委、市政府辦公室的“圖書館之城”相關(guān)文件精神，真抓實(shí)干，通過幾年的努力，東莞“圖書館之城”建設(shè)已形成規(guī)模?！耙约夹g(shù)為支撐、以政策作保障、以管理見效益”的總分館模式得以實(shí)施，按照中心館—分館—服務(wù)站的形式促進(jìn)圖書館向基層延伸。以東莞圖書館新館為城市中心館（總館），各鎮(zhèn)區(qū)圖書館為分館，村、社區(qū)（居委會(huì)）圖書館及圖書流動(dòng)車為補(bǔ)充，同時(shí)吸收企業(yè)、學(xué)校等其他系統(tǒng)的圖書館加入，形成服務(wù)全市的地區(qū)圖書館網(wǎng)群，使圖書館覆蓋全地區(qū)，讓信息服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。截至2009年6月，在全市已構(gòu)建起由1個(gè)城市中心館、46個(gè)分館（包括28個(gè)鎮(zhèn)街、10個(gè)村/社區(qū)/居委會(huì)的圖書室，8個(gè)企事業(yè)、樓盤小區(qū)的圖書館），另外還有102個(gè)圖書流動(dòng)車服務(wù)站和3個(gè)圖書館自動(dòng)服務(wù)站共同組成的城鄉(xiāng)圖書館總分館網(wǎng)絡(luò)體系，共享工程基層服務(wù)點(diǎn)達(dá)123個(gè)[6]。

全方位地建立城市圖書館公共服務(wù)體系是城市圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)和要求，也是城市文化服務(wù)體系的重要組成部分。東莞圖書館與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，發(fā)揮中心館的龍頭和骨干作用，一方面加強(qiáng)自身整體服務(wù)功能的拓展與層次的提升，另一方面帶動(dòng)基層、整合資源、協(xié)調(diào)發(fā)展，使城市圖書館成為知識(shí)信息的集散地、市民終身教育的學(xué)校、東莞地方文獻(xiàn)的寶庫、地區(qū)圖書館(室)的中樞、高雅的文化休閑場(chǎng)所，充分體現(xiàn)圖書館對(duì)市民文化的人文關(guān)懷。

3.2.2 城市單位與社區(qū)文化服務(wù)

我國的城市社區(qū)是改革開放、社會(huì)轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物。城市社區(qū)是城市的單元和細(xì)胞，建設(shè)和發(fā)展和諧的社區(qū)文化對(duì)城市文化建設(shè)有著十分重要的意義，圖書館進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū)是城市精神文化建設(shè)的細(xì)微之處、實(shí)質(zhì)成果。

（1）送書下鄉(xiāng) 為滿足基層群眾對(duì)知識(shí)、信息的需求，方便大眾閱讀，圖書館主動(dòng)將服務(wù)深入到城市單位和居民社區(qū)，定期聯(lián)合企業(yè)、書店等社會(huì)力量，把圖書送到偏遠(yuǎn)地區(qū)，把知識(shí)送進(jìn)社區(qū)、送到基層群眾身邊，開展“好書送下鄉(xiāng)，嶺南飄書香”活動(dòng)。

（2）流動(dòng)圖書服務(wù) 東莞是一個(gè)外來務(wù)工人員較多的“移民”城市。在這個(gè)繁忙的城市里，為滿足工作節(jié)奏快、空閑時(shí)間較少的市民的閱讀要求，圖書館想方設(shè)法借助圖書流動(dòng)車“方便、快捷、靈活”等特點(diǎn)，定時(shí)間、定線路、定服務(wù)點(diǎn)為市民提供辦證、借閱、咨詢、預(yù)約登記、服務(wù)到戶、送書上門等服務(wù)，被市民親切地稱為“身邊的圖書館”。

（3）知識(shí)傳播百家行 圖書館是城市知識(shí)傳播的主陣地，是建設(shè)學(xué)習(xí)型城市的生力軍。為了讓市民認(rèn)識(shí)圖書館、感知圖書館、熟悉圖書館服務(wù)業(yè)務(wù)、更好地利用圖書館，我們向社會(huì)普及圖書館利用知識(shí)，大力倡導(dǎo)利用圖書館以及圖書館人走進(jìn)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)。東莞圖書館選取100家單位，開展上門辦證和數(shù)字圖書館集中輔導(dǎo)服務(wù)，展示圖書館服務(wù)市民的文化風(fēng)采。

3.2.3 市民學(xué)習(xí)與教育

東莞圖書館是東莞市民終身教育的學(xué)校，是一所沒有圍墻、沒有門檻、沒有學(xué)制年限的城市文化圣殿。

（1） 東莞市民學(xué)習(xí)網(wǎng) 為方便東莞市民隨時(shí)隨地學(xué)到更多、更實(shí)用的科學(xué)文化知識(shí)，東莞圖書館開發(fā)了一個(gè)面向全體市民開放的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)——東莞市民學(xué)習(xí)網(wǎng)（http://learning.dglib.cn）。它以數(shù)字圖書館為基礎(chǔ)，以傳統(tǒng)圖書館為依托，利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)向全體市民提供完全免費(fèi)的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)。截至2009年，已擁有各學(xué)科網(wǎng)絡(luò)課件1 880余種，固定在線學(xué)員13 000余名。

（2）東莞市民學(xué)堂 東莞市民學(xué)堂包括公益講座、公益課堂和打工學(xué)堂3個(gè)部分，是一個(gè)全開放、全免費(fèi)的城市公共教室。緊跟社會(huì)熱點(diǎn)與時(shí)代脈搏，公益講座不定期邀請(qǐng)市內(nèi)外著名專家、學(xué)者來莞講學(xué)，把時(shí)代的思想帶到市民身邊，讓聰穎的智慧照亮城市生活；公益講堂定期開展裝飾裝修、文明禮儀等身邊實(shí)用知識(shí)的講座與培訓(xùn)，提升市民的審美品味，揭示市民身邊的科學(xué)技巧；打工學(xué)堂針對(duì)外來務(wù)工人員定期舉辦粵語、日語、英語、法律等培訓(xùn)班，提高他們的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)能力和維權(quán)意識(shí)。近年年均舉辦各類講座和培訓(xùn)200余場(chǎng)次，服務(wù)市民3萬余人次。

（3）禮儀之家 東莞圖書館“禮儀之家”通過營造現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景的氛圍教學(xué)，免費(fèi)為6-10歲的兒童進(jìn)行社交、公共意識(shí)方面的培訓(xùn)，并在教學(xué)實(shí)踐中編著了《兒童禮儀》輔助讀本。自開辦以來，已舉辦各類禮儀培訓(xùn)570多期，培訓(xùn)小朋友7 000余人次。

（4）英語角 為普及英語知識(shí)、提高英語水平，東莞圖書館聯(lián)合有關(guān)英語專業(yè)教育機(jī)構(gòu)，周末舉辦東莞圖書館英語角，為有興趣的市民學(xué)習(xí)、了解英語提供便捷的條件。

3.2.4 先進(jìn)的文化服務(wù)創(chuàng)意

（1） 圖書館集群網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)為圖書館的城市文化服務(wù)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持 與專業(yè)軟件企業(yè)聯(lián)合，東莞圖書館研制開發(fā)的“圖書館集群網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)”通過了文化部部級(jí)鑒定，達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。技術(shù)上的突破，為全市資源整合、總分館體制建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，使圖書館可以為全市的文化建設(shè)和市民的文化服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)創(chuàng)新與先進(jìn)的服務(wù)理念及手段[7]。

（2）自助圖書館為市民提供圖書、學(xué)習(xí)、文化自助服務(wù) 在圖書館資源固定的情況下，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、擴(kuò)充服務(wù)的空間，可以最大限度地開發(fā)利用現(xiàn)有的圖書館資源。東莞圖書館擁有國內(nèi)第一家自助圖書館和國內(nèi)第一臺(tái)圖書館ATM。自助圖書館專為非開放時(shí)間到館的讀者提供自助借還和閱覽服務(wù)，自助圖書館和圖書館ATM服務(wù)的啟用擺脫了開放時(shí)間對(duì)讀者借閱圖書的限制，實(shí)現(xiàn)了實(shí)體圖書館真正意義上的24小時(shí)開放服務(wù)。這樣的服務(wù)讓讀者可以在任何時(shí)間借閱自己需要的圖書，既方便了讀者，也節(jié)約了圖書館的人力資源，是東莞城市文化服務(wù)的創(chuàng)舉。

城市的讀書與學(xué)習(xí)應(yīng)該沒有時(shí)間與空間的限制，城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書館服務(wù)在東莞的成功推出，正是源于文化強(qiáng)市及“圖書館之城”戰(zhàn)略的推動(dòng)，是我市文化與科技相結(jié)合的一項(xiàng)創(chuàng)新成果，也是圖書館為城市、為市民文化提供的永不散席的文化大餐。通過對(duì)傳統(tǒng)圖書館物理空間的延伸、擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)公共圖書館建設(shè)模式和服務(wù)方式的突破，以先進(jìn)的技術(shù)、便捷的服務(wù)、時(shí)尚的方式，打造無時(shí)不在、無處不在的城市公共閱讀與學(xué)習(xí)空間。24小時(shí)自助圖書館將圖書館的城市文化服務(wù)延伸到城市的每一個(gè)角落，有利于建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，打造學(xué)習(xí)型城市形象，從而提高城市文化品位。

3.2.5 文化專場(chǎng)——市民的文化大餐[8]

（1）東莞讀書節(jié) 東莞讀書節(jié)是東莞市委、市政府創(chuàng)立、東莞圖書館等單位承辦的面向廣大市民開展的大型綜合性讀書文化活動(dòng)，是東莞著力打造的一項(xiàng)知識(shí)傳播品牌，2005年至今，已連續(xù)舉辦6屆。2009年東莞第五屆讀書節(jié)按照推進(jìn)和諧文化建設(shè)、推進(jìn)公共文化資源和服務(wù)向全體市民覆蓋、推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)、推進(jìn)“圖書館之城”建設(shè)、打造知識(shí)傳播品牌五大目標(biāo)要求，面向全市開展各類讀書主題活動(dòng)421項(xiàng)（其中重點(diǎn)活動(dòng)20項(xiàng)），參與群眾達(dá)350余萬人次。

多年來圍繞“閱讀提升城市品位，求知豐富精彩人生”、“閱讀、和諧、發(fā)展”等主題，本著創(chuàng)新、充實(shí)、提升、精心組織的原則，東莞讀書節(jié)在加強(qiáng)知識(shí)傳播、推動(dòng)城市閱讀、構(gòu)建和諧文化、提升城市魅力、實(shí)施新產(chǎn)業(yè)和新東莞戰(zhàn)略等文化戰(zhàn)略中提供強(qiáng)勁的知識(shí)力量、強(qiáng)大的精神支撐、強(qiáng)烈的氛圍感召。讀書節(jié)通過在全市范圍內(nèi)組織“4·23”世界讀書日系列活動(dòng)、“讀書樂”攝影大賽、“青少年暑期閱讀、實(shí)踐”等一系列豐富多彩的大型主題活動(dòng)，倡導(dǎo)市民熱愛讀書、終身學(xué)習(xí)，在全社會(huì)掀起“讀書求知、讀書明理、讀書成才”的閱讀風(fēng)氣，從而提升東莞的城市競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）東莞動(dòng)漫節(jié) 東莞動(dòng)漫節(jié)是東莞圖書館舉辦的一個(gè)大型動(dòng)漫盛會(huì)。它依托中國大陸第一家漫畫圖書館的資源優(yōu)勢(shì)，通過原創(chuàng)漫畫精品展、COSPLAY表演、動(dòng)漫畫影片欣賞、周邊產(chǎn)品展示、漫畫現(xiàn)場(chǎng)比賽、知名漫畫家簽名售書、動(dòng)漫游戲等豐富多彩的活動(dòng)，豐富市民生活，引領(lǐng)健康休閑文化。目前已舉辦5屆，共吸引了近40萬讀者參與。

東莞圖書館常年通過一系列與書有關(guān)的活動(dòng)（如讀書節(jié)、城市閱讀論壇、動(dòng)漫節(jié)、圖書漂流站），為這座城市的文化譜寫新的篇章。

3.2.6 量體裁衣的特色服務(wù)，全方位滿足市民對(duì)圖書館的文化需求。

城市的文化是多元的、豐富的，體現(xiàn)在市民對(duì)城市文化的不同愛好與需要上，圖書館量體裁衣的特色服務(wù)正是體現(xiàn)城市文化的個(gè)體關(guān)懷，凸顯城市文化特色與價(jià)值所在。

（1） 專題圖書服務(wù) 根據(jù)不同讀者群的閱讀需求取向，集中相同主題的圖書、報(bào)紙、期刊、電子出版物于一區(qū)，開展個(gè)性化和特色化服務(wù)。目前，東莞圖書館設(shè)立了“漫畫圖書館”、“衣食住行圖書館”、“粵劇圖書館”等10個(gè)館中館，虎門分館設(shè)立了“服裝圖書館”，常平分館設(shè)立了“地圖圖書館”等。同時(shí)做好專題服務(wù)，為企事業(yè)、黨政機(jī)關(guān)、科研機(jī)構(gòu)、專業(yè)群體（如漫畫、卡通愛好者，裝飾沙龍，賽車發(fā)燒友等人群）提供專題資料、決策參考。

（2）兩會(huì)服務(wù) 自2004年開始，東莞圖書館堅(jiān)持主動(dòng)為市人大和政協(xié)“兩會(huì)”提供會(huì)前提案資料查詢服務(wù)、會(huì)中文獻(xiàn)信息服務(wù)、會(huì)后課題跟蹤服務(wù)。7年來，共編印發(fā)放專題資料23種9 000余冊(cè)，提供借閱書刊10 000余冊(cè)，開展課題跟蹤服務(wù)40余個(gè)①。2006年，東莞市政協(xié)為東莞圖書館送來了“主動(dòng)服務(wù)，熱情周到”的錦旗。

（3）特殊關(guān)懷服務(wù) 通過開設(shè)視障人士閱覽室，送書到敬老院、監(jiān)獄，舉辦盲人計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班及文藝表演等活動(dòng)，讓特殊人群平等地享受圖書館各種服務(wù)與文化關(guān)懷。

在美國圖書館協(xié)會(huì)頒發(fā)的國際創(chuàng)新獎(jiǎng)榮譽(yù)證書上這樣寫到：“因?yàn)闁|莞圖書館打造了一個(gè)富有創(chuàng)造性、充滿生機(jī)、以讀者為中心、電子資源豐富的圖書館；因?yàn)闁|莞圖書館采取了特有的創(chuàng)新服務(wù)來滿足讀者的需要，包括設(shè)立永不關(guān)閉的圖書館和圖書館ATM供讀者自助借還圖書；因?yàn)闁|莞圖書館為市民創(chuàng)立了教育培訓(xùn)中心，通過圍繞大家感興趣的熱門主題為大眾開設(shè)固定的課堂和講座；也因?yàn)闁|莞舉辦了東莞動(dòng)漫節(jié)；更因?yàn)闁|莞圖書館還通過高質(zhì)量的服務(wù)和豐富的資源每年吸引愈百萬的讀者走進(jìn)圖書館?！盵8]

城市圖書館是城市文化的載體，是體現(xiàn)城市對(duì)市民負(fù)責(zé)任和文化關(guān)懷的載體。東莞圖書館成為了“市民文化的客廳”、市民的“集體書房”，可以讓全體市民走進(jìn)圖書館、走進(jìn)書房養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣。

文化經(jīng)濟(jì)論認(rèn)為，文化可以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同樣也會(huì)制約城市的現(xiàn)代化進(jìn)程。中國歷史上曾有過開元盛世、貞觀之治、華夏之漢唐，文化對(duì)于經(jīng)濟(jì)、精神對(duì)于物質(zhì)、圖書館對(duì)于城市文化的力量自然不言而喻。東莞圖書館對(duì)于東莞這座欣欣向榮蓬勃發(fā)展的現(xiàn)代化都市，不單是向廣大市民提供文化服務(wù)以充實(shí)他們的業(yè)余文化生活，其實(shí)質(zhì)是:通過這種服務(wù)，營造城市文化的氛圍，構(gòu)建一種理想的文化環(huán)境，提升城市綜合文化品位，同時(shí)傳遞一種文化關(guān)懷，提高民眾的知識(shí)水平和生存技能，增強(qiáng)民眾對(duì)社會(huì)的認(rèn)同感和對(duì)自我的了解，并且通過文化關(guān)懷，使東莞人擁有自己的“書房”，可以產(chǎn)生一種歸屬感，從而在社會(huì)中找到自身位置，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，在一定程度上維護(hù)著社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。

文化具有社會(huì)凝聚作用。雖然文化屬于精神范疇，但在東莞，它可以依附于圖書館這個(gè)實(shí)體，散發(fā)出這個(gè)城市特有的魅力。東莞圖書館作為東莞文化的建設(shè)者，正以其蓬勃向上的朝氣，在城市文化的廣闊天地書寫著一個(gè)又一個(gè)“春天的故事”。

注 釋：

①此數(shù)據(jù)來自東莞圖書館參考咨詢部門的統(tǒng)計(jì)資料。

[1]中國文明網(wǎng)[EB/OL]. [2010-05-10]. http://www.wenming.cn/.

[2]吳維保. 文化零距離[M]. 廣州: 南方日?qǐng)?bào)出版社, 2008:1.

[3]廣東省東莞市人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)《東莞市建設(shè)圖書館之城實(shí)施方案》的意見[EB/OL]. [2010-05-02]. http://www.cpll.cn/law7066.html.

[4]東莞市建設(shè)局, 東莞市圖書館新館建筑設(shè)計(jì)招標(biāo)委員會(huì). 東莞市圖書館新館建筑設(shè)計(jì)招標(biāo)文件(草擬稿)[M]. [出版地不詳]:[出版者不詳], 2001.

[5]李東來, 劉錦山. 城市圖書館新館建設(shè)[M]. 北京:北京圖書館出版社, 2006:12.

[6]黃文鏑. 城市圖書館探索[M]. 廣州: 廣東人民出版社, 2008:8.

[7]李東來, 馮 玲, 肖煥忠, 等. 城市圖書館集群化管理研究與實(shí)踐[M]. 北京:北京圖書館出版社, 2005:10.

[8]東莞市文化廣電新聞出版局[EB/OL]. [2010-05-12]. http://www1.dg.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/dgwhj/s2095/index.htm.