●于明潔，王建軍

（1.中山大學(xué) 咨訊管理系，廣州 510275；2.云南財(cái)經(jīng)大學(xué) 圖書(shū)館，昆明 650221）

因特網(wǎng)的普及與發(fā)展促進(jìn)了圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。圖書(shū)館網(wǎng)站為讀者（信息用戶） 完成閱覽、檢索、借閱、咨詢等信息服務(wù)提供了一個(gè)新的途徑，革新了傳統(tǒng)手工管理模式的圖書(shū)館業(yè)務(wù)。［1］隨著“圖書(shū)館2.0”概念的提出，作為一種倡導(dǎo)隨用戶需求而變的圖書(shū)館服務(wù)新模式，將Web 2.0的相關(guān)理念和技術(shù)更深地引入到圖書(shū)館領(lǐng)域，社會(huì)化標(biāo)簽便是其一。

1 圖書(shū)館2.0

1.1 圖書(shū)館2.0的概念內(nèi)涵

圖書(shū)館2.0最初的定義是：Web2.0技術(shù)或服務(wù)在圖書(shū)館信息服務(wù)中的應(yīng)用。隨著人們對(duì)圖書(shū)館2.0認(rèn)識(shí)和討論的深入，許多專(zhuān)家或?qū)W者從不同的視角對(duì)圖書(shū)館2.0做出了定義。以2006年9月Michael Casey在美國(guó)《圖書(shū)館雜志》上發(fā)表的“Library 2.0”中對(duì)圖書(shū)館2.0的定義為里程碑，他指出：以用戶為中心的變革是圖書(shū)館2.0的核心，這種新的圖書(shū)館服務(wù)模式鼓勵(lì)持續(xù)和有意識(shí)的變化，邀請(qǐng)用戶參與建設(shè)他們所需要的實(shí)體和虛擬服務(wù)，并通過(guò)始終如一的服務(wù)評(píng)估予以支持。同時(shí)，它也努力吸引新用戶，并通過(guò)改善現(xiàn)有用戶驅(qū)動(dòng)的服務(wù)和設(shè)施更好地服務(wù)于當(dāng)前用戶。［2］國(guó)內(nèi)的老槐提出圖書(shū)館2.0五定律，總結(jié)了圖書(shū)館2.0發(fā)展的基本理念。［3］這其中，以用戶為主依舊是圖書(shū)館2.0的核心思想。

1.2 圖書(shū)館2.0的幾項(xiàng)代表性資源技術(shù)

盡管不是必需的，但技術(shù)可以幫助圖書(shū)館構(gòu)建一個(gè)用戶驅(qū)動(dòng)的2.0環(huán)境，根據(jù)圖書(shū)館2.0的概念內(nèi)涵，以及信息環(huán)境的變革趨勢(shì)，我們可以看到Web2.0技術(shù)在提升圖書(shū)館信息服務(wù)，滿足用戶不斷發(fā)展的需求中扮演了重要的角色。

（1） 維基（WiK）i。作為一種供多人編寫(xiě)、上載和發(fā)布內(nèi)容的一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，WiKi具有協(xié)同構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的潛能，可以支持網(wǎng)絡(luò)社群共享領(lǐng)域知識(shí)。圖書(shū)館可通過(guò)為用戶提供WiKi參與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)和發(fā)展出相應(yīng)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。

（2） 簡(jiǎn)易信息聚合與推送（Rss/Atom）。信息資源內(nèi)容的聚合、訂閱、推送已廣泛應(yīng)用于各類(lèi)新聞網(wǎng)站，圖書(shū)館運(yùn)用此功能可以開(kāi)展服務(wù)推送、書(shū)目或其它數(shù)據(jù)的定期查詢或定制等，提供更有針對(duì)性的信息服務(wù)。

（3） 社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)（Sns）。源自六度理論的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)旨在為用戶創(chuàng)建人際網(wǎng)絡(luò)，幫助實(shí)現(xiàn)人際交流，滿足各種需要。圖書(shū)館可運(yùn)用這一功能建立讀者交流網(wǎng)，構(gòu)建信息用戶之間的交互平臺(tái)。

（4） 智能創(chuàng)建（Intellience）。發(fā)現(xiàn)信息的內(nèi)在規(guī)律或結(jié)構(gòu)，應(yīng)用于優(yōu)化服務(wù)的方式。一般方法是按照信息資源的個(gè)性特征，或動(dòng)態(tài)的使用統(tǒng)計(jì)信息，將人群或資源聚類(lèi)，或采用用戶的相關(guān)反饋信息獲取相應(yīng)參數(shù)。

（5） 社會(huì)化標(biāo)簽（Folksnomy/tag）。標(biāo)引工作是圖書(shū)館最古老的核心業(yè)務(wù)之一，而“加標(biāo)簽”看似雜亂無(wú)序，卻能集合集體智慧，形成多種分類(lèi)或聚類(lèi)規(guī)則，往往更切合讀者的需要。作為一種信息組織方式，社會(huì)化標(biāo)簽具有強(qiáng)大的社會(huì)化協(xié)同效應(yīng)，是最有發(fā)展可能和潛力的新型圖書(shū)館信息組織方式。

2 圖書(shū)館2.0的文獻(xiàn)信息組織趨勢(shì)

2.1 文獻(xiàn)資源信息揭示與檢索現(xiàn)狀

圖書(shū)館作為儲(chǔ)藏保留大量人類(lèi)知識(shí)載體，為公眾提供書(shū)刊文獻(xiàn)等相關(guān)信息資源的傳播與服務(wù)中心，需要具有強(qiáng)大的信息組織能力并能提供便捷的信息資源檢索功能，由此確保用戶能夠準(zhǔn)確而快速地獲取所需文獻(xiàn)資源的相關(guān)信息。作為目前圖書(shū)館藏書(shū)目信息的主要揭示工具，OPAC（聯(lián)機(jī)公共檢索目錄）的信息揭示功能便主要體現(xiàn)在它的檢索功能和書(shū)目信息描述功能上。

我國(guó)圖書(shū)館現(xiàn)行的OPAC的書(shū)目信息揭示功能若要滿足圖書(shū)館2.0——以用戶需求為核心的信息服務(wù)，還存在著不足：（1）檢索功能缺乏人性化設(shè)置，檢索方式上不太重視瀏覽檢索的作用，設(shè)置的瀏覽檢索功能對(duì)瀏覽類(lèi)目的設(shè)置也過(guò)于單一死板；對(duì)書(shū)目信息描述的層次單一，一般只有按中圖法22個(gè)大類(lèi)設(shè)置的主題目錄，缺乏對(duì)用戶知識(shí)結(jié)構(gòu)差異性的考慮；在檢索策略上缺少符合用戶思維習(xí)慣的關(guān)鍵詞檢索、自然語(yǔ)言檢索以及模糊檢索功能。［4］此外，缺乏檢索結(jié)果的修飾功能，用戶無(wú)法在檢索結(jié)果中進(jìn)行二次檢索或相關(guān)檢索，也無(wú)法利用排序等方式對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行篩選，用戶搜索結(jié)果的信息量和可擴(kuò)展性非常單一。（2）圖書(shū)館信息組織缺乏對(duì)主題內(nèi)容的全面揭示。國(guó)內(nèi)數(shù)字圖書(shū)館的OPAC一般只局限于對(duì)文獻(xiàn)外部信息的描述，即使有文摘提要，也僅僅是簡(jiǎn)單的一兩句話，內(nèi)容單薄，信息價(jià)值量低，更不必說(shuō)通過(guò)多種方式對(duì)文獻(xiàn)的內(nèi)容信息進(jìn)行深層次的揭示，尤其是OPAC的精確匹配查找在一定程度上限制了用戶檢索的視野。［5］目前許多圖書(shū)館提供的書(shū)刊查詢作為圖書(shū)館網(wǎng)站上提供的惟一覆蓋全館的文獻(xiàn)信息資源的搜索途徑，其檢索點(diǎn)通常只涵蓋題名、責(zé)任者、出版社等文獻(xiàn)非主題（載體）特征項(xiàng)以及分類(lèi)號(hào)、主題詞等。這些已無(wú)法滿足用戶對(duì)信息檢索和導(dǎo)航要求向文獻(xiàn)深層次內(nèi)容的提升。（3）圖書(shū)館信息資源揭示和檢索服務(wù)缺乏同信息用戶的互動(dòng)交流。無(wú)論是書(shū)目信息導(dǎo)航還是書(shū)刊文獻(xiàn)檢索，圖書(shū)館都缺乏同信息需求者的互動(dòng)。單一的查詢路徑，有限的專(zhuān)業(yè)信息以及自上而下的分類(lèi)法檢索，這些都使得信息用戶處于被動(dòng)接受的地位，由此提供的信息服務(wù)難以滿足信息用戶的真實(shí)需要，更無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息訂閱推送等以用戶為主的、有針對(duì)性的個(gè)性化信息服務(wù)。

因此，圖書(shū)館2.0的變革之一就需要對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的組織和揭示方式進(jìn)行完善和創(chuàng)新。

2.2 圖書(shū)館文獻(xiàn)資源信息組織要求

首先，圖書(shū)館應(yīng)重視圖書(shū)文獻(xiàn)資源主題內(nèi)容的揭示和描述。一般來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館信息用戶已不再局限于只是要獲得一本圖書(shū)或刊物的題名、出版者等外部特征，而需要一系列涉及書(shū)刊深層內(nèi)容的信息，甚至?xí)婕拔墨I(xiàn)內(nèi)容所涉及到的非本專(zhuān)業(yè)研究領(lǐng)域問(wèn)題的信息，因此需要對(duì)文獻(xiàn)資源的深層內(nèi)容信息進(jìn)行挖掘和提取，并通過(guò)簡(jiǎn)練而專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言將其標(biāo)識(shí)出來(lái)。圖書(shū)館文獻(xiàn)信息組織需要通過(guò)對(duì)信息用戶所需各種文獻(xiàn)內(nèi)容信息的把握、分析和重組，形成新的信息描述，以此為基礎(chǔ)向用戶提供信息服務(wù)。

其次，新信息環(huán)境下的圖書(shū)館信息服務(wù)的核心目標(biāo)是為了讓信息用戶在面對(duì)一定數(shù)量的館藏信息資源時(shí)，實(shí)現(xiàn)“讓信息可理解，使復(fù)雜變清晰”。［6］網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，為信息用戶搭建了一個(gè)高速的信息通道和分享信息資源的平臺(tái)，信息用戶對(duì)信息服務(wù)的要求不斷提升，信息用戶不再滿足于定式、被動(dòng)的書(shū)刊文獻(xiàn)信息提供方式，而期望借助新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，通過(guò)更加靈活、主動(dòng)的，符合自身特點(diǎn)和需求的途徑獲取有效信息。因此，圖書(shū)館信息組織與檢索服務(wù)不僅需要重新組織圖書(shū)館書(shū)刊文獻(xiàn)的內(nèi)容信息，還需要提供一個(gè)個(gè)性化、交互型的信息服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息用戶需求同信息組織的有效整合。

3 Tag在文獻(xiàn)信息組織中的運(yùn)用

3.1 新的信息組織模式——Tag

按照一定的邏輯序化和結(jié)構(gòu)化信息，能夠給用戶提供一個(gè)清晰的、易理解的信息環(huán)境，便于用戶快速定位和獲取信息。信息組織包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是對(duì)信息內(nèi)容的組織，二是對(duì)信息結(jié)構(gòu)的組織。合理的信息組織，既要考慮信息用戶的需求，又要考慮信息組織方法，同時(shí)還要考慮信息資源的特征。

Tag是Web2.0網(wǎng)絡(luò)模式下一種新的信息組織實(shí)現(xiàn)方式，也是圖書(shū)館2.0中亟待開(kāi)發(fā)的新型信息組織方式。tag的出現(xiàn)與Web2.0環(huán)境和圖書(shū)館2.0突出個(gè)性化，注重互動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)工具性的特征直接相關(guān)。Web2.0所提供的便捷、友好、交互式的新型信息服務(wù)模式為圖書(shū)館2.0的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供了新的服務(wù)視角。不難發(fā)現(xiàn)，不論是在服務(wù)環(huán)境創(chuàng)造還是服務(wù)模式構(gòu)建上，Web2.0所強(qiáng)調(diào)的信息服務(wù)理念同圖書(shū)館信息導(dǎo)航系統(tǒng)的服務(wù)目標(biāo)都是相通的，也正因?yàn)槿绱?，圖書(shū)館2.0可以以此為技術(shù)借鑒，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館信息服務(wù)的優(yōu)化與升級(jí)。

目前，圖書(shū)館用戶一般只能單方面地接受OPAC所描述的書(shū)目信息，這些信息僅僅來(lái)源于圖書(shū)本身。用戶在考慮是否借閱某本書(shū)時(shí)卻無(wú)法了解到其他讀者對(duì)這本書(shū)的看法，在閱讀完某本書(shū)后也無(wú)法將其感想和評(píng)價(jià)與其他讀者分享，也就是說(shuō)用戶不能將他們的意見(jiàn)想法輸送到圖書(shū)館的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)中。而tag的信息組織特性則針對(duì)這些問(wèn)題，為圖書(shū)館文獻(xiàn)資源分類(lèi)（組織）提供了新的思路。

3.2 Tag的信息組織特點(diǎn)

Tag信息分類(lèi)方式不同于傳統(tǒng)自上而下的結(jié)構(gòu)性目錄體系，tag組織信息通過(guò)非結(jié)構(gòu)性的方法和技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，tag是通過(guò)運(yùn)用自由定義關(guān)鍵詞的方式來(lái)進(jìn)行協(xié)作分類(lèi)的信息組織形式。Tag組織，就是由網(wǎng)絡(luò)信息的提供者或者用戶自發(fā)為某類(lèi)信息賦予一定數(shù)量的標(biāo)簽，并采用包括數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法在內(nèi)的各種算法和機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資料的自由分類(lèi)、自動(dòng)分類(lèi)或者自動(dòng)聚類(lèi)的一種網(wǎng)絡(luò)信息分類(lèi)方法。基于tag的信息組織具有自由性、交叉性、協(xié)同性等特征，［7］高校信息導(dǎo)航需要這些特性來(lái)實(shí)現(xiàn)信息導(dǎo)航服務(wù)中的個(gè)性化、交互性，便于操作。

Tag打破了自上而下的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)性信息分類(lèi)方式。傳統(tǒng)的圖書(shū)館信息分類(lèi)方法使書(shū)刊文獻(xiàn)的內(nèi)容信息按相應(yīng)的學(xué)科層級(jí)進(jìn)行信息分類(lèi)，對(duì)其內(nèi)容信息的標(biāo)引描述也采用規(guī)范化的目錄語(yǔ)言，這些都不能完整展現(xiàn)一本書(shū)所蘊(yùn)含的豐富內(nèi)容信息。用tag標(biāo)識(shí)信息內(nèi)容，形式上是簡(jiǎn)短、易懂的詞匯，不會(huì)顯得呆板和反復(fù)；結(jié)構(gòu)上是平行的，不用像目錄那樣考慮層級(jí)隸屬關(guān)系；tag的表述和賦予數(shù)量也沒(méi)有限制，可自由創(chuàng)建。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，tag形成相關(guān)信息內(nèi)容的鏈接，通過(guò)相同的tag指引尋找到具有同樣內(nèi)容標(biāo)識(shí)的信息，信息用戶由此也能夠更快速地獲取更多相關(guān)信息。

Tag實(shí)現(xiàn)了交叉和重疊信息內(nèi)容的相關(guān)性信息組織。圖書(shū)館傳統(tǒng)的信息組織理論和體系對(duì)交叉歸類(lèi)有較為嚴(yán)格的規(guī)定，普通文獻(xiàn)資料一般不作交叉歸類(lèi)（重復(fù)歸類(lèi)），只有對(duì)于那些涉及多個(gè)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)（比如交叉學(xué)科、橫斷學(xué)科等）的文獻(xiàn)資料進(jìn)行交叉歸類(lèi)。［8］而在tag理論與體系中，因?yàn)閠ag本身的自由性和隨意性，單個(gè)文本被賦予多個(gè)tag。當(dāng)所有被賦予的tag累積到一定數(shù)量時(shí)，系統(tǒng)可通過(guò)tag進(jìn)行匹配，相同和相似的信息便可聯(lián)系起來(lái)，并進(jìn)行分組。信息用戶通過(guò)tag超鏈接便可對(duì)一系列相關(guān)信息進(jìn)行查找和瀏覽。

Tag體現(xiàn)了新信息環(huán)境下信息組織以人為本的服務(wù)精神。tag作為一種自由而有序的信息分類(lèi)技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)的信息分類(lèi)和傳播方法進(jìn)行了革命式的顛覆，它摒棄了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)—人”的信息交流模式，按照“人—人”對(duì)話的模式，使信息用戶從客體變?yōu)橹黧w、從被動(dòng)的受眾變?yōu)橹鲃?dòng)的受眾、從內(nèi)容的消費(fèi)者變?yōu)閮?nèi)容的創(chuàng)作者。［9］更貼近信息用戶的個(gè)人感受，體現(xiàn)了一種新的表達(dá)個(gè)體意志的、人性化的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作模式，也是圖書(shū)館2.0的核心理念所在。

4 基于tag的文獻(xiàn)信息組織模式

4.1 基于tag的豆瓣圖書(shū)推薦模式

不同于網(wǎng)絡(luò)上tag對(duì)于文章、圖片、帖子、視頻等多種多媒體資源的描述、組織、查找和瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè)資源的使用，基于tag的文獻(xiàn)信息檢索是對(duì)書(shū)刊文獻(xiàn)，尤其是館藏圖書(shū)所包含的信息進(jìn)行組織和提供。豆瓣網(wǎng)（www.douban.com） 是基于圖書(shū)閱讀、CD唱片、電影等進(jìn)行社會(huì)評(píng)論的互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)，網(wǎng)站通過(guò)tag等其他信息組織形式提供圖書(shū)信息的推薦和查詢服務(wù)?；趖ag文獻(xiàn)信息組織模式可以借鑒利用tag的豆瓣協(xié)同推薦、信息分類(lèi)與關(guān)聯(lián)等功能的實(shí)現(xiàn)模式來(lái)構(gòu)建信息導(dǎo)航系統(tǒng)。

Tag是豆瓣提供個(gè)性化推薦、協(xié)同推薦、自底向上的信息分類(lèi)與關(guān)聯(lián)等系統(tǒng)功能的功能主體。每一個(gè)標(biāo)簽中記錄了創(chuàng)建或使用了該標(biāo)簽的內(nèi)容主體（一本圖書(shū)）、用戶主體（推薦該圖書(shū)的用戶），使用該tag的同時(shí)還使用的其他tag。系統(tǒng)通過(guò)對(duì)tag內(nèi)部記錄的分析，將相同的tag識(shí)別出來(lái)，并統(tǒng)計(jì)出詞頻。由于用戶主體與內(nèi)容主體內(nèi)部狀態(tài)中都有加標(biāo)簽的記錄，當(dāng)詞頻達(dá)到一定閾值時(shí)，這個(gè)tag就能作為內(nèi)容的一個(gè)標(biāo)識(shí)，同時(shí)因?yàn)閠ag反映了用戶的興趣與知識(shí)，它也可以作為用戶興趣的一個(gè)標(biāo)識(shí)?；谙到y(tǒng)聚類(lèi)算法，具有相同標(biāo)識(shí)的用戶主體與內(nèi)容主體將產(chǎn)生聚集，相同興趣的用戶聚為一個(gè)用戶小組，相同主題的內(nèi)容聚為一個(gè)主題，系統(tǒng)便完成了多樣化的組織關(guān)系。［10］通過(guò)對(duì)這些tag的內(nèi)涵分析與詞頻的統(tǒng)計(jì)，可建立tag之間的關(guān)聯(lián)，并以tag cloud（標(biāo)簽云） 的形式顯示。tag cloud是用以表示一個(gè)網(wǎng)站（或一種特定類(lèi)別）中的內(nèi)容tag，其中的tag的排列順序一般依照字典排序，按照熱門(mén)程度確定字體的大小和顏色。［11］這樣，依照字典或者熱門(mén)程度來(lái)尋找信息便成為可能。由于tag是超鏈接，同時(shí)建立了tag與用戶主體間的關(guān)聯(lián)，基于系統(tǒng)推薦算法，便可將具有相同tag的用戶主體、相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容主體和tag推薦給其他信息用戶。用戶結(jié)合系統(tǒng)推薦，自主選擇趣味相投的用戶作為友鄰，也可自主選擇感興趣的內(nèi)容，從而完成了內(nèi)容主體的推薦和導(dǎo)讀。

4.2 基于tag的文獻(xiàn)資源信息組織模式構(gòu)建

Tag作為Web2.0下的一種信息組織方式，其最初的工作原理是在文本處理中，由發(fā)布者在系統(tǒng)提供的項(xiàng)目欄里添加一個(gè)或多個(gè)表達(dá)文本內(nèi)容的詞語(yǔ)并保存,當(dāng)標(biāo)簽達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)相應(yīng)機(jī)制將同樣標(biāo)簽的文本聚合在一起并顯示在頁(yè)面上，從而自動(dòng)完成文本分類(lèi)。由此可以看出，tag的分類(lèi)前提是一定數(shù)量的標(biāo)簽，尤其在tag cloud中，tag的排序、顏色、大小等對(duì)信息的直觀揭示也是依托于一定數(shù)量的標(biāo)簽。面對(duì)圖書(shū)館大量的文獻(xiàn)信息，要對(duì)其全面地進(jìn)行內(nèi)容揭示并用tag描述，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息的組織，不僅需要技術(shù)和人力上的投入和協(xié)調(diào)，還需要時(shí)間的積累?？上戎苯右胍呀?jīng)標(biāo)引好的標(biāo)簽，這將大大縮短圖書(shū)館的工作周期，而豆瓣在圖書(shū)推薦和分類(lèi)中tag的成功使用為這一設(shè)想提供了現(xiàn)實(shí)條件。豆瓣中的“讀書(shū)”作為以圖書(shū)為主題內(nèi)容的項(xiàng)目，所有推薦圖書(shū)都附有豆瓣成員最常用的數(shù)個(gè)對(duì)此圖書(shū)的相關(guān)標(biāo)簽。通過(guò)數(shù)據(jù)的傳輸和導(dǎo)入，將豆瓣中的圖書(shū)標(biāo)簽同高校圖書(shū)館館藏資源聯(lián)結(jié)實(shí)現(xiàn)tag的同步化，直接為之后圖書(shū)館基于tag的信息導(dǎo)航服務(wù)提供奠定了基礎(chǔ)，也為下一步圖書(shū)館信息用戶直接參與到標(biāo)簽的賦予與使用提供了有利條件。

對(duì)已有標(biāo)簽的使用和熟悉，使得信息用戶對(duì)進(jìn)一步參與到信息導(dǎo)航中的tag標(biāo)注有所了解，主動(dòng)參與熱情也會(huì)提升。引入已有標(biāo)簽后，基于tag文獻(xiàn)信息組織模式同豆瓣圖書(shū)推薦模式幾乎相同：在對(duì)應(yīng)的每個(gè)書(shū)刊文獻(xiàn)的信息頁(yè)面中添加tag功能，通過(guò)網(wǎng)站后臺(tái)賦予相應(yīng)的專(zhuān)家權(quán)限，產(chǎn)生的每個(gè)tag記錄書(shū)刊文獻(xiàn)主體和標(biāo)識(shí)的用戶主體。之后，對(duì)記錄有相同書(shū)刊文獻(xiàn)主體和用戶主體進(jìn)行聚類(lèi)，相同偏好的用戶主體聚為一個(gè)用戶小組，具有涵蓋相同內(nèi)容和涉獵相似要素的書(shū)刊文獻(xiàn)主體的內(nèi)容聚為一個(gè)主題。同時(shí)，根據(jù)tag的內(nèi)涵信息和詞頻形成tag cloud，便于信息用戶的直觀查找。至此，tag組織系統(tǒng)便為信息用戶提供了分別基于標(biāo)簽內(nèi)容、用戶小組、主題圖書(shū)（書(shū)刊文獻(xiàn)）的書(shū)刊文獻(xiàn)資源的信息查詢和檢索切入點(diǎn)，并且所有tag記錄的信息都可通過(guò)超鏈接相互關(guān)聯(lián)，信息用戶可以結(jié)合導(dǎo)航系統(tǒng)的引導(dǎo)推薦，自由查找符合需要的信息。

作為主體參與式架構(gòu)的典范，豆瓣體現(xiàn)了以人為中心的設(shè)計(jì)理念，將人作為系統(tǒng)條件嵌入系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)中。用戶主體是豆瓣中一類(lèi)非常重要的主體，如用戶和“我的豆瓣”就構(gòu)成一個(gè)用戶主體。圖書(shū)館2.0也強(qiáng)調(diào)用戶主體在圖書(shū)館信息服務(wù)的個(gè)性化，在圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)My library中就完全有條件同信息用戶構(gòu)成用戶主體。所謂My library，是以用戶為核心、以個(gè)性化選擇為界面的圖書(shū)館信息資源搜集方式，是根據(jù)用戶個(gè)性特征進(jìn)行的圖書(shū)館信息服務(wù)。從構(gòu)建形式和功能模式上來(lái)說(shuō)，My library和“我的豆瓣”如出一轍。因此，結(jié)合tag和My library能夠完全在圖書(shū)館信息組織新模式中實(shí)現(xiàn)用戶—標(biāo)簽—內(nèi)容網(wǎng)狀關(guān)系，實(shí)現(xiàn)真正意義上用戶參與式的信息組織服務(wù)。

圖書(shū)館2.0概念的引入為圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代實(shí)現(xiàn)和發(fā)展Web2.0技術(shù)在圖書(shū)館文獻(xiàn)信息組織中的應(yīng)用提供了理論依據(jù)，但tag作為一種新的圖書(shū)館文獻(xiàn)信息組織方法，其理論模式上的構(gòu)建還有待進(jìn)一步的驗(yàn)證，其具體實(shí)施策略還有待考察。不過(guò)可以肯定的是，依托Web2.0技術(shù)，圖書(shū)館2.0在為信息用戶提供信息服務(wù)中還有很多新模式值得嘗試。

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