文 譚濤

挨罵網(wǎng)站的興起，與其說是網(wǎng)站服務新創(chuàng)意，不如說是滿足了一時情緒需求的產(chǎn)物。雖然有需求就有市場，但是采用不健康的方式解決不健康的問題，不見得是件好事，挨罵網(wǎng)站，注定將是曇花一現(xiàn)的偽潮流。

最近，一種叫做挨罵的服務悄然在網(wǎng)絡上興起，在淘寶等購物網(wǎng)站輸入挨罵搜索，總能找出幾百家提供類似服務的店鋪，這些店鋪打著“一元任你罵、罵到爽為止”、“一元隨你罵，緩解壓力”的口號，每次挨罵的標價基本維持在1元到2元之間，每次時長大約在10分鐘左右。也有賣家對服務及價格做出等級細分，如一級是“電話罵”，5～20元1次，每次5～10分鐘，話費自出；二級是“線上罵”，包括在淘寶旺旺或者QQ，1～10元一次，每次5～10分鐘。有的網(wǎng)店還提供“回話”和“不回話”兩款“套餐”：若任顧客一味辱罵而網(wǎng)店店主不回應，收費分別是每5分鐘打字1元，語音10元，電話聊天20元；若顧客在辱罵的同時還要聽網(wǎng)店店主回話并作心理輔導，收費則為24小時100元了。

當然還有更為高級的店鋪提供一些更為專業(yè)的服務，價格也就更高一些，比如專業(yè)開導、全程心理輔導，每小時50元；傾聽任何心事，給予中肯的意見，每小時30元；正常朋友聊天，真心談話，每小時20元等等。

據(jù)說，一般一個普通的挨罵網(wǎng)站一天可以接到幾個到十幾個單子，一個月有幾百塊的收入，生意好、服務全面的挨罵網(wǎng)站，一個月可以成交上千筆，收入不菲，有的店也會出現(xiàn)一人購買幾百次服務的大單。

心理壓力急需疏導

挨罵網(wǎng)站盛行的原因有兩方面，一方面，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們在物質(zhì)生活水平逐漸提高的同時，愈發(fā)感覺到精神生活的匱乏，心理壓力也日益加重，這些壓力囤積在心里難以得到緩解和釋放，于是人們開始尋找各種各樣的發(fā)泄渠道；另一方面是我們傳統(tǒng)社會觀念的束縛以及正規(guī)心理疏導人員的嚴重缺失，今年4月份的數(shù)據(jù)顯示：我國經(jīng)過正規(guī)、專業(yè)培訓的心理咨詢專業(yè)人員僅有6000多名，而目前我國各種精神和心理障礙患者多達1600多萬。于是，人們開始尋找各種各樣的發(fā)泄渠道，挨罵網(wǎng)站只不過是其中之一罷了。

心理壓力多種多樣，可能是工作上不順心受了委屈無人訴說，也可能是朋友間有了誤會矛盾不好直言，可能是夫妻間發(fā)生摩擦憋在心里，也可能是一些莫名的壓力。我們經(jīng)?？梢栽诰W(wǎng)上看到年輕人自殺的新聞，有的僅僅是由于一時的心理郁悶無從開解。工作、生活或者是感情上的壓力都可能成為現(xiàn)代人心理健康的大敵。

發(fā)泄成了人們的共同需求，于是網(wǎng)上相繼出現(xiàn)各種發(fā)泄的方式。比如發(fā)帖發(fā)泄，在論壇專區(qū)將自己的牢騷抱怨統(tǒng)統(tǒng)傾訴出來，有的還指名道姓的罵單位、罵老師、罵領導；再比如借助游戲發(fā)泄，如flash發(fā)泄小游戲“狂抽男朋友”、“上班族殺人狂”等盛行網(wǎng)絡，其中“上班族殺人狂”小游戲人氣竟高達125095，得分四星半（最高五星），還有一款發(fā)泄的小游戲，發(fā)泄對象可以把自己討厭的人名字貼在一個虛擬的flash動畫人物上，再選擇用虛擬的手、腳或是木棒手槍等對其進行襲擊，直到對方被你“折磨至死”為止等等。如今，線下還出現(xiàn)了挨打公司，專人供打罵發(fā)泄情緒，據(jù)說市場還很不錯。

而最近出現(xiàn)的挨罵網(wǎng)站，則是以往發(fā)泄網(wǎng)站的升級版本，將發(fā)泄的方式進一步提升。以往的發(fā)泄模式，只是單方面的，對方不會有回應，發(fā)泄方也不會有真實的感覺，而挨罵網(wǎng)站，你完全可以想象對方就是你想罵的對象，由于挨罵網(wǎng)站多數(shù)還可以提供回應服務，這讓罵的人的心理滿足感大大提升。

挨罵網(wǎng)站提供的回應服務，實際上滿足了發(fā)泄方的兩方面的需求。一方面，發(fā)泄方可以把挨罵網(wǎng)站的服務人員當作想要罵的對象，從而在感覺上達到了直接發(fā)泄的目的，這種感覺比以往的匿名發(fā)帖、打打游戲要直接很多，情緒宣泄也痛快很多。另一方面，服務人員也扮演著傾聽者的角色，現(xiàn)在社會由于競爭激烈生存壓力增大，知音是一種可遇不可求的人，因此很多事情只能自己憋在心里，很難找到可以傾吐的對象，而挨罵網(wǎng)站由于既有真實存在的人，事實上又和自己沒有任何關系，很多話更容易說出口，如果再輔以一定的言語安慰和勸導，情緒的宣泄更加得到了滿足。

罵人解壓并非良策

罵人確實可以達到一時的解壓作用，不良情緒得到了發(fā)泄也有益于心理健康，然而單純的罵人就能解決問題嗎？答案明顯是不能。這也是我們看到這些挨罵網(wǎng)站回頭客多的原因。

解決心理壓力，需要找出壓力的所在，并分析壓力產(chǎn)生的原因，再找到可行的方法從根本上解決或者緩解，僅僅靠罵幾句，可解一時之氣，卻難免越堵越氣。

例如今天你和領導產(chǎn)生了矛盾，明明覺得是自己做對了，卻被領導當眾呵斥一番，心里肯定憋氣，于是找到一家挨罵網(wǎng)站，對著網(wǎng)絡對面不知道是誰的那位痛快淋漓的大罵一場，也許今天晚上你可以睡個安穩(wěn)覺了，可是第二天起床呢？你還不是得面對那位領導，還不是會覺得憋屈？問題根本沒有解決，于是你又只好下班后繼續(xù)去罵，挨罵網(wǎng)站倒是歡迎這樣的，生意肯定興隆了，但是你的問題卻沒有得到解決。

>> 很多網(wǎng)友熱衷通過網(wǎng)店提供的挨罵服務來緩解壓力。

挨罵網(wǎng)站提供的服務，實際上是一種情緒宣泄商業(yè)化的結果。對罵人者來說，短時間內(nèi)確實可以起到宣泄的效果，但絕對不是一種健康的發(fā)泄方式。從醫(yī)學角度看，情緒宣泄確實是行為治療的一種手段，但醫(yī)學治療是在專業(yè)的心理醫(yī)生指導下進行，重在給患者進行正確的引導。網(wǎng)絡上的罵人服務，大多只是一味的叫罵，并沒有專業(yè)的心理引導。

而且，挨罵網(wǎng)站還引導著一種錯誤的心理調(diào)節(jié)模式。一般說來，人的心理難免會產(chǎn)生不快樂的情緒，人也具有將這種亞健康的心理狀態(tài)科學自我調(diào)節(jié)的方法，比如冷靜分析自己不快樂的原因，找出問題解決問題；通過各種娛樂方式如聽音樂、看電影、朋友聚會、旅游度假等等舒緩壓力；找當事方開誠布公的談話，消除誤會，增進同事、親人的互相理解和支持等等。但如果每次心里不舒服，都采用罵人的方式緩解，勢必會激化矛盾、扭曲心理，長此以往，哪里還有和諧的社會風氣、團結的職業(yè)氛圍、和睦的家庭環(huán)境？我們見過什么矛盾是靠罵人最終解決的？見過什么委屈是靠罵人最后得到寬慰的？只有真誠的溝通和理智的面對問題、解決問題，才是舒緩壓力、開心生活的金鑰匙。

罵人只是治標不治本，而且還可能形成心理依賴，造成心理陰暗并形成惡性循環(huán)，找到正確科學的心理問題解決辦法才是長久的治本之策。因此，看上去現(xiàn)在流行的挨罵網(wǎng)站注定只會是曇花一現(xiàn)的偽潮流而已。