亢春艷

天津廣播電視大學(xué) 天津 300191

作者：碩士學(xué)歷，就職于天津廣播電視大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心，中級職稱，參與全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題子課題“以天津市教改項目為支撐，創(chuàng)建天津電大節(jié)點(diǎn)資源庫共建機(jī)制”（第六完成人），全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題“基于網(wǎng)絡(luò)資源的社區(qū)教育學(xué)習(xí)環(huán)境的探索”（第六完成人），天津市高等學(xué)校科技發(fā)展基金項目“構(gòu)建天津市遠(yuǎn)程教育資源庫”（第三完成人），2008年市教委重點(diǎn)調(diào)研課題一項；主持2009年市教委重點(diǎn)調(diào)研課題《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活方式的現(xiàn)狀調(diào)查與對策研究》；參加校級課題一項。

網(wǎng)絡(luò)教育資源是網(wǎng)絡(luò)時代信息化教育的關(guān)鍵和教育資源的重要來源，是教育領(lǐng)域一個全新的增長點(diǎn)，隨著網(wǎng)上教育資源的不斷豐富與發(fā)展，知識管理在網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)和管理中得到廣泛的應(yīng)用，如何更好地對網(wǎng)絡(luò)教育資源進(jìn)行組織和管理，以及如何更好地開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)教育資源，已經(jīng)成為當(dāng)前研究的重要課題。

1 關(guān)于知識和知識管理

1.1 知識的涵義

知識（Knowledge）是一種能夠改變某些人或某些事物的信息，具有可共享性、非磨損性、無限增值性、主觀性等一系列不同于普通物質(zhì)的特殊性質(zhì)。知識可分為顯性知識和隱性知識兩大類。所謂顯性知識，是指可以通過常規(guī)的傳播方式進(jìn)行傳遞，能夠固化于書本、磁帶、光盤等媒體介質(zhì)中的知識；而所謂隱性知識，是個人或組織經(jīng)過長期積累而獲得的知識，這些知識不易用言語表達(dá)，缺少外化的物質(zhì)載體，傳播給別人也很困難。

1.2 知識管理的涵義

知識管理（Knowledge Management）理論與實(shí)踐源于20世紀(jì)80年代，并于近年迅速發(fā)展起來。知識管理是指以系統(tǒng)的方法發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、摘取信息，并向需要知識的人傳遞有用的信息。知識管理的基本活動包括對知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲。在教育領(lǐng)域，知識管理就是將各種教學(xué)資源轉(zhuǎn)化為具有網(wǎng)狀聯(lián)系的規(guī)范知識集合，并對這些知識提供開放式管理，以實(shí)現(xiàn)知識的生產(chǎn)、利用和共享。

2 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育資源的現(xiàn)狀

目前網(wǎng)絡(luò)教育資源越來越豐富，已經(jīng)成為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)的重要工具。然而，從知識管理的角度看，還存在一些不足之處。

2.1 網(wǎng)絡(luò)資源泛濫，良莠不齊

各種所謂的資源不管是否有教育價值都添加到資源庫中來，使資源庫容量暴增；教師和學(xué)生真正在查閱所需資料時，往往搜索出大量的無關(guān)信息、劣質(zhì)資源，找不到適合自己的資源，很多人在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁資源時容易出現(xiàn)“信息超載”和“迷航”的現(xiàn)象。

2.2 資源重復(fù)率高，資源陳舊，冗余多

資源管理員沒有經(jīng)常性地對資源做重復(fù)性檢查，導(dǎo)致教學(xué)資源陳舊，缺少創(chuàng)新，不能滿足教師和學(xué)生的實(shí)際需要。沒有重視學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位和能動作用，忽視學(xué)生資源使用者的身份，致使資源的利用率不高、資源浪費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。

2.3 資源庫建設(shè)沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

由于教育軟件企業(yè)相互之間底層技術(shù)不統(tǒng)一、兼容性差，資源分類不規(guī)范，造成資源沒有充分有效的元數(shù)據(jù)信息，無法科學(xué)合理地描繪資源，導(dǎo)致資源檢索困難和呈現(xiàn)簡單，不僅不適應(yīng)教育教學(xué)的實(shí)際需要，還造成資源建設(shè)的重復(fù)與浪費(fèi)；同時導(dǎo)致資源庫之間無法做到系統(tǒng)級的資源共享和互操作。

2.4 教育資源庫中的內(nèi)容大多是顯性知識的呈現(xiàn)，而對隱性知識和人力資源缺少開發(fā)

隱性知識是教育資源中的重要部分，現(xiàn)存的教學(xué)資源庫對隱性知識及其載體——人力資源的獲取及開發(fā)很少涉及，這對教育是一種很大的損失。

從以上可以看出，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育資源過于關(guān)注資源的數(shù)量，忽略資源的內(nèi)容和質(zhì)量，片面重視教育信息化建設(shè)中的顯性知識管理，忽略資源建設(shè)中最重要的因素——人力資源和隱性知識的開發(fā)和管理。這就迫切需要在網(wǎng)絡(luò)教育資源的建設(shè)和管理中引入知識管理，對信息內(nèi)容進(jìn)行深層次的挖掘、重組和提升，從而實(shí)現(xiàn)從信息管理到知識管理的飛躍。

3 知識管理在網(wǎng)絡(luò)教育資源中的應(yīng)用

3.1 利用知識管理的編碼技術(shù)更好地組織和管理資源，方便資源的查找和利用

教育信息化過程中出現(xiàn)了“信息超載”和“資源迷航”等現(xiàn)象，由于缺乏科學(xué)的管理思想的指導(dǎo)，教育信息化資源被簡單地看作資源庫中的靜態(tài)數(shù)據(jù)或信息的羅列與堆積，教育信息化資源的價值沒有得到正確的認(rèn)識和最大限度的應(yīng)用。

知識編碼工具和知識關(guān)聯(lián)工具在資源的組合和利用，不僅有效而簡明地把知識資源表示出來，告訴人們知識所在的地方，同時能夠在知識元之間建立聯(lián)系，讓人們在搜尋到某一資源后還可以依其關(guān)聯(lián)性，進(jìn)一步找到該資源相關(guān)的知識和知識網(wǎng)絡(luò)，使新手迅速了解該專業(yè)領(lǐng)域。

3.2 知識管理中的知識轉(zhuǎn)移工具，使教育資源得到有效流動和合理利用

傳播對于知識價值的發(fā)揮具有十分重要的作用，教育信息化資源只有在流動過程中才能體現(xiàn)其教育價值。教育信息化資源存儲在資源庫中，只是一組靜態(tài)的數(shù)據(jù)，而在經(jīng)過師生反復(fù)地使用、參考、修改、討論和評論之后，其中蘊(yùn)含的教育意義將可能被發(fā)掘和利用，而且資源只有在流動中才能得到創(chuàng)新。

目前，計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展給人們提供了很多知識溝通和轉(zhuǎn)移工具，使知識能夠無阻力地流動。群件技術(shù)、智能教學(xué)系統(tǒng)、電子郵件、知識網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)和即時通訊方式給強(qiáng)化知識和方便溝通提供了條件，也促進(jìn)了隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化和知識與載體之間的轉(zhuǎn)移過程。這些工具可以根據(jù)各種知識流通的特點(diǎn)，在一定程度上幫助人們消除時間、空間和社會差異方面的障礙，使知識得到更有效的流動。

3.3 知識管理重視人的作用，使人力資源和附著于個體的隱性知識資源得到開發(fā)

人是教育信息化資源的使用者，同時也是資源的建設(shè)者和擁有者，教育信息化資源不應(yīng)該僅僅以靜態(tài)的形式存儲，更應(yīng)該在師生的反復(fù)使用、反饋和交流中進(jìn)一步更新和充實(shí)觀點(diǎn)內(nèi)容。資源建設(shè)中對人的重視，使個體的經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)等隱性知識得以獲取和共享。

在教育信息化資源建設(shè)過程中，借助現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，通過各種知識外化工具和鼓勵機(jī)制，匯聚教師頭腦中的個人知識和大量的集體隱性知識，最終建立起一種良性的資源共建共享機(jī)制。只有建立起良好的知識共享氛圍和機(jī)制，全體師生才會積極參與實(shí)體及虛擬的知識社會，教育機(jī)構(gòu)強(qiáng)大的人力資源和隱性資源才能得到開發(fā)。

3.4 學(xué)生創(chuàng)造和定制個性化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，每個學(xué)習(xí)者擁有并貢獻(xiàn)個性化的學(xué)習(xí)資源

利用知識管理交流工具以及現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，學(xué)生不僅可以自己創(chuàng)造知識，同時可以聚集需要的專業(yè)資料，定制個性化的資源。同時學(xué)習(xí)者可以對資源進(jìn)行評論，并提供使用反饋。另外，學(xué)習(xí)者在定制專家或?qū)W科教師的信息資源時，專家和教師的知識庫里也有自己定制和鏈接的資源，學(xué)習(xí)者可以進(jìn)一步挖掘自己需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，在這樣聯(lián)結(jié)性的學(xué)習(xí)下，學(xué)習(xí)者可以形成自己的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和學(xué)習(xí)環(huán)境，并創(chuàng)新自己的個性化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源庫。

4 總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)教育資源是網(wǎng)絡(luò)時代信息化教育資源的重要來源，在教育信息化的進(jìn)程中起著關(guān)鍵作用。將知識管理的理念和技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)教育資源的建設(shè)和管理中，可以較好地克服現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)教育資源的局限和不足。知識管理是今后教育技術(shù)的發(fā)展方向之一，開展基于知識管理的網(wǎng)絡(luò)教育資源的建設(shè)和管理，對更好地促進(jìn)知識共享和知識創(chuàng)新意義非凡。

[1]李文光,何克抗.教育技術(shù)學(xué)[M].北京:北京師范大學(xué)出版社,2002:19-22

[2]祝智庭.網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用教程[M].北京:北京師范大學(xué)出版社,2001:44