楊家祥，蘇 潛，2

（1.寶鋼集團(tuán)上海梅山礦業(yè)有限公司，江蘇 南京210041；2.南京大學(xué)公共管理學(xué)院，江蘇 南京210041）

1 礦業(yè)企業(yè)進(jìn)入后危機(jī)時(shí)代

中國(guó)經(jīng)濟(jì)開始進(jìn)入后危機(jī)時(shí)代，主要表現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)開始觸底反彈、市場(chǎng)情緒開始樂觀、企業(yè)景氣指數(shù)和企業(yè)家信心指數(shù)開始回升等。從礦業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看，盡管全球經(jīng)濟(jì)可能還會(huì)有反復(fù)，但是最壞的時(shí)期無疑已經(jīng)過去。礦業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中仍將保持活躍，投資和消費(fèi)作為一種長(zhǎng)期力量，會(huì)繼續(xù)拉動(dòng)礦業(yè)需求。以中國(guó)為代表的新興經(jīng)濟(jì)體，城市化、工業(yè)化步伐不會(huì)停止，仍將持續(xù)一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期；國(guó)內(nèi)龐大的人口以及收入不斷提升而釋放出的巨大消費(fèi)和投資需求，將成為企業(yè)發(fā)展最強(qiáng)勁和最持久的動(dòng)力。所有這一切說明，世界和中國(guó)礦業(yè)發(fā)展的根基不會(huì)動(dòng)搖。如同所有危機(jī)一樣，這場(chǎng)危機(jī)終將過去。但這場(chǎng)危機(jī)給我們帶來的文化與管理的反思，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。我們要把這場(chǎng)危機(jī)作為孕育企業(yè)文化與管理變革的契機(jī)，為新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2 危機(jī)給礦業(yè)企業(yè)帶來的啟示

（1）礦業(yè)行業(yè)是最具周期性的行業(yè)之一。周期性是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征。真正優(yōu)秀的企業(yè)，能夠在市場(chǎng)繁榮時(shí)期敏銳地感受到風(fēng)險(xiǎn)的積累，注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，實(shí)施內(nèi)涵式發(fā)展，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力；在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)期能夠感受到機(jī)遇的到來，堅(jiān)定未來發(fā)展的信心，實(shí)施低成本擴(kuò)張，在新一輪發(fā)展中占得先機(jī)。礦業(yè)企業(yè)必須以積極的姿態(tài)在周期下生存，睬準(zhǔn)市場(chǎng)周期波動(dòng)的節(jié)奏，與市場(chǎng)周期共成長(zhǎng)。礦業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，應(yīng)該是在經(jīng)濟(jì)周期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)高點(diǎn)和低點(diǎn)共同提升的動(dòng)態(tài)發(fā)展，做到穩(wěn)中求進(jìn)。

（2）礦業(yè)行業(yè)是具有半壟斷性的行業(yè)之一。礦業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)主要是資源條件的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有資源，誰(shuí)就擁有未來發(fā)展和影響市場(chǎng)的制高點(diǎn)，就擁有未來的盈利空間。對(duì)礦業(yè)企業(yè)來說，資源儲(chǔ)備明顯不足，將成為制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。國(guó)際礦業(yè)巨頭都擁有巨大的礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之中，具有礦產(chǎn)資源儲(chǔ)備的礦業(yè)企業(yè)，往往是最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。隨著新興國(guó)家崛起，全球礦產(chǎn)資源稀缺的長(zhǎng)期趨勢(shì)，很難從根本上改變。目前，正在顯現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)調(diào)整，將為中國(guó)礦業(yè)企業(yè)縮小與國(guó)際礦業(yè)巨頭之間的差距，提供歷史機(jī)遇。

（3）創(chuàng)新是礦業(yè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新是企業(yè)的生命所在，只有不斷的創(chuàng)新，企業(yè)才能保持活力和競(jìng)爭(zhēng)力。在這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，凡是處境不好的企業(yè)，多與創(chuàng)新不足有關(guān)；而凡是發(fā)展好的企業(yè)，多以創(chuàng)新見長(zhǎng)。礦業(yè)企業(yè)要堅(jiān)定不移地以創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心，加大創(chuàng)新投入，完善創(chuàng)新機(jī)制，提高創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化利用水平。要提升自主創(chuàng)新能力，以創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不能因?yàn)槭袌?chǎng)價(jià)格維持高位而輕視創(chuàng)新，更不能因?yàn)榈V業(yè)行業(yè)的半壟斷性滿足于壟斷利潤(rùn)。創(chuàng)新是企業(yè)的常勝之道，唯有創(chuàng)新，企業(yè)才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。

（4）危機(jī)是對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最好檢驗(yàn)。市場(chǎng)是檢驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)力的唯一標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)要想在市場(chǎng)上生存，就必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)變化。只有經(jīng)歷過經(jīng)濟(jì)危機(jī)的企業(yè)，才真正是成熟的企業(yè)。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史來看，每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，必然會(huì)誕生一批偉大的企業(yè)。如1929年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后的摩根財(cái)團(tuán)；1973年石油危機(jī)后的豐田汽車；1997年亞洲金融危機(jī)后的三星；2000年IT泡沫破滅后的蘋果公司。因此，能夠經(jīng)歷這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)檢驗(yàn)的礦業(yè)企業(yè)，才能算是真正成熟的礦業(yè)企業(yè)。

（5）員工是礦業(yè)企業(yè)發(fā)展的根本力量。在企業(yè)危機(jī)時(shí)刻，一支高度忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍，能否自愿實(shí)踐企業(yè)文化并為企業(yè)做出犧牲，是企業(yè)成功應(yīng)對(duì)危機(jī)的關(guān)鍵。當(dāng)前正在進(jìn)行的應(yīng)對(duì)危機(jī)的行動(dòng)，考驗(yàn)的不僅僅是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急處理能力，而且是企業(yè)文化、企業(yè)家精神以及員工的文明素質(zhì)。企業(yè)所捍衛(wèi)的不僅僅是企業(yè)的生存和發(fā)展，而且是企業(yè)的尊嚴(yán)、精神和使命。實(shí)踐證明，企業(yè)的真正力量來自于基層，來自于自覺實(shí)踐企業(yè)文化的優(yōu)秀員工。那種以人為本、尊重人、愛護(hù)人、以社會(huì)責(zé)任為基礎(chǔ)的企業(yè)文化，是企業(yè)戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)危機(jī)的不竭動(dòng)力。

3 危機(jī)給礦業(yè)企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)

（1）從外延發(fā)展的角度來看，經(jīng)濟(jì)危機(jī)給礦業(yè)企業(yè)帶來了弱勢(shì)中低成本擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。作為一個(gè)典型的強(qiáng)周期性行業(yè)，礦業(yè)領(lǐng)域是此輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)的重災(zāi)區(qū)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來，全球資本市場(chǎng)低迷，礦業(yè)產(chǎn)品等大宗商品價(jià)格從高位回落，資產(chǎn)大幅縮水，礦業(yè)行業(yè)受到了嚴(yán)重的沖擊。許多礦業(yè)企業(yè)陷入困境，紛紛通過縮減產(chǎn)量、出售資產(chǎn)的方式維持生存。這些變化，對(duì)于已經(jīng)有相當(dāng)積累、相當(dāng)實(shí)力并做好充分準(zhǔn)備的礦業(yè)企業(yè)來說，正是一個(gè)主動(dòng)出擊，進(jìn)行資產(chǎn)收購(gòu)兼并、整合重組、控制資源的大好時(shí)機(jī)。

（2）從內(nèi)涵發(fā)展的角度來看，經(jīng)濟(jì)危機(jī)給礦業(yè)企業(yè)帶來了轉(zhuǎn)型中結(jié)構(gòu)優(yōu)化的機(jī)會(huì)。在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，礦業(yè)企業(yè)盲目擴(kuò)張、礦業(yè)產(chǎn)品高位運(yùn)行以及豐厚利潤(rùn)，往往掩蓋了企業(yè)內(nèi)在的結(jié)構(gòu)性不足。從破產(chǎn)企業(yè)的原因分析來看，組織結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、成本結(jié)構(gòu)不合理、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理等結(jié)構(gòu)性的問題，是危機(jī)中破產(chǎn)企業(yè)之所以破產(chǎn)的重要原因。這場(chǎng)危機(jī)，對(duì)于過度擴(kuò)張的礦業(yè)企業(yè)來說，正是一個(gè)重新審視并反思自己的內(nèi)在結(jié)構(gòu)性問題，實(shí)施管理變革、調(diào)整結(jié)構(gòu)、有進(jìn)有退，進(jìn)行內(nèi)在結(jié)構(gòu)優(yōu)化的機(jī)會(huì)。

4 后危機(jī)時(shí)代礦業(yè)企業(yè)發(fā)展路徑選擇

（1）實(shí)施低成本運(yùn)行戰(zhàn)略。隨著中國(guó)礦業(yè)發(fā)展日趨成熟，同質(zhì)化趨勢(shì)不可避免，礦業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是產(chǎn)品成本的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)礦業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)來臨。低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是邁克爾·波特提出的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)致勝的三大基本戰(zhàn)略之一。它是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等領(lǐng)域把成本降到最低限度，使其成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而贏得更高的市場(chǎng)占有率或利潤(rùn)，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。面對(duì)成本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來臨，礦業(yè)企業(yè)必須從六個(gè)維度來構(gòu)建低成本運(yùn)行戰(zhàn)略全方位的支撐體系：一是向外發(fā)展，建立與供應(yīng)商的全面協(xié)同體系，全面改善礦業(yè)企業(yè)的采購(gòu)供應(yīng)鏈，建立可持續(xù)改進(jìn)的供應(yīng)體系；二是向內(nèi)發(fā)展，生產(chǎn)管理者和作業(yè)者應(yīng)成為成本改善的驅(qū)動(dòng)者，通過各種技術(shù)手段和管理手段，在生產(chǎn)過程中降低生產(chǎn)成本；三是向前發(fā)展，工程設(shè)計(jì)和工藝研究階段決定了主要的成本水平，在設(shè)計(jì)階段，就要關(guān)注未來礦產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性；四是向后發(fā)展，成本管理一直要覆蓋到用戶使用階段，市場(chǎng)人員要將礦產(chǎn)品以最低的成本送到用戶手中；五是向高發(fā)展，技術(shù)進(jìn)步是改善成本最具潛力的實(shí)現(xiàn)途徑；六是向深發(fā)展，管理變革是深化成本、改善活動(dòng)的深層動(dòng)力。在后危機(jī)時(shí)代，礦業(yè)企業(yè)堅(jiān)持實(shí)施低成本運(yùn)行戰(zhàn)略，通過持續(xù)的成本改善，必將保持成本競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。

（2）在弱勢(shì)中積極擴(kuò)張。企業(yè)并購(gòu)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)對(duì)外擴(kuò)張的基本方式和普遍行為。歷史上巨型的企業(yè)并購(gòu)案，一般都發(fā)生在經(jīng)濟(jì)的上升期，其弊端是并購(gòu)的成本高昂，無法獲得周期性利潤(rùn)。如2007年，全球采礦業(yè)并購(gòu)數(shù)量和金額達(dá)到1456個(gè)和1620億美元，分別是2001年的2.4倍和3.5倍；2008年前7個(gè)月，盡管受次貸危機(jī)和證券市場(chǎng)調(diào)整影響，全球采礦業(yè)并購(gòu)數(shù)量仍然達(dá)到786個(gè)，并購(gòu)金額達(dá)2242億美元。與此同時(shí)，并購(gòu)的成本也不斷增加，2008年前7個(gè)月，全球礦業(yè)并購(gòu)的平均溢價(jià)率達(dá)到33%，而2004年平均溢價(jià)只有16.4%。經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)礦業(yè)沖擊非常明顯，從表象看，每個(gè)礦業(yè)公司的股價(jià)下降了50%以上。因此，這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)為礦業(yè)企業(yè)提供了一次難得的低成本擴(kuò)張并購(gòu)機(jī)會(huì)，逆周期而上的擴(kuò)張并購(gòu)策略，應(yīng)該成為礦業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。在后危機(jī)時(shí)代，礦業(yè)企業(yè)要通過合理調(diào)整，兼并聯(lián)合，規(guī)模經(jīng)營(yíng)，發(fā)展大礦，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，在調(diào)整中尋求發(fā)展新路徑。

（3）推進(jìn)企業(yè)管理的變革。每一次危機(jī)都孕育著新的管理變革。20世紀(jì)30年代的大蕭條，催生了美國(guó)科學(xué)管理實(shí)踐的深入發(fā)展；70年代石油危機(jī)引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)滯漲，推進(jìn)了日本管理對(duì)全球管理變革的影響。面臨本次危機(jī)，礦業(yè)企業(yè)需要全面反思和解構(gòu)企業(yè)內(nèi)在的管理問題，認(rèn)識(shí)企業(yè)管理存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，構(gòu)建適應(yīng)中國(guó)礦業(yè)企業(yè)發(fā)展路徑的管理模式。一要實(shí)施精細(xì)化管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值；二要推進(jìn)人性化管理，體現(xiàn)管理為了人、管理依靠人、管理細(xì)化到每個(gè)人，培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神，加快實(shí)現(xiàn)從命令管理向和諧管理的轉(zhuǎn)變，將和諧的勞動(dòng)關(guān)系作為礦業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分；三要推進(jìn)組織學(xué)習(xí)和管理創(chuàng)新，建設(shè)具有自我反省能力的新型組織，始終保持對(duì)環(huán)境的敏銳反應(yīng)；四是建設(shè)企業(yè)價(jià)值網(wǎng)，從過去價(jià)值鏈與價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)，走向未來價(jià)值網(wǎng)與價(jià)值網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

（4）培育高度忠誠(chéng)的員工。中國(guó)礦業(yè)企業(yè)的跨越式發(fā)展，需要一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍做支撐。企業(yè)根本的力量來自于基層，來自于員工。忠誠(chéng)的、合適的員工，是企業(yè)最為寶貴的資源。沒有員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，沒有員工的勤奮工作和無私奉獻(xiàn)，就沒有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在 “經(jīng)濟(jì)人”管理思想的影響下，許多企業(yè)將員工看成是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，管理工作簡(jiǎn)單生硬，忽視員工多方面的需要，尤其是文化方面的需求，極大地壓抑了員工的積極性和主動(dòng)精神。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，企業(yè)采取了限產(chǎn)保價(jià)、降本增效等常策，通過減少勞動(dòng)力來節(jié)約成本，這是大部分企業(yè)會(huì)采取的措施。但真正優(yōu)秀的企業(yè)，則通過建立高度忠誠(chéng)的企業(yè)文化，輔之以彈性工作、彈性工作時(shí)間、交叉培訓(xùn)等多項(xiàng)配套措施，使得企業(yè)不裁員的政策，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻依然能夠得到執(zhí)行，其結(jié)果是使員工高度忠誠(chéng)于企業(yè)，在困難時(shí)刻愿意為企業(yè)發(fā)展無私奉獻(xiàn)。在后危機(jī)時(shí)代，礦業(yè)企業(yè)需要真正確立以人為本的管理思想，關(guān)心人、愛護(hù)人、凝聚人、發(fā)展人，培育一支適應(yīng)現(xiàn)代礦業(yè)企業(yè)發(fā)展要求的素質(zhì)一流、技術(shù)精湛、高度忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍，重塑中國(guó)礦業(yè)企業(yè)的新形象，實(shí)現(xiàn)員工與礦業(yè)企業(yè)共同成長(zhǎng)。

（5）重塑適應(yīng)未來的文化。礦業(yè)企業(yè)是國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和主體。礦業(yè)屬于資源型產(chǎn)業(yè)，具有不可再生性。這就決定了礦業(yè)企業(yè)在節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、延長(zhǎng)企業(yè)壽命、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展方面，承擔(dān)著更為重要的社會(huì)責(zé)任。所謂企業(yè)社會(huì)責(zé)任，就是指企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化之外，所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)利益相關(guān)者利益的義務(wù)，這其中包括對(duì)員工、客戶、政府、消費(fèi)者、社區(qū)的責(zé)任等。企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是后危機(jī)時(shí)代中國(guó)礦業(yè)企業(yè)需要確立的新價(jià)值觀。從利益相關(guān)者的角度來看，礦業(yè)企業(yè)首先要肩負(fù)起對(duì)員工的責(zé)任，實(shí)施以人為中心的人本管理，構(gòu)建和諧的企業(yè)關(guān)系，使員工的力量真正迸發(fā)出來。其次，肩負(fù)起對(duì)環(huán)境的責(zé)任，實(shí)施精益管理和清潔生產(chǎn)，通過管理和技術(shù)的進(jìn)步來實(shí)現(xiàn)資源的綜合利用，降低生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的破壞，建設(shè)環(huán)境友好型礦業(yè)企業(yè)。再次，要肩負(fù)起對(duì)客戶的責(zé)任，實(shí)施用戶滿意工程，構(gòu)建長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，建設(shè)高效供應(yīng)鏈，為下游用戶提供完善的原料解決方案。此外，礦業(yè)企業(yè)還要肩負(fù)起對(duì)社區(qū)的責(zé)任、對(duì)政府的責(zé)任，通過建立良好的社企關(guān)系、政企關(guān)系，營(yíng)造礦業(yè)企業(yè)發(fā)展的良好社會(huì)生態(tài)環(huán)境。總之，在后危機(jī)時(shí)代，礦業(yè)企業(yè)應(yīng)樹立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀，通過協(xié)調(diào)與利益相關(guān)者的關(guān)系，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，建立礦業(yè)企業(yè)新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力。