精英盛會精彩延續(xù)

依然是葛優(yōu)的那句老話：“二十一世紀(jì)什么最貴?人才!”二十一世紀(jì)的企業(yè)競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。一個企業(yè)，要在風(fēng)云變幻的市場競爭中取勝，人才是決定性的因素。在新興的會展業(yè)，人才更是關(guān)鍵。

金融危機(jī)帶來的就業(yè)壓力使得會展人才供需短缺的問題更成為會展業(yè)發(fā)展的瓶頸。2009年12月11-12日，繼2007年首屆全國會展人力資源供需交流會在京成功舉辦后，《中外會展》雜志社在國家會議中心啟動了“第二屆全國會展人力資源供需(北京)交流會”。這次交流會可謂真正的“群英會”，近千名會展專家、企業(yè)高管、院校師生以及蝶體共同參加了這次會展業(yè)界的盛會。

本次交流會應(yīng)需召開。以解決人才供需問題為宗旨，通過論壇和招聘會的方式，為業(yè)界提供了一個探討會展人力資源解決方案的平臺和解決供需不足問題的舞臺，推動會展院校與會展企業(yè)的戰(zhàn)略性聯(lián)合，加強(qiáng)我國會展人才在會展領(lǐng)域備方面的全方位合作與發(fā)展。

交流會分為四個環(huán)節(jié)，一是全國會展人才就業(yè)與教育交流合作論壇，通過會展專家，知名人士的演講和高端對話來為會展從業(yè)人員，會展專業(yè)學(xué)生解疑答惑，讓會展企業(yè)和院校師生形成了對供需問題的互動交流；二是會展企業(yè)與院校簽約儀式暨“會展人之夜”答謝晚宴。在豐富活潑的晚會氛圍中，40余對會展院校與會展企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略性聯(lián)盟，對日常會展人才的培養(yǎng)和積累提供了可行性的方案；三是全國會展人力資源供需交流會，把招聘會和講座以組合拳形式推出，形成彼此之間的交流，這也是此次活動的一個創(chuàng)新，不是單純的“招聘會”而是“交流會”的目的之一；四是會展職業(yè)經(jīng)理人中級研究班培訓(xùn)，要解決會展高管人才的問題，培訓(xùn)無疑是最好的良方。為期3天的培訓(xùn)，立足于以專業(yè)、前沿的會展行業(yè)知識和實(shí)戰(zhàn)技能，促進(jìn)行業(yè)會展高管人才素質(zhì)有效提升，加速會展高端人才的深入工作。

本屆交流會在規(guī)模和影響力上相比往屆大為超越，無論是從會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，解決“人才”供需”的矛盾，推動會展院校與會展企業(yè)的戰(zhàn)略性聯(lián)合等方面均取得了較大成果，掀起了會展業(yè)界的坎“人才”革命。

會展人熱議人才就業(yè)與教育

會展業(yè)的迅速崛起，是以“會展人才”為基礎(chǔ)的。如何發(fā)現(xiàn)人才，如何教育和培養(yǎng)“會展人才”，成為各個會展企業(yè)發(fā)展中迫切需要了解和解決的問題。2009年12月11日下午的“全國會展人才就業(yè)與教育交流合作”論壇就給交流會打響了成功的第一槍。會展專家、會展企業(yè)代表、會展院校共同參與了此次論壇，分別就“新時期會展人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與運(yùn)用”與“精銳會展?fàn)I銷人才必備素質(zhì)”的議題展開了激烈的探討與交流，與會的企業(yè)、媒體以及學(xué)生也做出了呼應(yīng)，形成了臺上臺下共話“會展人才”的頭腦風(fēng)暴。

一、會展業(yè)界專家開幕致詞，交流會順利召開

會展人才是會展企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在

全國城市工業(yè)品貿(mào)易中心聯(lián)合會副會長、國家會議中心總經(jīng)理劉海瑩

改革開放30年，我國會展業(yè)走過了不平凡的30年，取得了令人矚目的成績。我們高興的看到，有更多的年輕人加入到這個行業(yè)中來，有更多的莘莘學(xué)子正在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)會展理論知識，期待畢業(yè)后能夠一展身手。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和甲型H1N1流感的雙重壓力下，我們會展企業(yè)沒有選擇退縮和裁員，而是想方設(shè)法尋找對策，和員工共同應(yīng)對不利局面。特別是在經(jīng)濟(jì)低迷時期，人才起著關(guān)鍵作用。事實(shí)上，經(jīng)濟(jì)越不景氣，企業(yè)就越需要投資，這里說的投資，不是指基礎(chǔ)設(shè)施等硬件的投資，而是企業(yè)員工的培訓(xùn)、人才的培養(yǎng)。

各類院校為我們會展企業(yè)輸送了很多優(yōu)秀的畢業(yè)生，他們活躍在各個崗位上，正發(fā)揮著重要作用，但企業(yè)仍然需要安排持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，既可以讓員工更新知識、拓寬視野、提高能力，也可以為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展儲備人才。一方面企業(yè)渴求會展專業(yè)的人才，另一方面學(xué)校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生似乎無法滿足會展企業(yè)的需求，因此我們需要正視這種脫節(jié)和矛盾。因此召開的“全國會展人才就業(yè)與教育交流合作論壇”恰逢其時，我們希望無論是政府、協(xié)會還是會展企業(yè)和院校都能利用這個難得的平臺就會展人才教育、就業(yè)等方面的交流合作各抒己見，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。今天會展界同仁濟(jì)濟(jì)一堂，明天我們將迎來會展業(yè)更快速更健康的發(fā)展。

交流會將促進(jìn)會展人力資源管理

中國會展經(jīng)濟(jì)研究會副主任季鴻雁

作為一次年度性的論壇活動，全國會展人力資源供需(北京)交流會，旨在通過為學(xué)校和企業(yè)搭建理想的交流平臺，解決會展企業(yè)、培訓(xùn)院校針對于應(yīng)用型、技能型人才的供需洽談問題，同時使各大院校及時、準(zhǔn)確、廣泛地收集就業(yè)信息，全方位拓寬就業(yè)渠道，提高院校畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量。同時通過活動的舉辦，總結(jié)分析人力資源研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)與主題，預(yù)測和分析未來會展人力資源發(fā)展的趨勢與動向，全面促進(jìn)會展人力資源理論與實(shí)際的結(jié)合，共同探討會展業(yè)人力資源管理問題的解決和實(shí)踐之路。

與第一屆相比，此次舉辦的第二屆人力資源供需交流會內(nèi)容更為豐富，我們將分享到企業(yè)界、人力資源管理學(xué)界和實(shí)踐者、求職就業(yè)者之間精彩的對話，進(jìn)而進(jìn)一步獲悉會展企業(yè)人力資源的管理經(jīng)驗及整體供需狀況，了解到人力資源在信息化薪酬與績效等方面最新的發(fā)展趨勢，以及會展業(yè)人力資源管理熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

會展人才產(chǎn)、教、學(xué)應(yīng)有效結(jié)合

中國展覽館協(xié)會副秘書長孟憲忠

伴隨著改革開放，中國展覽業(yè)迎來了發(fā)展的大好機(jī)遇，取得了飛速發(fā)展。在這種發(fā)展態(tài)勢下，我國展覽行業(yè)對會展人才的需求日益強(qiáng)烈。人才培養(yǎng)已成為業(yè)內(nèi)一個迫在眉睫、亟待解決的問題。全國各地很多院校都設(shè)立了會展相關(guān)專業(yè)，每年輸出上萬名大學(xué)本科應(yīng)屆畢業(yè)生。但由于展覽業(yè)是一種綜合性很強(qiáng)的服務(wù)性行業(yè)，這種單純的院校培養(yǎng)方式與展覽企業(yè)的需求存在著一定差距。產(chǎn)、教、學(xué)如何有效結(jié)合，是擺在所有會展人面前的一個現(xiàn)實(shí)問題。

今天，全國會展人才就業(yè)與教育交流合作論壇在這里召開，產(chǎn)、教、學(xué)三方都有代表參加，大家將就實(shí)踐中的具體問題進(jìn)行研究和探討，碰撞靈感的火花，我認(rèn)為，這對于會展人才的培養(yǎng)與使用大有裨益。各界有識之士的積極參與，將對展覽行業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用!

會展業(yè)急需高素質(zhì)的專業(yè)人才

中國農(nóng)業(yè)展覽協(xié)會秘書長安曉東

我國會展業(yè)作為蘊(yùn)藏巨大商機(jī)的朝陽產(chǎn)業(yè)，已步入迅速發(fā)展的成長期，需要大量的專業(yè)人才與行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。但是，據(jù)統(tǒng)計，目前全國專業(yè)會展管理人才缺口達(dá)200萬人以上，從業(yè)人員中接受過會展教育培訓(xùn)的僅占4成左右。專業(yè)人才缺乏的問題也日益顯現(xiàn)。由此看來，如何快速培養(yǎng)高素質(zhì)會展人才，以適應(yīng)會展業(yè)的發(fā)展需要，是擺在我們面前的一個重要議題。

現(xiàn)代會展業(yè)是一個涉及面廣、政策性強(qiáng)、專業(yè)化程度高的產(chǎn)業(yè)，對專業(yè)人才的需求特別大，展會工作看似簡單，每一份策劃，每一項細(xì)節(jié)，卻都有著不同之處，如何令它完美無瑕，就是對會展經(jīng)營人員的考驗了。有了好的會展專業(yè)人才，會展就成功了大半。這個說法并不夸張。它表達(dá)了兩層意思：一方面，會展人才在全部行業(yè)中地位舉足輕重；另一方面，會展行業(yè)亟需豐富的人才儲備，才能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求，承擔(dān)起推動行業(yè)高速發(fā)展的重任。

在這樣一個服務(wù)密集型和知識密集型的行業(yè)里，大學(xué)里專門的會展教育將是發(fā)展我國會展業(yè)的基礎(chǔ)，專業(yè)人才直接關(guān)系到會展經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，也是會展市場競爭的重要因素。在行業(yè)高速發(fā)展與專業(yè)人才奇缺的背景下，我們更應(yīng)該重視和抓住會展人才培養(yǎng)這個環(huán)節(jié)，這也是對會展行業(yè)發(fā)展的重大貢獻(xiàn)。

本次論壇的舉辦，受到了同行歡迎，這說明論壇的主題方向符合市場需要，主辦方在服務(wù)于會展業(yè)方面具有較好影響力。同時，為全國會展業(yè)搭建了合作與交流的平臺。

會展人才培養(yǎng)體系丞待完善

中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會常務(wù)副會長趙衛(wèi)國

我國會展人才培養(yǎng)專業(yè)教育起步時間相對較晚，發(fā)展時間短，長期以來一直以培訓(xùn)的方式小范圍的存在。培養(yǎng)機(jī)構(gòu)在人才培養(yǎng)機(jī)制上，在長期規(guī)劃與發(fā)展計劃上比較模糊。所以完善會展人才培養(yǎng)體系，盡快順應(yīng)市場需求成為當(dāng)務(wù)之急。按照市場需求特性來培養(yǎng)會展人才，完善會展學(xué)科建設(shè)和師資培育體系，對于解決當(dāng)前會展人才培養(yǎng)模式中暴露的各種問題有著重要意義。今天我們召開這個全國會展人才就業(yè)與教育交流合作論壇對于討論目前會展人才的教育與培養(yǎng)具有重要意義。

會展人才的創(chuàng)新能力要在實(shí)際工作中體現(xiàn)

北京國際會議展覽業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長張羚

從行業(yè)特點(diǎn)來看，會展業(yè)存在著范圍廣、觀念新的明顯特點(diǎn)。所以，人才的創(chuàng)新能力對于推動行業(yè)發(fā)展具有重要意義。但不可否認(rèn)的是，會展行業(yè)的工作以大量基礎(chǔ)工作為主，對于行業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握和鞏固才是人才生存的根本。

新時期會展人才的創(chuàng)新能力需要不斷在實(shí)際工作中得到體現(xiàn)和培養(yǎng)，同樣對于能力的運(yùn)用，也要通過各方面發(fā)揮作用。企業(yè)提供人才施展才華的機(jī)會，院校要為人才能力的培養(yǎng)提供強(qiáng)有力的后備支持，協(xié)會要發(fā)揮自身優(yōu)勢，為會展人才在兩者之間提供重要信息，平衡供需關(guān)系，研究人才需求趨勢，進(jìn)而幫助整個行業(yè)人才的穩(wěn)定發(fā)展，建立各項標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)會展業(yè)的健康快速發(fā)展。

創(chuàng)新的本質(zhì)是進(jìn)取，是推動人類文明進(jìn)步的激情；創(chuàng)新就要淘汰舊觀念、舊技術(shù)、舊體制，培育新觀念、新技術(shù)、新體制；創(chuàng)新的本質(zhì)是不做復(fù)制者。會展人才需要通過一個長期而又必須經(jīng)歷的過程來達(dá)到創(chuàng)新能力的提高，從而拓展到行業(yè)，使會展業(yè)充滿創(chuàng)新性人才。

臺灣會展人才市場現(xiàn)狀分析

亞太會展行業(yè)協(xié)會理事長鄭淑玲

臺灣的人才培育方式主要有辦理種子師資培訓(xùn)班、專業(yè)人士培訓(xùn)等。各個學(xué)校結(jié)合自身特色，開辦會展課程，以臺灣中華大學(xué)“觀光與回憶展覽專業(yè)”為例，開辦了以下課程：會展產(chǎn)業(yè)政策與市場分析、盛典活動規(guī)劃與管理、文化與創(chuàng)意、展覽規(guī)劃與管理、回憶規(guī)劃與管理、獎勵旅游規(guī)劃與管理、場地規(guī)劃及設(shè)計策略。同時讓學(xué)生通過實(shí)習(xí)來鞏固專業(yè)知識。臺灣還設(shè)有認(rèn)可的專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)供會展專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，如：會議展覽顧問公司、會議展覽場地管理機(jī)構(gòu)等。臺灣會展產(chǎn)業(yè)協(xié)會充分發(fā)揮其自身作用，配合政府政策、引進(jìn)商機(jī)、繁榮會展產(chǎn)業(yè)，主辦會展研討會、會展政策說明會、國際會展高峰論壇、論壇討論、拓展商機(jī)及產(chǎn)業(yè)實(shí)地參觀考察，共創(chuàng)會展產(chǎn)業(yè)美好前景。

產(chǎn)業(yè)在哪里，人才的需求就在哪里，會展業(yè)不僅要與國際接軌，也要重視海峽兩岸人才市場的交流互動。至于會展人才，政府教育和學(xué)校培養(yǎng)固然重要，但實(shí)際的交流互動，經(jīng)驗的交流和傳承卻是無法被取代的，只有親訪親見，才能真正擁有寶貴經(jīng)驗。

二、論壇：新時期會展人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與運(yùn)用

主持人：全國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員、大連市展

覽工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室顧問葛玉廣

對話嘉賓：

北京國際會議展覽業(yè)協(xié)會秘書長

張羚

太原會議展覽資訊中心主任

田麗紅

江蘇新國際會展集團(tuán)有限公司總裁

周正海

北京華毅東方展覽有限公司常務(wù)副總經(jīng)理紀(jì)復(fù)興

北京聯(lián)合大學(xué)會展研究所所長李智玲

石家莊鐵道學(xué)院藝術(shù)設(shè)計系主任安曉波

會展業(yè)需要人才，更需要具備創(chuàng)新能力的人才，這就給會展院校和企業(yè)提出了更高的要求。在我國會展業(yè)蓬勃發(fā)展的這一新的時期，政府和行業(yè)協(xié)會首當(dāng)其沖對人才的培養(yǎng)表示了高度的重視，院校應(yīng)當(dāng)如何把好對學(xué)生專業(yè)知識上的培養(yǎng)關(guān)，企業(yè)又對人才有著怎樣的需求，如何將學(xué)生變成企業(yè)的精英?在全國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員、大連市展覽工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室顧問葛玉廣的主持下，嘉賓們娓娓道出了自己的觀點(diǎn)。

人才在哪里，會展的希望就在哪里。北京國際會議展覽業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長張羚表示，我國會展教育發(fā)展非常快，但存在理論與實(shí)際相脫節(jié)的問題。會展行業(yè)是一個應(yīng)用型的行業(yè)，對理論和實(shí)踐相結(jié)合的要求就比較高。有些會展業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后在社會難以找到合適的工作，一方面因為學(xué)校的教育和實(shí)踐脫節(jié)，會展院校中來自會展實(shí)踐工作中的教師并不多，而理論必須要在實(shí)踐中檢驗和創(chuàng)新。另一方面學(xué)生對自己的定位還不準(zhǔn)確。同時會展人才的再教育很重要，會展業(yè)的再教育還很缺乏，對在職人員和成人的專業(yè)培訓(xùn)工作還有待提上日程。

太原會議展覽資訊中心主任田麗紅對太原會展人才缺乏的問題，也提出了自己的觀點(diǎn)。發(fā)展會展業(yè)，就需要從基礎(chǔ)上培養(yǎng)一批優(yōu)秀的會展人才，創(chuàng)新能力則是要在“實(shí)戰(zhàn)”中才能不斷生發(fā)的?！叭瞬艖?zhàn)略”需要學(xué)校、企業(yè)和政府共同打造，為人才的產(chǎn)生營造良好環(huán)境。

會展市場的擴(kuò)張，使得會展人才急劇缺乏。江蘇新國際會展集團(tuán)有限公司總裁周正海說到，會展人才需要有經(jīng)驗的積累，對行業(yè)的了解，還要有廣泛的人脈和資源整合的能力。他認(rèn)為，會展人才最基本和最重要的素質(zhì)就是毅力、激情，要有追求完美的目標(biāo)，要有做會展人的心理準(zhǔn)備，而其他方面的素質(zhì)都是可以培養(yǎng)的。

北京華毅東方展覽有限公司常務(wù)副總經(jīng)理紀(jì)復(fù)興對新時期會展人才的培養(yǎng)同周正海的觀點(diǎn)同出一轍。他提出了兩個方面：一是從業(yè)心態(tài)，要做好吃苦的準(zhǔn)備，要有服務(wù)意識。比如，會展行業(yè)銷售人員則要有很強(qiáng)的溝通能力，充分洞悉、了解客戶需求。二是會展行業(yè)人才的學(xué)習(xí)能力也很重要，工作的過程其實(shí)就是一個學(xué)習(xí)的過程。

作為院方企業(yè)的代表，北京聯(lián)合大學(xué)會展研究所所長李智玲首先對校企結(jié)合培養(yǎng)與運(yùn)用人才的方式表示了認(rèn)可。一方面，學(xué)校對學(xué)生的會展知識的培養(yǎng)不能只是停留在教師講，學(xué)生聽的起點(diǎn)上，還可以邀請一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來為學(xué)生現(xiàn)場說法。另一方面，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，盡可能地把學(xué)生帶到實(shí)踐當(dāng)中去，讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的“會展活動”中完善理論的升華，增長創(chuàng)新能力。李智玲說，師資和教材一直是會展教育發(fā)展的瓶頸，教材確實(shí)存在與實(shí)際相脫節(jié)的地方，希望通過校企合作的方式，對會展專業(yè)教材進(jìn)行改編和撰寫，讓學(xué)生少走彎路，學(xué)到更符合會展市場和企業(yè)所需的知識和本領(lǐng)。石家莊鐵道學(xué)院藝術(shù)設(shè)計系主任安曉波表示，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和能力，就要從培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)和素養(yǎng)著手。學(xué)校要注重系統(tǒng)性地對學(xué)生傳授知識，而且經(jīng)常帶學(xué)生到會展第一線，從地方展會逐漸帶到國際展會，開拓學(xué)生的眼界。

三、論壇：精銳會展?fàn)I銷人才必備素質(zhì)

主持人：中國科協(xié)中國國際科技會議中心會議總監(jiān)武少源

對話嘉賓：

山東省文博有限公司總經(jīng)理唐亮

國家會議中心會議總監(jiān)

趙建國

筆克展覽有限公司總經(jīng)理何秉樺

北京大關(guān)快客展覽服務(wù)有限公司

副總經(jīng)理

閆豐

吉林藝術(shù)學(xué)院文化管理學(xué)院院長孟繁梧

一次成功的會展除了創(chuàng)意、組織、營運(yùn)、管理，公關(guān)外，很大部分都取決于其商業(yè)運(yùn)作和營銷策略，據(jù)有關(guān)專家預(yù)測，未來幾年，全國的會展?fàn)I銷人才將成為會展人才需求矛盾的當(dāng)務(wù)之急。一些優(yōu)秀的會展?fàn)I銷人員不僅可以將計劃的展位銷售一空，更能吸引國內(nèi)外知名廠商及專業(yè)人士參展參觀，從而提升整個會展的層次，同時良好的營銷業(yè)績也必將帶來可觀的收入回報。那么，需要具備哪些素質(zhì)，方能成為精銳會展?fàn)I銷人才?

會展所涵蓋的內(nèi)容是很多的，會展人的素質(zhì)是要多年培養(yǎng)的。山東省文博有限公司總經(jīng)理唐亮對企業(yè)員工要求很嚴(yán)格，“不要認(rèn)為是在做會展，而是在做一個產(chǎn)業(yè)，選擇這個產(chǎn)業(yè)就要對這個產(chǎn)業(yè)有很好的研究。在激情的前提下，要把你的一生都奉獻(xiàn)出來，才是作為一個會展人真正的素質(zhì)要求。”唐亮表示，對會展?fàn)I銷而言，低成本和服務(wù)創(chuàng)新是重點(diǎn)，對于營銷人員來講，就要具備寬泛的知識和獻(xiàn)身精神，同時還需要有靈活應(yīng)變的組合策略，這樣才能在這個行業(yè)做得優(yōu)秀。

會展業(yè)隸屬于服務(wù)業(yè)，會展?fàn)I銷人員就需要有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神理念，不只是為客戶，也是為這個行業(yè)負(fù)責(zé)。國家會議中心會議總監(jiān)趙建國也表達(dá)了“服務(wù)意識”的重要性，會展人才素質(zhì)的培養(yǎng)需要先在學(xué)校打下良好的基礎(chǔ)，在社會實(shí)踐中經(jīng)過歷練才能見到成效。會展?fàn)I銷人才，需要對數(shù)字有足夠的敏感度，同時還要有寬泛的知識底蘊(yùn)，對行業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)有足夠的了解。他又做了補(bǔ)充，只有全面的理解了會展業(yè)，才能做好會展?fàn)I銷的這個環(huán)節(jié)。

“畢竟銷售是一個具有很強(qiáng)協(xié)調(diào)能力的雜家，要做好公司內(nèi)部和外部的資源協(xié)調(diào)?！北本┐箨P(guān)快客展覽服務(wù)有限公司副總經(jīng)理閏豐也認(rèn)為，會展?fàn)I銷人員需要對會展業(yè)和相關(guān)行業(yè)有所了解。閏豐接著從基礎(chǔ)的人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)說起。首先，會展課程設(shè)置合理，老師要有實(shí)際的項目經(jīng)驗，帶出來的學(xué)生才具備了一個最基本的專業(yè)上的能力。其次，要做好營銷，會展人才需具備責(zé)任意識、協(xié)調(diào)能力、總結(jié)提升意識的能力。

激情passion，專業(yè)professional，預(yù)知prediction，堅持persist。筆克展覽有限公司總經(jīng)理何秉樺對會展?fàn)I銷人才的要求做了絕妙的“4P觀點(diǎn)”。

會展企業(yè)對營銷人員的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，引起了不少參會企業(yè)的關(guān)注，紛紛“拋磚引玉”，提出了各自企業(yè)或所在地區(qū)會展?fàn)I銷的不足和人才素質(zhì)的不達(dá)標(biāo)，與臺上的嘉賓進(jìn)行了互動探討。

作為這個分論壇上的唯一校方代表吉林藝術(shù)學(xué)院文化管理學(xué)院院長孟繁梧最后表達(dá)了自己的看法。會展業(yè)也是一個文化產(chǎn)業(yè)，學(xué)校為學(xué)生提供學(xué)習(xí)會展文化的土壤，要讓其開花結(jié)果，就需要“與社會和企業(yè)接軌”，給學(xué)生提供參加各種展會的機(jī)會，由于現(xiàn)場展會的變動和靈活性較大，讓他們積累經(jīng)驗，才能具備抵御高風(fēng)險的思想準(zhǔn)備和能力。孟繁梧從會展業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)出發(fā)，提出會展?fàn)I銷人才培養(yǎng)的五個著重點(diǎn)，即：更新營銷理念、熟悉專業(yè)需求、把握營銷主體間關(guān)系、重視營銷全過程、靈活運(yùn)用營銷策略，為促進(jìn)會展業(yè)發(fā)展提供參考。

可見，搶手會展?fàn)I銷人才，必須具備一些基本素質(zhì)：如很強(qiáng)的活動能力、組織能力、語言表達(dá)能力和溝通能力，思維活躍、知識面廣等，另外就是對整個行業(yè)的全面了解。

四海賓朋再聚首輝煌成就見證時——會展企業(yè)與院校簽約儀式暨“會展人之夜”答謝晚宴舉行

會展人才就業(yè)與教育交流合作論壇中，會展業(yè)界人士暢所欲言，論壇持續(xù)到下午五點(diǎn)多鐘，大家似乎仍然言猶未盡，交流會招待及校企合作簽約儀式的晚宴緊接著要在六點(diǎn)鐘進(jìn)行，大家把這種熱烈的氣氛又帶到了晚宴上。它已經(jīng)不僅僅是一場盛大的晚宴，更是一次校企聯(lián)手筑造未來會展人的文化盛宴。40多對校企在這里滿載而歸。正是：

2009年12月11日晚，會展業(yè)領(lǐng)軍人物，各大院校老師，各會展、文化企業(yè)人士等數(shù)百人匯聚國家會議中心宴會廳，產(chǎn)學(xué)研三方企業(yè)共同見證了企業(yè)與院校之間為解決“會展人才供需”問題的交流與合作，為會展行業(yè)“人才問題”做出了先鋒榜，也打開了會展教育模式的新市場。來自全國各地的會展業(yè)賓朋在熱烈的氣氛中還欣賞了舞蹈、雜技、變臉等節(jié)目。

“會展人之夜”答謝晚宴上，共有40余對校企簽約。國家會議中心分別與大慶職業(yè)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院簽約，山東省文博有限公司分別與石家莊鐵道學(xué)院、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院簽約。尤其是北京邦企展覽服務(wù)有限公司收益頗豐，得到了眾多院校方的青睞，分別與北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院、吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北京工貿(mào)技師學(xué)院、大慶職業(yè)學(xué)院簽約。另外，江蘇新國際會展集團(tuán)有限公司也大方光彩，不只是與很多學(xué)校的簽約，現(xiàn)場還獲得了不少會展企業(yè)在項目上的戰(zhàn)略合作意向。

與會嘉賓紛紛合影留念，不管是院校老師，還是企業(yè)人士，對于這次校企合作均表示滿意，認(rèn)為這個活動的意義深遠(yuǎn)。北京市民族文化藝術(shù)職業(yè)學(xué)校會展專業(yè)的薛老師說：“學(xué)生需要就業(yè)，企業(yè)需要人才，交流會搭建了一個很好的平臺。學(xué)校教育一定要跟市場對接，會展業(yè)市場是學(xué)校教育的導(dǎo)航器，市場需要什么樣的人才，我們學(xué)校就應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人才?！边@次校企之間的對晤與交流，給了學(xué)校很大的啟發(fā)，會展教育的確需要進(jìn)一步改革，靈活地適應(yīng)企業(yè)的需求，這是新時代會展業(yè)的人才需求。薛老師告訴記者，有了這次的校企簽約合作的機(jī)會，下一步他們會逐步實(shí)施新的教學(xué)計劃，把理論應(yīng)用到實(shí)踐中去，讓學(xué)生在學(xué)校就做到充分的實(shí)踐，使會展專業(yè)的學(xué)生“上得廳堂，下得廚房”。

山東省文博有限公司總經(jīng)理唐亮說，校企簽約之后，對于企業(yè)尋求的人才提供了一個便利，校企的合作與交流，有利于培養(yǎng)企業(yè)需要的合格人才，這樣能更好地避免企業(yè)與學(xué)校之間相互找不到交集的尷尬局面，學(xué)校的教育能更加貼合企業(yè)的實(shí)際需要。我們也能更多的應(yīng)用學(xué)校的知識技能研究的成果，將企業(yè)的品質(zhì)推進(jìn)了一個更高的層次。

各會展業(yè)院校通過一系列的活動對下一步的教學(xué)方向有了更清楚的認(rèn)識，老師們對下一步會展專業(yè)的教育和就業(yè)也有了更大的信心；各企業(yè)通過晚會的校企簽約，與會展院校加強(qiáng)了聯(lián)系，打開了有效的人才輸送的途徑。會展業(yè)作為未來十年中國最具發(fā)展?jié)摿Φ氖螽a(chǎn)業(yè)之一，校企合作為今后會展企業(yè)的崛起奠定了人才基石。

名企引才納賢精英展示風(fēng)采——供需交流會架起校企“人才戰(zhàn)略”的平臺

本屆交流會最大的特點(diǎn)即在“供需”和“交流”。交流會不只為校企提供一個供需的平臺，更重要的是將“會展人才”的社會需求以及培養(yǎng)方向能夠充分展示出來，讓校企雙方通過這一平臺來共同探討實(shí)用型會展人才的成才之路，并為會展人才的缺失提供出一個切實(shí)可行的解決方案。我們通過現(xiàn)場的深度調(diào)查，聽到了企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生各自的聲音，對此次交流會的重視，再一次表明，雖然受金融危機(jī)的影響，會展企業(yè)引進(jìn)人才、儲備

人才，校方和學(xué)生尋找合作和工作，認(rèn)識會展就業(yè)市場調(diào)整自身能力，都是很有信心的。

在“人才難覓”和“找工作難”的尷尬就業(yè)環(huán)境下，全國會展人力資源供需會為會展人才及企業(yè)搭建起了一個良好的跨越平臺，真正實(shí)現(xiàn)了人才與企業(yè)的近距離接觸。多家會展企業(yè)的參展，會展專家的現(xiàn)場講座，會展校企的有效現(xiàn)場簽約，把交流會推向了一個新的高度。

會展專家現(xiàn)場指點(diǎn)迷津

會展人才的就業(yè)問題已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注的話題，作為人才交流會的重頭戲，會展人才與就業(yè)講座成為一大亮點(diǎn)，有著深遠(yuǎn)的教育和實(shí)踐意義。全國會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員、大連市展覽工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室顧問葛玉廣、雅森國際展覽有限公司總經(jīng)理謝字作為主講嘉賓，通過多年的從業(yè)經(jīng)驗以及對會展業(yè)的深入了解、把握，給會展從業(yè)人員及院校師生指明了發(fā)展的航向，百余名來自全國各地會展院校的師生認(rèn)真傾聽，并積極做出反饋，將針對性地根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)整自身的“戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)”來參與到會展業(yè)中，做好未來規(guī)劃。

大連會展工作小組作為全國最早的一個會展專業(yè)機(jī)構(gòu)在其中發(fā)揮了巨大的作用，大連會展會議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室顧問葛玉廣首先為在座嘉賓演講。從國內(nèi)到國際，從過去到現(xiàn)在，葛玉廣言傳身教，讓更多會展院校的學(xué)生認(rèn)清什么是會展?！拔矣X得學(xué)生難，學(xué)會展專業(yè)的學(xué)生更難。”葛玉廣說。目前國內(nèi)會展公司現(xiàn)狀和就業(yè)取向究竟是什么?“依照現(xiàn)在會展業(yè)的發(fā)展情況來說，人才對于會展業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的，整個行業(yè)并不能依靠技術(shù)或者其他因素來主導(dǎo)，人很重要?！备鹩駨V說。會展業(yè)的快速發(fā)展，帶動了企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)在不斷壯大的過程中，對于人才的選擇也出現(xiàn)了多層次的來源，院校作為重要的人才提供地，必須關(guān)注企業(yè)和市場的發(fā)展需要。

“其實(shí)，我們覺得現(xiàn)在需要從觀念上有一些改變，然后讓自己真正融入到這個行業(yè)中，這才能解決一些就業(yè)的問題?！币晃粊碜员本┺r(nóng)學(xué)院的學(xué)生說。一直以來，對于院校學(xué)生就業(yè)難的問題業(yè)界展開了一系列討論，但是最終還是要看清會展市場的需求?！袄硐牒同F(xiàn)實(shí)是有差距的，所以學(xué)生一定要找準(zhǔn)自己的位置?！备鹩駨V說。

北京雅森國際展覽有限公司總經(jīng)理謝宇憑借十二年的展會經(jīng)驗，尤其在主辦展會和第一線的豐富經(jīng)歷，為參加展會的嘉賓進(jìn)行了講解?！拔覀冞@些人都已經(jīng)不算是會展第一代人，在座的各位才是第一代，我們這一代人只能叫做探路者?！敝x宇說。會展產(chǎn)業(yè)鏈的豐富已經(jīng)宣告了將會需要大量的人才，這就為更多會展院校的學(xué)生提供了一個機(jī)會。“但是不能否認(rèn)的是學(xué)生和老師都在困惑?！敝x宇認(rèn)為，作為一個想要跨入會展業(yè)的人，需要豐富自己，不管是知識還是經(jīng)驗，都需要加強(qiáng)，這樣才能符合會展行業(yè)的要求，自然從這個話題就延伸到了會展人才的能力培養(yǎng)問題，“只有把你自己豐富起來，才能有更多的機(jī)會，給自己做好規(guī)劃，才能給職業(yè)做好規(guī)劃?！弊谇芭诺脑盒＝處焸冾l頻點(diǎn)頭，對謝宇的觀點(diǎn)表示贊同。

專業(yè)，這是謝宇強(qiáng)調(diào)的一個詞，在從事會展行業(yè)工作時，一定要從各個細(xì)節(jié)提高自身素質(zhì)，讓會展人的素質(zhì)在每一個學(xué)生身上得到體現(xiàn)?！半m然現(xiàn)在有很多院校在培養(yǎng)會展學(xué)生，但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗積累?！敝x宇說，公司在招聘人才的時候，講求的是真才實(shí)學(xué)，不管是從哪里出來的學(xué)生，必須有一顆踏實(shí)的心，要有一種會展意識，“會展意識的培訓(xùn)這也應(yīng)該是學(xué)校關(guān)注的問題”。河南財經(jīng)學(xué)院教師楊曉瑩對謝宇的觀點(diǎn)非常認(rèn)可，她認(rèn)為這些方法對于院校今后培養(yǎng)會展人才有借鑒作用。聽講的學(xué)生也很受用，不少學(xué)生也意識到了全方位學(xué)習(xí)的重要性，“不管是什么樣的環(huán)境，最重要的還是要努力?！?/p>

為了表示對全國各地會展院校對于本次活動的支持，在講座間隙，中外會展雜志社運(yùn)營總監(jiān)趙偉先生分別為北京聯(lián)合大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京技師工貿(mào)學(xué)院、中華美術(shù)學(xué)院、石家莊鐵道學(xué)院、大慶職業(yè)學(xué)院、吉林藝術(shù)職業(yè)學(xué)院、吉林信息技術(shù)學(xué)院、上海美術(shù)工藝學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院頒發(fā)了感謝狀。此次還進(jìn)行了中外會展校園推廣大使的頒獎活動，以更有效地為會展院校參與社會實(shí)踐活動構(gòu)架橋梁。這一活動由全國各地會展院校的在校會展專業(yè)學(xué)生擔(dān)任，下一步將依靠院校學(xué)生的資源，進(jìn)一步提高會展院校學(xué)生的實(shí)踐能力，積極參與到會展企業(yè)的實(shí)際工作中，校園推廣大使將起到帶頭的作用。

北京工貿(mào)學(xué)院的大一學(xué)生叢杉，還身兼活動的志愿者，她對參與這個活動并獲得了大使的證書，感到很高興，“身臨其境地參與展會的每一項活動，讓我們從書中走到現(xiàn)場，看到展會小到發(fā)證件、擺凳子，大到論壇、專家講座，每一個環(huán)節(jié)都讓我們學(xué)到了很多東西?！彼龑λx的專業(yè)充滿了信心，也很珍惜這樣的鍛煉機(jī)會。吉林藝術(shù)學(xué)院大三的學(xué)生許珍珍也表示相同的看法，不過，許珍珍倒是參與了好幾次展會活動，她說每一次參加展會都有不同感受和收獲，多參加社會實(shí)踐對以后找工作也很有幫助。從這些年輕的會展專業(yè)學(xué)生的身上，可以看出為什么說會展業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，因為它有著源源不斷的生命力。

展會現(xiàn)場重交流

在熱鬧非凡的展會現(xiàn)場，正在求職的各個院校學(xué)生積極尋找企業(yè)進(jìn)行接觸和洽談。招聘會現(xiàn)場，在北京聯(lián)合大學(xué)的展位，記者看到企業(yè)的詢問，北京煜奇會展服務(wù)有限公司副總經(jīng)理康鴻瑜正在選拔人才，“這次主要是招聘銷售人員，我對他們的標(biāo)準(zhǔn)，并不在于是否有經(jīng)驗，關(guān)鍵兩點(diǎn)，一有沒有責(zé)任心，二有沒有從業(yè)素質(zhì)?！眳⒄沟囊患以盒４碚f，“其實(shí)會展專業(yè)在全國來說還是比較少的，但是有這樣一場會展專業(yè)人才的交流會，還是非常有必要的?！笔仪f鐵道學(xué)院這次也帶來大批的學(xué)生過來，教授安曉波說，“我們說會展人才，沒有機(jī)會去接觸社會就不能稱之為人才，所以參加這樣的活動是非常必要的?！笨梢钥闯?，會展人才交流會還有很大的市場需求空間。

作為會展企業(yè)，國家會議中心經(jīng)常參加這樣的人才交流會，這一次也不例外，國家會議中心人力資源部助理寇成先生表示了他們參加人才交流會的目的，一方面是招聘合適的崗位人才，同時也是推廣企業(yè)、形象的營銷方式之一。還可以迅速全面地了解同行人力資源使用情況，現(xiàn)場對認(rèn)知求職者也是十分全面、深刻的。如果對人才交流會的引起特性了解不夠，即使展出者花費(fèi)了大量的人力物力，也未必能達(dá)到預(yù)期的效果。

北京全展展覽服務(wù)有限公司的展位前很熱鬧，看到行政主管李曉明不大一會已經(jīng)收到很多份簡歷，“我們主要招設(shè)計方面的人員，倒不一定非要會展專業(yè)，更需要看到他們的實(shí)戰(zhàn)能力?！彼硎荆欢〞趹?yīng)聘人員中選到合適人選的。在記者的采訪中又看見有學(xué)生遞來了簡歷，李曉明又忙開了。

科隆展覽公司的兩位負(fù)責(zé)人也忙得不亦樂乎，因為不斷有各個院校的學(xué)生前來咨詢，“從招聘會展人才的角度來說，公司需要不斷地補(bǔ)充新的力量，這樣才能保證我們的創(chuàng)新能力?！必?fù)責(zé)人告訴記者。

眾多參展商中，來自亞太會展行業(yè)協(xié)會的理事長鄭淑玲泡起了臺灣紅茶來招待前來參觀的人們，“與大陸相比，臺灣高等院校培養(yǎng)人才的能力還是比較強(qiáng)的，所以在這些方面，我們也

希望能夠與內(nèi)地進(jìn)行更多的交流和合作，讓會展人才也流通起來。”鄭淑玲說。

北京創(chuàng)業(yè)時代會展公司這次準(zhǔn)備了10多個崗位，“但對特別優(yōu)秀的人才有多少我們要多少。”公司經(jīng)理王帆表示，我們期望這樣的人才交流會還能繼續(xù)舉辦、延伸下去，同時期望業(yè)界同仁，包括展覽公司、制作工廠，以及會展上下游鏈條能夠進(jìn)一步展開互動交流合作，相互支持，彌補(bǔ)各自的缺陷、不足。同時，王帆也對交流會提出了更高的期望，“希望能在服務(wù)功能、外延效應(yīng)再擴(kuò)大些”。

企業(yè)與院校之間如何達(dá)成一致，使得供滿足求，繁榮整個會展產(chǎn)業(yè)市場才是關(guān)鍵?！斑@次組織學(xué)生來參加，就是要為我們以后的培養(yǎng)工作做一些參考，另外，也想通過這樣的方式讓更多學(xué)生參與到社會實(shí)踐中，也在找工作的過程中認(rèn)識到自己應(yīng)該需要學(xué)習(xí)和補(bǔ)充的地方?！北本┕べQ(mào)技師學(xué)院教師祁雄專門組織學(xué)生參加展會。記者看到，現(xiàn)場學(xué)生與企業(yè)進(jìn)行面對面溝通，將自身的職業(yè)訴求轉(zhuǎn)達(dá)給企業(yè)，而企業(yè)負(fù)責(zé)人則是耐心對前來應(yīng)聘的學(xué)生進(jìn)行解答。“我們相信會有一些人員是公司需要的?！碧K州國際博覽中心的負(fù)責(zé)人表示。

石家莊鐵道學(xué)院陳斌老師談到，站在培養(yǎng)人才的院校角度來說，今后，如何將會展專業(yè)設(shè)計、規(guī)劃的更為合理到位，以更好地適應(yīng)未來會展就業(yè)市場的需要，也是需要引起我們重視的一大課題。本次人才交流會的應(yīng)需召開，將為我國會展院校培養(yǎng)人才打造出一個全新的平臺，而如何在這一平臺上扮演好自己的角色，有效地承接起企業(yè)與院校之間的合作共贏，更不得不引發(fā)作為培養(yǎng)會展人才的專業(yè)院校深度進(jìn)行思索。

記者也隨機(jī)采訪了一些求職的學(xué)生。石家莊鐵道學(xué)院的涂貝貝雖然學(xué)的是會展設(shè)計專業(yè)，但實(shí)習(xí)的時候做的是銷售，她告訴記者，這次來參加這個專業(yè)的會展招聘會不是來湊熱鬧，還是希望找到本專業(yè)的工作。“看到會展人才的競爭，更意識到我應(yīng)該充電了，要努力提高自己的綜合素質(zhì)?！庇浾咴谒哪樕峡吹搅朔e極樂觀的態(tài)度。

此次交流會為企業(yè)、院校搭建起了一個綜合平臺，學(xué)術(shù)交流、借鑒經(jīng)驗、招聘人才、研究行業(yè)，活動內(nèi)容豐富，效果明顯，得到越來越多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。同樣，我國會展業(yè)的發(fā)展離不開諸如此類活動的舉辦，作為主辦方，將認(rèn)真吸取交流會舉辦過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，努力將其打造成為會展界知名的品牌展會。

打造會展培訓(xùn)領(lǐng)域的“黃埔軍?！薄獣孤殬I(yè)經(jīng)理人中級研修班第二屆開班

會展業(yè)的快速發(fā)展對會展從業(yè)人員提出了較高的素質(zhì)要求。據(jù)有關(guān)部門初步統(tǒng)計，目前我國會展業(yè)從業(yè)人員已達(dá)100多萬人，其中從事會展?fàn)I銷策劃、運(yùn)營管理等中高層管理人員有10多萬人，建立和逐步完善會展管理人員，盡快培養(yǎng)造就一大批高素質(zhì)的會展管理人才隊伍，成為我國現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。

2009年12月12日—14日，會展職業(yè)經(jīng)理人中級研修班正式開班。作為本次會展人力資源供需交流會的一項重要活動，《中外會展》雜志社與中國商業(yè)聯(lián)合會共同努力，爭取將培訓(xùn)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合、提高與基礎(chǔ)工作并進(jìn)的原則，將第二屆會展職業(yè)經(jīng)理人中級研修班打造成會展行業(yè)的一個重要品牌。開班儀式上，中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心技能開發(fā)與競賽處處長姚歆、蘇州國際博覽中心總裁陳剛、學(xué)員代表太原會展行業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長田麗紅以及中外會展雜志社運(yùn)營總監(jiān)趙偉做了重要發(fā)言。

作為中國商業(yè)聯(lián)合會認(rèn)證的重點(diǎn)培訓(xùn)，不管是在權(quán)威性還是在專業(yè)性，都成為此次培訓(xùn)的亮點(diǎn)。培訓(xùn)的學(xué)員來自全國各地，涵蓋會展行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、場館、院校的高管人員，在人員構(gòu)成方面比較豐富，且具有代表性。為了使得學(xué)員能夠在培訓(xùn)期間獲得更多知識，培訓(xùn)班特地組織了會展業(yè)的專家和操盤手來向各位學(xué)員傳授經(jīng)驗、討論會展業(yè)發(fā)展問題，使得培訓(xùn)充滿知識性和高端性。

講師激情演繹

蘇州國際博覽中心總裁陳剛，憑借中心運(yùn)營各項經(jīng)驗，以及在活動中的親身體會，為學(xué)員介紹了題為《政府推動市場運(yùn)作專業(yè)運(yùn)營國際拓展》的演講。從國際展覽業(yè)發(fā)展模式借鑒到國內(nèi)展覽業(yè)現(xiàn)狀，再從蘇州會展業(yè)發(fā)展實(shí)際情況到個人建議，陳剛的演講從始至終營造出嚴(yán)肅但不呆板的氣氛，既有對現(xiàn)狀的深度分析，也談到了具體執(zhí)行應(yīng)當(dāng)注意的問題。同時，陳剛從城市經(jīng)濟(jì)的角度對會展業(yè)進(jìn)行了分析，城市不僅要意識到會展經(jīng)濟(jì)對城市各項產(chǎn)業(yè)的推動作用，同樣也要意識到城市的優(yōu)勢。最后，陳剛以蘇州國際博覽中心為例，向?qū)W員具體介紹了蘇州發(fā)展會展的經(jīng)驗，受到學(xué)員的一致好評。

中電會展與信息傳播有限公司董事長陳雯海則是通過對展覽項目的定位與策劃相繼分解，再根據(jù)具體展會中的執(zhí)行情況，向?qū)W員們進(jìn)行了解釋和說明?！罢l來展、展什么、誰來看，這是展會策劃的三大基本要素，只要把這些東西搞清楚，才能把展會做好。”陳雯海說。

在茶歇時段，學(xué)員紛紛走向講臺，與陳雯海董事長進(jìn)行心得交流?！罢箷男Ч苯佑赡銈兇罱ǚ?wù)商來決定，所以你們這一塊很重要?！薄拔覀儸F(xiàn)在正在積極尋找更多的合作機(jī)會，所以在具體理論和實(shí)踐指導(dǎo)方面需要多向您請教?！北本┦⒌洳┯[會展咨詢有限公司的副總經(jīng)理徐勝萍在課余時間向陳雯海董事長取經(jīng)。

作為本次培訓(xùn)最為精彩的講座之一，國家會議中心市場總監(jiān)許峰著實(shí)讓所有學(xué)員了解了更多關(guān)于會議組織和運(yùn)營的專業(yè)知識。他幽默卻又不失敬業(yè)。“會議產(chǎn)業(yè)是一個非常龐大的產(chǎn)業(yè)，但是國內(nèi)的關(guān)注程度并不高，今天我們就要共同學(xué)習(xí)一下會議的組織和策劃問題。”許峰的話題轉(zhuǎn)向了專業(yè)內(nèi)容。這次的講座主要分為三個部分，會議業(yè)發(fā)展概況、會議的策劃與營銷和會議的執(zhí)行與實(shí)施。其中在涉及會議的營銷和執(zhí)行時，學(xué)員表現(xiàn)出極大的興趣，“其實(shí)這就是我們最需要了解的東西，能夠近距離接近實(shí)戰(zhàn)的操作，我覺得這堂課不錯?！鄙轿鳂s盛國際煤電新能源發(fā)展有限公司副總經(jīng)理張巨峰說，作為中國(太原)國際能源產(chǎn)業(yè)博覽會組委會成員，張巨峰的感受更加具有代表性。將近四個小時的課程讓學(xué)員樂此不疲，課堂氣氛很活躍?！罢麍鲋v座許老師都是在走動，講課的形式很不同一般，互動的環(huán)節(jié)很多，課程也非常專業(yè)，從我來講，確實(shí)受到了一些啟發(fā)。”淳安千島湖會議會展有限公司總經(jīng)理徐永勝告訴記者。

在培訓(xùn)講座中，從理論方面來分析，中國會展經(jīng)濟(jì)研究會秘書長陳澤炎的演講更具有行業(yè)高度和深度，在這方面也更加具有發(fā)言權(quán)。陳澤炎的講座主要涉及到金融危機(jī)背景下，各個展會的現(xiàn)狀以及應(yīng)對危機(jī)的辦法，以及在新經(jīng)濟(jì)形勢下對2010年會展經(jīng)濟(jì)的走向分析?！霸诩磳⒌絹淼男乱荒辏虾Ｊ啦ξ覈鴷h論壇、展覽展示、節(jié)慶活動、大型演藝、產(chǎn)業(yè)旅游、獎勵旅游和體育賽事都將產(chǎn)生重要影響。”陳秘書長最后總結(jié)到，2010年中國會展經(jīng)濟(jì)的形勢依然是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。作為中國會展業(yè)者必須更加積極努力，緊跟形勢，抓緊工作，提升水平。會展經(jīng)濟(jì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，所以我們還要特別強(qiáng)調(diào)圍繞提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建服務(wù)品牌做好、做足文章。

相比前幾位講師的方式不同，中國國際貿(mào)易中心股份有限公司展覽總監(jiān)孫宏偉開場便以提問互動的方式吸引學(xué)員。“就算是有不同的聲音，大家說出來才能探討，這樣才能共同進(jìn)步?！睂O宏偉說。根據(jù)中國國際貿(mào)易中心的實(shí)際情況，孫宏偉

與學(xué)員共享展覽場館的經(jīng)營管理與服務(wù)實(shí)務(wù)，其中重點(diǎn)在場館服務(wù)方面，引起眾多場館學(xué)員的關(guān)注，現(xiàn)場討論氣氛濃郁，反響良好。

培訓(xùn)最后的一場課是由北京第二外國語學(xué)院會展研究中心博士劉大可演講，主要針對會展教育問題進(jìn)行了相關(guān)闡述和分析，在題為《會展教育：國外的經(jīng)驗與中國的探索》的演講中，劉大可在介紹國外會展教育特色和先進(jìn)經(jīng)驗的同時，也對我國會展教育現(xiàn)狀做了分析，“我國會展教育的步伐將會逐漸加快，也變得越來越專業(yè)，與國際接軌的趨勢逐漸凸顯出來?！眲⒋罂烧f。

學(xué)員深有感觸

為期三天的培訓(xùn)結(jié)束之后，眾多學(xué)員深有感觸。由于此次培訓(xùn)學(xué)員來自不同會展業(yè)的不同領(lǐng)域，所以對于培訓(xùn)的目的就產(chǎn)生了不同的看法，其中以行業(yè)協(xié)會和企業(yè)為代表，他們更多希望培訓(xùn)能加大對具體案例的具體分析，“其實(shí)對于案例操作的具體分析是最能夠吸引我的，而且這些東西能夠‘解渴，從今后運(yùn)用的角度來說，實(shí)務(wù)的培訓(xùn)更有效果。”山西榮盛國際煤電新能源發(fā)展有限公司副總經(jīng)理張巨峰表示；“我們這次一共來了7個人，為的就是要學(xué)習(xí)更多關(guān)于會展業(yè)的實(shí)際知識，這也是參加此次培訓(xùn)的目的，所以我感覺還是非常必要的，也是非常不錯的?！碧瓡剐袠I(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長田麗紅表示。

“我們以前總是在埋頭做工程，但是在發(fā)展過程中很容易碰上瓶頸問題，參加這次培訓(xùn)班，首先是想提高自己對行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈知識的認(rèn)知和了解，另外也想通過這樣的一個活動認(rèn)識更多的合作伙伴?！北本┦⒌洳┯[會展咨詢有限公司副總經(jīng)理許勝萍說，“我第一次參加這次培訓(xùn)，目的是為了將第七屆滿洲里中俄蒙科技展暨高新技術(shù)產(chǎn)品交易會辦得更加富有新意，所以這次來也是為了取經(jīng)，學(xué)習(xí)更多專業(yè)的知識。”滿洲里國際會展中心國際合作部部長林春暉說。

對于參加培訓(xùn)的院校教師來講，眾多會展操盤手的演講吸引了他們的注意力?！斑@次的培訓(xùn)講師更多涉及到的是商業(yè)性的展會，作為會展教師，我本人還希望能夠聽到一些關(guān)于除商業(yè)展之外展會的案例分析，對于提高理論和實(shí)踐相結(jié)合是非常有益的，希望在以后的培訓(xùn)中能夠更多的涉及?！焙颖闭殬I(yè)學(xué)院管理系主任李君奇說?！霸诶碚摲矫妫覀儾⒉蝗狈?，但是關(guān)于實(shí)戰(zhàn)操作的東西我們確實(shí)存在一定的缺位，所以在培訓(xùn)中更多的案例分析可以充足我們的知識結(jié)構(gòu)，在以后的教育工作中也會提供方便?！焙幽县斀?jīng)學(xué)院旅游與會展學(xué)院副教授趙現(xiàn)紅說；“這次培訓(xùn)的人不一樣，需求不一樣，作為會展院校來說，各方面的信息都需要了解，在今后的教學(xué)工作中，根據(jù)這次培訓(xùn)之后的內(nèi)容，我們可以隨時灌輸?shù)浇虒W(xué)中，靈活改變教學(xué)方法，以適應(yīng)市場的需要?！北本┟褡逦幕囆g(shù)職業(yè)學(xué)校高級教師薛凌表示。

仁者見仁，智者見智。但在對此次研修班的舉辦或價值上，大家達(dá)成了共識，“有針對性地選擇參加這樣的研修班是很好的，不只是對企業(yè)或當(dāng)?shù)氐臅拱l(fā)展聽到“真知灼見”，讓我們能結(jié)合市場需求有效借鑒；另一方面也是一次與各地同行的會師交流的機(jī)會，增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展或項目合作的機(jī)遇?！?/p>

我國會展業(yè)處在有待發(fā)展的階段，因此對于人才的需求顯得非常迫切，尤其在高端管理人才方面，與會展業(yè)發(fā)達(dá)國家相比，我國高端會展管理人才還處于下風(fēng)。開展此次培訓(xùn)目的就是要提高會展界高端人才的數(shù)量和質(zhì)量，有助于行業(yè)整體從業(yè)人員素質(zhì)的提高，主辦方表示，在今后組織培訓(xùn)的過程中，一定會擴(kuò)大學(xué)員范圍和數(shù)量，增加更多實(shí)際操作和案例分析知識，以此達(dá)到創(chuàng)建“會展界黃埔軍?！钡哪康?，為我國會展業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展提供源源不斷的優(yōu)秀人才，永葆會展行業(yè)的生機(jī)與活力。