易宇文
(四川烹飪高等??茖W(xué)校,四川 成都 610100)
當(dāng)前,成都市的信息化建設(shè)正在全面提速,在信息技術(shù)應(yīng)用、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面實(shí)現(xiàn)了新的跨越。其中,中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面信息化,一直都是成都市信息化建設(shè)的重要組成部分。針對中小企業(yè)資金不足、IT人才匱乏的實(shí)際情況,ASP應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)模式成為了適合當(dāng)前成都市中小企業(yè)具體需求的一種先進(jìn)實(shí)用的信息化模式。ASP中文名為軟件應(yīng)用提供商(Application System Provider),即將軟件當(dāng)作一種服務(wù)。ASP應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)旨在為著手進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)提供一站式的信息化服務(wù),將企業(yè)信息化所需的各種軟件產(chǎn)品、IT硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整合到同一個(gè)平臺(tái),用戶只需要在這一平臺(tái)上租用相應(yīng)的軟件應(yīng)用服務(wù)即可。此項(xiàng)服務(wù)將大大縮短企業(yè)信息化準(zhǔn)備過程中軟、硬件選購和網(wǎng)絡(luò)搭建的周期,并可一次獲得完整的信息化應(yīng)用解決方案,為企業(yè)信息化建設(shè)做了全面而充分的準(zhǔn)備,更為重要的是,可以有效保護(hù)企業(yè)信息化投資。采用租用方式后,企業(yè)再也不用擔(dān)心動(dòng)輒幾十萬、上百萬的軟件采購成本如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而是實(shí)實(shí)在在地為使用價(jià)值付費(fèi)。同時(shí)該平臺(tái)也面向中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)鏈,能夠帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈向規(guī)?;⒄?guī)化發(fā)展。
目前一般的ASP平臺(tái)主要采用B/S模式,這樣用戶無須進(jìn)行復(fù)雜的客戶端安裝配置,避免了程序升級部署所帶來的高成本,但其開發(fā)難度大、且用戶界面極其受限。這種面對企業(yè)級用戶的客戶端模式軟件系統(tǒng)很難滿足企業(yè)復(fù)雜的信息化需求,使得很多ASP服務(wù)平臺(tái)提供的各種軟件服務(wù)不能真正滿足企業(yè)的需求。
同時(shí),成都市中小企業(yè)信息化程度原本不高,資金不足,IT人才也十分匱乏,企業(yè)沒有多余的資源進(jìn)行信息化建設(shè),但要跟上信息社會(huì)的發(fā)展步伐,在日益嚴(yán)峻的市場競爭中占據(jù)有利地位,信息化勢在必行。在這樣的矛盾下,ASP行業(yè)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,它既能解決中小企業(yè)的信息化需求,同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)解決資金、人才等不足的問題,在成都市的整體信息化戰(zhàn)略上也占有重要地位,通過它能夠整合整個(gè)成都市的中小企業(yè)資源,做到資源信息共享。
目前成都市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,行業(yè)應(yīng)用、整合信息資源已成為目前成都市行業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)。那么如何能夠在提升成都市中小企業(yè)信息化水平的基礎(chǔ)上又能夠整合行業(yè)資源呢?這樣就需要一個(gè)面向行業(yè)應(yīng)用整合的信息平臺(tái),基于ASP的行業(yè)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)勢在必行[1]。
為了解決企業(yè)級用戶復(fù)雜的功能需求,同時(shí)又能解決其低成本的信息化投入的問題,ASP應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)將采用 SOA體系結(jié)構(gòu),結(jié)合Web Service加智能客戶端(Smart Client)的模式進(jìn)行構(gòu)架,智能客戶端是易于部署和管理的客戶端應(yīng)用程序,它們通過統(tǒng)籌使用本地資源和到分布式數(shù)據(jù)資源的智能連接,從而為用戶提供適應(yīng)的、快速響應(yīng)的和豐富的交互式體驗(yàn)。
平臺(tái)技術(shù)構(gòu)架圖如下:
本平臺(tái)建設(shè)的重點(diǎn)在于如何整合成都市的行業(yè)應(yīng)用,帶動(dòng)中小企業(yè)信息化的發(fā)展,因此,平臺(tái)的建設(shè)設(shè)計(jì)為四個(gè)層次,即產(chǎn)業(yè)化門戶、行業(yè)門戶、企業(yè)門戶、企業(yè)級應(yīng)用。它們的邏輯關(guān)系如下:
本ASP應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)的各種應(yīng)用服務(wù)軟件,完全采用智能客戶端加Web Service的體系結(jié)構(gòu),徹底解決傳統(tǒng)的B/S和 C/S模式軟件的各種缺陷,使得租賃式的軟件服務(wù)應(yīng)用模式能夠真正的滿足企業(yè)級用戶的信息化需求,使企業(yè)不必?fù)?dān)心一般的ASP服務(wù)平臺(tái)提供的B/S模式軟件不能滿足企業(yè)復(fù)雜的功能需求的問題[2]。
該平臺(tái)主要采用 SOA架構(gòu),結(jié)合Web Service、智能客戶端(Smart Client)等技術(shù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。
面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(Service-Oriented Architecture,SOA)是一個(gè)組件模型,它將應(yīng)用程序的不同功能單元(稱為服務(wù))通過這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。接口采用中立的方式進(jìn)行定義,是獨(dú)立于實(shí)現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和編程語言。這使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。SOA不同于現(xiàn)有的分布式技術(shù)之處在于大多數(shù)軟件商接受它并有可以實(shí)現(xiàn) SOA的平臺(tái)或應(yīng)用程序[3]。SOA伴隨著無處不在的標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)的現(xiàn)有資產(chǎn)或投資帶來了更好的重用性。SOA能夠在最新的和現(xiàn)有的應(yīng)用之上創(chuàng)建應(yīng)用;SOA能夠使客戶或服務(wù)消費(fèi)者免于服務(wù)實(shí)現(xiàn)的改變所帶來的影響;SOA能夠升級單個(gè)服務(wù)或服務(wù)消費(fèi)者而無需重寫整個(gè)應(yīng)用,也無需保留已經(jīng)不再適用于新需求的現(xiàn)有系統(tǒng)。
WSDL,UDD I和 SOAP是 SOA的基礎(chǔ)部件。WSDL用來描述服務(wù);UDD I用來注冊和查找服務(wù);而SOAP,作為傳輸層,用來在消費(fèi)者和服務(wù)提供者之間傳送消息。SOAP是Web服務(wù)的默認(rèn)機(jī)制,其他的技術(shù)為可以服務(wù)實(shí)現(xiàn)其他類型的綁定。一個(gè)消費(fèi)者可以在UDD I注冊表(registry)中查找服務(wù),取得服務(wù)的WSDL描述,然后通過 SOAP來調(diào)用服務(wù)[4]。
Web Service是一種新的web應(yīng)用程序分支,它們是自包含、自描述、模塊化的應(yīng)用,可以發(fā)布、定位、通過web調(diào)用。Web Service可以執(zhí)行從簡單的請求到復(fù)雜商務(wù)處理的任何功能。一旦部署以后,其他Web Service應(yīng)用程序可以發(fā)現(xiàn)并調(diào)用它部署的服務(wù)。
Smart Client智能客戶端就是可擴(kuò)展的—能集成不同應(yīng)用的桌面應(yīng)用程序,它可以無接觸部署、即需即裝、動(dòng)態(tài)加載,XCopy即時(shí)運(yùn)行而無須修改注冊表,可以動(dòng)態(tài)升級、自動(dòng)更新,可以方便地經(jīng)Web運(yùn)行而不用擔(dān)心防火墻問題,也可以方便成離線運(yùn)用連接WebServices的W indows應(yīng)用程序。
本ASP服務(wù)平臺(tái)以推動(dòng)成都市產(chǎn)業(yè)鏈信息化為目標(biāo),主要建設(shè)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
2.3.1 產(chǎn)業(yè)化門戶網(wǎng)站
產(chǎn)業(yè)化門戶網(wǎng)站的建設(shè)主要以產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展為目標(biāo),通過ASP服務(wù)平臺(tái)的平臺(tái)整合效應(yīng),把各個(gè)行業(yè)企業(yè)用戶所涉及到的市場動(dòng)態(tài)、價(jià)格信息、行業(yè)資訊、需求信息、供應(yīng)信息、企業(yè)信息、產(chǎn)品信息等各種信息通過ASP服務(wù)平臺(tái)所提供的各種企業(yè)級應(yīng)用軟件,及時(shí)把企業(yè)的供求等信息實(shí)時(shí)、自動(dòng)地發(fā)布到產(chǎn)業(yè)化門戶網(wǎng)站上。
在ASP服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營商的運(yùn)營下,通過各種運(yùn)營手段推廣該門戶網(wǎng)站,使得ASP服務(wù)平臺(tái)的各企業(yè)用戶的各種供求信息通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行推廣,同時(shí)把各種反饋信息和訂單自動(dòng)傳送至企業(yè)級應(yīng)用軟件。這樣,企業(yè)用戶就可以通過ASP服務(wù)平臺(tái)的各種應(yīng)用軟件擴(kuò)大企業(yè)業(yè)務(wù),從而充分發(fā)揮平臺(tái)的集群優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,形成企業(yè)資源庫,把企業(yè)和產(chǎn)品作為平臺(tái)的宣傳元素推廣,改善企業(yè)宣傳的薄弱環(huán)節(jié),提升企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的地位,努力為各行業(yè)打造各自的明日之星。
產(chǎn)業(yè)化門戶網(wǎng)站主要包括:貿(mào)易機(jī)會(huì)、連鎖加盟、渠道代理、產(chǎn)品展示、企業(yè)名錄、人才市場、商務(wù)服務(wù)、政策法規(guī)、會(huì)員助手、網(wǎng)上貿(mào)易、業(yè)務(wù)管理、企業(yè)商圈、市場動(dòng)態(tài)、行業(yè)資訊、企業(yè)互助等功能。
功能模塊圖如下:
2.3.2 企業(yè)門戶網(wǎng)站
通過ASP服務(wù)平臺(tái),企業(yè)可以自助式建立自己的門戶網(wǎng)站,提高企業(yè)形象、宣傳企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)市場、供應(yīng)商、商家等各種信息互動(dòng),開展電子商務(wù)和進(jìn)行會(huì)員管理,實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息和相關(guān)技術(shù)的互動(dòng)交流。
企業(yè)可借助于這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互助互利交流,讓大小企業(yè)各取所需,實(shí)現(xiàn)雙贏,實(shí)現(xiàn)對各種資源的優(yōu)化配置,壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模。最終達(dá)到改變家庭式、小規(guī)模、傳統(tǒng)化的產(chǎn)銷模式和傳統(tǒng)而原始的交易方式,把地區(qū)性品牌升華到國際性品牌的高度,以此帶來豐厚的回報(bào)。
主要功能包括:企業(yè)簡介、新聞資訊、產(chǎn)品展示、在線訂單、下載中心、企業(yè)榮譽(yù)、營銷網(wǎng)絡(luò)、人才招聘、客戶留言、會(huì)員中心、供求信息、市場動(dòng)態(tài)、行業(yè)資訊等。
功能模塊圖如下:
2.3.3 企業(yè)級應(yīng)用軟件
本平臺(tái)所提供的企業(yè)級應(yīng)用軟件不同于一般B/ S結(jié)構(gòu)的簡單管理軟件,而是徹底媲美于專業(yè)的企業(yè)級應(yīng)用軟件,采用智能客戶端加Web Service的模式構(gòu)建功能強(qiáng)大、界面操作體驗(yàn)優(yōu)秀的企業(yè)級應(yīng)用軟件,數(shù)據(jù)安全采用多級加密方式,徹底保障軟件數(shù)據(jù)的安全可靠性。
主要包括:進(jìn)銷存管理系統(tǒng)、分銷管理、連鎖管理、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、CRM、OA等。
ASP服務(wù)平臺(tái)雖由政府引導(dǎo)推進(jìn),但其建設(shè)仍以企業(yè)為主體。政府將從行政角度進(jìn)行組織協(xié)調(diào),在政策、人力和服務(wù)方面對該平臺(tái)提供支持,借助它帶動(dòng)和輻射中小企業(yè)尤其是上升型企業(yè),促使其轉(zhuǎn)型和升級,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
具體運(yùn)營方式可以采取階段式運(yùn)營,具體分三個(gè)階段進(jìn)行。前期由政府投資建立ASP服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái),政策性鼓勵(lì)企業(yè)用戶使用ASP服務(wù)平臺(tái)所提供的服務(wù);中期由ASP運(yùn)營商、軟件提供商、增值服務(wù)提供商共同運(yùn)營,運(yùn)營推廣期間采取政府補(bǔ)貼的形式由運(yùn)營商半獨(dú)立運(yùn)營;后期完全由運(yùn)營商獨(dú)立運(yùn)營,采取租賃模式進(jìn)行。
運(yùn)營過程中可通過企業(yè)廣告收入和提供一些增值服務(wù)來充分保證平臺(tái)的日常維護(hù)和順利運(yùn)行。
運(yùn)營業(yè)務(wù)模式協(xié)作圖如下:
綜上所述,ASP服務(wù)平臺(tái)將建立一個(gè)產(chǎn)業(yè)化門戶網(wǎng)站,通過其信息整合功能把平臺(tái)的各種信息整合到門戶網(wǎng)站中;ASP服務(wù)平臺(tái)中的各種企業(yè)級應(yīng)用軟件將集成門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布和采集功能。同時(shí),平臺(tái)中還會(huì)建立企業(yè)門戶網(wǎng)站,起到提高企業(yè)形象和宣傳企業(yè)產(chǎn)品的作用。該平臺(tái)不僅是一個(gè)應(yīng)用服務(wù)軟件的服務(wù)平臺(tái),同時(shí)也是一個(gè)行業(yè)整合平臺(tái),有助于提高行業(yè)信息化應(yīng)用水平。
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