李萬(wàn)亮

近幾年來(lái),筆者親歷了通州區(qū)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)從撤科建所,到人員擴(kuò)充,再到新辦公樓的搬遷。我們的每一步無(wú)不體現(xiàn)出統(tǒng)計(jì)的地位和功能不斷得到社會(huì)認(rèn)可,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重要性的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越高。各界對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的新期望新要求,也使得我們統(tǒng)計(jì)人的責(zé)任越來(lái)越重。筆者認(rèn)為,做好統(tǒng)計(jì)工作,尤其是基層統(tǒng)計(jì)工作,當(dāng)有“五心五意”。

■ 統(tǒng)計(jì)員要樹(shù)立五種意識(shí)

基層統(tǒng)計(jì)員工作質(zhì)量的好壞直接影響整個(gè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作質(zhì)量?；鶎咏y(tǒng)計(jì)員,要樹(shù)立五種意識(shí)。

一是樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計(jì)所雖然是最基層的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),卻責(zé)任重大,使命光榮。作為統(tǒng)計(jì)員,要以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心對(duì)每張報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真審核,對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),對(duì)每個(gè)企業(yè)情況認(rèn)真掌握,不放過(guò)任何疏漏,確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。

二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。服務(wù)是統(tǒng)計(jì)本質(zhì)的體現(xiàn),也是體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)核心價(jià)值的重要途徑?；鶎咏y(tǒng)計(jì)員要樹(shù)立統(tǒng)計(jì)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)能力。在認(rèn)真做好日常統(tǒng)計(jì)和調(diào)查工作的同時(shí),還要向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道領(lǐng)導(dǎo)提供當(dāng)?shù)匕l(fā)展數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析,提出政策建議,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。

三是樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)。統(tǒng)計(jì)工作包羅萬(wàn)象,不僅涉及統(tǒng)計(jì)學(xué)科,還包含會(huì)計(jì)、法律、經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)等多個(gè)學(xué)科。僅靠自己的一點(diǎn)知識(shí)儲(chǔ)備吃老本肯定行不通,要樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)理念和制度,學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和操作技能。要在書(shū)本中學(xué),在實(shí)踐中學(xué)。

四是樹(shù)立協(xié)調(diào)意識(shí)?；鶎咏y(tǒng)計(jì)工作不僅僅是統(tǒng)計(jì)所一家的事,無(wú)論是日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集,還是專項(xiàng)調(diào)查和大型普查,都離不開(kāi)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門和村委會(huì)的溝通協(xié)調(diào)。作為統(tǒng)計(jì)員應(yīng)樹(shù)立協(xié)調(diào)意識(shí),與有關(guān)部門、村委會(huì)和調(diào)查對(duì)象保持良好的溝通,在工作中,積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,只有這樣,任務(wù)才能順利完成,效率才能大大提高。

五是樹(shù)立大局意識(shí)。在基層統(tǒng)計(jì)所中,除了完成日常報(bào)表工作外,還肩負(fù)著普查、抽樣調(diào)查和專項(xiàng)調(diào)查等任務(wù),經(jīng)常要求打破分工,這就要求有大局意識(shí),團(tuán)結(jié)合作,共同完成任務(wù)。統(tǒng)計(jì)員在精通自己負(fù)責(zé)領(lǐng)域的同時(shí),還應(yīng)對(duì)其他領(lǐng)域有所了解和掌握,做到每個(gè)人都是多面手,都能獨(dú)擋一面。

■ 統(tǒng)計(jì)員要堅(jiān)持有“五心”

基層統(tǒng)計(jì)工作覆蓋面廣,需要掌握的東西多,工作瑣碎而辛苦,當(dāng)好統(tǒng)計(jì)員要做到“五心”。

一要有熱心。一是對(duì)本職工作要充滿熱心,統(tǒng)計(jì)事業(yè)是萬(wàn)歲的事業(yè),統(tǒng)計(jì)員要滿懷熱心地投入這項(xiàng)偉大的事業(yè),奉獻(xiàn)其中,成就其中。二是對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象要有熱心。只有取得他們的配合,工作才能更好開(kāi)展。

二要有耐心。統(tǒng)計(jì)工作的現(xiàn)實(shí)性和特殊性需要統(tǒng)計(jì)員有耐心。由于基層單位人員水平參差不齊,需要統(tǒng)計(jì)員針對(duì)不同報(bào)表和指標(biāo)對(duì)填報(bào)人員進(jìn)行耐心細(xì)致講解,講清楚指標(biāo)含義和相互關(guān)系,講清楚填報(bào)方法、填報(bào)時(shí)間和注意事項(xiàng),對(duì)不明白的要反復(fù)解釋,直到調(diào)查對(duì)象真正掌握,及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)。

三要有細(xì)心。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計(jì)所平時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)專業(yè)和鎮(zhèn)域各村的月(季)、年報(bào)的驗(yàn)表任務(wù),還負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)、人口和經(jīng)濟(jì)等大型的普查任務(wù)和臨時(shí)性調(diào)查任務(wù),報(bào)表多,數(shù)據(jù)指標(biāo)更是復(fù)雜,一不留神,就可能放過(guò)疑點(diǎn),造成數(shù)據(jù)失誤。這就要求統(tǒng)計(jì)員要細(xì)心,對(duì)每個(gè)單位、數(shù)字和小數(shù)點(diǎn)都要特別留心,對(duì)每張報(bào)表細(xì)心查看,對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)疑點(diǎn)細(xì)心查問(wèn),對(duì)各指標(biāo)和報(bào)表關(guān)系細(xì)心審核,對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)變化都細(xì)心研究。

四要有誠(chéng)心。對(duì)待統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象,要以誠(chéng)相見(jiàn),對(duì)他們填報(bào)報(bào)表中遇到的難點(diǎn)和困惑,要認(rèn)真講解,對(duì)他們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難,要盡心幫助,以誠(chéng)心贏得他們對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的配合。要及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品,滿懷誠(chéng)心,盡心服務(wù),當(dāng)好屬地政府的參謀和助手,以贏得屬地領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視。

五要有恒心。要在統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域干出成績(jī),就要有恒心,要有甘心吃苦坐冷板凳的精神。個(gè)別調(diào)查對(duì)象的不配合不理解,會(huì)使我們感到委屈和氣憤,繁多的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和審核,會(huì)使我們應(yīng)接不暇,這些都需要有恒心。

(作者單位:北京市通州區(qū)臺(tái)湖統(tǒng)計(jì)所)