PC制造商與電信運(yùn)營商終于找到融合點(diǎn)。結(jié)果?讓你“永不掉線”。
對于華碩中國業(yè)務(wù)群產(chǎn)品經(jīng)理黃國洋來說,至少在今年的前5個(gè)月中,他的大部分工作時(shí)間都被一件事情占據(jù)——開發(fā)3G定制上網(wǎng)本。從年初至今,為了讓與電信運(yùn)營商捆綁的上網(wǎng)本在5月份順利上市,他平均每周都要與運(yùn)營商們開一次會(huì)。4月8日,黃剛剛結(jié)束與中國移動(dòng)的會(huì)議,幾乎同時(shí),聯(lián)想為中國移動(dòng)定制的TD上網(wǎng)本出現(xiàn)在北京的移動(dòng)營業(yè)廳中,而中國電信定制的上網(wǎng)本已開始在其營業(yè)廳銷售。
關(guān)于上網(wǎng)本與中國3G的結(jié)合至此已從想象落地為現(xiàn)實(shí)。這種類似定制手機(jī)及其與運(yùn)營商的捆綁在國外已是比較成熟的商業(yè)模式,尤其是臺灣、日本、歐美等無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)。去年年中,華碩就已與臺灣第二大電信運(yùn)營商遠(yuǎn)傳電信捆綁銷售上網(wǎng)本:用戶與遠(yuǎn)傳簽訂兩年合同,即可以29美元得到一款EeePC。而華碩上網(wǎng)本在歐洲的銷售比例中,定制本與零售本的比例已達(dá)1:1,在無線網(wǎng)絡(luò)盛行的日本這一數(shù)字更達(dá)7:3。不僅是華碩,宏碁、聯(lián)想、惠普和戴爾等均在歐美等地推出類似的捆綁銷售和服務(wù)。
相比之下,中國大陸的PC制造商和運(yùn)營商顯得步履緩慢。聯(lián)想的第一款定制上網(wǎng)本是去年底與法國電信運(yùn)營商Bougyues合作推出的,但其同時(shí)才剛開始與國內(nèi)運(yùn)營商商談此事。聯(lián)想集團(tuán)全球消費(fèi)筆記本產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)高崢對《環(huán)球企業(yè)家》表示,這種合作中最大的困難在于資費(fèi)不明朗,其次,最后消費(fèi)者拿到手的上網(wǎng)本能否真正隨時(shí)隨地上網(wǎng)還是疑問。高亦指出,現(xiàn)在是推出3G上網(wǎng)本比較合適的時(shí)機(jī),經(jīng)過多年的準(zhǔn)備,3G牌照已發(fā)放,運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面也擴(kuò)大了,同時(shí)上網(wǎng)卡在省電方面也有明顯進(jìn)步。
盡管時(shí)機(jī)已到,要將其從構(gòu)想轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品仍要克服相當(dāng)?shù)睦щy。TD-SCDMA、WCDMA和CDMA 2000 3G三種不同3G制式的存在使PC制造商面臨著更高的技術(shù)和談判成本,因?yàn)槟壳吧袩o法判定哪種制式將取得決定性優(yōu)勢,只得同時(shí)做好準(zhǔn)備。比如,如何將TD-SCDMA這個(gè)相對新的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到上網(wǎng)本中,PC制造商們均無經(jīng)驗(yàn),須要與華為、中興和大唐等模塊制造商反復(fù)溝通。除了定制標(biāo)準(zhǔn),一套完整的定制方案還包括增值服務(wù)條款、產(chǎn)品外包裝和軟件等多項(xiàng)內(nèi)容,要在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成全面共識非常不容易。
面對排除萬難推出的定制3G上網(wǎng)本,一個(gè)自然的疑問是:當(dāng)智能手機(jī)和免費(fèi)WiFi風(fēng)起云涌時(shí),為什么還需要3G上網(wǎng)本?即便它可以保證你“永不掉線”。一個(gè)自然的回答是:用戶體驗(yàn)。雖然智能手機(jī)能滿足人們上網(wǎng)、處理即時(shí)信息和郵件等需求,但其屏幕畢竟無法與上網(wǎng)本相比,在瀏覽網(wǎng)頁方面不夠理想,且在回復(fù)即時(shí)信息和郵件時(shí)不便輸入太多文字。而且相比智能手機(jī)的大本營歐美市場,中國用戶真正懂得使用其強(qiáng)大功能的人相對很少,但大多能熟練使用筆記本。
顯然,無論是PC制造商還是運(yùn)營商都對定制3G上網(wǎng)本充滿期待。價(jià)格和網(wǎng)速是其中最重要、最微妙的因素。早在7年前,沉溺在互聯(lián)網(wǎng)泡沫中的美國無線運(yùn)營商為了提升業(yè)績就曾與電腦廠商合作銷售定制電腦,但過高的價(jià)格和過慢的網(wǎng)速使這個(gè)計(jì)劃不可避免地失敗。如果不能平衡價(jià)格和網(wǎng)速,3G上網(wǎng)本在中國的前途也許并沒有想象中光明。
當(dāng)然,現(xiàn)在一切都還在曖昧中,不過這并不影響PC制造商們憧憬未來?!拔覀兙褪窍M源嗽诒3衷惺袌龅耐瑫r(shí)開辟新增市場”,高崢表示。看上去,3G定制上網(wǎng)本是一個(gè)能實(shí)現(xiàn)“三贏”的模式:消費(fèi)者得到更優(yōu)惠的無線上網(wǎng)服務(wù)和上網(wǎng)本價(jià)格;PC制造商可以利用運(yùn)營商的營業(yè)廳銷售自己的上網(wǎng)本;運(yùn)營商可以利用PC制造商的零售渠道推廣自己的3G服務(wù),如中國移動(dòng)的“隨e行”、中國電信的天翼等。至于具體盈利模式,雖未披露,預(yù)計(jì)大體仍將遵循手機(jī)定制的框架:運(yùn)營商與PC制造商各自通過自己的渠道銷售定制的上網(wǎng)本,運(yùn)營商會(huì)給制造商一定補(bǔ)貼。