〔摘要〕學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力應(yīng)當(dāng)包括建立咨訪關(guān)系、診斷、個(gè)別與團(tuán)體輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)科研能力四種。本文提出了專家指導(dǎo)、臨床實(shí)踐、反思、合作、校本教研五種心理輔導(dǎo)教師專業(yè)能力發(fā)展的有效路徑。

〔關(guān)鍵詞〕專業(yè)能力;發(fā)展路徑;心理輔導(dǎo)教師

〔中圖分類號(hào)〕G63 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1671-2684(2009)09-0007-03

教師專業(yè)能力發(fā)展是教師專業(yè)化研究的一個(gè)重要課題，自20世紀(jì)90年代中期以來(lái)，我國(guó)興起了研究的熱潮。2001年，葉瀾等學(xué)者提出“從總體上看，教師專業(yè)發(fā)展研究已走向成熟”的觀點(diǎn)。[1]但在教育實(shí)踐中，對(duì)于特殊學(xué)科教師專業(yè)化的研究實(shí)際上還有很大空間。本文就學(xué)校心理輔導(dǎo)教師專業(yè)能力結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵與發(fā)展路徑進(jìn)行論述，希望將教師專業(yè)化研究引向縱深。

一、學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力構(gòu)成

學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力是一種特殊能力，與順利完成學(xué)校心理輔導(dǎo)活動(dòng)相關(guān)，直接影響到心理輔導(dǎo)的效果。目前，對(duì)于學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力，沒(méi)有形成一致的觀點(diǎn)。不同的心理學(xué)者從不同角度對(duì)心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力進(jìn)行了界定。王科成認(rèn)為，心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力包括四種:教育教學(xué)能力，心理輔導(dǎo)和簡(jiǎn)單的心理治療能力，心理健康教育活動(dòng)的策劃、組織能力，較強(qiáng)的科研能力。[2]賈曉波認(rèn)為，學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力應(yīng)包括與不同類型學(xué)生溝通、建立關(guān)系的能力，對(duì)學(xué)生發(fā)展中心理問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)診斷的能力，團(tuán)體輔導(dǎo)，個(gè)別輔導(dǎo)，溝通協(xié)調(diào)能力五種。[3]雷五明將心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力分為四種:建立咨訪關(guān)系的能力、會(huì)談能力、影響與干預(yù)能力、結(jié)束能力。[4]筆者在2006年四川文理學(xué)院學(xué)報(bào)上也曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)相關(guān)探索，認(rèn)為心理咨詢教師的實(shí)踐操作能力包括五種:建立咨訪關(guān)系的能力、資料收集、心理測(cè)驗(yàn)操作、診斷能力、咨詢能力。[5]綜合以上各種觀點(diǎn)，考慮到學(xué)校心理輔導(dǎo)工作既有一般學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)，又從根本上與一般學(xué)科教學(xué)有很大區(qū)別，筆者認(rèn)為，學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力應(yīng)由四種基本能力構(gòu)成:建立咨訪關(guān)系的能力、診斷能力、個(gè)別和團(tuán)體輔導(dǎo)能力、心理輔導(dǎo)科研能力。

二、學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力內(nèi)涵

1.建立咨訪關(guān)系的能力。輔導(dǎo)教師和來(lái)訪學(xué)生建立真誠(chéng)、信任、接納和坦率的合作關(guān)系是心理輔導(dǎo)的第一步，也是整個(gè)心理輔導(dǎo)過(guò)程中需要時(shí)刻維護(hù)的內(nèi)容。良好咨訪關(guān)系的建立關(guān)鍵在輔導(dǎo)教師。輔導(dǎo)教師必須對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出無(wú)條件的積極尊重、精確的共情和真誠(chéng)。特別強(qiáng)調(diào)與不同類型的學(xué)生，如有問(wèn)題行為、學(xué)習(xí)成績(jī)較差、和教師關(guān)系不太融洽的學(xué)生，進(jìn)行溝通、交流，建立彼此信任和諧的關(guān)系。

對(duì)來(lái)訪學(xué)生無(wú)條件的積極尊重表現(xiàn)在心理輔導(dǎo)教師能無(wú)私地關(guān)愛(ài)學(xué)生，完全接納學(xué)生;精確的共情表現(xiàn)在心理輔導(dǎo)教師能站在來(lái)訪學(xué)生的立場(chǎng)去感受、理解學(xué)生表達(dá)和尚未表達(dá)，感知和尚未感知的內(nèi)容，同時(shí)還能用自己的語(yǔ)言和非語(yǔ)言方式反饋給學(xué)生;真誠(chéng)使心理輔導(dǎo)教師能開(kāi)誠(chéng)布公地與來(lái)訪學(xué)生交談，直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)想法，表里如一，真實(shí)可靠。

2.診斷能力。診斷是醫(yī)學(xué)中的一個(gè)重要術(shù)語(yǔ)，代表了人們基于不同理論對(duì)疾病不同水平的認(rèn)識(shí)。心理輔導(dǎo)中的診斷遠(yuǎn)比醫(yī)學(xué)診斷復(fù)雜，除了考慮來(lái)訪者病態(tài)的心理特征之外，還要考慮來(lái)訪者自身的發(fā)展?jié)撃?，促進(jìn)其人格成熟，一般應(yīng)從生理、認(rèn)知、情感、行為四個(gè)層面入手。如今，以分類和描述為基礎(chǔ)的各類診斷標(biāo)準(zhǔn)(如ICD、DSM、CCMD等)為診斷提供了必要的框架，是從事學(xué)校心理輔導(dǎo)需要掌握的手段之一。由于不同的心理輔導(dǎo)理論差異巨大，對(duì)診斷的理解和側(cè)重也各不相同，這也是心理輔導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握的內(nèi)容:行為診斷要確定異常行為即“靶行為”，認(rèn)知心理學(xué)診斷要找出來(lái)訪者錯(cuò)誤的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，家庭治療則需要將來(lái)訪者個(gè)人問(wèn)題延伸至家庭系統(tǒng)中去尋找根源，精神分析關(guān)心的是來(lái)訪者的潛意識(shí)、內(nèi)心沖突、防御機(jī)制及早年經(jīng)歷中的“創(chuàng)傷”。作為當(dāng)代的學(xué)校心理輔導(dǎo)教師，更強(qiáng)調(diào)以“整合”和“系統(tǒng)”的觀念進(jìn)行診斷，將心理診斷看作一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)、探索和自我成長(zhǎng)的過(guò)程。

3.個(gè)別和團(tuán)體輔導(dǎo)能力。學(xué)校心理輔導(dǎo)的部分工作是以會(huì)談的方式進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。會(huì)談過(guò)程既是診斷過(guò)程，也是輔導(dǎo)過(guò)程。要求心理輔導(dǎo)教師選擇適宜的語(yǔ)言和非語(yǔ)言表達(dá)方式獲得最佳的輔導(dǎo)效果。會(huì)談的基本技能包括:增強(qiáng)談話動(dòng)機(jī)的技能(說(shuō)明談話的意義、及時(shí)強(qiáng)化鼓勵(lì)等);減輕來(lái)訪者焦慮的技能(對(duì)談話內(nèi)容保密、告知會(huì)談方式、尊重和接納來(lái)訪者等);提問(wèn)技巧(逐步縮小會(huì)談范圍、帶領(lǐng)式提問(wèn)、嵌入式提問(wèn)等);確保會(huì)談流暢的技巧(重復(fù)來(lái)訪者某段話或幾個(gè)字、深入了解學(xué)生的感受或想法、感情移入等)。

《中小學(xué)心理健康教育綱要》指出“要把心理健康教育貫穿在學(xué)校教育活動(dòng)中……在小學(xué)以游戲活動(dòng)為主，在初中以活動(dòng)和體驗(yàn)為主，在高中以體驗(yàn)和調(diào)適為主”。[6]這里的“活動(dòng)”主要就是指各種團(tuán)體心理輔導(dǎo)，包括心理訓(xùn)練、問(wèn)題辨析、情境設(shè)計(jì)、角色扮演、游戲指導(dǎo)和心理知識(shí)講座等。心理輔導(dǎo)教師的團(tuán)體輔導(dǎo)能力包括:制定團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃、確立輔導(dǎo)目標(biāo)、組織開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)、對(duì)心理輔導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià)等。

4.心理輔導(dǎo)科研能力。學(xué)校心理輔導(dǎo)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，許多方面還需深入研究，比如學(xué)校心理輔導(dǎo)的目標(biāo)、內(nèi)容、模式、方法都未形成比較一致的看法，這勢(shì)必影響心理輔導(dǎo)的有效性和有序性。由于我國(guó)地域遼闊，文化背景差異極大，學(xué)生又有不同的心理基礎(chǔ)，只有不斷探索適合本地區(qū)、本學(xué)校文化背景，適合學(xué)生個(gè)別差異的心理輔導(dǎo)理論與技術(shù)，才能把心理輔導(dǎo)工作落到實(shí)處，做出特色。根據(jù)一般教育科研的屬性，學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的科研能力應(yīng)當(dāng)包括心理輔導(dǎo)研究的抽樣、觀察、調(diào)查、測(cè)量、實(shí)驗(yàn)、預(yù)測(cè)、文獻(xiàn)研究，以及資料整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、研究報(bào)告撰寫(xiě)等方面的能力。

三、學(xué)校心理輔導(dǎo)教師專業(yè)能力的培養(yǎng)路徑

1.專家指導(dǎo)。當(dāng)前學(xué)校心理輔導(dǎo)教師比較缺乏，多由學(xué)校團(tuán)干部、思想教育教師或班主任兼任，專業(yè)能力參差不齊。[7]尋求心理輔導(dǎo)專家指導(dǎo)是迅速促進(jìn)心理輔導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。專家的指導(dǎo)應(yīng)堅(jiān)持理論適度夠用，強(qiáng)調(diào)技能培養(yǎng)的原則。以行為主義、認(rèn)知心理學(xué)的理論技術(shù)為主，精神分析、人本主義心理學(xué)理論為輔。在指導(dǎo)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)“整合”和“系統(tǒng)”的觀念在輔導(dǎo)中的重要性，突出建立咨訪關(guān)系、診斷、會(huì)談的基本技能。還要對(duì)教師研習(xí)狀況進(jìn)行全程關(guān)注、及時(shí)指導(dǎo)，對(duì)教師個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)和研究能力進(jìn)行前后評(píng)估，確實(shí)了解教師的學(xué)習(xí)需要和收獲。專家指導(dǎo)的形式以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、召開(kāi)專業(yè)會(huì)議及定期訪學(xué)、專家督導(dǎo)為主。

2.臨床實(shí)踐。臨床實(shí)踐是心理輔導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展最重要的途徑。無(wú)論心理輔導(dǎo)教師的知識(shí)多么豐富，如果不經(jīng)過(guò)臨床操作，根本不可能形成較強(qiáng)的心理輔導(dǎo)能力。臨床實(shí)踐的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括對(duì)來(lái)訪者的資料收集、診斷分析、制定輔導(dǎo)措施、個(gè)別會(huì)談、團(tuán)體輔導(dǎo)、參加科研活動(dòng)等。只有通過(guò)實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，深入理解理論，發(fā)展能力。

3.合作。心理輔導(dǎo)教師的合作是在日常生活中自然而然地生成的一種相互開(kāi)放、信賴、支持性的人際關(guān)系。既包括與專家的合作、與同事的合作，也包括與學(xué)生、家長(zhǎng)的合作。全面的合作有助于教師發(fā)展意愿的激發(fā)與增強(qiáng)，有助于教師能力的提高。合作方式以尋求專家督導(dǎo)，與同事交流、討論，備課，相互聽(tīng)團(tuán)體輔導(dǎo)課，參加課題研究等方式為主。在這種合作關(guān)系下，教師對(duì)心理輔導(dǎo)中的失敗不再采取防衛(wèi)性的態(tài)度，而是相互援助，以集體的智慧共同面對(duì)問(wèn)題，相互討論，追求在心理輔導(dǎo)價(jià)值上的廣泛一致性，但對(duì)于輔導(dǎo)理論、輔導(dǎo)技術(shù)等的不一致則保持寬容。

4.反思。英國(guó)哲學(xué)家洛克認(rèn)為，反思是把心理活動(dòng)作為認(rèn)識(shí)對(duì)象的認(rèn)識(shí)活動(dòng)，是對(duì)思維的思維。對(duì)反思作出了比較系統(tǒng)研究的是杜威，他認(rèn)為反思是“對(duì)任何信念或假定的知識(shí)形式，更具支持它的基礎(chǔ)和它趨于達(dá)到的進(jìn)一步結(jié)論而進(jìn)行的積極的、堅(jiān)持不懈的和仔細(xì)的考慮”。[8]心理輔導(dǎo)教師在職業(yè)活動(dòng)中的反思對(duì)于自身的發(fā)展有重要的價(jià)值和意義。心理輔導(dǎo)教師的反思應(yīng)包括兩方面:第一，反思心理健康輔導(dǎo)案例。心理輔導(dǎo)教師在工作中經(jīng)常遇到關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)、人際交往、環(huán)境適應(yīng)、就業(yè)等各方面的問(wèn)題，他們也在自覺(jué)或不自覺(jué)地反思、研究。如果這一過(guò)程逐步變?yōu)椤袄硇缘淖杂X(jué)”，將有助于心理輔導(dǎo)教師逐步擺脫固有理論、技術(shù)的禁錮，獲得自我分析、自我評(píng)價(jià)、自我超越的能力。對(duì)案例的反思包括通過(guò)集體講座，個(gè)別、團(tuán)體輔導(dǎo)，撰寫(xiě)案例等方式有目的地對(duì)輔導(dǎo)案例加以評(píng)析、再認(rèn)，重新思考自己作為輔導(dǎo)教師的理論基礎(chǔ)與輔導(dǎo)技能，追問(wèn)自己在案例中成功與失敗的原因，應(yīng)當(dāng)吸取的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。在促進(jìn)教師能力發(fā)展的初步階段，這是一種有效的途徑。第二，反思心理輔導(dǎo)過(guò)程。心理輔導(dǎo)教師的反思不僅針對(duì)某一輔導(dǎo)案例，還應(yīng)在輔導(dǎo)結(jié)束后對(duì)整個(gè)輔導(dǎo)過(guò)程進(jìn)行全面的分析、評(píng)判。他們每天從事繁雜的工作，在日復(fù)一日的工作中很容易疏于思考，容易將生動(dòng)鮮活的輔導(dǎo)過(guò)程變得機(jī)械化、程式化。對(duì)看似平常的輔導(dǎo)過(guò)程進(jìn)行反思，對(duì)習(xí)慣了的程式加以懷疑、批判、審視，以積極的心態(tài)分析過(guò)程與結(jié)果的意義與價(jià)值，反觀自己的輔導(dǎo)理念與行為。比如:在輔導(dǎo)過(guò)程中是否流于習(xí)慣，過(guò)多地進(jìn)行指導(dǎo)、說(shuō)明、解釋，而非真正的“助人自助”?是否囿于某種理論、技術(shù)，而非以“整合”“系統(tǒng)”的觀念對(duì)待輔導(dǎo)?是否沿襲西方理論而忽視西方理論的本土化?來(lái)訪者產(chǎn)生阻抗的原因究竟在哪里?如何真正做到感情移入性理解……這樣對(duì)輔導(dǎo)過(guò)程的反思，能逐步克服慣性的、直覺(jué)的、例行的心理輔導(dǎo)行為，漸漸成為理性的、自覺(jué)的、反思的學(xué)校心理輔導(dǎo)實(shí)踐者。

5.校本教研。原國(guó)家教委副主任朱慕菊指出:校本教研是“以學(xué)校為本的教研”，是將教學(xué)研究的重心下移到學(xué)校，以課程實(shí)施過(guò)程中教師面臨的具體為題為對(duì)象，以教師為研究主體，理論和專業(yè)人員共同參與，強(qiáng)調(diào)理論指導(dǎo)下的實(shí)踐性研究;既注重實(shí)際問(wèn)題，又注重經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、理論的提升、規(guī)律的探索和教師的專業(yè)成長(zhǎng)。[9]今天，校本教研已上升為國(guó)家對(duì)學(xué)校教師的教育教學(xué)的政策性要求。心理輔導(dǎo)教師的校本教研主要針對(duì)學(xué)校輔導(dǎo)過(guò)程中的理論與實(shí)踐進(jìn)行深入研究:心理輔導(dǎo)理論、技術(shù)的本土化問(wèn)題，不同類型學(xué)生的輔導(dǎo)策略，團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的創(chuàng)設(shè)，心理輔導(dǎo)技術(shù)的整合與優(yōu)化，甚至對(duì)學(xué)校心理輔導(dǎo)中的任何疑惑都可以開(kāi)展研究，對(duì)任何經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都可以進(jìn)行總結(jié)。(稿件編號(hào):090611005)

注釋及參考文獻(xiàn):

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(作者單位:四川文理學(xué)院教育科學(xué)與技術(shù)系，635000，電郵:liushilian@yeah.net)

編輯/何 妍 終校/于 洪