《眾包》更加深入地探討了“未來是按照什么樣的方式組織的”。而結(jié)論自然就是眾包。
《眾包》可以說是《長尾理論》的2.0版。
工業(yè)革命之所以稱為革命,一個重要原因是使公司這種組織方式主流化;信息革命之所以稱為革命,也可以說一個重要原因是使眾包這種組織方式主流化。
蒸汽機剛出現(xiàn)不久時,有位英國紳士非要證明馬跑得比火車快,這位紳士只贏得了最初幾步,隨后,他以及他所在的階級,整體被掃進了歷史垃圾堆。今天,生活在眾包的時代,若還按公司的思維方式,評估一切價值者,離歷史垃圾堆將只剩最后一公里。
《眾包》的作者杰夫·豪(以及《長尾理論》的作者安德森)可以說是我的同行,他們從美國互聯(lián)網(wǎng)雜志《連線》看到的世界,與我在中國的《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)現(xiàn)的世界,是高度一致的。我們用十年的觀察作擔(dān)保,向你們報告未來的真實性。
《眾包》與《長尾理論》思考的方向是一致的,所不同在于《眾包》更加深入地探討“未來是按照什么樣的方式組織的”。
結(jié)論自然就是眾包。
眾包是什么?中國人說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,就近于眾包的意思。眾包比“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”新的地方在于,它以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)力上的兩個先進之處,映射為眾包的兩個基本特點:一是網(wǎng)絡(luò)的有機互聯(lián),映射為平臺資源共享,二是節(jié)點的多元靈活,映射為個體的多樣化創(chuàng)新。
《眾包》一開始四章,分別介紹眾包的四個時代背景,它們分別涉及生產(chǎn)者、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)工具和生產(chǎn)組織。它們構(gòu)成環(huán)繞眾包系統(tǒng)的環(huán)境。接下來五章談的是眾包本身作為一個系統(tǒng)的特質(zhì),包括:眾包的最普遍的特性在于異質(zhì)性的多樣化,眾包如何構(gòu)成了集體智能的核心;眾包所依賴的集體智能的認知潛力;眾包所依賴的集體智能的創(chuàng)造潛力——1%的用戶如何改變了我們的工作方式;眾包過濾和整理網(wǎng)上海量信息的能力和機制——10%的參與者如何對信息起到去蕪存菁的功能;眾包如何不僅限于信息整合,而且可以進行有效資金整合。
作者說,我們有理由相信,現(xiàn)在的眾包只是一個序曲,在它之后會有一個波及面更廣的轉(zhuǎn)變。事實上,這個觀點大概有兩億支持者——這是現(xiàn)在全世界能上網(wǎng)孩子的總數(shù)。
在《眾包》一書的最后,作者總結(jié)了眾包的十大游戲規(guī)則,分別是:1、選擇正確的模式:①集體智能/大眾智慧②大眾創(chuàng)造③大眾投票④大眾集資;2、選擇合適的大眾,3、提供恰當(dāng)?shù)募睿?、別急著炒人。5、大眾的沉默或著仁慈的獨裁者原則;6、保持簡單,將工作分解,7、牢記史特金定律,8、牢記10%:對抗史特金定律的手段;9、社區(qū)總是對的;10、不要問大眾能為你做什么,問問自己能為大眾做什么。
對于眾包,我們可以站在廬山之外,從“道、法、術(shù)”三個方面進行估價,幫助你比較判斷,讀這本書值還是不值,值到什么程度。
第一個視角,從財富之道看。工業(yè)資本主義有兩大原動力,或叫兩大錢眼,一是規(guī)模經(jīng)濟(品種越少,成本越低),二是范圍經(jīng)濟(品種越多,成本越低)。規(guī)律是信息和網(wǎng)絡(luò)越發(fā)達,后一個錢眼涌出的財富越多。所有傳統(tǒng)讀物都在發(fā)掘前一個錢眼,悟道的最高境界是達到“中國制造”,俗稱打價格戰(zhàn)。獨有《眾包》和《長尾理論》專門著眼于后一個財富源泉。
眾包強調(diào)多樣性在經(jīng)濟性中的核心地位。多樣性導(dǎo)致小批量、多品種的生產(chǎn)方式,從而有長尾,從而有眾包,從而找到財富的新源泉,幫助人們走向價值的新高端。
《眾包》對于消費者、業(yè)余愛好者的作用的強調(diào),指導(dǎo)人們從多樣化的角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟力量的長尾。你如果經(jīng)過國際金融危機,終于想告別價值低端,想通過創(chuàng)新求異多掙錢、掙大錢,而苦于悟道無門,進這個門就正合適。
第二個視角,從價值網(wǎng)絡(luò)方法看。價值網(wǎng)絡(luò)是下一步國際上將流行起的最前沿概念。人類有三種經(jīng)濟組織方式:市場、企業(yè)和價值網(wǎng)絡(luò)。價值網(wǎng)絡(luò)是介于市場和企業(yè)之間的第三種組織,是與網(wǎng)絡(luò)對應(yīng)的組織形式。眾包說的就是價值網(wǎng)絡(luò),它強調(diào)突破企業(yè)的資本專用性邊界,跨組織共享信息資源、配置實體資源;同時強調(diào)在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的每一個節(jié)點上,發(fā)揮草根個體的能動性、創(chuàng)造性。在社會發(fā)展的高級階段,表現(xiàn)為人們在生存發(fā)展基礎(chǔ)上,出于自我實現(xiàn)動機,追求異質(zhì)性、多樣化精神需求的滿足,為此,以網(wǎng)絡(luò)之同,求個體之異。
第三個視角,從外包之術(shù)看。國際金融危機后,制造業(yè)將向制造服務(wù)業(yè)方向發(fā)展,外包將成為一種比企業(yè)更合理的資源組織方式。眾包,也可以從這個角度理解成從眾多維度進行外包,是縱橫交錯的外包。
《眾包》介紹了國際上外包的最新前沿趨勢。寶潔利用14萬科學(xué)家組成的網(wǎng)絡(luò)——“創(chuàng)新中心”,將公司內(nèi)部職工解決不了的問題放到“創(chuàng)新中心”。連傳統(tǒng)上屬于核心競爭力的研發(fā),都可以通過“創(chuàng)新中心”的方式外包,可見這世界變得實在快。
對于中國來說,眾包肯定要與本土實踐結(jié)合,才能產(chǎn)生效力。
《眾包》主要談的是發(fā)達經(jīng)濟的趨勢,也可以認為是我們未來的生產(chǎn)方式。其特點是人們度過了生存發(fā)展階段,因此需求結(jié)構(gòu)和動力結(jié)構(gòu)都發(fā)生了多元化轉(zhuǎn)變。在中國,人們處在生存發(fā)展階段,因此同質(zhì)化的需求、同質(zhì)化的生產(chǎn)還不可避免。但眾包的思路是完全可以借鑒的。例如以網(wǎng)商的方式,共享信息平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)更有效配置資源;例如通過更廣泛的社會化服務(wù),結(jié)成縱橫交錯的價值鏈,加強分工協(xié)作;例如在實體經(jīng)濟中通過產(chǎn)業(yè)集群這種生產(chǎn)區(qū)協(xié)作,實現(xiàn)共贏;例如采取“只當(dāng)世界冠軍,不當(dāng)大企業(yè)”的隱形冠軍策略等等,更不用說中國還有不亞于歐洲主要人口規(guī)模的新興經(jīng)濟體,在合作研發(fā),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域需要直接采用眾包方式進行國內(nèi)外競爭。
我想起在國內(nèi)最大外包企業(yè)東軟的一個山谷中,看見過一個私人收藏品——蒸汽機火車頭。它時刻提醒人們:一個時代的動力系統(tǒng)變了,一切將因之而變?;ヂ?lián)網(wǎng)就是今日之蒸汽機,它正引起財富的動力系統(tǒng)發(fā)生變化?!侗姲芬约爸行懦霭嫔绲恼麄€“網(wǎng)絡(luò)時代必讀書系列”,從某種意義上說,正是財富動力系統(tǒng)的操作說明。
網(wǎng)絡(luò)時代,你愿意不愿意,都得上路,只有無知才無畏,你想無照駕駛嗎?