從公務員到包工頭,再到行業(yè)領(lǐng)軍人物,鄒先華看似莽撞和冒險的經(jīng)歷,事實上卻是步步為營、穩(wěn)扎穩(wěn)打,有效降低了創(chuàng)業(yè)中的風險,避免了企業(yè)原地踏步或速生速死的命運
1991年10月,時任湖北石首市委辦公室秘書的鄒先華突然決定辭去安穩(wěn)舒適的工作,跳入“商?!薄?8年后,他創(chuàng)建的深圳卓寶科技股份有限公司(下稱“卓寶”)已成為中國建筑防水行業(yè)最大的兩家企業(yè)之一。對于這段經(jīng)歷,鄒先華感慨地歸結(jié)為一句話:“創(chuàng)業(yè)者需要一種叛逆精神,乖孩子式的性格很難成大事。”
從一無所有到擁有今天的成就,鄒先華給人的感覺是勇于冒險。毫無疑問,有闖勁、有韌勁、敢于冒險,這些確實是鄒先華成功的重要因素。但對創(chuàng)業(yè)者而言,勇氣和冒險僅僅是起點而已,如果缺乏良好的規(guī)劃和正確的導向,創(chuàng)業(yè)的熱忱就很可能以失敗收場。鄒先華看似莽撞和冒險,事實上卻是步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,有效降低了創(chuàng)業(yè)中的風險,避免了企業(yè)原地踏步或速生速死的命運。
選擇熟悉行業(yè)
實事求是地評估自己,選擇自己熟悉或擅長的行業(yè),這是降低創(chuàng)業(yè)風險的重要原則。它可以讓創(chuàng)業(yè)者對風險有足夠的認識和把握,不至于在一開始就摔大跟頭。
有些創(chuàng)業(yè)者看不起普通的行業(yè),他們在準備創(chuàng)業(yè)時,往往有很多新想法,但真正能落地的卻不多。鄒先華雖然心高氣傲,但對于行業(yè)選擇卻沒有偏見。在決定辭職下海前,他對風險進行了全面評估,認定自己有成功的把握。
首先,他選擇了熟悉的建筑防水行業(yè)。由于當?shù)亟?jīng)常有水災,很多人從事防水工作,因此鄒先華對這個行業(yè)有較多的了解。防水行業(yè)的技術(shù)含量低,資金門檻低,對從業(yè)者的素質(zhì)要求也不高。只要善于把握機會,肯吃苦,似乎都可以小有所成。
其次,有前人的經(jīng)驗可以借鑒。鄒先華創(chuàng)業(yè)前接觸過幾位老鄉(xiāng),他們在深圳做防水工程,都成了百萬富翁,自己可以借鑒他們的經(jīng)驗和教訓,必要時還可以尋求他們的幫助。
最后,他以百萬富翁老鄉(xiāng)為標桿,對自己做了全面評估。這些老鄉(xiāng)一無學歷、二無背景、三無資金,都闖出了名堂,而自己的起點似乎都比他們更具優(yōu)勢,“他們能成功,憑什么我不能?”
鄒先華對所有可能面臨的風險做了分析,甚至連在他鄉(xiāng)遭遇不測的風險也考慮到了,為此他給自己買了5萬元的人身保險留給家人,然后帶上家里所有積蓄和從朋友處籌借的資金共16000多元,坐上了南下深圳的火車。
把握合適時機
到深圳后,鄒先華掛靠在幾個建筑公司下,在各工地承接防水工程。他自己既是業(yè)務員、項目經(jīng)理,也是施工員。從一名公務員轉(zhuǎn)為包工頭,他每年都能賺取幾十萬元的利潤,實現(xiàn)了“下海”的初衷。
1997年,鄒先華第一次接觸了新型防水卷材SBS,成為河北一家小公司的深圳總代理。一年后,小公司為了增加利潤,決定撤銷他的總代理,直接銷售。于是,他決定自己辦廠生產(chǎn)SBS,但直到1998年底1999年初,他才把這個想法落地。
從念想到落地,其間鄒先華一直在等待合適的時機。他知道對于創(chuàng)辦企業(yè)來說,時機非常重要。好的時機能幫助企業(yè)順利度過嗷嗷待哺的生存期,降低創(chuàng)辦初期的風險。
這個時機讓他等來了。1998年底,鄒先華承接了一個超大型工程——深圳市華為技術(shù)有限公司坂田基地的防水工程。該工程歷時4年,總工程量近7000萬元。接到該工程后,鄒先華很快認識到這是他事業(yè)轉(zhuǎn)機的好機會,于是果斷介入防水材料的生產(chǎn),并行動迅速。1999年3月他注冊了卓寶公司,8月材料廠就建成投產(chǎn)。
雖然工廠的管理和運作、產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售對鄒先華來說都是一個全新的挑戰(zhàn),但華為的巨大工程解決了他前期的產(chǎn)品銷售問題,同時他也不需要為承接新的項目而操心,可以安心地投入更多的時間到工廠前期的運營中,慢慢積累起管理運作的經(jīng)驗。
突破主要矛盾
新創(chuàng)企業(yè)往往規(guī)模小,實力弱,抗風險能力差。鄒先華認為,此時應該集中精力抓主要矛盾,如果眉毛胡子一把抓,就可能險象環(huán)生。
鄒先華的工廠建成投產(chǎn)后,招聘了第一批營銷員。經(jīng)過短期培訓,10個營銷員半信半疑地奔赴市場。他們早出晚歸,產(chǎn)品銷售進展卻極其緩慢,有人抱怨公司產(chǎn)品的知名度太低,有人開始懷疑公司的發(fā)展前景,悲觀的情緒在公司上下逐漸蔓延。
公司規(guī)模小、知名度低,產(chǎn)品市場接受有問題,營銷人員缺少經(jīng)驗,信心不足……鄒先華和公司高層、技術(shù)負責人經(jīng)反復論證,證實了公司的新產(chǎn)品沒有問題,問題可能出在營銷的方法和力度上。
于是鄒先華重點抓兩件事:提振士氣,尋找突破點。一方面,他每星期召開營銷員碰頭會,總結(jié)工作經(jīng)驗和體會,表揚做得好的營銷員,并從積極的方面鼓勵所有營銷員,讓他們認識到產(chǎn)品和公司的前景;另一方面,他讓公司高管親自上陣,重點扶持兩個有激情有能力的營銷員,幫助他們對重點項目進行重點突破。兩個月不到,這兩個營銷員先后完成了大訂單,并拿到了豐厚的獎金。這讓其他營銷員信心倍增。
為了挖掘營銷人員的潛力,鄒先華開始對營銷員進行建筑防水技術(shù)、營銷技巧、演講技巧、心理承受能力等全方位的培訓。有些營銷員長期不出單子,公司也不離不棄,耐心指導,繼續(xù)挖掘他們的潛力。這些措施使得營銷人員拋開了后顧之優(yōu)。很快,營銷員開始陸續(xù)出單、持續(xù)出單,卓寶也在深圳市場打開了局面。鄒先華也在這個過程中完成了從包工頭到小企業(yè)主的蛻變。
“共贏”做大規(guī)模
從防水工程起家,后又涉足防水材料,鄒先華完全可以實現(xiàn)從材料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到施工的一體化運作,賺取所有環(huán)節(jié)的利潤。防水行業(yè)第一家上市公司東方雨虹就是這樣的運作模式。但風險總與收益相伴而生,要獲得所有的收益,就需獨自面對所有的風險。鄒先華認為,企業(yè)要穩(wěn)健發(fā)展,應盡可能地降低風險。
2003年,鄒先華采取了與項目經(jīng)理合作的方式。卓寶負責設計師方面的公關(guān),項目經(jīng)理負責總包和甲方的公關(guān)。卓寶為項目經(jīng)理接單提供產(chǎn)品、技術(shù)甚至資金方面的支持,因此吸引了很多項目經(jīng)理加盟,到年底時,卓寶的產(chǎn)品幾乎壟斷了深圳市所有的重大項目。
鄒先華決定開拓全國市場,但稍具規(guī)模的代理商都沒聽說過卓寶,不愿代理這種“沒有名氣的小公司”的產(chǎn)品。情急之下,他做了一個大膽的決定:培養(yǎng)代理商,內(nèi)行不行找外行。
2003年初,一位外行加盟了卓寶,他連防水材料有哪些大類部不清楚。卓寶對他進行了全方位的培訓和扶持。這位外行也非常努力,幾個月后接到了一個近20萬平方米的大單。但他連生活費都沒著落,哪有錢買材料?工地總包逼他搶工期,但他沒有工人怎么搶?他從沒做過防水工程,怎樣去管理這么大的施工項目?
當這些困難向這位外行襲來時,他急得直哭。鄒先華召開公司大會,統(tǒng)一意見,決定給這位代理商全方位的支持:沒生活費,借錢給他;沒錢買材料。先賒欠給他,高峰時期賒欠近500萬元;不會管理,派精兵強將支持他。這位外行挺過來了,一年內(nèi)先后承接了好幾十萬平方米的工程。鄒先華此舉成就了代理商也成就了卓寶。這一年先后有3位外行加入卓寶,后來他們分別成了卓寶在武漢、北京和天津的總代理。
很多人對做防水的代理商心有余悸,開拓市場需要花很大的財力物力,但往往市場剛剛開拓下來,廠家就在當?shù)刂苯愉N售,代理商的投入前功盡棄。鄒先華自己就吃過這方面的虧。他深知只有代理商的利益得到充分保護,他們才會不遺余力地開拓市場。所以,卓寶確立了基本原則:最大限度地保護代理商的利益。當?shù)氐氖袌鋈拷唤o代理商管理,包括對設計院、甲方、建筑總包方面的公關(guān)以及產(chǎn)品的銷售等。即使有人直接找上門來要材料或外包工程,卓寶也會將單子轉(zhuǎn)給當?shù)氐拇砩獭?br/> 這些外行在卓寶的扶持下,很快成為當?shù)胤浪畼I(yè)的成功人士,而他們的成功讓卓寶在防水行業(yè)聲名鵲起。一時間,上海、南京、西安、南寧、昆明、長春、成都的代理商紛紛找上門來。這種共贏的合作使得卓寶以低風險的運作模式迅速打開了全國市場。如今,卓寶已在全國發(fā)展了200多個代理商,產(chǎn)品年銷售額逾3億元。同時,卓寶走出了偏安一隅的困境,在行業(yè)內(nèi)率先開始了全國布局。鄒先華自己也從一個小企業(yè)主成為了行業(yè)領(lǐng)軍人