“免費(fèi)”是個(gè)神奇的價(jià)格,我們不能用評(píng)估其他價(jià)格的方法來(lái)評(píng)估它,它讓我們感覺(jué)良好,讓我們的欲望無(wú)限放大。但有時(shí)候“免費(fèi)”會(huì)捉弄我們一下,促使我們做出錯(cuò)誤的決定。
想象一下,面前剛好有兩種禮券供你選擇,你會(huì)選擇哪一種呢? 1、免費(fèi)的10元禮券 2、售價(jià)7元的20元禮券 如果你的第一反應(yīng)和其他被測(cè)試者一樣,那么你會(huì)選第一個(gè),免費(fèi)的那個(gè)。其實(shí)從經(jīng)濟(jì)的角度分析,這并不合理。當(dāng)你再次考慮的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)20元禮券更合算:你事實(shí)上獲得了免費(fèi)的13元禮券。但“免費(fèi)”這個(gè)詞把我們腦子里的理智全屏蔽了。 再來(lái)看看下面兩個(gè)選擇,你會(huì)選哪個(gè)? 1、售價(jià)1元的10元禮券 2、售價(jià)8元的20元禮券 這個(gè)時(shí)候,大部分被測(cè)試者(64%)選擇了20元禮券。 注意!其實(shí)每種禮券的價(jià)格只多了1元,10元禮券的價(jià)格從0元變成了1元,而20元禮券從7元變成了8元。在不存在使人喪失理智的“免費(fèi)”這個(gè)詞的時(shí)候,大部分人都會(huì)意識(shí)到20元禮券更合算,并按照最大優(yōu)惠原則來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
以上研究證明了“免費(fèi)”強(qiáng)大的力量,以至于我們毫無(wú)抵抗就做了錯(cuò)誤的決定。為什么這個(gè)簡(jiǎn)單的詞會(huì)有這樣的力量呢?專(zhuān)家認(rèn)為主要有兩個(gè)情緒上的原因:“免費(fèi)”讓我們沒(méi)有付出勞動(dòng)就獲得果實(shí),感覺(jué)良好;同時(shí),因?yàn)槲覀儧](méi)花錢(qián),所以就算選錯(cuò)了,也不會(huì)損失什么。
近幾十年來(lái)廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家們都熟知,把“免費(fèi)”這個(gè)詞嵌進(jìn)任何一項(xiàng)交易中,都會(huì)提高商品的吸引力,即便事實(shí)上你并未拿到任何免費(fèi)的東西。想想那些隨處可見(jiàn)的“買(mǎi)一送一”活動(dòng),其實(shí)你并沒(méi)有拿到什么免費(fèi)的東西,它們只不過(guò)打5折而已。雖然5折也很不錯(cuò),但它聽(tīng)起來(lái)并不像“免費(fèi)”那么吸引人,不是