游振華 毛建軍

[摘 要] 信息化是實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇,信息化為我國鋼鐵工業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化提供了重要機遇。本文結合我國鋼鐵企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀,在對國內(nèi)外關于企業(yè)信息化影響因素作簡要回顧的基礎上,以我國民營鋼鐵企業(yè)信息化影響因素為分析對象,從資金、管理、人力、技術環(huán)境4個方面進行了具體分析,在此基礎上提出了增強中國民營鋼鐵企業(yè)信息化的4個對策,即:改變粗放管理模式,建立良好公司治理機制;樹立科學發(fā)展觀,增強環(huán)保意識;加強技術改造,提高企業(yè)綜合競爭力;借助信息化,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,推進企業(yè)集團化。

[關鍵詞] 信息化;民營鋼鐵企業(yè);技術;集團化管理

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2009 . 21 . 039

[中圖分類號]F270.7[文獻標識碼]A[文章編號]1673 - 0194(2009)21 - 0123 - 04

1引言

按照黨的十六大提出的要求,到2020年,中國GDP要實現(xiàn)再翻兩番的目標,基本實現(xiàn)工業(yè)化。為此,中國國民經(jīng)濟將保持均速增長,鐵路、公路、地鐵、城鄉(xiāng)基礎設施、住宅等仍將持續(xù)發(fā)展,也將拉動中國鋼材消費進一步增加。因此,在2020年之前,鋼鐵需求將始終保持在一定的水平,信息化是促進我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)由大變強、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要技術支撐。以寶鋼為例,其信息系統(tǒng)支持了采購一體化、銷售一體化、工程建設一體化、財務一體化、人力資源管理一體化和供應鏈整合的整體戰(zhàn)略。武鋼、通鋼、濟鋼、新興鑄管等企業(yè)也在知識管理方面開始了有益的探索,把信息資源的深度開發(fā)提高到企業(yè)競爭力的地位,有力地提高了我國鋼鐵企業(yè)的信息化水平。與此同時,國內(nèi)鋼鐵企業(yè)在生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)、企業(yè)資源計劃(ERP)、信息資源深度開發(fā)和完善生產(chǎn)控制系統(tǒng)方面有了突破性的進展。在當前的大環(huán)境下,雖然鋼鐵企業(yè)會大量縮減開支,但是對于信息化方面的投入將會所有增加,據(jù)統(tǒng)計,僅2007年,52家重點鋼鐵企業(yè)信息化建設投入就高達20億元。企業(yè)需要利用信息化技術改造鋼鐵工業(yè),中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會常務副秘書長李世俊在接受媒體采訪時表示,面對危機,信息化能起到促進、支撐、保障的重要作用,化挑戰(zhàn)為機遇,嚴峻的形勢也對我國鋼鐵行業(yè)信息化建設提出了更高的要求。

2國內(nèi)外企業(yè)信息化影響因素研究

Swanson在前人研究基礎上,通過全面分析各類型下的信息系統(tǒng)開發(fā)、采納、執(zhí)行、演化中的各種影響因素及其相互間關系,得出與不同的信息化應用密切相關的因素,如企業(yè)規(guī)模、企業(yè)業(yè)務的多元化以及IS部門規(guī)模、多元化,信息部門的專業(yè)化導向和業(yè)務導向,信息人員的集中和分散[1]。Swanson和Ramiller提出了信息化創(chuàng)新中的組織愿景的概念,詳細地論述了組織愿景在信息化創(chuàng)新中的作用及業(yè)務問題、文化、技術環(huán)境、社會活動等因素與組織愿景間的相互影響[2]。Watanabe等人(2002)在分析制度彈性在IT功能創(chuàng)新中所起的重要推動作用時得出制度彈性與IT功能演化之間動態(tài)交互影響,IT產(chǎn)品由于其形成過程中的客戶參與,具有與一般技術產(chǎn)品不同的擴散特點、路徑、速度[3]。

吳瑞鵬等人在理論分析和實證研究的基礎上,通過聚類分析,將影響企業(yè)信息化的諸多因素分為:企業(yè)整體支持、IT部門技術實力、企業(yè)給予信息化的實際推動力、外界環(huán)境穩(wěn)定性、員工技術基礎等五大類,并得出了各自重要程度排序[4]。張勇剛把企業(yè)信息化的瓶頸因素分為管理因素、資金因素、人才因素、組織因素、通信壟斷因素五大類[5]。桂捷從制度角度分析了制約企業(yè)信息化進程的兩大類因素:路徑依賴和制度障礙[6]。方興東 等則認為外部不確定性的威脅、樣板的缺失和技術市場的幼稚、外部協(xié)作性環(huán)境尚不成熟是影響企業(yè)信息化進程的主要因素[7]。周建梅通過分析得出影響中小企業(yè)信息化因素分別是:觀念淡薄、信息意識落后;投入不足、資金配置欠妥;人才缺乏、溝通機制不暢;價格昂貴;方案缺乏個性;基礎薄弱、管理成為瓶頸;投入謹慎、態(tài)度保守觀望;成效一般;發(fā)展亟待突破[8]。歐陽峰 等認為影響企業(yè)信息化演進的內(nèi)部因素主要有:企業(yè)所處發(fā)展階段、企業(yè)信息技術投資、企業(yè)家的角色變化、管理者的素質高低、員工的信息意識,外部因素包括:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、政府政策環(huán)境、服務商支持[9]。

3影響中國民營鋼鐵企業(yè)信息化因素分析

以美國為代表的西方發(fā)達國家由于經(jīng)濟上已經(jīng)完成工業(yè)化,在工業(yè)化比較成熟的基礎上開展信息化建設,對信息化的需求自然與發(fā)展中國家不同。中國民營鋼鐵企業(yè)從市場中誕生,隨著市場體制的不斷完善,中國民營鋼鐵企業(yè)也將呈現(xiàn)出更加強勁的發(fā)展勢頭。與此同時,在體制、機制、觀念、思維、技術等方面還存在不少阻礙中國民營鋼鐵企業(yè)信息化發(fā)展的因素:

(1) 資金因素。根據(jù)中國國際金融公司的一份調(diào)查報告,中國超過50%的民營企業(yè)認為“缺少外部融資渠道阻礙了他們的業(yè)務發(fā)展”。長期以來,對大銀行來說,向中小型民營企業(yè)發(fā)放貸款成本高、風險大,因此他們從來不把民營企業(yè)當作重要客戶,即便是對民營企業(yè)發(fā)放授信,也會提高擔保條件,上浮貸款利率。所以,民營企業(yè)只能高度依賴于內(nèi)部融資渠道,從而限制了民營企業(yè)的投資和成長。如民營企業(yè)中,固定資產(chǎn)投資的83.9%來源于企業(yè)自有資金,而全國平均為74.3%。那么對于鋼鐵企業(yè)這種需要高投入支撐的行業(yè)來說,融資渠道不暢,僅靠自身滾動發(fā)展是困難的。盡管一些民營鋼鐵企業(yè)有了長足的發(fā)展,規(guī)模、影響不斷擴大,但相當多的企業(yè)靠的是自身的積累以及企業(yè)經(jīng)營者卓越的資本運作才能,想得到如國營鋼鐵企業(yè)那樣幾十億元甚至上百億元資金的支持,對于大多數(shù)規(guī)模不大的民營鋼鐵企業(yè)來說還只是夢想。目前中國資本市場尚不成熟,市場體系不完善,相關的法律不健全。且適合中小企業(yè)融資的資本市場準入門檻高,在目前的狀況下,中小民營鋼鐵企業(yè)受各種因素制約,上市直接融資及發(fā)行債券非常困難。

(2) 管理因素。由于民營企業(yè)往往規(guī)模較小,管理上缺乏健全的制度,用人上缺乏長遠的打算,更談不上營造企業(yè)獨有的文化和樹立特色的企業(yè)經(jīng)營理念,因而不少民營企業(yè)都存在著管理粗放的問題。不少經(jīng)營者認為只要企業(yè)有效益,管理就無所謂,從而導致很多弊端的出現(xiàn)。由于民營企業(yè)在發(fā)展鋼鐵上有一定的局限性,因此很少考慮全國鋼鐵工業(yè)的合理布局。例如華北地區(qū)鋼鐵生產(chǎn)能力過剩,每年有1 200多萬噸鋼材流向全國,同時華北地區(qū)又是嚴重缺水的地區(qū),不宜再擴大鋼鐵生產(chǎn)規(guī)模。另外,隨著中國改革開發(fā)的進一步深化以及中國在加入世貿(mào)組織后在世界經(jīng)濟分工中制造中心地位的形成,中國沿海地區(qū)將會成為家電、汽車、造船等鋼材消耗大戶的聚集之地,因此,從鋼鐵原料供給結構的變化趨勢和最終用戶分布的角度來分析,中國鋼鐵工業(yè)布局要向利用進口礦方便和加工業(yè)發(fā)達的沿海地區(qū)轉移。但內(nèi)陸華北地區(qū),如河北、山西等仍是鋼鐵大省,民營鋼鐵企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小,難以實現(xiàn)企業(yè)信息化。

(3) 人才因素。中國民營企業(yè)人工成本低是不爭的事實,當然,企業(yè)負擔輕是原因之一,另一方面,這也是以人員素質相對偏低為代價的。從計劃經(jīng)濟時期到市場經(jīng)濟時期,冶金行業(yè)人員的流向始終沒有的大變化,應屆大學生、碩士、博士仍近乎百分之百地選擇了大型國有鋼鐵企業(yè)或行業(yè)的研發(fā)機構,選擇去民營企業(yè)的非常有限。發(fā)展中的民營企業(yè)當然可以從國企中高薪獲得所需人才,但是由于受地域等原因所限,要想大量獲得高質量的人才,并非易事。而對于技術工人來說,國營大企業(yè)有自己的人才儲備和再教育的基地(一般都有自己的職工大學和技工學校),熟練的技術工人對這些國有企業(yè)來說根本不是問題。而對于民營企業(yè)來說,充實到生產(chǎn)一線的還主要是當?shù)氐霓r(nóng)民和外來打工人員(當然也包括少部分高薪聘用的國企人員),從沒有專業(yè)背景到熟練的產(chǎn)業(yè)工人,這里面是要付出一定的成本的。

(4) 技術環(huán)境因素。民營鋼鐵企業(yè)的快速發(fā)展往往是以犧牲環(huán)境為代價的。因為冶金行業(yè)是高技術、高投入、高污染的企業(yè),受資金和技術的限制,加之環(huán)保意識薄弱,又想在短時間內(nèi)達產(chǎn)并將產(chǎn)品投入市場,因此,對于環(huán)保節(jié)能方面的輔助工序他們是能省則省,能不用就不用。同時,中國城市化進程在不斷加快,原來鋼鐵企業(yè)所在的郊區(qū),現(xiàn)在成了市區(qū),政府對環(huán)境要求不斷提高,使民營企業(yè)面臨的環(huán)保壓力越來越大。民營鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品成本低,這是一個不爭的事實,但這種成本優(yōu)勢決不是來自生產(chǎn)系統(tǒng)本身,而是主要來自于低設備折舊、低人員成本、低管理體制浪費以及低稅賦負擔,相比較而言,民營鋼鐵企業(yè)的工序能耗卻很高。這是因為,民營企業(yè)一直追求低投入、高產(chǎn)出,快投入、快產(chǎn)出,因此許多設備簡陋,技術裝備水平相對較差。而大中型國有企業(yè)根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策的要求,均大大提高了技術裝備水平,各工序能耗大大降低,從而降低了產(chǎn)品成本。

4 對策建議

針對以上關于中國民營鋼鐵企業(yè)信息化影響因素的分析,本文認為,中國民營鋼鐵企業(yè)可通過以下4個方面加以改進。

(1) 改變粗放管理模式,建立良好公司治理機制。首先可以通過上市的方式,解決融資問題,同時可以借助外力推進企業(yè)內(nèi)部改革,積極按照國家產(chǎn)業(yè)政策要求、企業(yè)上市的有關要求進行信息披露,增加企業(yè)透明度,樹立良好的企業(yè)形象。按照現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念,通過公開上市進行股份制改造,實施投資多元化,經(jīng)營管理者同所有者分離等,消除家族化管理的弊端,保持自身的可持續(xù)發(fā)展。利用ERP、辦公自動化等管理軟件,借助科技手段,對企業(yè)資源進行全方位的細化管理,推進并保障企業(yè)各項規(guī)章制度的順利實施。

(2) 樹立科學發(fā)展觀,增強環(huán)保意識。樹立科學發(fā)展觀要求民營鋼鐵企業(yè)必須處理好資源開發(fā)和環(huán)境保護的關系,本著對自身負責、對社會負責的精神有效利用資源,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟和環(huán)保經(jīng)濟,降低能源消耗,減少環(huán)境污染。因此,必須充分利用信息化技術,挖掘能源、物料再利用方面的潛力,發(fā)展有利于充分利用能源、資源、集約化的工藝流程,減少熱能消耗和遠距離運輸負擔,有效回收利用二次能源。建立和完善污水處理與再生利用系統(tǒng),實現(xiàn)水資源的循環(huán)使用。加強企業(yè)煙塵、粉塵、廢渣等廢棄物的綜合利用,提高廢氣、廢水、廢物的綜合利用水平,參與社會物質利用再循環(huán),建設鋼鐵循環(huán)經(jīng)濟型企業(yè),實現(xiàn)民營鋼鐵企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

(3) 加強技術改造,提高企業(yè)綜合競爭力。在市場競爭日趨激烈的鋼鐵行業(yè),知識和技術已經(jīng)成為決定民營鋼鐵企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的重要因素。目前除沙鋼、南鋼等少數(shù)民營鋼鐵企業(yè)在技術改造方面進行了大量投入之外,中國大多數(shù)民營鋼鐵企業(yè)在技術開發(fā)、創(chuàng)新能力方面投入少,設備相對落后,與發(fā)展多年的國有鋼鐵企業(yè)相比在技術方面還相當落后。因此,不妨采用拿來主義,將中國鋼鐵行業(yè)已經(jīng)取得的科技進步轉化為生產(chǎn)力。同時,可以采用策略性聯(lián)姻方式與相關大學、行業(yè)技術研究院建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,為企業(yè)的科技開發(fā)和創(chuàng)新提供條件,降低科技投入成本。

(4) 借助信息化,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,推進企業(yè)集團化。在提高技術的同時,民營鋼鐵企業(yè)還應當有針對性地延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,解決中國鋼鐵企業(yè)尤其是民營鋼鐵企業(yè)普遍面臨的資源短缺問題。在目前的資源狀況下,民營鋼鐵企業(yè)必須借鑒國外鋼鐵企業(yè)的經(jīng)驗,不斷加強與鐵礦石、煤炭等上游原料生產(chǎn)企業(yè)的合作,通過投資共同開發(fā)資源,獲得穩(wěn)定的原料來源。同時,通過與汽車、造船等下游行業(yè)建立共同開發(fā)產(chǎn)品體系,縮短產(chǎn)品開發(fā)時間,建立鋼材配送中心,滿足下游產(chǎn)業(yè)對新產(chǎn)品不斷提高的品種、質量和服務要求。只有形成上下一體的產(chǎn)業(yè)鏈條,才可能從方方面面降低成本,提高企業(yè)的綜合競爭力。專業(yè)化、規(guī)?；鞘澜绾芏噤撹F企業(yè)提高競爭力,發(fā)展壯大的有效策略。鋼鐵企業(yè)聯(lián)合、兼并和資產(chǎn)重組是世界鋼鐵工業(yè)發(fā)展的一種趨勢。民營鋼鐵企業(yè)大都歷史短,沒有自己的核心技術,大部分靠從國內(nèi)和國外引進技術,因此,民營企業(yè)集團化發(fā)展可以使先進的技術在企業(yè)內(nèi)部得到更廣泛的應用,使技術交流更充分,降低企業(yè)先進技術的應用成本。

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