陳曉軍

筆者所在的單位是2005-2006年度安徽省“農(nóng)遠工程”的項目學校,其中中心學校本部為模式三,另有11個為模式二的完全小學。設備自安裝至今已有三年多,現(xiàn)就使用過程中出現(xiàn)的代表性故障及解決方法歸納如下,盡供同行參考。

1、衛(wèi)星接收用電腦(清華同方超越E360A,下同)無法啟動,現(xiàn)象表現(xiàn)為出現(xiàn)Loading時即死機,御載還原卡驅(qū)動后仍故障依舊。

解決方法:主要是兼容性不好造成的,進入CMOS,在Integrated Peripherals里找到LAN Boot ROM一項,將其設為Disabled(禁止)即可,不過此后電腦將無還原功能,請做好系統(tǒng)備份。

2、電腦還原功能失效,或即使有還原功能也導致末分區(qū)無法正常訪問,顯示一些亂碼。

解決方法:在安裝清華同方還原卡驅(qū)動軟件時若選擇的是“簡易安裝”,則原硬盤必須是FDISK分區(qū)軟件分的區(qū),且為FAT32格式,而裝機人員為省時都用DM或PQ等軟件分區(qū),另外有很多學校為了在教師機上裝資源庫,就將教師機的末分區(qū)調(diào)至100G左右,而大于37G的分區(qū)必須用NTFS格式,這也就導致還原卡無法正常工作。此時只有不用還原卡,可用GHOST等軟件備份。

3、開機找不到南廣衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡,或?qū)⒛蠌V衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡型號識別錯誤。

解決方法:對于找不到南廣衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡的現(xiàn)象,只需將卡拔出,用橡皮將“金手指”擦干凈后插入即可,若還不行就換個PCI插槽試試。而對于后者將NetCastDTV9010-I dvb_s識別為NetCastDTV9010-II dvb_c的現(xiàn)象,則必須重新手動安裝其驅(qū)動,選擇9010s.inf文件即可。

4、打開UPS(不間斷電源)就鳴叫,幾秒鐘后便自動關機。

解決方法:此種故障多為長時間(如學校放寒、暑假)不用所致。由于UPS內(nèi)蓄電池有自放電現(xiàn)象致使電池虧電,系統(tǒng)為保護電池過放電而自動關機。此時應去除UPS所有負載后再開機,一般充電幾小時后故障便會消失,當然也有可能是UPS內(nèi)蓄電池已經(jīng)到了使用年限所致。

5、天饋避雷器接地后,漏電保護器就跳閘。

解決方法:這是由于現(xiàn)在的電腦ATX電源或DVB電源采用所謂的“熱地”造成的,即沒有將火線隔離所造成的,用手觸摸設備外殼有麻手的感覺,此時將外殼接地,火線與零線內(nèi)電流不平衡,漏電保護器誤以為漏電便跳閘,有條件的學?？少徺I1:1隔離變壓器,或者拆去天饋避雷器上的地線,因為室外已建有避雷針

6、衛(wèi)星接收用電腦顯示器顯示正常,可相連接的大屏幕彩電卻黑屏。

解決方法:首先確認硬件連接無誤,一般來講此種故障是由于刷新率過高所致,因為目前彩電的制造工藝遠不及電腦,場頻遠達不到電腦的刷新率,將電腦刷新率調(diào)至彩電能夠識別時即可,如75Hz。

7、重裝系統(tǒng)后數(shù)據(jù)無法正常接收。

解決方法:此種故障主要是相關軟件默認參數(shù)沒有改過來造成的,從鑫諾一號轉(zhuǎn)到亞太六號后,下行頻率由12620MHZ改為12395MHZ,碼號率也變?yōu)?7500kbps,修改方法:打開南廣卡的控制程序NCCast,依次選擇“設置—頻道列表”,選中遠教頻道后修改即可,如圖1所示。

最后請確保已經(jīng)添加了B2、E5、E6、E7、E8、100(十六進制)這些PID碼,如圖2所示:

若要接收星空放送和八一學院還要加另外一個高校數(shù)據(jù)頻道,下行頻率:12475MHZ,碼率27500kbps,垂直極化,PID碼為B0、B1、B3、D3、D8、D9、DA和1388(十六進制)。注意接收時要切換頻道,與遠教不能同時進行了。

8、運行PROGDVB收看CETV節(jié)目時,有的自動關閉,有的馬賽克嚴重(信號質(zhì)量正常),有的甚至藍屏。

解決方法:這是由于PROGDVB程序原本與南廣卡是不兼容的,廠家為了讓它兼容自己的產(chǎn)品,特開發(fā)一個Netcast.device的插件讓其兼容(此文件在隨卡的光盤中,較新版本的可從網(wǎng)上下載),因而會出現(xiàn)上述問題。依次打開PROGDVB的“設置—硬件設備列表”會有下面一個對話框:(圖3)

要想徹底解決,可換一個比隨卡光盤中PROGDVB程序版本高的試試,注意還要將Netcast.device文件放到ProgDVBModules目錄下,否則會報告找不到硬件。

9、將接收到的資源用IIS在局域網(wǎng)中發(fā)布時,打開的客戶端數(shù)不能超過10個。

解決方法:此種故障是由于TCP/IP線程連接限制為10造成的。WINDOWSXP SP2為了防范蠕蟲的傳播和攻擊,利用MESSAGES動態(tài)鏈接庫來實時監(jiān)控每個進程的并發(fā)線程數(shù),超過10個時就會屏蔽,

到網(wǎng)上下載一個工具修改一下就行了。

10、晨星投影儀偶爾自動關機。

解決方法:在燈泡還沒有達到使用年限時,這大多是機內(nèi)散熱不良造成的,可清理投影機的出風口,加大室內(nèi)的通風量。

11、DVD與電視機用AV線相連正常,但播放時有聲音無圖像。

解決方法:設置不正確,一個是逐行掃描,另一個是隔行掃描,按DVD遙控器上的I/P鍵將其改為隔行掃描即可。