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工行北京分行持續(xù)提升渠道 競爭力效果顯著

2009-12-20 07:13
卓越理財 2009年3期
關(guān)鍵詞:華夏網(wǎng)點渠道

近三年來,工行北京分行以持續(xù)提升渠道競爭力為基本目標,實行以網(wǎng)點建設(shè)為主體,以自助銀行、電子銀行、客戶經(jīng)理等專屬渠道建設(shè)為重點的渠道多元化協(xié)同發(fā)展的基本思路,結(jié)合北京分行實際創(chuàng)造性地開展工作,渠道市場份額始終保持同業(yè)第一,渠道整體優(yōu)勢持續(xù)增強。

網(wǎng)點規(guī)模優(yōu)勢持續(xù)提升。三年來工行北京分行累計新建網(wǎng)點60家,遷建網(wǎng)點80多家,新建、遷建網(wǎng)點占到該行營業(yè)網(wǎng)點總量的28.5%。截止2008年末,該行實際對外營業(yè)網(wǎng)點超過500家,占區(qū)域同業(yè)網(wǎng)點總量的15.9%,處于絕對領(lǐng)先地位。在加大網(wǎng)點投入的同時,該行重點實施網(wǎng)點空間布局優(yōu)化工程,北京市核心城區(qū)、新興經(jīng)濟區(qū)、GDP高占比區(qū)域的網(wǎng)點配置力度持續(xù)加強,到2008年底,北京工行城八區(qū)的網(wǎng)點占比接近80%。

網(wǎng)點功能結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。三年來該行累計升格、改造網(wǎng)點230多家,綜合化網(wǎng)點占比達到73.6%,提升了27.6個百分點;累計建成財富中心及貴賓理財中心200多家;近兩年重點進行了網(wǎng)點無障礙設(shè)施、亮化營業(yè)網(wǎng)點門楣標識、加裝ATM外罩等硬件環(huán)境的改造,取得長足進步。目前,該行共有財富中心12家,貴賓理財中心190多家,理財網(wǎng)點230多家,金融便利店近80家,初步形成了與北京區(qū)域發(fā)展相匹配的多類型、立體化、全功能的營業(yè)網(wǎng)點體系。

自助服務(wù)渠道優(yōu)勢日益凸顯。三年來,該行著力加大資源投入力度,2008年共計投放自動柜員機580多臺,截止2008年底,自助機具保有量超過2000臺,同比增長19.1%。同時,自助服務(wù)渠道業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升。2008年,該行自助機具累計交易筆數(shù)達到2萬多筆,同比增長12.7%,有效地緩解了物理網(wǎng)點的柜臺壓力。

電子銀行渠道分銷能力顯著提升。2008年,該行電子銀行業(yè)務(wù)交易額超過29萬億元,個人網(wǎng)銀客戶累計近400萬戶,企業(yè)網(wǎng)銀客戶超過8萬戶,離柜業(yè)務(wù)占比達到68.99%,較年初提高5.99個百分點。電子銀行的業(yè)務(wù)分流作用持續(xù)增強,2008年,該行代繳話費分流率超過40%,代繳燃氣費分流率12%,電子渠道基金業(yè)務(wù)交易量分流38%,交易額分流42%,人民幣黃金、外匯買賣分流率均超過90%,電子渠道正成為客戶交易的主渠道之一。

銀行

工商銀行信用卡取消全額罰息

工商銀行于2月22日開始廢止逾期還款金額計息制度,只對未償清部分以日萬分之五的利率計息。這是國內(nèi)首家銀行率先宣布取消信用卡全額罰息。此前,國內(nèi)銀行大多實行的“潛規(guī)則”

都是用卡采取全額罰息制度,即只要有1分錢未還,就要對消費款項全部從消費發(fā)生日起收取每日萬分之五的利息。

如某客戶用牡丹信用卡1月1日消費5000元,在2月25日還款2500元,按照原來的計息方式,應(yīng)支付1月1日至2月25日按照5000元計算的每日萬分之五的利息,及在2月25日之后按照2500元繼續(xù)計息。

按照新章程,5000元消費中,2500元享受免息還款待遇,未歸還的2500元計息,也就是從1月1日開始,按照2500元本金計息,新方案將節(jié)省68.75元利息。

光大銀行信用卡發(fā)卡突破500萬張

新春伊始,中國光大銀行再傳喜訊,截止2月16日,全行信用卡發(fā)行突破500萬張大關(guān),規(guī)模實力邁上一個新臺階,經(jīng)營效益顯著提高。

民生銀行啟動董事會換屆選舉工作

民生銀行于2月24日發(fā)布公告稱,啟動董事會換屆選舉工作。民生銀行23日在三亞召開第四屆董事會第二十五次會議審議通過了《關(guān)于董事會換屆選舉并征集董事候選人的決議》。上述《決議》確定民生銀行第五屆董事會由18名董事組成,同時建議董事會結(jié)構(gòu)中股東董事9名,執(zhí)行董事3名,獨立董事6名。

中國農(nóng)業(yè)銀行300億元授信支持上海城投

中國農(nóng)業(yè)銀行于2月15日與上海市城市建設(shè)投資開發(fā)總公司簽署了開展全面金融合作的協(xié)議,將為上海城投提供300億元綜合授信,加大對重大區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的合理信貸支持。

保險

中意人壽增資成為國內(nèi)最大合資壽險公司

中國保險監(jiān)督委員會已批準了中意人壽保險有限公司變更資本金的申請,其注冊資本金由19億元增至27億元。通過此次增資,中意人壽的注冊資本金躍居外資、合資壽險公司之首。其總資產(chǎn)已超過290億元,成為中國最大的合資壽險公司。

中國平安啟動“你的平安我的承諾”品牌運動

中國平安宣布啟動“你的平安我的承諾”品牌運動,該活動將貫穿全年,以“踐行承諾”貫穿至保險、銀行、投資等綜合金融模塊,在全集團強化誠信服務(wù)教育,全面提升服務(wù)質(zhì)量,滿足全方位增長的金融消費需求,為消費者提供高水平、專業(yè)化的金融服務(wù)。

基金

天治基金啟動“天治理財行”全國巡講活動

天治基金啟動“天治理財行”全國巡講活動,首輪活動將在江蘇、山東、山西等省市同時展開?!疤熘卫碡斝小笔翘熘位鸾衲曛魍频囊豁椚珖曰顒?,旨在強化服務(wù)意識、為持有人提供更優(yōu)化的交流平臺,該活動與銀行渠道、相關(guān)媒體合作開展。作為一家成立6年、歷經(jīng)牛熊風雨的基金管理公司,天治基金始終重視與投資者的溝通互動。

華夏基金旗下五只基金恢復申購

華夏基金管理公司旗下華夏成長、華夏優(yōu)勢增長、華夏行業(yè)精選、華夏藍籌核心和華夏平穩(wěn)增長等5只股票型、偏股型基金恢復辦理申購業(yè)務(wù)。華夏基金新年前后的這一行動受到了投資者的關(guān)注。

光大保德信基金在全國發(fā)行

光大保德信均衡精選基金目前正在全國發(fā)行,它是一只淡化股票風格投資的產(chǎn)品。光大保德信基金認為,從長期投資角度看,2009年是長期投資的好時機,基金投資應(yīng)該重點關(guān)注行業(yè)配置和個股選擇,在此基礎(chǔ)上,做到“精選個股”和“均衡選股”。

華寶興業(yè)三基金獲雙五星評級

根據(jù)銀河證券最新公布的基金評級結(jié)果,華寶興業(yè)旗下有三只基金一年期、兩年期評級均為五星,成為擁有“雙五星”基金數(shù)量最多的基金公司之一。

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