高凌云

殺毒軟件殺到這份兒上，如今有點(diǎn)決戰(zhàn)紫禁之巔的意思。瑞星與微點(diǎn)，猶如古龍筆下的西門吹雪死磕葉孤城，一戰(zhàn)動(dòng)天下。

在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》里邊，江湖是“舊時(shí)泛指四方各地”，在黃霑筆下，江湖是“蒼天笑，紛紛世上潮”，在古龍先生的名著里，“有人的地方就有江湖?！痹凇稘M城盡帶黃金甲》里，再大的江湖與天下，都是一出欲望與命運(yùn)成全的人生復(fù)雜劇。

殺毒軟件市場(chǎng)正上映著江湖與欲望交織的劇情——十年論劍，彈指驚雷，強(qiáng)梁大鱷，風(fēng)云際會(huì)，紅塵如夢(mèng)，功名似水。瑞星與微點(diǎn)紛至爆出的內(nèi)幕，折射出一個(gè)行業(yè)與一群人的跌宕沉浮，有光榮與夢(mèng)想，有汗水與希冀，有圈子和圈套。他們的故事屬于以下故事的主角，更屬于中國(guó)的IT行業(yè)。解讀他們的過去與現(xiàn)在，無(wú)疑具有重要的觀照價(jià)值。他們漸次升級(jí)的矛盾和博弈更像一場(chǎng)重新召開的武林盟主大會(huì)，在名利之外，理想與傳奇、“后浪推前浪”的故事更是帶給人們無(wú)限遐想。

越來越多的事實(shí)教育我們，莫以成敗論英雄。有些時(shí)候，當(dāng)市場(chǎng)遇上官場(chǎng)，就像秀才遇上了兵，有理說不清。好在跟導(dǎo)致不公平、低效率的力量一樣，導(dǎo)致公平透明和效率的力量也一直沒有退場(chǎng)。

歷史就是這樣被含混地推動(dòng)著前進(jìn)。

殺毒軟件江湖正在上演一出驚心動(dòng)魄的警匪片。

先是瑞星前高管現(xiàn)今微點(diǎn)公司負(fù)責(zé)人劉旭在分手五年后，一紙?jiān)V狀把前東家瑞星董事長(zhǎng)王莘告上法庭，某媒體的一篇文章，把演繹了近十年的江湖恩怨暴露在聚光燈下，報(bào)道中的“涉黑”題材，“官商勾結(jié)”題材，呈現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的無(wú)間道。

第一階段：個(gè)人激情燃燒歲月

明星人物：王江民、劉旭

標(biāo)志事件：王江民拒絕收購(gòu)，劉旭第一個(gè)發(fā)現(xiàn)并解決CIH，成為“中國(guó)殺毒軟件第一人”。

1991年，當(dāng)時(shí)中國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)正處于能人倍出的個(gè)人英雄的激情年代，還在中國(guó)科學(xué)院數(shù)學(xué)所計(jì)算機(jī)科學(xué)研究室工作的劉旭被瑞星公司總經(jīng)理王莘邀請(qǐng)出山，兩周時(shí)間為瑞星做出了防病毒卡。當(dāng)時(shí)瑞星的營(yíng)業(yè)額，利潤(rùn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)在很牛的用友等廠商，殺毒軟件市場(chǎng)的輝煌可見一斑。

曾經(jīng)在上世紀(jì)90年代。王江民卻把控著殺毒市場(chǎng)90％的份額，是殺毒江湖不可撼動(dòng)的老大。當(dāng)時(shí)來自美國(guó)的防病毒廠商N(yùn)AI開價(jià)2600萬(wàn)美元控股江民軟件，被王江民拒絕，“也算是國(guó)內(nèi)最大一筆資本運(yùn)作了”。

隨著防毒卡市場(chǎng)的萎縮，到1996年底，瑞星資金鏈斷裂，只剩下十多萬(wàn)塊錢，還欠著十多萬(wàn)的廣告費(fèi)，劉旭臨危受命，接任了瑞星公司總裁的職務(wù)。

那是個(gè)技術(shù)為王的年代，盡管對(duì)簿公堂，但瑞星上下還是承認(rèn)劉旭當(dāng)年的貢獻(xiàn)，1997年3月，劉旭拿出了第一個(gè)殺宏病毒的產(chǎn)品，這項(xiàng)技術(shù)讓瑞星徹底大翻身。1999年劉旭做出Windows版殺毒?！爱a(chǎn)品最怕它一招鮮。”當(dāng)年業(yè)內(nèi)把劉旭稱為“中關(guān)村程序員五杰”，王莘多次公開表示，“沒有劉旭，就沒有瑞星”。王莘也回報(bào)了劉旭，給了劉旭30％的股份，“顯示出王的雅量”。

“技術(shù)、市場(chǎng)、渠道、服務(wù)，一張桌子四條腿，研發(fā)不是唯一的?！蓖踺飞瞄L(zhǎng)市場(chǎng)運(yùn)作，一些代理商的價(jià)格變化可以說明，最初瑞星給代理商的價(jià)格是20塊錢(當(dāng)時(shí)的零售價(jià)為230元)，后來一路逆市上漲，從20塊錢漲到了40塊錢，再漲到60塊錢，再漲到88塊錢。在品牌和渠道上的影響力越來越大。

1999年那年，CIH大爆發(fā)。這一年，瑞星做到了2800萬(wàn)元。這無(wú)疑是殺毒軟件行業(yè)最輝煌的時(shí)代，在這一時(shí)代，國(guó)際巨頭們?nèi)娉鼍帧?/p>

第二階段：三國(guó)鼎立，營(yíng)銷混戰(zhàn)

明星人物：雷軍、王江民、毛一丁

標(biāo)志事件：劉旭跟王莘分歧，導(dǎo)致劉出走，被外界解讀為營(yíng)銷派戰(zhàn)勝技術(shù)派。

2002年，“攪局者”金山軟件發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)著名的“藍(lán)色革命”戰(zhàn)役，以50元的零售價(jià)格給行業(yè)帶來了沖擊，這場(chǎng)降價(jià)風(fēng)暴在若干年后被各類營(yíng)銷專家解讀，至今毀譽(yù)參半。

當(dāng)時(shí)瑞星內(nèi)部，被分為兩派，王莘是主降派，劉旭是否降派。分歧很大，兩派互不相讓。最后劉的不降價(jià)策略被采納，在當(dāng)年年底時(shí)，損失了好幾百萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，也就是在這時(shí)，種下了兩人不和的種子。但劉旭認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這個(gè)策略是正確的，也就是這個(gè)策略，讓瑞星有了2003年整個(gè)的突飛猛進(jìn)。2003年2月14日，情人節(jié)這天，他們“分手”了。

在這個(gè)事件上，官司的兩大主角王莘和劉旭依然有著截然相反的兩種解讀，王莘說，如果不是劉旭的固執(zhí)，不會(huì)讓瑞星當(dāng)年陷入全軍覆沒的險(xiǎn)境，劉旭堅(jiān)持，當(dāng)年如果瑞星不堅(jiān)挺價(jià)格，也不會(huì)成就今天老大的江湖地位。

在那些年間，營(yíng)銷戰(zhàn)口水戰(zhàn)頻出，但包括金山、江民、瑞星在內(nèi)的三家殺毒巨頭錯(cuò)失了在資本市場(chǎng)上謀求更大舞臺(tái)的良機(jī)?！耙焉鲜泄竞屯赓Y公司中員工的收入普遍高于未上市公司的人員，有的甚至高出數(shù)倍。未上市公司如果長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法給內(nèi)部員工不錯(cuò)的回報(bào)，人往高處走，最后導(dǎo)致的必然是人才流失”；從戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)層面判斷，上市已成為不得不選擇的道路。

在03、04年里，殺毒界進(jìn)入黑暗期，頻繁的人事出走，大手筆，大投入運(yùn)作市場(chǎng)的手段被緊急叫停，開始大規(guī)模削減廣告費(fèi)、市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用，而一輪營(yíng)銷攪局后，金山淡出殺毒業(yè)務(wù)，開始轉(zhuǎn)型網(wǎng)游。

第三階段：通用軟件命懸互聯(lián)網(wǎng)

明星人物：周鴻韓、毛一丁

標(biāo)志事件：奇虎360與瑞星死掐，卡巴與瑞星官司及口水，瑞星免費(fèi)。

05年后，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，帶動(dòng)了病毒的泛濫，讓殺毒軟件行業(yè)再度崛起。瑞星占領(lǐng)了六成以上份額，江民金山分割另外四成。隨后若干年，中國(guó)的消費(fèi)者級(jí)安全軟件市場(chǎng)多年來都保持著穩(wěn)定的格局，這三家心照不宣地結(jié)成了一個(gè)聯(lián)盟，偶爾會(huì)用降價(jià)促銷或半年免費(fèi)試用等市場(chǎng)營(yíng)銷手段來?yè)屢粨屖袌?chǎng)份額，瑞星在06年接受記者采訪時(shí)對(duì)上市已經(jīng)不屑一顧，“我們不需要上市，我們不缺錢”。

但08年，是殺毒行業(yè)最動(dòng)蕩的一年，動(dòng)蕩的力量不再是營(yíng)銷手法，而是軟件商業(yè)模式的顛覆。奇虎董事長(zhǎng)周鴻祎“食言”，以“破壞性”姿態(tài)進(jìn)人殺毒軟件市場(chǎng)，打響了免費(fèi)的第一槍，隨后，“免還是不免，生存還是毀滅”，成了殺毒商們集體面對(duì)的沙翁式難題。

在這一階段的另一個(gè)標(biāo)志事件是外資殺毒軟件再次來襲，來自俄羅斯的卡巴斯基悄然潛入，殺手锏和微軟進(jìn)入中國(guó)時(shí)采用的方法類似，先放任盜版，培養(yǎng)用戶，圈到了用戶，再慢慢收費(fèi)。與此同時(shí)，卡巴開辟了口碑營(yíng)銷的鼻祖。在論壇上灌水培養(yǎng)粉絲，就這樣，卡巴逐漸蠶食瑞星份額。