魏 薇 陳振燁
為提高自己身價(jià),跳還是不跳?
張曉宏(化名)是北京一家企業(yè)的總經(jīng)理,他的企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好,幾年來(lái)按幾何級(jí)的速度膨脹,他最近非常郁悶:前幾年公司出資將幾位中高層管理人員送到某著名商學(xué)院攻讀EMBA課程,畢業(yè)之后,他們相繼跳槽,紛紛離開(kāi)了公司,公司蒙受了巨大的損失不說(shuō),日常運(yùn)營(yíng)也受到了影響。
越來(lái)越多的企業(yè)家不惜重金,送自己的高層員工接受EMBA的教育,希望整個(gè)公司管理層的職業(yè)素質(zhì)和管理能力再上一層樓,很多商學(xué)院都與企業(yè)簽訂培訓(xùn)“大單”。事實(shí)上,這幾年也出現(xiàn)學(xué)員職務(wù)走低的趨勢(shì),中高層職業(yè)經(jīng)理人逐漸增多。類似于張曉宏公司中高層集體出走的情況,是否已經(jīng)成為EMBA教育的一個(gè)普遍現(xiàn)象?
對(duì)此,《經(jīng)理人》對(duì)北大光華、清華經(jīng)管學(xué)院、長(zhǎng)江商學(xué)院、中歐、上海交大安泰、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等十余家開(kāi)辦EMBAN目的商學(xué)院展開(kāi)獨(dú)家調(diào)查,并隨機(jī)采訪不同商學(xué)院的EMBA學(xué)員,包括在讀與已畢業(yè)的高管,調(diào)查結(jié)果顯示:跳槽現(xiàn)象并非主流,但近年有明顯上升的跡象。
高級(jí)軍團(tuán)緣何落跑
“這是很正常的,因?yàn)槿送咛幾撸x了EMBA后,接觸了更廣闊的平臺(tái),原來(lái)的平臺(tái)容納不了了,就有可能跳槽?!闭劶疤鄣脑颍猩酱髮W(xué)嶺南學(xué)院副院長(zhǎng)陳宏輝的看法代表了大多數(shù)被訪商學(xué)院的觀點(diǎn)。其他商學(xué)院則認(rèn)為,跳槽是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需要,和讀EMBA沒(méi)有必然的因果關(guān)系。
對(duì)學(xué)員的調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),EMBA跳槽不乏以下幾類原因:
遭遇職場(chǎng)天花板
“我需要更大的空間來(lái)發(fā)展自己。”就讀北京大學(xué)EMBA前,38歲的衛(wèi)民(化名)任職于一家世界級(jí)的500強(qiáng)企業(yè),擔(dān)任市場(chǎng)部總經(jīng)理,公司的總裁和副總裁都由美國(guó)直接派任,他心里十分清楚,5年內(nèi)自己升職的可能性非常小。他的一位同學(xué)是一家高科技民企的總經(jīng)理,在讀書(shū)期間恰巧在運(yùn)作一個(gè)大項(xiàng)目,非常欣賞衛(wèi)民的表現(xiàn),雙方可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最后,衛(wèi)民放棄了外企優(yōu)渥的待遇,加盟同學(xué)的企業(yè),任職副總裁。
與老板理念不合
南方一所知名商學(xué)院有位學(xué)員年屆花甲,擔(dān)任一個(gè)家族企業(yè)的總經(jīng)理,讀EMBA讓他學(xué)到了一些知識(shí),擴(kuò)展了平臺(tái),越學(xué)越感覺(jué)難以和董事長(zhǎng)溝通,對(duì)于他提出的企業(yè)管理方面的建議,董事長(zhǎng)表面上非常客氣,卻不見(jiàn)實(shí)際行動(dòng)。他感到在這個(gè)平臺(tái)上難以施展自己的抱負(fù),快畢業(yè)時(shí),選擇了跳槽,隨后干脆自己創(chuàng)業(yè),做環(huán)保和低碳經(jīng)濟(jì)方面的業(yè)務(wù)板塊。
副總創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象
浙江大學(xué)EMBA教育中心主任范曉屏透露,學(xué)員中有一種現(xiàn)象:公司的副總經(jīng)理跳出公司,在同學(xué)的幫助下自己創(chuàng)業(yè),同學(xué)之間互相給業(yè)務(wù)做生意,公司很快就贏利。無(wú)獨(dú)有偶,光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)武常岐也介紹,北大光華校友會(huì)中副總級(jí)別的學(xué)員自己創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)象不少,他認(rèn)為,副總本來(lái)有局部的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng)了全面的管理素質(zhì),因而有了創(chuàng)業(yè)條件。
合約能否綁住跳槽心?
一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,除了惡意的挖角,選擇跳槽的EMBA學(xué)員,絕大多數(shù)是因?yàn)樵谠瓉?lái)的企業(yè)里個(gè)人發(fā)展遇到了瓶頸,坐上高職位的職業(yè)經(jīng)理人,年齡普遍都在40歲左右,按照陳宏輝的分析,他們跳槽的機(jī)會(huì)成本相當(dāng)大,跳槽后家庭可能面臨地域的變動(dòng),以前的人脈資源可能就不存在了,除非沒(méi)辦法,否則,“誰(shuí)愿意窮折騰呢?”
每一枚硬幣都有兩面?;ㄥX(qián)花時(shí)間培養(yǎng)的高管跳槽,企業(yè)的損失也非常大,而且很多是看不見(jiàn)的。一家上市公司董事長(zhǎng)高文君(化名)算了一筆賬:每個(gè)送去讀書(shū)的高管,除了幾十萬(wàn)元的學(xué)費(fèi),讀書(shū)肯定會(huì)占用正常工作時(shí)間的三分之一;此外還有機(jī)會(huì)成本,原本企業(yè)希望培養(yǎng)一個(gè)接班人,但是接班人如果跳槽了,再培養(yǎng)一個(gè)殊非易事。
按照計(jì)劃,高文君打算送幾位打天下的員工去讀書(shū),他告訴《經(jīng)理人》,自己的心情十分復(fù)雜,送去讀書(shū)的員工在公司做得不錯(cuò),如果碰到別的同學(xué)能提供更好的機(jī)會(huì),“跑了,我也沒(méi)轍。”
EMBA跳槽事件折射出當(dāng)前中國(guó)企業(yè)普遍面臨的尷尬:當(dāng)公司的發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)不一致時(shí),在權(quán)利和義務(wù)的天平上,大家如何博弈以達(dá)到均衡?他認(rèn)為,比較公平的辦法是,大家可以坦誠(chéng)地說(shuō)出心里的想法,以合約的方式約定學(xué)成后幾年之內(nèi)要服務(wù)于本公司,“我覺(jué)得是文明的體現(xiàn),就像買保險(xiǎn),給多少錢(qián),買多少保險(xiǎn),以合約的形式,體現(xiàn)雙方相互的尊重和認(rèn)同?!?/p>
但是,對(duì)于執(zhí)意要走的高管,一紙合約能攔住跳槽的腳步嗎?
“比合約更重要的是企業(yè)的發(fā)展平臺(tái)?!备呶木f(shuō),一方面,企業(yè)要保持高成長(zhǎng)性,給高管帶來(lái)精神和物質(zhì)上的成就感,如果公司都快倒閉了,還要求員工效忠、EMBA畢業(yè)后再為公司服務(wù)5年也是不現(xiàn)實(shí)的。另一方面,企業(yè)從事的行業(yè),必須擁有創(chuàng)新能力和持續(xù)成長(zhǎng)的業(yè)績(jī),能給骨干員工帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的成就感。
留人更要留心
中國(guó)南方航空股份有限公司有一個(gè)內(nèi)部提升的計(jì)劃,計(jì)劃用5年的時(shí)間,通過(guò)清華經(jīng)管學(xué)院培養(yǎng)一百名高管攻讀EMBA,已經(jīng)畢業(yè)的人數(shù)達(dá)到40多人,中國(guó)南方航空股份有限公司董事長(zhǎng)司獻(xiàn)民自己也帶頭讀EMBA,他接受《經(jīng)理人》專訪時(shí)表示,公司和員工個(gè)人之間沒(méi)有簽署任何約束條件的協(xié)議。值得一提的是,已經(jīng)畢業(yè)的40多名高管沒(méi)有一人離開(kāi)南航。
是什么讓南航能留住高管的心?司獻(xiàn)民說(shuō),一方面,“這些培養(yǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的中高層管理人員,我們很信任?!绷硪环矫?,公司為這些高管設(shè)計(jì)了很好的職業(yè)規(guī)劃,這種職業(yè)規(guī)劃體現(xiàn)在嚴(yán)格的入學(xué)選拔程序。他認(rèn)為,在開(kāi)放的市場(chǎng)下,人的流動(dòng)是必然的趨勢(shì)。
要留住高管,企業(yè)家首先更應(yīng)該從自身找原因。廣東省政協(xié)委員、中山大學(xué)嶺南學(xué)院教授張建崎對(duì)企業(yè)高管職業(yè)發(fā)展有深入研究,他分析中國(guó)企業(yè)家存在的問(wèn)題:“第一,沒(méi)有給職業(yè)經(jīng)理人更好的發(fā)展空間;第二,沒(méi)有讓職業(yè)經(jīng)理人的視野變寬;第三,老板自身容納人的能力弱,帶得了士兵,領(lǐng)不了戰(zhàn)將?!?/p>
其次,對(duì)員工的發(fā)展應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的制度安排,畢業(yè)以后職業(yè)規(guī)劃要給他做好,他上了一個(gè)臺(tái)階后將來(lái)要干什么,如果沒(méi)有做好這個(gè)職業(yè)規(guī)劃,必然會(huì)走。