張勝利
在美麗的鶴鄉(xiāng)——吉林省白城市文化廣場對面坐落著中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司白城分行。幾年來,白城農(nóng)行的事業(yè)與時俱進,發(fā)展靠的是用科學(xué)發(fā)展觀理論武裝干部、教育員工,突破了股份制改革及發(fā)展過程中的道道難關(guān),取得了經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。
讓科學(xué)發(fā)展理論融入各項活動之中
為從根本上解決理論學(xué)習(xí)存在的一陣風(fēng)、打快拳的問題,使之經(jīng)常持久地堅持下去,深深扎根于農(nóng)行改革發(fā)展之中,并成為全體干部員工的精神支柱,他們科學(xué)統(tǒng)籌,把理論學(xué)習(xí)、宣傳、教育工作納入企業(yè)文化建設(shè)之中,并做為首要任務(wù),使二者有機結(jié)合統(tǒng)一到農(nóng)行改革發(fā)展的全過程,貫穿到經(jīng)營管理服務(wù)的各個方面,做到了同步推進,相得益彰。通過員工知識的積累與學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)型,來營造全員學(xué)習(xí)氛圍,共享團隊知識,加速推動“軀干銀行”向“頭腦銀行”的轉(zhuǎn)型,從而不斷提升了自己參與市場競爭的能力。為此,他們組織開展了理論骨干培訓(xùn)活動、讀書活動、知識競賽活動,開展評選表彰優(yōu)秀員工活動;舉辦“知我農(nóng)行、愛我農(nóng)行”演講比賽、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、崗位練兵和業(yè)務(wù)技能大賽等一系列銀行企業(yè)文化建設(shè)活動。從而迅速提高全行員工素質(zhì),并有效推動農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展,不斷增強了農(nóng)行的核心競爭力。大大增強了廣大員工的事業(yè)心,責(zé)任感和忠誠度,激發(fā)了廣大員工愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流的巨大熱情。工會、團委還相繼組織開展各具特點的“創(chuàng)建青年文明號,做青年崗位能手”為主要內(nèi)容的青春系列活動、扶貧濟困送溫暖活動及各種豐富多彩健康向上的文體活動。在活動中市行黨委因勢利導(dǎo),通過辦公網(wǎng)站、領(lǐng)導(dǎo)信箱等互動方式,向員工宣傳優(yōu)秀企業(yè)文化對銀行改革發(fā)展的作用,解答員工關(guān)心的熱點難點問題,征求員工對農(nóng)行改革發(fā)展的意見和建議,解疑釋惑、溝通感情,化解矛盾,使廣大員工在學(xué)習(xí)中充實了頭腦,提高了素質(zhì),使農(nóng)行在發(fā)展中看準了方向,實現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展。在時間緊、任務(wù)重、困難多、壓力大的情況下,今年7月初,市行組織了第二屆乒乓球比賽,8月份舉辦全轄“三農(nóng)”業(yè)務(wù)知識競賽,9月25日,舉辦了全市農(nóng)行以“愛我中華 愛我農(nóng)行 愛我崗位”為主題的演講比賽。這次演講比賽是對廣大員工愛國、愛行、愛崗敬業(yè)的集體性教育,也是對廣大員工讀書學(xué)習(xí)成果的大檢閱,更是點燃廣大員工工作激情的火種。這些活動目的就是要進一步培養(yǎng)員工的團隊意識,激發(fā)全員斗志,喚起全行員工的激情,進而調(diào)動廣大干部員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,為完成白城分行跨越式發(fā)展任務(wù),實現(xiàn)三年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)再做新貢獻。
讓員工激情在各自崗位上燃燒
該行黨委一班人早已達成共識,那就是:燃燒的激情能將人的正面思維、心態(tài)調(diào)整到最佳,使人快樂地學(xué)習(xí)、工作,只有這樣,才能實現(xiàn)——巔峰的狀態(tài),創(chuàng)造巔峰的業(yè)績的目的。因此,該行經(jīng)常教育員工從正面思考問題,也就是佛法中的“隨喜心”。比如平時工作加班,從負面思考的人可能就會想,工作這么辛苦也不給加班費,就不要認真做了,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)也不滿意,員工也不認同,而且總是感覺很疲憊。但該行引導(dǎo)員工從正面思考,使大家感到:“雖然我辛苦一陣子,但我會幸福一輩子”,“別人休息時我工作,就是我超越別人的時候”,從而達到“辛苦心不苦”的境界。
近年來,新一屆黨委還針對員工文化水平較高而理論功底較薄的問題和重視專業(yè)技能掌握而輕視理論學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,從2006年開始,該行展開了大規(guī)模立體化的以打造優(yōu)秀企業(yè)文化為核心的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。制定了切合實際的培訓(xùn)規(guī)劃,每周用半天的時間進行理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),各專業(yè)結(jié)合自身業(yè)務(wù)分別制定學(xué)習(xí)規(guī)劃,人事部門統(tǒng)一編排培訓(xùn)計劃表,逐專業(yè)分步有序?qū)嵤?三年多來從未間斷;黨委成員人人帶頭讀書自學(xué),積極撰寫讀書筆記和理論文章,為全員自覺形成良好的學(xué)習(xí)氛圍帶了好頭;在07年執(zhí)行力教育活動中,全行進行了集中培訓(xùn),以“不要任何借口落實要到位 關(guān)鍵看結(jié)果”為題進行了廣泛討論,事后,該行的領(lǐng)導(dǎo)講座和做法還被省行以《參閱件》的形式轉(zhuǎn)發(fā)全省、上報總行;他們還把學(xué)習(xí)與全面實施風(fēng)險管理、規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育、案件專項治理、企業(yè)文化大討論、學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀理論等有機地結(jié)合起來。通過采取理論講座、讀書報告會、觀看錄像片、理論知識競賽、演講比賽等多種形式,組織員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、社會主義核心價值體系、和諧文化等一系列創(chuàng)新理論,做到理論學(xué)習(xí)、理論宣傳、理論考試同步進行,并把員工的理論學(xué)習(xí)成果與業(yè)務(wù)技能考核捆在一起,與工作績效捆在一起,與評先選優(yōu)掛鉤,與晉職晉級崗位評聘掛鉤,使員工理論學(xué)習(xí)既有外在的壓力又有內(nèi)在的動力,全行上下學(xué)習(xí)先進企業(yè)文化理論蔚然成風(fēng)。既提高員工們運用理論做好工作的本領(lǐng),又實現(xiàn)了他們在經(jīng)營理念、服務(wù)方式、技術(shù)支持上的全面創(chuàng)新,進而全面提升了農(nóng)行企業(yè)核心競爭力。近幾年先后有2名員工被全國金融工委和總行授予勞動模范等榮譽稱號,其中,有一名女儲蓄員被破格提拔為城區(qū)支行副行長,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營健康有序發(fā)展注入了新的活力。
用理論促進業(yè)務(wù)經(jīng)營的跨越式發(fā)展
企業(yè)要發(fā)展關(guān)鍵靠員工素質(zhì)的提高,關(guān)鍵靠班子戰(zhàn)斗力的增強。而這一切他們靠的是加強科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí),并長期用來武裝干部、教育員工,并且把學(xué)習(xí)創(chuàng)新理論擺到重要日程。在學(xué)習(xí)方法上他們堅持靈活多樣,集中學(xué)與分散學(xué)相結(jié)合、上講臺與下基層相結(jié)合、走出去學(xué)與請進來輔導(dǎo)相結(jié)合;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上堅持聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)理論和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動結(jié)合起來、與提高班子執(zhí)政能力解決實際問題結(jié)合起來、與學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理銀行新業(yè)務(wù)結(jié)合起來、與自身的思想工作和具有農(nóng)行特色的企業(yè)文化建設(shè)實際結(jié)合起來。通過扎實有效的理論學(xué)習(xí)使新一屆黨委班子成員增強了憂患意識、公仆意識和節(jié)儉意識。學(xué)以致用,理論武裝工作的勢能變成了解放思想深化改革的動能。2007年他們抓住新農(nóng)村建設(shè)、扶持三農(nóng)的有利契機,不等不靠,在洮北區(qū)支行率先進行了“三農(nóng)”試點工作,實現(xiàn)了貸款投放本息全部收回兩個百分之百,事跡被《中國城鄉(xiāng)金融報》頭版頭條刊登,2008年,洮北、鎮(zhèn)賚等縣域支行發(fā)放惠農(nóng)卡43658張,累計投放農(nóng)戶貸款4006萬元,為2009年實現(xiàn)全市農(nóng)戶貸款廣覆蓋、全年投放2億元,探索了成功經(jīng)驗、打下了堅實基礎(chǔ)。由于認識到位、宣傳到位、組織到位、時間保證到位、檢查督導(dǎo)到位、獎懲到位,使全行“三農(nóng)”業(yè)務(wù)收到了良好效果;“因地制宜、因戶施策、精細運作”開展農(nóng)戶貸款,成為該行服務(wù)到位、風(fēng)險可控、與農(nóng)民實現(xiàn)互利共贏的根本所在。今年年初以來到9月末,農(nóng)戶貸款新增授信農(nóng)戶7188戶,貸款金額1.75萬元。全面完成了2009年發(fā)卡計劃,計劃完成率、激活率均居全省第一位。截至9月末,農(nóng)戶小額貸款累計授信8256戶,授信金額19561萬元,比年初增加7800戶,18443萬元,完成省行計劃19400萬元的95%。
2008年初,各項存款突破30個億,實現(xiàn)了吉林西部的首次突破,2009年初各項存款實現(xiàn)36.5億元;資產(chǎn)業(yè)務(wù),一方面加大對三農(nóng)方面的有效投入,積極支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),另一方面,本著“利用區(qū)域亮點謀求雙贏”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮風(fēng)力資源和草原優(yōu)勢,重點支持能源項目建設(shè)和畜牧業(yè)發(fā)展,使自身在風(fēng)險可控的前提下得到了長足發(fā)展。今年前九個月,成功營銷大客戶4戶,發(fā)放貸款39000萬元,分別是鎮(zhèn)賚里程協(xié)和風(fēng)力發(fā)電有限公司貸款22000萬元,鎮(zhèn)賚泰和風(fēng)力發(fā)電有限公司貸款10000萬元,鎮(zhèn)賚飛鶴乳業(yè)有限公司貸款2000萬元,吉林天合風(fēng)電設(shè)備有限公司5000萬元。日前總、省行批復(fù)的3.5億元貸款也陸續(xù)實現(xiàn)投放,在科學(xué)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,牧業(yè)貸款已投放2461萬元。使貸款增量一直處于全市同業(yè)第一的位置,為堅定不移地實現(xiàn)今年貸款增量10億元以上的投放計劃奠定了堅實的基礎(chǔ),在支持地方經(jīng)濟發(fā)展中謀求并實現(xiàn)了雙贏。全行出現(xiàn)了可喜的變化,三年邁出了三大步,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展;中間業(yè)務(wù)方面,隨著網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐的加快,財力投入力度的加大,收入逐年增加,在全省農(nóng)行系統(tǒng)實現(xiàn)了上檔升位。今年前九個月僅電子銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域,就在全省農(nóng)行系統(tǒng)創(chuàng)造了四項第一、兩項第二的佳績;白城分行還統(tǒng)籌兼顧,因地施策抓清收,實現(xiàn)了不良資產(chǎn)大幅度“雙降”。年初,該行黨委在確立全年工作目標(biāo)時,就把一手抓有效資產(chǎn)拓展,一手抓自營、委托不良資產(chǎn)清收,作為貫穿全年工作的主線,本著對歷史和現(xiàn)實負責(zé)的態(tài)度,努力拓展不良資產(chǎn)清收空間,落實精細化管理,實施一企一策,突出重點,按戶落實清收的策略,并通過雙線下達,實施捆綁考核清收;建立臺賬,逐級督導(dǎo)抓清收;區(qū)分情況,落實政策協(xié)商清收;重點突破,引入法律手段強制清收;統(tǒng)籌兼顧,獎懲到位促清收等方法措施,收到了顯著效果。截至9月末,共收回自營和委托兩項不良貸款本息4116萬元,其中:收回委托不良貸款本息1808萬元,收回自營不良貸款本息2308萬元。這一系列經(jīng)營發(fā)展成果得到上級行和地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
白城分行通過科學(xué)發(fā)展觀理論的有效融入和指導(dǎo),使全體員工在潛移默化當(dāng)中提升了歸屬感,增強了團隊精神,思想和行為的超越促進和提高了農(nóng)行的經(jīng)營管理水平,核心競爭力與日俱增。