孫莉萍　劉麗晶

高校大學生正處在一個思想大活躍、觀念大碰撞、文化大交融的時代,各種價值觀念、意識形態(tài)、文化思潮不斷沖擊著校園生活環(huán)境,使大學生產(chǎn)生了諸多的精神困惑、思想沖突和心理問題,使得高校思想政治教育面臨的問題更復雜、任務更繁重。為此,要想增強高校思想政治教育的實效性和主動性,就必須不斷地轉(zhuǎn)變工作理念、創(chuàng)新工作方法、借鑒其他學科的先進理論和方法,豐富高校思想政治教育的內(nèi)涵。社會工作以其獨特的理念與工作方法影響著高校思想政治教育,它的加入將是對高校思想政治教育發(fā)展歷程的一次創(chuàng)新。

一、借鑒社會工作理念創(chuàng)新思想政治教育觀念

1.助人自助。社會工作把助人當作自己的價值追求和工具性目標,認為助人的關鍵是幫助滿足受助人之所需。在助人過程中,社會工作不是機械地看待助人,而是把助人當作一個互動系統(tǒng),既幫助受助者解決物質(zhì)和精神方面的困難,也注重增強他們現(xiàn)實生存環(huán)境中自我生活的能力,提升他們的社會功能。助人自助的理念在實踐中具體體現(xiàn)為兩個方面:一是注重“以人為本”的助人關系的孕育,強調(diào)以平等、尊重、互信、接納的價值為取向,主張與服務對象建立一種以理解、輕松、溫馨、安全、平等為特征的專業(yè)助人關系。二是注重服務對象的參與及自決,強調(diào)社會工作不是包辦代替,而是助人自助,強調(diào)幫助服務對象建立適當?shù)娜烁?、情感與行為模式要比提供物質(zhì)幫助更為重要。社會工作者所扮演的角色不是救世主,也不是主宰者,而是幫助與資源的提供者、協(xié)調(diào)者,問題的分擔者與支持者,對于選擇何種方式做出改變,則由服務對象自己做出決定。

相比之下,思想政治教育在很大程度上把學生當作被動的灌輸對象,在開展思想政治教育工作中往往為了便于學校的教育管理,簡單地強調(diào)正面引導與統(tǒng)一思想,忽視了以人為本和學生個性發(fā)展的需要,達不到內(nèi)化環(huán)節(jié)的效果,這種不平等的教育關系阻礙了學生的自主參與和自我決定。因此,高校思想政治教育應該引入社會工作助人自助的理念,以平等的態(tài)度對待每一個學生,尊重、信任、接納每一個學生;認識到每個學生均有其自身的價值,思想政治教育工作者應運用與整合各種資源,促進大學生能力的充分發(fā)揮,協(xié)助學生達成受損功能的恢復,實現(xiàn)其自我成長與發(fā)展。通過這種良好互動關系的建立,大學生能夠積極參與教育過程,確保思想政治教育內(nèi)容的內(nèi)化。

2.人在情境中?！叭嗽谇榫持小弊鳛楝F(xiàn)代社會工作的核心理念,認為在引起人的問題方面,環(huán)境因素和內(nèi)部因素一樣重要。這里的環(huán)境通常是指人所處的外在環(huán)境,包括家庭、學校、同輩群體、游樂場所、社區(qū)等。利用“人在情境中”的理念,社會工作關注以下三個相互關聯(lián)的領域:其一,關注個人并提高其解決問題、應對環(huán)境和發(fā)展自身的能力;其二,關注人和環(huán)境之間的關系,并把人和他們所需要的資源、服務與機會連接起來;其三,關注環(huán)境并在必要的時候改革環(huán)境,使之更有效地滿足人的需要、促進人的發(fā)展。因此,要想全面準確地了解服務對象的需求與問題,一方面要充分了解其個人特質(zhì),包括內(nèi)在的生理、心理、認知、情感等,同時又要深入了解其所生存的社會環(huán)境。

高校思想政治教育雖然理論上注重思想政治教育環(huán)境的構建,但在實際思想教育工作中往往采用空洞的教化方式,使內(nèi)化的內(nèi)容被懸空、內(nèi)化的途徑抽象化,僅僅從理論與思想上試圖改變學生,形成了只重視對學生個體說教而忽視改變環(huán)境因素的教育現(xiàn)狀。在復雜的社會環(huán)境下,這種單一歸因與單一教化的方式通常使得思想政治教育的效用日趨式微。高校思想政治教育工作應將大學生思想與行為問題置于一定的情境中進行思考,一方面,應盡量為大學生營造一個良好的生活環(huán)境,發(fā)展他們應對環(huán)境變化的能力,從預防大學生思想與行為問題角度入手筑起第一道防線;另一方面,在對大學生問題的歸因上要既注重學生個體內(nèi)部因素的影響,又要把握好家庭、校園、朋輩等社會環(huán)境對其思想與行為模式的影響,將家庭——學?！鐓^(qū)——社會等情境因素聯(lián)合起來,通過改變其生活環(huán)境進而促成大學生的改變,實現(xiàn)個人的成長與發(fā)展。

3.優(yōu)勢視角。美國堪薩斯大學社會福利學院教授DennisSalleebey提出,優(yōu)勢視角認為每個個人、團體、家庭和社區(qū)都有優(yōu)勢;創(chuàng)傷和虐待、疾病和抗爭具有傷害性,但它們也可能是挑戰(zhàn)和機遇,所有的環(huán)境都充滿資源。它提供了一種看待服務對象問題的全新角度,即每個人都具有其獨特的優(yōu)勢、特點、知識、能力和資源,無論這個人有怎樣的問題與缺陷,處于怎樣的困境之中,均能看到希望和轉(zhuǎn)變的種子,而不僅僅是對需求的滿足與問題的解決。在優(yōu)勢視角看來,社會工作者要通過賦權——推翻和拋棄歧視性標簽——為服務對象提供資源與機會,讓其遠離“弱勢與無能”這種思維定勢,使其在逆境中激發(fā)出面對磨難與抗爭的能力,并在抗爭過程中看到自身的優(yōu)勢、改變的可能與生活的意義。

高校思想政治教育工作往往過多地強調(diào)教育者的主體地位,將大學生視為被動的接受者,更多地從滿足需求與解決問題介入,忽視了大學生潛力的發(fā)揮。優(yōu)勢視角幫助高校思想政治教育工作者認識到大學生所處的現(xiàn)實生活總是曖昧模糊的,一方面是大學生個體的缺陷與困境的充分體現(xiàn),另一方面則是其中潛藏的優(yōu)勢也無所不在。高校思想政治教育工作應在教育過程中盡力創(chuàng)設能使大學生發(fā)揮潛能的資源、情境和機遇,肯定他們的價值,讓他們看到“自我實現(xiàn)”的意義。

二、社會工作視野下高校思想政治教育方法的創(chuàng)新

經(jīng)過長期的積累,思想政治教育形成了不同的方法與藝術,并隨著實踐的發(fā)展而不斷得到豐富。我們要繼承過去思想政治教育的優(yōu)良傳統(tǒng),但又不能把優(yōu)良傳統(tǒng)當成僵化的教條,生搬硬套,要把優(yōu)良傳統(tǒng)和新的實際結(jié)合起來,與時俱進,不斷創(chuàng)新。

1.運用個案工作創(chuàng)新思想政治教育方法。個案工作是指“運用科學的專業(yè)知識和技巧,以個別化的方式為感受困難的個人或家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持與服務,幫助個人或家庭減低壓力、解決問題、挖掘生命的潛能?！彼⒅氐牟皇巧鐣栴}本身,而是“個案”,即為社會問題所困擾或無法適應社會環(huán)境的個人或家庭。個案工作以人本主義、精神分析、行為主義等為理論基礎,強調(diào)特定的溝通、會談與評估技巧,如同感、尊重、主動傾聽、支持、澄清、自我披露等,形成了通用的個案工作過程模式:接案與建立關系、收集資料與問題判斷、制定工作計劃、介入、結(jié)案與評估。這些使得個案工作集專業(yè)性、科學性、系統(tǒng)性、技術性、藝術性于一體,以一對一的方式更深入地了解服務對象的內(nèi)心深層問題,了解不同服務對象的獨特困難,有針對性地幫助服務對象解決所遇到的難處,保證了工作取得良好的效果。

大多數(shù)情況下思想政治教育工作是以班級或群體為對象進行理論上的灌輸。雖然時常也采用“一對一”的談話方式,原則上也講究貼近大學生生活、幫助大學生解決實際困難,但在總體觀念的影響下,“一對一”的工作方式大多只是被視為一種單獨“訓導”。戈登認為社會工作的重要價值之一即是“每個人除了具有人類共同的需要外,每個人也是獨特而異于他人的”。高校每一位大學生都獨具個性,思想政治教育可強化個案工作“一對一”的個性化工作方式,運用個案工作獨特的會談與溝通技巧,以個案工作系統(tǒng)的工作過程為借鑒,豐富思想政治教育的工作方法。在預防和解決學生問題過程中,可以化個別為原則,從每個學生思想與行為的獨特性、問題與需求的多樣性出發(fā),發(fā)掘與整合學生的內(nèi)外資源,采取針對性、個性化的介入方案,以達到凈化思想、修正行為、免于越軌的目的,更好地提高思想政治教育的效用。

2.運用小組工作創(chuàng)新思想政治教育方法。小組工作是一種運用小組幫助個人的方法,旨在通過組員之間的互動,通過彼此之間的支持、分享、分擔帶來組員思想與行為的變化。小組活動的設計與領導技巧的運用是小組工作的關鍵動力之一。經(jīng)過有目的的小組活動,引導成員降低自我防御,引發(fā)成員對某一問題的深入討論,其中經(jīng)常運用澄清、積極傾聽、自我流露、對質(zhì)等小組工作技巧,以使小組互動更有效、有序地進行。小組成員是小組的核心,工作員則是協(xié)調(diào)者、促進者等角色。

通常思想政治教育工作善于以班級、群體、組織為單位進行愛國主義教育與行為教化,統(tǒng)一化、模式化、作報告式的“填鴨”教育大大降低了學生的接受意愿,內(nèi)化效果令人堪憂。林萬億稱人的問題來源于社會,來源于人與人之間互動障礙,因而問題的解決也應立足于群體,且群體改變的效果更為持久。小組工作正是借助于成員之間的充分互動與經(jīng)驗的分享實現(xiàn)教化與改變的目的。高校思想政治教育工作應將小組工作的活動設計與分享技巧充分融合于自身的教育體系,對新生的適應性與發(fā)展性教育、大四學生的就業(yè)分享與支持等教育,采用學生更愿意接受的小組互動來達到教育的目的,提升思想教育與行為改變的效果。

3.運用社區(qū)工作創(chuàng)新思想政治教育方法。社區(qū)工作是指“以社區(qū)和社區(qū)居民為案主對象,以預防和解決社區(qū)問題為目標,以社區(qū)發(fā)展和社會進步為宗旨,以培養(yǎng)和發(fā)揚社區(qū)居民互助精神為追求,調(diào)動和利用社區(qū)資源”,“提高社區(qū)福利水平,促進社區(qū)發(fā)展的過程”。社區(qū)所擁有的諸多資源提供改變?nèi)说乃枷肱c行為的動力,滿足人的實際需求,提供了一個良好的社會化平臺。社區(qū)工作方法正是利用了社區(qū)的這一特性,針對居民的需要和目標采取介入行動。

高校思想政治教育同樣也有社會化的元素,如開展暑期“三下鄉(xiāng)”等社會實踐活動。但這種只為少數(shù)“精英”學生提供的零星的實踐機會日益顯露出高校對社會實踐理念認識的局限和工作力度的不足。高校學生思想與行為的教化、學生問題的解決需要一個有力的環(huán)境介質(zhì)——社區(qū)。高校應以社區(qū)為依托,借鑒社區(qū)工作方法,將學生進入社區(qū)的實踐活動常規(guī)化、普及化。利用社區(qū)豐富的社會資源,解決學生諸如人際交往障礙、意志薄弱、社會化不足引起的問題等等。以此豐富思想政治教育的教育資源,提升思想政治教育的內(nèi)化力量。