文晉梅
聯(lián)合內(nèi)外資源經(jīng)營會(huì)展市場
現(xiàn)代制造業(yè)是江蘇省的龍頭產(chǎn)業(yè),而依賴于制造業(yè)生存發(fā)展的會(huì)展業(yè),是迅速提升江蘇現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要環(huán)節(jié)。南京的會(huì)展業(yè)起步于1986年,但真正的發(fā)展時(shí)期卻是進(jìn)入本世紀(jì)以后。隨著第六屆華商大會(huì)、第十屆全運(yùn)會(huì)、第四屆世界城市論壇等一系列展會(huì)舉辦之后,南京正在成長為長三角地區(qū)又一會(huì)展中心城市,政府也提出一系列的戰(zhàn)略思想,江蘇會(huì)展業(yè)的發(fā)展。對此,江蘇新國際會(huì)展集團(tuán)有限公司(以下簡稱江蘇新會(huì)展)總裁周正海表示,一個(gè)城市發(fā)展會(huì)展業(yè)必須具備五個(gè)條件:一是必須有一個(gè)運(yùn)作大項(xiàng)目的企業(yè)平臺;二是擁有全面快捷的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展,三是協(xié)調(diào)型的政府引導(dǎo)機(jī)制,四是具有幾個(gè)地方特色、有發(fā)展空間的專業(yè)品牌展會(huì);五是適應(yīng)市場發(fā)展需要的力、展軟硬件條件。
會(huì)展業(yè)的發(fā)展離不開政府的支持,需要有政策和資金上的推動(dòng),江蘇新會(huì)展正是在政府的規(guī)劃和支持下,聯(lián)合行業(yè)商(協(xié))會(huì),整合全省的會(huì)展資源:江蘇省進(jìn)出口商會(huì)(外經(jīng)貿(mào)的渠道)、蘇州國際博覽中心(辦展條件優(yōu)越的場館資源)、東恒集團(tuán)(江蘇省唯一一家專業(yè)從事國際服務(wù)貿(mào)易的省級重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán),有投資、資本運(yùn)作能力、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢),積極推動(dòng)著江蘇會(huì)展業(yè)的發(fā)展。同時(shí),江蘇新會(huì)展引進(jìn)國際戰(zhàn)略合作者,選擇香港雅式集團(tuán)成為自己的戰(zhàn)略合作伙伴(內(nèi)地和境外的會(huì)展橋梁,成為江蘇新會(huì)展打開國際市場的通道)。江蘇新會(huì)展創(chuàng)立之初就有著明確的定位——聯(lián)合不同會(huì)展資源形成自己的獨(dú)特優(yōu)勢。
談到江蘇新會(huì)展的定位,周正海感言:“會(huì)展經(jīng)濟(jì)是一個(gè)空間經(jīng)濟(jì),能聯(lián)合的資源有多大,就能做多大的項(xiàng)目;會(huì)展經(jīng)濟(jì)是一個(gè)共贏的經(jīng)濟(jì),能在市場上贏得多大的合作,就能做多大的市場。”江蘇新會(huì)展不是在單純地經(jīng)營一個(gè)場館、做一個(gè)項(xiàng)目,而是在經(jīng)營江蘇會(huì)展的一個(gè)市場,它的經(jīng)營理念不是競爭,而是創(chuàng)新、互動(dòng)、合作、共贏。
從“新”開始創(chuàng)造綜合競爭實(shí)力
建筑學(xué)專業(yè)出身的周正海曾擔(dān)任過不同的“角色”,大學(xué)教師、政府官員、企業(yè)業(yè)務(wù)員、協(xié)會(huì)副秘書長等,每一個(gè)角色他都積極樂觀、盡心盡力去“演繹”,并為所在行業(yè)做出了重要的貢獻(xiàn)。2005年,在江蘇新會(huì)展總裁的“海選”中,悉心準(zhǔn)備的周正海名列榜首,正式開始了會(huì)展人的另一段人生經(jīng)歷。
其實(shí)早在這之前,周正海就已涉足會(huì)展業(yè)十多年,他認(rèn)為展覽工程和建筑領(lǐng)域的工程美學(xué)息息相關(guān),自己并沒有轉(zhuǎn)行,而是把所學(xué)專業(yè)在會(huì)展業(yè)領(lǐng)域延伸引用,并樂此不疲地工作著。
任職江蘇新會(huì)展“掌門人”以來,周正海一直在思考一個(gè)問題:專業(yè)不夠,項(xiàng)目為零,人才全新,江蘇新會(huì)展如何在市場立足?一切從“新”開始,新國際,新平臺,新市場。正是基于全新的考驗(yàn),江蘇新會(huì)展創(chuàng)新機(jī)制,采取市場配置人力資源的方式。它的優(yōu)勢在下不受原有機(jī)制環(huán)境的影響。同時(shí)提出“專業(yè)化分工,集團(tuán)化運(yùn)作,會(huì)展產(chǎn)業(yè)一體化經(jīng)營、一條龍服務(wù)”的格局概念,以創(chuàng)造綜合競爭實(shí)力作為切入市場的手段。
“會(huì)展是一種文化,它具有的信息傳播、市場、服務(wù)功能都具有精神力量。有精神就需要有文化理念。有文化就需要有信任機(jī)制,會(huì)展企業(yè)做‘信任其實(shí)是一種市場文化的溝通,把文化的內(nèi)涵和經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)形成了統(tǒng)一。”周正海對會(huì)展概念做了全新的詮釋和注解。企業(yè)要生存要發(fā)展,最先需要做到的就是信任,包括股東對經(jīng)營班子、員工對企業(yè)、客戶對服務(wù)、市場對企業(yè)的認(rèn)可和信任。江蘇新會(huì)展在經(jīng)營和管理中“信任”無處不在。周正海經(jīng)常說的一句話就是:“客戶把事情交給了我,是對我的信任。如果我不盡力,是我對自己最大的不敬。”他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)同樣如此,對既定的目標(biāo)總是盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)。
周正海告訴記者,做會(huì)展,簡單來說靠的是項(xiàng)目和服務(wù)。項(xiàng)目的投資需要中長期的計(jì)劃,不能一蹴而就。而服務(wù)相對來說短期就能實(shí)現(xiàn),能快速形成回報(bào)的。參展商(企業(yè)參展)有貿(mào)易、引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備、人才、企業(yè)融資4個(gè)需求,那么,江蘇新會(huì)展辦展就以為企業(yè)、展商搭建服務(wù)平臺為目的;在項(xiàng)目運(yùn)作上,站在客戶角度思考問題、解決問題;在會(huì)展服務(wù)上,圍繞政府的政策行業(yè)導(dǎo)向和需要,瞄準(zhǔn)全國性重大活動(dòng)的契機(jī),為專業(yè)公司、跨國企業(yè)做定點(diǎn)服務(wù),堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營模式。
江蘇新會(huì)展防止同質(zhì)競爭,尋求差異化服務(wù),必須創(chuàng)造綜合竟每實(shí)力,而綜合競爭力最明顯的表現(xiàn)形式就是專業(yè)化分工和集團(tuán)化運(yùn)作,這為江蘇新會(huì)展承接政府購買服務(wù)項(xiàng)目奠定了大的競爭優(yōu)勢。如今年江蘇新會(huì)展就承接了江蘇省發(fā)改委的3大活動(dòng),省經(jīng)貿(mào)委11個(gè)項(xiàng)目中的5個(gè)項(xiàng)目。江蘇新會(huì)展將以銷售為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)為核心,堅(jiān)持同一項(xiàng)目(場館內(nèi))只為一家企業(yè)服務(wù)的原則,兼顧到合作伙伴、客戶、員工等利益的平衡,使合作的每一方都能實(shí)實(shí)在在地受益,實(shí)現(xiàn)和諧共贏。
走“品牌創(chuàng)新”之路謀可持續(xù)發(fā)展
作為國內(nèi)首家中外合資大型會(huì)展企業(yè)集團(tuán),江蘇新國際會(huì)展集團(tuán)自成立以來,得到了各股東和省、市政府及其相關(guān)部門的大力支持。經(jīng)過幾年不斷的努力與探索,江蘇新會(huì)展堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的思想,廣泛聯(lián)合各方優(yōu)勢資源,與時(shí)俱進(jìn),走出了一條富有自身特色的品牌創(chuàng)新之路。
江蘇新會(huì)展制定了“三年一個(gè)突破”的階段性發(fā)展戰(zhàn)略,三年要解決企業(yè)生存問題,五年做成會(huì)展品牌。到2008年,在不到三年的時(shí)間內(nèi),江蘇新會(huì)展已經(jīng)順利解決企業(yè)生存問題,而突出發(fā)展主營業(yè)務(wù)、培育品牌展會(huì)、大力拓展業(yè)務(wù)渠道已經(jīng)成為目前江蘇新會(huì)展第二個(gè)“三年計(jì)劃”的主要內(nèi)容?!捌髽I(yè)的發(fā)展并不是曇花一現(xiàn),江蘇新會(huì)展今年提出‘走品牌創(chuàng)新之路的主題,謀‘可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制?!敝苷Uf。
談到今后企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),周正海表示,江蘇新會(huì)展將立足江蘇,面向全國,通過資本運(yùn)作、項(xiàng)目合作等方式對“長三角”地區(qū)的眾多會(huì)展企業(yè)展開聯(lián)合,構(gòu)建合作聯(lián)盟,運(yùn)作大平臺,實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”。同時(shí)立足自主創(chuàng)新,加快引進(jìn)國際品牌展會(huì)的步伐。在經(jīng)營定位方面,充分利用江蘇省與上海市在產(chǎn)業(yè)布局、市場定位、消費(fèi)水平等方面的明顯差異,主動(dòng)與上海的會(huì)展市場形成呼應(yīng)與錯(cuò)位,大力培育和發(fā)展區(qū)域性會(huì)展品牌,堅(jiān)持走規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化、市場化、國際化的可持續(xù)發(fā)展道路,做強(qiáng)做大江蘇的專業(yè)展會(huì)。
以“中國國際物流科技博覽會(huì)”為例,該展會(huì)已成功舉辦兩屆,也是江蘇新會(huì)展從成立初期就開始著力打造并重點(diǎn)培育的品牌展會(huì)之一。江蘇新會(huì)展在選擇項(xiàng)目上更多的是為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),以地方資源為主體,培養(yǎng)壯大相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。在首屆國際物流科技博覽會(huì)上就取得了物流類展會(huì)的突破,僅落后于漢諾成展覽公司主辦的物流展,列全國物流類行業(yè)展會(huì)第二名。對于今年9月份的第
三屆物流展的相應(yīng)工作,江蘇新會(huì)展在年初就已開始啟動(dòng),把物流裝備,運(yùn)輸、設(shè)備、人才交流、技術(shù)洽談和企業(yè)融資、制造業(yè)物流等,做了全新的資源整合,努力打造專業(yè)品牌展會(huì),搭建招商引資、對外貿(mào)易與合作的平臺,將為江蘇省開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
迎接南京會(huì)展年力做江蘇會(huì)展領(lǐng)頭羊
近幾年,南京提出把會(huì)展經(jīng)濟(jì)作為南京戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來推動(dòng),緊緊圍繞打造“國際會(huì)展之都”的且標(biāo),不斷提升會(huì)展的軟硬件服務(wù)水平,相繼舉辦了一系列大型會(huì)展活動(dòng),取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,2年掘金350億元,給城市經(jīng)濟(jì)帶來積極的推動(dòng)作用。在南京市委、市改府的積極鼓勵(lì)和大力扶持下,南京會(huì)展業(yè)營造出了良好的發(fā)展環(huán)境和氛圍,提出2009年為南京會(huì)展年,使南京成為最適宜發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的城市。
為了迎接南京會(huì)展年,江蘇新會(huì)展做足了準(zhǔn)備工作,周正海對當(dāng)前的工作也有著具體的規(guī)劃:l1、組建精干的策劃和運(yùn)作團(tuán)隊(duì),積極與中央、省市及其有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)合作,籌劃培育新項(xiàng)目。2、聯(lián)合各股東方的現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源,利用各方的業(yè)務(wù)渠道和優(yōu)勢進(jìn)行擴(kuò)張。3、以聯(lián)合為主導(dǎo)形式,整合省內(nèi)外展會(huì)資源。4、努力爭取省內(nèi)場館資源支持,通過合資,合作等方式,在增強(qiáng)自身辦展能力的同時(shí),充分發(fā)揮場館資源的作用。5、努力爭取各方的支持和幫助,積極策劃和創(chuàng)造條件,實(shí)施成熟展會(huì)向江蘇的移植,并爭取與世界知名展覽公司的項(xiàng)目合作。6、積極開發(fā)承接新增新辦展會(huì)和各股東方現(xiàn)有展會(huì)的服務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大展會(huì)服務(wù)規(guī)模和能力。
不僅有企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,江蘇新會(huì)展也做著內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的打造。秉承個(gè)人加團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)發(fā)展的最大集合點(diǎn),從企業(yè)內(nèi)部流程標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化的基礎(chǔ)做起,形成了有效的執(zhí)行力:企業(yè)上下明確戰(zhàn)略目標(biāo);有共同價(jià)值理念的團(tuán)隊(duì)精神;合作共贏的競爭策略,海納百川的整合資源的雄心韜略。江蘇新會(huì)展從內(nèi)外兩方面經(jīng)營著新會(huì)展的品牌效應(yīng),成為省政府確定的省級知名服務(wù)業(yè)會(huì)展品牌(企業(yè))。面對江蘇新會(huì)展用辛勤勞作換來的成果得到肯定,周正海也表達(dá)了自己的雄心壯志,“這是江蘇新會(huì)展三年來最大的成功。江蘇新會(huì)展將努力成為江蘇會(huì)展業(yè)的領(lǐng)頭羊,立足江蘇,也要跳出江蘇,使其成為一家省內(nèi)前茅、國內(nèi)一流、富有國際影響力的會(huì)展上市公司”。