人物檔案：文花枝，1983年出生，湖南省韶山市大坪鄉(xiāng)人，中共黨員。湘潭大學(xué)管理學(xué)院學(xué)生，湘潭新天地旅行社(現(xiàn)更名湘潭花枝新天地旅行社)一名青年導(dǎo)游。

獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄叭珖?guó)三八紅旗手”“全國(guó)模范導(dǎo)游員”“全國(guó)五一巾幗獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮謄稱號(hào)。當(dāng)選2006年度全國(guó)十大杰出青年。

“我是導(dǎo)游，先救游客”

23歲的文花枝是湖南湘潭新天地旅行社的導(dǎo)游。2005年8月28日下午，文花枝在帶團(tuán)途中遭遇車禍，車上人員6人傷亡，14人重傷，8人輕傷。她身受重傷，全身多處骨折，數(shù)度昏迷。身處險(xiǎn)境，當(dāng)營(yíng)救人員想先把坐在車門口第一排的文花枝先搶救出來(lái)時(shí)，她卻沒(méi)有忘記一名導(dǎo)游的神圣職責(zé)，高呼“我是導(dǎo)游，后面是我的游客，請(qǐng)你們先救游客”，把生的希望讓給別人。由于錯(cuò)過(guò)最佳救治時(shí)間，她左腿高位截肢。

車禍中的幸存者、湘潭電化集團(tuán)的萬(wàn)眾一回憶說(shuō)：“由于汽車碰撞得十分嚴(yán)重，每次救援一個(gè)游客都需要很長(zhǎng)的時(shí)間。在等待救援的時(shí)候，文花枝自己忍著痛苦不斷給我們鼓氣，要我們不要睡過(guò)去、要挺住。小文還說(shuō)，我們一定要堅(jiān)持，我們一定要活著回去。很奇怪一個(gè)弱女子怎么還有那么大的氣力給大家喊話。如果不是小文不斷鼓勁，自己一口氣接不上來(lái)可能也就完了?！?/p>

事實(shí)上，文花枝此時(shí)被卡在前排，數(shù)次昏迷。不斷給游客打氣的她是最后一個(gè)被營(yíng)救的傷員，當(dāng)時(shí)已是下午4點(diǎn)多了。由于腿上的傷勢(shì)嚴(yán)重，左腿9處骨折，右腿大腿骨折，髖骨3處骨折，右胸第4、5、6、7根肋骨骨折，傷口已經(jīng)嚴(yán)重感染。為了避免傷勢(shì)進(jìn)一步惡化，醫(yī)院專家小組決定立即為她做左大腿截肢手術(shù)，一位年輕的姑娘就這樣失去了自己的一條腿。

“我只是做了我應(yīng)該做的”

隨著時(shí)間一天天過(guò)去，文花枝的傷情逐漸好了起來(lái)。在守護(hù)女兒的日子里，父親文國(guó)輝忍不住問(wèn)她：“你怎么那么傻啊，別人要先救你，你還推開，讓他們救別人?”花枝對(duì)父親說(shuō)：“爸，我只做了自己應(yīng)該做的，我不后悔!”

文花枝出生在韶山市大坪鄉(xiāng)一個(gè)普通的農(nóng)民家庭，家境貧寒，為供弟妹讀書，她做出了不少犧牲。2000年，成績(jī)優(yōu)秀的花枝中專畢業(yè)后，在浙江的一家酒店找到了一份工作。打工三年里，她沒(méi)回家過(guò)過(guò)年，把省下的錢全部寄給了家里。

在旅行社工作時(shí)，其他員工都吃三元錢一個(gè)的盒飯，文花枝卻選擇啃饅頭?！八娴奶嘧约毫?”了解她的小姐妹都這么說(shuō)。但文花枝無(wú)怨無(wú)悔。讓她欣慰的是，弟妹都很爭(zhēng)氣，相繼考上大學(xué)。她自己也打算繼續(xù)去大學(xué)深造，以充實(shí)自己。

2006年春節(jié)前，文花枝能拄著拐杖走幾步路了。雖然還要經(jīng)歷兩次手術(shù)才能康復(fù)，但她心情不錯(cuò)，許多素不相識(shí)的人以電話、信件以及網(wǎng)絡(luò)留言等方式，爭(zhēng)相給她安慰。

湖北一位名叫秦垂世的游客得知文花枝受傷后，感嘆道：“她是我遇到的最有素質(zhì)的導(dǎo)游，熱情周到的服務(wù)，文明的言談舉止，豐富的文化知識(shí)和較高的文學(xué)修養(yǎng)，給我留下了終身難忘的印象。我們笑在臉上，她笑在花叢中。希望她能戰(zhàn)勝災(zāi)禍，勇敢地站起來(lái)!”

(責(zé)任編校：李婷婷)