李 寧
《網(wǎng)絡營銷》課程是市場營銷專業(yè)和電子商務專業(yè)的重要課程,該課程的特點是實踐性強,學生更應學會用知識來實施網(wǎng)絡營銷。
一、網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容
網(wǎng)絡營銷(e—MarketiIlg)是一種新型的營銷模式,指以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷月標實現(xiàn)的一種新型的營銷方式?!熬W(wǎng)絡營銷”課程是由營銷學及計算機網(wǎng)絡等學科形成的交叉學科,以網(wǎng)絡營銷活動為研究主線,集中探索對網(wǎng)絡營銷活動過程和網(wǎng)絡營銷行為實施有效管理的理論和方法。因此在教學內(nèi)容上,既應介紹各種原理知識,也應根據(jù)應用型人才的培養(yǎng)目標,增強有關應用技能、應用案例等方面內(nèi)容的講解。
在高校中的《網(wǎng)絡營銷》課程分理論教學和實踐教學。網(wǎng)絡營銷理論教學是教師精講與學生自學相結(jié)合、理論知識與具體案例相結(jié)合。在課程教學中應盡可能詳盡地描述、解釋、分析和解答在企業(yè)實際網(wǎng)絡經(jīng)營中可能遇到的問題和相應分析解決方案,對于重要概念和方法通過大量的案例予以進一步闡明。同時,應注重學生創(chuàng)新意識和實踐能力的培養(yǎng),不僅僅單純依靠課堂理論教學,還努力做到與社會實踐相互結(jié)合。
二、網(wǎng)絡營銷教學中存在的問題及建議
1、書本教學多余實務案例教學。缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養(yǎng),結(jié)果培養(yǎng)出來的學生并沒有和真正的網(wǎng)絡營銷人才需求相吻合。針對這一問題,教師應開展多媒體教學。以計算機多媒體和網(wǎng)絡技術為平臺開展多媒體教學是一種有效和先進的現(xiàn)代教學模式,相比以前板書教學僅僅通過教師講解和書寫要點的較為枯燥的教學模式,課程內(nèi)容設計為較美觀的演示,可以添加更豐富的網(wǎng)絡營銷實例和圖表資料,還可以通過音頻和視頻播放講解實例等將課程內(nèi)容更準確、清晰、直觀、形象生動地傳達給學生。
2、教學技能訓練不足。針對這一問題.教師應組織開展案例教學與研討活動?!熬W(wǎng)絡營銷”是一門側(cè)重應用實踐能力培養(yǎng)的學科。教師應依據(jù)教學目標和教學內(nèi)容組織學生個人自學、小組研討,設計研討活動的主題,以報告形式衡量評價效果,鍛煉和培養(yǎng)學生獨立思考、準確表述以及分析和解決實際網(wǎng)絡營銷問題的能力??己藨捎幂^為靈活的形式。3、教師的實踐經(jīng)驗不豐富。高校應積極將從事相關教學的教師送出去學習進修,親身經(jīng)歷商業(yè)企業(yè)的實際運作管理。教師應積極參與課程的研究,鼓勵教師將自己的科研成果引入到教學中。
三、網(wǎng)絡營銷實驗實踐教學的要求
網(wǎng)絡營銷實驗實踐教學在于通過模擬或?qū)嶋H參與觀察電子商務以及網(wǎng)絡營銷活動過程來重復課堂知識,了解電子商務的具體運作流程,促使學生運用理論知識和網(wǎng)絡營銷工具及其手段完成商務活動。
l、模擬實驗。學校應擁有一套電子商務或網(wǎng)絡營銷教學模擬系統(tǒng),利用學校的校園網(wǎng),建設網(wǎng)上教學平臺,利用實驗課對學生進行系統(tǒng)講解與培訓.通過對模擬軟件中各崗位群的工作內(nèi)容、工作職責、工作流程的分析.模塊化的將“網(wǎng)站推廣專員”、“市場調(diào)研員”、“網(wǎng)絡廣告專員”、“網(wǎng)絡促銷員”、“網(wǎng)上交易專員”、“網(wǎng)站維護管理專員”、“網(wǎng)絡營銷經(jīng)理”等崗位分配給實驗學生以小組形式模擬操作,相互配合.并不斷更改學生在實驗模塊中的較色。從而培養(yǎng)學生分析和解決網(wǎng)絡營銷實踐中存在的問題的能了,并提高學生實際操作能力與團隊合作能力。2、競賽提高。可組織學生參加一些競賽,如電子商務師等,使學生初步掌握電子商務、網(wǎng)絡營銷策略的基本方法、技能并提高網(wǎng)絡營銷工具的應用技術。
3、網(wǎng)上開店。組織學生在類似于“淘寶網(wǎng)”、“拍拍網(wǎng)…有啊”等現(xiàn)有的實際電子商務平臺上建立以個人形式或小組形式的網(wǎng)上商店。對自己的網(wǎng)上商店進行第劃,對網(wǎng)店內(nèi)容進行設計實施、運用電子商務平臺現(xiàn)有的網(wǎng)店推廣方法和所學的其他網(wǎng)絡營銷方法對網(wǎng)店進行推廣。指導教師可以協(xié)助學生經(jīng)營策劃,對學生所開設網(wǎng)店進行考核評比.并進行打分。這樣可以擴充學生的知識領域.開闊學生視野,將模擬的實驗真實化,改善學習環(huán)境,加強創(chuàng)造能力的培養(yǎng)幫.提升學生全面綜合素質(zhì)。此外,開設網(wǎng)店有助于學生提高動手能力、策劃能力、適應社會需求的能力,為學生未來創(chuàng)業(yè)提供有效幫助。
4、技外教學基地建設。學校應當和一些公司特別是一些電子商務或網(wǎng)絡公司形成良好的校企合作關系.建立多個實習實訓基地,定期將學生送到實習實訓基地去參觀學習,鼓勵學生為企業(yè)策劃、制作、管理電子商務或網(wǎng)絡營銷的網(wǎng)站,將這些內(nèi)容與課程成績聯(lián)系在一起,體現(xiàn)學生所學課程與社會需求相結(jié)合的特色。