侯希望　舒華英

[摘要]文章介紹了主要的數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)，分析比較了公眾移動(dòng)通信業(yè)務(wù)和數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)模式，并在對(duì)數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)模式進(jìn)行分析和探討的基礎(chǔ)上提出了改進(jìn)。

[關(guān)鍵詞]數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)模式

1引言

隨著數(shù)字集群專業(yè)移動(dòng)通信系統(tǒng)的發(fā)展，我國(guó)已有許多城市運(yùn)營(yíng)數(shù)字集群共網(wǎng)，例如福州、上海、深圳以及北京等。目前，廣州市也正在規(guī)劃和建設(shè)數(shù)字集群通信共網(wǎng)。數(shù)字集群通信在第29屆奧運(yùn)會(huì)指揮調(diào)度保障方面發(fā)揮了不可替代的作用。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，數(shù)字集群通信市場(chǎng)將有更深入的拓展。

計(jì)費(fèi)是數(shù)字集群通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商落實(shí)運(yùn)營(yíng)收入的必要手段。對(duì)于保證網(wǎng)絡(luò)的成本回收和良性運(yùn)營(yíng)都具有極其重要的意義。

通常。數(shù)字集群通信計(jì)費(fèi)模式采用包月模式或整體打包付費(fèi)模式。實(shí)質(zhì)上，這兩種模式都是單一計(jì)費(fèi)模式。特別是隨著數(shù)字集群通信商業(yè)客戶市場(chǎng)的拓展，需要數(shù)字集群通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商改進(jìn)其所運(yùn)營(yíng)的數(shù)字集群通信系統(tǒng)計(jì)費(fèi)模式。

2主要的數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)

數(shù)字集群通信網(wǎng)提供電信業(yè)務(wù)、承載業(yè)務(wù)和補(bǔ)充業(yè)務(wù)。

2.1電信業(yè)務(wù)主要的電信業(yè)務(wù)如下：

◆調(diào)度話音業(yè)務(wù)：主要包括單呼、組呼以及廣播呼叫；

◆電話互聯(lián)業(yè)務(wù)；

◆短數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：主要包括狀態(tài)消息和短消息。

2.2承載業(yè)務(wù)和補(bǔ)充業(yè)務(wù)

主要的承載業(yè)務(wù)如下：

◆電路型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：允許非保護(hù)數(shù)據(jù)最小7.2Kb/s和保護(hù)數(shù)據(jù)最小4.8kb/s。

◆分組型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：使用子網(wǎng)相關(guān)會(huì)聚協(xié)議(SNDCP)。

補(bǔ)充業(yè)務(wù)分為集群類補(bǔ)充業(yè)務(wù)和公共類補(bǔ)充業(yè)務(wù)：

◆集群類補(bǔ)充業(yè)務(wù)：主要包括講話方識(shí)別顯示、呼叫提示、優(yōu)先級(jí)呼叫、集群緊急呼叫、遲后進(jìn)入、區(qū)域選擇、呼叫報(bào)告、動(dòng)態(tài)重組、多通話組掃描、功能號(hào)尋址、基于位置的路由、超出調(diào)度區(qū)域指示、強(qiáng)插強(qiáng)拆、環(huán)境偵聽(tīng)、縝密監(jiān)聽(tīng)、調(diào)度臺(tái)核查呼叫、控制轉(zhuǎn)移、移動(dòng)臺(tái)遙斃/復(fù)活、密鑰遙毀以及特設(shè)信道呼叫等。

◆公共類補(bǔ)充業(yè)務(wù)：包括主叫號(hào)碼顯示、主叫號(hào)碼限制顯示、被連號(hào)碼識(shí)別顯示、被連號(hào)碼識(shí)別限制、無(wú)條件呼叫前轉(zhuǎn)、遇忙呼叫前轉(zhuǎn)、用戶不可及時(shí)呼叫前轉(zhuǎn)、無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)、呼叫保持、呼叫等待以及多方通話等。

3計(jì)費(fèi)模式分析和比較

3.1公眾移動(dòng)通信業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)模式

目前，公眾移動(dòng)通信系統(tǒng)采用以下三種計(jì)費(fèi)模式：

◆基于時(shí)間或流量的計(jì)費(fèi)

根據(jù)用戶使用業(yè)務(wù)的時(shí)長(zhǎng)、流量、次數(shù)等計(jì)費(fèi)要素進(jìn)行計(jì)費(fèi)。該計(jì)費(fèi)模式?jīng)]有考慮網(wǎng)絡(luò)擁塞情況，不能避開(kāi)網(wǎng)絡(luò)高峰，無(wú)法提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率。同時(shí)，忽略了通信質(zhì)量，無(wú)法體現(xiàn)計(jì)費(fèi)的公平性。

◆基于內(nèi)容的計(jì)費(fèi)

根據(jù)業(yè)務(wù)提供的不同內(nèi)容，分別制定計(jì)費(fèi)策略和實(shí)施計(jì)費(fèi)。

◆基于質(zhì)量的計(jì)費(fèi)

對(duì)于高實(shí)時(shí)性的帶寬應(yīng)用(例如：視頻會(huì)議和多媒體流等)，通過(guò)QoS協(xié)議保證服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到用戶的期望值，根據(jù)服務(wù)質(zhì)量的具體情況進(jìn)行差異化計(jì)費(fèi)。

3.2數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)模式

目前，數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)采用單一計(jì)費(fèi)模式，即在用戶按一定時(shí)間周期交納固定費(fèi)用之后，可以無(wú)限制地使用網(wǎng)絡(luò)。如果用戶無(wú)限制地使用網(wǎng)絡(luò)，那么將會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)，小額用戶被迫分擔(dān)大額用戶的費(fèi)用以及擁塞會(huì)更加頻繁發(fā)生。

4數(shù)字集群通信計(jì)費(fèi)模式的改進(jìn)

通常，數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)主要包括電信業(yè)務(wù)、承載業(yè)務(wù)以及補(bǔ)充業(yè)務(wù)等。按照數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)的類型，分別對(duì)其計(jì)費(fèi)模式進(jìn)行分析。

4.1電信業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)模式

單純基于呼叫時(shí)長(zhǎng)的話音業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)僅適合于“一對(duì)一”的移動(dòng)通信，其合理性在于計(jì)費(fèi)與實(shí)際網(wǎng)絡(luò)資源消耗相吻合。數(shù)字集群通信可以直接基于呼叫時(shí)長(zhǎng)對(duì)全雙工個(gè)呼業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。在綜合考慮呼叫時(shí)長(zhǎng)和互聯(lián)互通相關(guān)費(fèi)用的基礎(chǔ)上，對(duì)數(shù)字集群電話互聯(lián)業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

數(shù)字集群通信組呼業(yè)務(wù)具有被叫成員數(shù)量不唯一的特點(diǎn)，其精細(xì)化計(jì)費(fèi)需要考慮其組成員數(shù)。組成員的分布狀況決定了單次組呼過(guò)程中的響應(yīng)基站數(shù)與組成員數(shù)的一致性程度。極端的情況是每個(gè)用戶都使用各自不同的基站，組成員數(shù)恰好等于響應(yīng)基站數(shù)。單獨(dú)考慮組成員數(shù)和單獨(dú)考慮響應(yīng)基站數(shù)都是不公正的，因?yàn)樵谝粋€(gè)基站覆蓋范圍內(nèi)一個(gè)組成員數(shù)為1 00的組與組成員數(shù)為2的組進(jìn)行同樣的計(jì)費(fèi)是不公正的?；谝韵乱蛩?，對(duì)數(shù)字集群通信組呼話音業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)進(jìn)行改進(jìn)：

◆呼叫時(shí)長(zhǎng)：從本次組呼發(fā)起至結(jié)束所持續(xù)的時(shí)長(zhǎng)，記作t(單位：秒)；

◆組成員數(shù)：在本次組呼叫中，本組主叫和被叫成員總數(shù)，記作月(單位：個(gè))；

◆響應(yīng)基站數(shù)：在本此呼叫過(guò)程中，用戶所占用基站的總數(shù)，記作s(單位：個(gè))。

分別對(duì)組成員數(shù)和響應(yīng)基站數(shù)賦予加權(quán)比例系數(shù)a和b，其中a+b=100％。

如果單次組呼費(fèi)用為P(單位：元)，基本通話費(fèi)用為q(元/分鐘)，則數(shù)字集群組呼話音業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)為：

P=[(a*n+b*s)*t*q]/60

如果某數(shù)字集群通信網(wǎng)絡(luò)某日上午8:00至9:00，某客戶某組某次呼叫總時(shí)長(zhǎng)為120秒，組成員總數(shù)為9，響應(yīng)基站總數(shù)為7，假設(shè)a=b=50％，q=0.5元/分鐘，則該次呼叫的計(jì)費(fèi)數(shù)值為：

P=[(0.5*9+0.5*7)*120*0.5]/60=8(元)

在通常情況下，考慮到上午8:00至9:00為當(dāng)日的較繁忙時(shí)段，折半后作為每天每小時(shí)平均計(jì)費(fèi)額(即：每小時(shí)平均通話1分鐘)，則每天該組組呼通話費(fèi)用為：

P_天=8*24/2=96(元)

每月(按30天)該組組呼通話費(fèi)用為：

P_月=96*30=2880(元)

如果按包月200元/月用戶，組成員數(shù)為9計(jì)算，則按包月制該組用戶應(yīng)計(jì)費(fèi)數(shù)值為：

200*9=1800(元)

該數(shù)值小于P_月，可知采用改進(jìn)的計(jì)費(fèi)模式對(duì)數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商更有利，從某種意義上對(duì)用戶也更公平。

在這種計(jì)費(fèi)中，僅按該組用戶屬于唯一通話組，但實(shí)際使用中，某個(gè)數(shù)字集群通信終端往往被編入不同的通話組，最終計(jì)費(fèi)需要將各組計(jì)費(fèi)累計(jì)。需要說(shuō)明的是，這種計(jì)費(fèi)未考慮計(jì)費(fèi)模式改變需要增加的網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)成本。

目前，數(shù)字集群通信運(yùn)營(yíng)商并未將短消息單獨(dú)計(jì)費(fèi)。而是將其統(tǒng)一包含于月租費(fèi)當(dāng)中，參照公網(wǎng)短信即按0.1元/條進(jìn)行計(jì)費(fèi)。而隨著短消息業(yè)務(wù)GIS相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展，“增值業(yè)務(wù)”會(huì)名至實(shí)歸，短信收入甚至可與主要話音調(diào)度業(yè)務(wù)收入匹敵。

4.2承載業(yè)務(wù)和補(bǔ)充業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)模式

由于數(shù)字集群通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已步入商用，所以數(shù)字集群數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)模式應(yīng)綜合考慮數(shù)據(jù)流量和內(nèi)容等進(jìn)行精細(xì)化計(jì)費(fèi)。數(shù)字集群通信網(wǎng)無(wú)線資源較公網(wǎng)移動(dòng)通信網(wǎng)無(wú)線資源更加稀缺，數(shù)字集群通信網(wǎng)數(shù)據(jù)流量控制更為必要。因此，數(shù)字集群通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需著重基于數(shù)據(jù)流量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

數(shù)字集群通信網(wǎng)補(bǔ)充業(yè)務(wù)種類繁多，尤其集群類補(bǔ)充業(yè)務(wù)體現(xiàn)數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)重要特點(diǎn)，特別是優(yōu)先呼叫、預(yù)占優(yōu)先、動(dòng)態(tài)重組等補(bǔ)充業(yè)務(wù)在日常數(shù)字集群通信中有較為廣泛的應(yīng)用。集群類補(bǔ)充業(yè)和公共類補(bǔ)充業(yè)務(wù)不具備按時(shí)長(zhǎng)要素進(jìn)行計(jì)費(fèi)的屬性，按功能分項(xiàng)以月租形式或多項(xiàng)打包以月租形式計(jì)費(fèi)更加合理。

5結(jié)束語(yǔ)

隨著數(shù)字集群通信市場(chǎng)的深入發(fā)展。傳統(tǒng)計(jì)費(fèi)模式不能適合數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，必須改進(jìn)數(shù)字集群通信計(jì)費(fèi)模式。改進(jìn)數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)模式對(duì)增加數(shù)字集群通信運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)收入和體現(xiàn)數(shù)字集群通信計(jì)費(fèi)的公平性都有重要意義。