徐　寰　李　安

創(chuàng)新是民族進步的靈魂；國家發(fā)展的源泉，也是行業(yè)進步的動力所在，對紡織業(yè)來說，在面臨困難、遭遇壓力時，我們尤其需要創(chuàng)新，需要行業(yè)創(chuàng)新的榜樣。2008中國紡織行業(yè)年度創(chuàng)新人物——陳麗芬用23年的時間見證了創(chuàng)新給陽光集團帶來的輝煌，從依靠產(chǎn)品創(chuàng)新占領國內(nèi)市場，通過技術創(chuàng)新奠定企業(yè)發(fā)展基礎，用管理、服務創(chuàng)新贏得國際市場，到通過商業(yè)模式創(chuàng)新應對新時期的挑戰(zhàn)……，她和她的陽光集團給行業(yè)示范了一條永不放棄的創(chuàng)薪之路。

“彩色風暴”中初嘗創(chuàng)新甜頭

“依靠產(chǎn)品創(chuàng)新，搶占國內(nèi)市場，陽光集團順利度過了1988～1989年的市場疲軟。隨后幾年，陽光的新產(chǎn)品帶動了整個中國毛紡業(yè)的大發(fā)展，色彩豐富的呢絨、毛料產(chǎn)品出現(xiàn)在商場里，‘彩色風暴的源頭——陽光集團的影響迅速擴大?！?/p>

——陳麗芬

與陽光結緣

擁有員工1.5萬人，精毛紡紗錠15萬錠，年產(chǎn)精紡呢絨3000萬米，年產(chǎn)高檔服裝300萬套的陽光集團成立于1986年。在素有“紡織之鄉(xiāng)”之稱的江陰市，陽光在23年間創(chuàng)造了中國毛紡業(yè)生產(chǎn)規(guī)模最大、技術裝備最好、科技含量最高、產(chǎn)品品質最優(yōu)、花色品種最多等數(shù)個“全國之最”，被譽為“中國毛紡行業(yè)巨子”。

然而，當陽光剛剛從當?shù)匾患亦l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)分離出來的時候，卻恰逢毛紡行業(yè)的低潮，時任技術科長的陳麗芬和陽光的創(chuàng)業(yè)者們在一無技術、二無資本、三無市場的情況下從基礎做起，潛下心進行市場調(diào)研、研究未來呢絨市場的走勢，逐漸對毛紡行業(yè)潛在的優(yōu)勢充滿了信心。有七年毛紡產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)驗的陳麗芬以專業(yè)人員特有的眼光和悟性，對精紡呢絨的潛在優(yōu)勢和市場前景進行論證分析，提出了立即上馬5000錠精紡紗錠的建議，隨后貸款560萬元購買了精紡設備，以最快速度設計、施工、安裝、投產(chǎn)，并成功搶占了復蘇期的毛紡市場，為企業(yè)的發(fā)展奠定了重要基礎。

陳麗芬也由此開始了與陽光的共同成長。23年來，當陽光成長為行業(yè)龍頭企業(yè)的時候，陳麗芬也腳踏實地、不負眾望地完成了從一名生技科長、副廠長，直到江蘇陽光集團有限公司副總經(jīng)理、江蘇陽光股份有限公司董事長兼總結理的角色轉變，見證了陽光集團乃至中國毛紡行業(yè)由弱到強、由強到優(yōu)的整個歷程。

掀起彩色風暴

陽光成功道路上的第一個轉折點是通過產(chǎn)品創(chuàng)新實現(xiàn)的。1988年，國家實行宏觀調(diào)控，毛紡產(chǎn)品出口受阻、原料價格飛漲、企業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)。在很多企業(yè)收縮投資、減速擴張的的情況下。陽光卻制定出生產(chǎn)規(guī)模不壓，發(fā)展方向不變，產(chǎn)品銷售不縮的決策，這一決策的底氣來自于堅持產(chǎn)品創(chuàng)新，做到“人無我有，人有我精，人精我專，敢為人先，勇爭一流”的能力，陳麗芬領導下的產(chǎn)品開發(fā)團隊依靠技術優(yōu)勢，實施了“高檔次、特色化”的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，有效地避免了紡織行業(yè)低檔次、雷同化的惡性競爭。

1990年“五一”前夕，陳麗芬在與上海一個呢絨商場老總聊天時，對方感嘆說現(xiàn)在的呢絨產(chǎn)品還僅停留在藏青、灰黑、咖啡幾種色彩之上，女裝面料尤其貧乏，不經(jīng)意的幾句話讓陳麗芬靈感涌動——何不嘗試一下彩色呢絨?一星期時間，陳麗芬?guī)ьI技術員集中優(yōu)勢兵力，一口氣開發(fā)了桃紅、鵝黃、寶藍、蔥綠等60個彩色品種，并選擇在當時時尚氣息相對濃厚的上海南京路上的大昌祥、寶大祥、協(xié)大祥等老牌呢絨商店隆重推出。轉年，陽光在人民大會堂舉行了一場著名的彩色呢絨產(chǎn)品新聞發(fā)布會，在行業(yè)內(nèi)掀起一場名副其實的“彩色呢絨風暴”。彩色呢絨的熱銷長達數(shù)年，國內(nèi)的毛紡企業(yè)紛紛效仿，徹底改變了大江南北呢絨及毛紡產(chǎn)品“黑、青、咖”的陳舊面孔。

為企業(yè)帶來財富

陽光嘗到了新品研發(fā)的“甜頭”，當時的銷售收入可謂日進斗金。1990年到1995年五年間，陳麗芬做到了“敢為人先”，帶領團隊不斷推出適銷對路的新產(chǎn)品，如牙簽呢，貢絲錦、嗶嘰錦等，陽光精紡呢絨市場迅速擴張，并且在自己規(guī)模不足的情況下，借雞下蛋，全國有10多家國有毛紡企業(yè)為陽光加工生產(chǎn)精紡呢絨，也為陽光資本原始積累、繼續(xù)擴大規(guī)模打下了基礎。企業(yè)在市場疲軟中依靠產(chǎn)品創(chuàng)新尋找到了發(fā)展契機，在國內(nèi)市場站穩(wěn)了腳跟，“敢為人先”的創(chuàng)新精神從此在陽光延續(xù)下去。

技術創(chuàng)新讓陽光“燦爛”

“發(fā)展靠機遇，加速擴張的的決策讓陽光走上了當時的發(fā)展快車道，通過技術改造我們擁有了世界一流的設備，這一階段的成功讓我們感到，對創(chuàng)新的投入總能產(chǎn)生巨大回報。”

——陳麗芬

順應需求的技術改造

在牙簽呢、高密嗶嘰尚未被淘汰的時候，陳麗芬已經(jīng)敏銳地覺察到產(chǎn)品利潤的下降趨勢，1991年，陳麗芬以陽光負責技術開發(fā)的副總身份考察國際市場時發(fā)現(xiàn)，高支輕薄型毛紡產(chǎn)品開始成為國際市場銷售的主流產(chǎn)品。回國后，陽光開發(fā)出國內(nèi)首屈一指的高支超薄型精紡呢絨，兩年間，這一新產(chǎn)品銷量達300多萬米，為滿足客戶的需求，1992年，陽光將精紡錠擴大到5萬錠，也由此拉開了企業(yè)技術改造的大幕。

將企業(yè)發(fā)展的重點轉到技術創(chuàng)新上來，彌補第一次資本原始積累過程中財富積累的速度超過了企業(yè)素質提升速度的不足，是陽光決定擺脫“一招鮮”的機遇性盈利模式、開始“二次創(chuàng)業(yè)”的重大決策。而陽光沖刺“二次創(chuàng)業(yè)”前的重要籌備便是“技術革命”。在陳麗芬看來，現(xiàn)代公司必須有現(xiàn)代的武器裝備，必須有運籌帷幄的技術創(chuàng)新空間，“設備更新”與“新產(chǎn)品研發(fā)”應當成為技術革命的“兩翼”。

1993年到2003年間，陽光共投入15億美元完成了4次大規(guī)模的技術改造，優(yōu)化組合地從意大利、德國、比利時、法國、瑞士等國家引進了世界最先進的紡、織、染、成衣制作等生產(chǎn)及檢測設備，實現(xiàn)了硬件建設與國際名牌企業(yè)同步，部分關鍵設備超過國外著名生產(chǎn)企業(yè)的目標，成為國際上先進裝備最齊全的毛紡企業(yè)，為陽光開發(fā)高科技含量、具有國際先進水平的產(chǎn)品提供了強大保證。

在東南亞金融風暴中壯大

隨著陽光產(chǎn)業(yè)鏈結構的不斷完善，產(chǎn)品質量不斷提高，陽光的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，在業(yè)界獲得了更多的合作機會，1998年東南亞金融風暴襲來，陽光沒有恐懼和退縮，而是憑借一流的設備、一流的產(chǎn)品化“?！睘椤皺C”，積極拓展國際市場，培育和發(fā)展了一大批穩(wěn)定的客戶，與許多國際著名品牌建立了供應鏈關系，并成為戰(zhàn)略合作伙伴，隨后幾年，陽光外貿(mào)出口連續(xù)5年翻番，外銷比例占到了70％。

東南亞金融風暴結束后，陽光成為全球最大的毛紡生產(chǎn)企業(yè)，被媒體譽為“毛紡巨人”。1995年，當世界上首臺四羅拉毛紡細紗機在意大利誕生時，第一個下訂單的就是中國陽光，一次就是20臺。目前陽光洗毛、制條、紡紗、織造、后整理、服裝生產(chǎn)設備均達到了國際先進水平，兩萬平方米的現(xiàn)代化毛紡車間就像是一個“國際毛紡機械博覽會”，國內(nèi)一些毛紡廠在計劃引進設備時干脆參考陽光樣本：“陽光買什么設備我們就買什么設備”。

“利其器”而后“善其事”

陳麗芬對技術創(chuàng)新為企業(yè)帶來的提升有深刻地認識，因為每一次技術創(chuàng)新的過程，都直接促進了

產(chǎn)品的升級換代，提高了產(chǎn)品的技術含量，在陽光目前年產(chǎn)2800萬米的精紡呢絨中，50％以上是超過super100以上的高檔品種，這與企業(yè)的技術能力直接相關。此外，與技術改造之前相比，陽光的勞動生產(chǎn)率也提高了70％。陳麗芬總結，“無論是規(guī)模經(jīng)濟，還是資本經(jīng)營，其實質還是技術創(chuàng)新，其中自然包含了技術改造、設備更新。只有這樣，產(chǎn)品才能出新，企業(yè)才能增強競爭實力，并占領市場?！?/p>

通過技術創(chuàng)新，陽光完善了高支、高檔面料的生產(chǎn)線，配套了高新技術產(chǎn)品生產(chǎn)所必需的關鍵特殊設備，并運用各種紡織新材料，更新設計理念，打破傳統(tǒng)原料配比，綜合新原料的特性，開發(fā)生產(chǎn)了能夠替代進口面料的高檔、高技術含量的毛紡織產(chǎn)品。目前，陽光的羊毛織物濃黑增深處理技術、無毛羽紡紗技術、緊密紡紡紗及單紗可織造技術等屬于國內(nèi)首創(chuàng)或領先技術。近年公司自主研發(fā)的新產(chǎn)品：甲殼素抗菌舒適呢、加彈開普羅舒適呢等也被評為國家重點新產(chǎn)品。

技術創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的結合使陽光面料的品牌價值逐步凸顯，陽光面料平均每米賣價在國內(nèi)市場比同類產(chǎn)品高5元－10元人民幣，在國際市場則高0.3美元-0.5美元，陽光已成為國際頂級品牌生產(chǎn)鏈中的知名供應商。被專家稱贊為“對現(xiàn)有紡織染整技術尤其是紡紗和整理技術進行了重大改進”、利用世界上最稀少的超細支優(yōu)質羊毛制成的“中華極品”呢絨是一個代表產(chǎn)品，這種選用比羊絨還要細2微米的14.5細度的優(yōu)質超細羊毛采用先進生產(chǎn)工藝，經(jīng)過紡、織、染特殊工藝生產(chǎn)而成，貢子清晰，手感滑糯。每米售價3000多元，一匹布(60米)合18萬元。

塑造龍頭企業(yè)整體實力

“陽光靠新產(chǎn)品吸引了客戶，靠快速反應讓客戶信賴，靠差別化服務贏得國際市場，管理、服務創(chuàng)新是陽光第三個發(fā)展階段的特征。”

——陳麗芬

給客戶提供別人做不到的

2000年紡織品服裝出口配額取消，陽光開始了新一輪的大發(fā)展，公司在國際國內(nèi)兩個市場上均取得了矚目的成就，這一時期的陳麗芬，已經(jīng)擔任上市公司陽光股份的總經(jīng)理，身居要職的陳麗芬事務繁忙，但仍非常注重與客戶的直接交流，會抽出時間親自與客戶溝通，她認為，在市場化競爭異常激烈的今天，服務質量已經(jīng)成為留住客戶的重要手段，在她的帶領下，陽光對市場需求的快速反應速度在業(yè)內(nèi)有口皆碑。

對市場快速反應來自于一個完善的創(chuàng)新體系，陽光先后建立了博士后科研工作站、國家級技術中心、國家級毛紡新材料工程技術研究中心，形成了集團有層次、有重點的創(chuàng)新體系，配置了從德國、英國、瑞士等發(fā)達國家引進的全套電腦設計系統(tǒng)，電子測色、電子配液系統(tǒng)及毛紡織物特殊性能試驗儀器等先進設備，采用先進的檢測手段，跟蹤和研究世界毛紡前沿的最新技術，不斷承接開發(fā)國家863計劃項目和火炬計劃項目，使企業(yè)研發(fā)水平在中國乃至世界毛紡行業(yè)中始終保持領先地位。如今的陽光集團，已做到生產(chǎn)一代、開發(fā)一代、研制一代，公司具有每天開發(fā)50個新產(chǎn)品的開發(fā)能力，形成20多個大類每季6000多個品種，產(chǎn)品開發(fā)周期從原來的45天減少到15天。陽光依靠創(chuàng)新體系強有力地把控住了市場機會，不斷填補市場空白，挖掘出潛在的市場需要。

為保證產(chǎn)品質量過硬，陽光大力推行IS09001質量管理體系和ISO9002國際質量標準體系，強化質量教育，增強質量意識。新員工進廠，除進行業(yè)務技術學習外，質量意識教育是上崗前培訓的必修課。在陽光，一方面凡是不符合質量標準的產(chǎn)品，必須返工和返修，否則不得入庫和出廠；另一方面強化考核獎懲、實行質薪掛鉤，無論新老員工一視同仁，嚴格按質獎懲，大大激發(fā)了員工講究質量的自覺性和積極性，集團每年都舉行一次技術操作運動會，形成了一種“比、學、趕、拼、超”的生產(chǎn)氛圍。

平穩(wěn)渡過世界金融危機

2008年，來勢兇猛的金融危機席卷全球，外銷市場疲軟，而陽光仍然保持了平穩(wěn)增長和良性發(fā)展，原來早在3年前，“陽光”已經(jīng)開始著手對外銷比例進行調(diào)整，從2006年的70％、2007年的65％調(diào)整到2008年的60％，直至目前的50％。這一決策源自陳麗芬在客戶服務過程中的一次思考。陳麗芬對陽光通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新所累積起來的實力非常自信，有一次她問一個國外客戶，你們需要的產(chǎn)品我們都可以提供，為什么不把全部單子都給我們?這個客戶說，“不是你們提供不了這樣的產(chǎn)品，也不是你們的質量不如別人，這是我們的慣例，‘不把雞蛋放在一個籃子里?！边@一席話引起了陳麗芬的警覺，在詳細調(diào)查了這些客戶下單的比例后，決定對陽光當時的70％外銷比例進行縮減調(diào)整。

進入2008年，陽光進一步加強內(nèi)部管理，提高生產(chǎn)效率，降本節(jié)能，控制成本，通過“練內(nèi)功”增強國際競爭力。并在此基礎上，找準機會，抓住機遇，引進高層次的技術、管理人員，充實陽光原有的管理團隊。此外，陽光繼續(xù)加大創(chuàng)新力度，搶占國內(nèi)外市場。并著力打造自主品牌，以增加產(chǎn)品附加值。

“最近陽光集團的訂單有沒有減少?”這是胡錦濤總書記3月5日參加十一屆全國人大二次會議江蘇代表團審議時，對全國人大代表陳麗芬的關切詢問，而實際上，2008年陽光集團的利稅和出口額均比上年增長10％以上。對于陽光和陳麗芬來說，不管國際金融危機持續(xù)多久、影響多大，作為國家重點扶持的毛紡服裝排頭兵企業(yè)，陽光會始終按照《紡織工業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》做好標桿，引領整個紡織服裝產(chǎn)業(yè)轉型升級。當?shù)弥@一情況時，胡錦濤總書記表示，“企業(yè)如果都像陽光這樣，我們的國際競爭力就強了”。

專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)的陽光人

在陳麗芬眼里，自己是一個“陽光人”，因為她與陽光一同成長，須臾未曾離開，在周圍人眼里，陳麗芬代表的也正是“陽光人”的典型形象：專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)。正是這樣一群熱愛陽光，與陽光同命運、共發(fā)展的“陽光人”成就了陽光的輝煌，而陽光的人才培養(yǎng)和建設機制也是維護創(chuàng)新氛圍、保持創(chuàng)新活力的重要基石。

陽光實現(xiàn)自主培養(yǎng)與招聘引進相結合，每年都向社會招聘和引進大中專畢業(yè)生，目前，高素質的人才比例達到了15％，企業(yè)擁有1名國家級專家、2名“江蘇省333跨世紀學術、技術帶頭人培養(yǎng)工程培養(yǎng)對象”，形成了以國家級專家、博士為技術帶頭人的高素質人才梯隊，為保持高水平的研發(fā)能力提供了保障。

陽光多渠道、多專業(yè)、多層次地挖掘人才、引進人才，尤其是復合型的管理人才，在陽光，具有特長的人都能找到最合適的崗位，發(fā)揮最大的能量。陽光還設有專門的培訓中心，每年都根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要制定系統(tǒng)的培訓計劃，有針對性地聘請專業(yè)人才，分車間、分工種、大范圍地培養(yǎng)骨干。為鼓勵各類人才的知識更新，企業(yè)不定期組織生產(chǎn)、管理、設計及營銷等部門的骨干走出國門，并在國內(nèi)外建設信息網(wǎng)點、情報機構，同時，加強與國際知名企業(yè)、研究院所的合作，聘請外國專家進行技術指導和技術講座，同時選派優(yōu)秀中青年骨干到國外考察、培訓，用請進來、走出去的形式進行國際交流活動。對于在生產(chǎn)一線的骨干，陽光也創(chuàng)

造條件讓他們到國際大牌公司學習鍛煉。自2004年與德國BOSS品牌合作以來，陽光每年派出生產(chǎn)骨干去德國學習，使他們開眼界，破迷信，迅速成長。

陽光照耀新時代

“全球金融危機之后，我們已經(jīng)突出意識到品牌的重要性，中國是紡織大國，但卻是品牌小國，我們不比人家笨，為什么只能拿到定價10％的加工費?我們有信心，只要確定目標，下定決心不斷做下去，這一狀況會有改觀。我也相信未來人們提起陽光，不會只想到我們給過去那個時代留下的輝煌。”

——陳麗芬

“中國經(jīng)營”暗渡陳倉

陽光集團作為世界上規(guī)模最大的毛紡企業(yè)和高支薄型面料、高檔服裝生產(chǎn)基地，與世界品牌ARMAENI、HUGO BOSS、ISIA等十幾個國際著名品牌建立了穩(wěn)定的供應鏈關系，陽光已經(jīng)向世界證明中國制造的產(chǎn)品可以擁有無可挑剔的高品質。然而對陽光和陳麗芬來說，這遠遠不夠，她的視線早已投向包括掌握自身營銷渠道、經(jīng)營自主品牌在內(nèi)的話語權，“中國制造”正在向“中國經(jīng)營”暗渡陳倉。

陳麗芬對陽光在全球產(chǎn)業(yè)鏈的位置和未來的發(fā)展方向有明確的想法，她的一番話揭示了陽光即將在原有的商業(yè)模式上開拓創(chuàng)新的深層原因：“近幾年來，陽光成為了許多國際品牌的生產(chǎn)企業(yè)，為國外品牌進行貼牌加工，其中面料100％采用陽光品牌，服裝60％為貼牌生產(chǎn)，40％是自有牌子。在貼牌生產(chǎn)的過程中，陽光逐步掌握了先進產(chǎn)品科技、制造理念和管理理念，在第一時間獲取國際市場的產(chǎn)品款式，產(chǎn)品標準的信息，與此同時，貼牌加工也使企業(yè)有效地繞開了貿(mào)易壁壘，實現(xiàn)了規(guī)模擴展，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)范化，較好地完成了量的擴張到質的飛躍。然而，加工活動處于價值鏈的低端，回報相當?shù)?，另一方面也很容易被原材料和勞動力更低的國家所取代。為了實現(xiàn)企業(yè)乃至我國紡織業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，我們必須突破現(xiàn)有的全球分工的地位，向附加值更高的臺階攀升。”實際上，陽光目前貼牌生產(chǎn)中有50％是ODM，在陳麗芬看來，已有的市場優(yōu)勢和制造優(yōu)勢讓陽光沒有任何理由把自己置身于世界之外，創(chuàng)建自主品牌，已是水到渠成。

“陽光時尚”出世

陳麗芬現(xiàn)在最關心的，是陽光旗下的一個品牌——“SUNSHINE陽光時尚”的成長。這個品牌是陽光集團實施品牌戰(zhàn)略的重要基石，定位為現(xiàn)代感的新經(jīng)典商務風格服飾，針對28～40歲都市商務人群。陽光計劃花5年時間在全國開500家店，“投入資金不設框框”，陳麗芬輕描淡寫的一句話卻讓人感到陽光決意實施戰(zhàn)略調(diào)整的巨大能量。

“SUNSHINE陽光時尚”是陽光集團繼成功推出商務裝“威尼帝”、職業(yè)裝“龐貝”之后的又一個自營品牌，陽光在商業(yè)模式上的創(chuàng)新也主要體現(xiàn)在一個產(chǎn)業(yè)多個品牌戰(zhàn)略的制定和實施上：通過不斷的自主創(chuàng)新，發(fā)展自主品牌，以科學的方式，強化市場營銷，提高品牌的認知度，以終端產(chǎn)品為目標，不斷擴大市場的影響力，提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度，增大市場份額，讓江蘇陽光集團家喻戶曉，陽光將以高檔男西服，價值高的女裝，高檔職業(yè)裝等服裝品牌，組成一支多層次的品牌家族，為消費者實施交叉覆蓋，實現(xiàn)最大限度的市場占有率。“沒有做不到的事情，只有想不到的事情”，陳麗芬對陽光集團和中國毛紡服裝產(chǎn)業(yè)的未來充滿信心，她已將自己和陽光連在一起，站到產(chǎn)業(yè)鏈的制高點，去實現(xiàn)幾代人的光榮與夢想。