鄧 峰
[摘要]隨著計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,在各行各業(yè)的運用越來越廣泛。越來越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將計算機(jī)信息管理系統(tǒng)引入到日常工作的管理中,并且在實際操作的過程中不斷地完善、總結(jié)和發(fā)展。傳統(tǒng)的管理主要依靠人工。要想建立一所是現(xiàn)代化的計劃生育指導(dǎo)站。運用計算機(jī)信息管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化計劃生育指導(dǎo)站管理中必不可少的。它不僅僅可以簡化日常工作流程,而且能夠提高信息處理速度,減少人力物力的投入以及加強(qiáng)管理效能起到了非常重要的作用。如今,將計算機(jī)信息管理系統(tǒng)引入藥劑科藥品管理工作中已是必然的趨勢,現(xiàn)就藥房管理談?wù)勔恍┯^點。
[關(guān)鍵詞]計算機(jī) 管理系統(tǒng) 藥房
中圖分類號:TP3文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1671-7597(2009)0910204-01
一、藥房基本工作概況
我站藥房的面積約65平方米左右,由4名藥劑人員組成,其中主管藥師1名,藥師1名,藥劑士1名。藥房設(shè)一名組長,負(fù)責(zé)日常事務(wù)以及藥品的出入庫,藥品入帳,貴重藥品的統(tǒng)計,月終年末盤點,個人工作量分值的核算等。
二、計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的運用
開機(jī)后,首先進(jìn)入藥房管理系統(tǒng),輸入操作員密碼,進(jìn)入程序,當(dāng)然由于不同的單位所使用的管理系統(tǒng)不完全一樣。但大致有選擇、劃價、投藥、帳薄、報表、編輯等幾個菜單項。病人將處方單劃價以后,計算機(jī)自動打印發(fā)票。同時將處方相關(guān)信息錄入計算機(jī),確定后可自動通知藥房,計算機(jī)操作員將會根據(jù)處方的劃價號碼,每張?zhí)幏竭M(jìn)行核對,確認(rèn)無誤后點擊確認(rèn)按鈕,自動減少藥品庫存,同時進(jìn)行投藥。每天工作結(jié)束時,可以進(jìn)人到藥品匯總表,進(jìn)行匯總,分別輸人科室名稱,計算機(jī)可分別輸出各科室當(dāng)日投藥總數(shù),進(jìn)行分別打印。
三、藥房應(yīng)用計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的優(yōu)點
1.藥房主要工作有計價,投藥,調(diào)劑等內(nèi)容,由于藥品價格時常變換,以往沒有計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的時候。藥品數(shù)目不清,計價不十分準(zhǔn)確是藥房工作管理過程中難以避免的現(xiàn)象。通過計算機(jī)管理后,運用計算機(jī)中藥房管理系統(tǒng)軟件對藥房藥品全部實行金額、數(shù)量、批號、生產(chǎn)日期等實行同步統(tǒng)計管理,將其藥品入庫及發(fā)放的全部數(shù)據(jù)、處方等都錄入系統(tǒng),十分準(zhǔn)確迅速計算出每日總處方數(shù),全面而有序的管理。
2.解決了調(diào)制人員每日復(fù)雜的人工統(tǒng)計。同時計算機(jī)信息管理系統(tǒng)還能夠比較精確地反映出調(diào)劑室藥品的進(jìn)、出、存的動態(tài)變化。在未使用計算機(jī)信息管理系統(tǒng)前,護(hù)士必須每天將處方送到藥房,等待人工計價后方可過費,然后才可以再到藥房取藥,步驟十分繁瑣,每天占用護(hù)士時間非常多,不能使護(hù)士擁有更多時間為病人服務(wù)。經(jīng)過計算機(jī)信息管理系統(tǒng)使用后,就減少了護(hù)士往返藥房的時間,把更多的時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人?,F(xiàn)在只需很少的時間,就能將當(dāng)天藥品準(zhǔn)確無誤地分別地送到各科室。減少了中間繁瑣的環(huán)節(jié),提高了工作效率,保證了藥品的及時供應(yīng),讓護(hù)理工作更完善。
3.過去盤點主要以金額盤點為主,出現(xiàn)差錯就很難查找。藥房藥品盤點就更加困難了,職工換藥、借藥的情況時有發(fā)生,因此可以說藥品盤點是藥品管理中的一大難點。換成計算機(jī)信息管理系統(tǒng)管理后,可隨時隨地盤點??梢远嗯_電腦聯(lián)網(wǎng)同時進(jìn)行。通常情況下每月盤點一次,計算機(jī)可把當(dāng)月藥品庫存數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計打印,使盤點準(zhǔn)確度大輻提高,這樣也就堵塞了藥品管理中的漏洞,同時也進(jìn)一步加強(qiáng)了藥品調(diào)劑人員的責(zé)任心。
4.在沒有應(yīng)用計算機(jī)信息管理系統(tǒng)前,藥房必須把每日處方單裝訂成冊,保管起來比較復(fù)雜,又沒有很好的歸類,處方疊放在一起非常散亂,倘若出現(xiàn)一些小小的問題,查找起來相當(dāng)困難。計算機(jī)信息管理系統(tǒng)管理后,無論什么時候的處方等相關(guān)信息都可以在計算機(jī)內(nèi)硬盤中儲存,打開計算機(jī)即可進(jìn)行任何處方資料查詢,均能十分準(zhǔn)確無誤查到。
四、應(yīng)用計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的體會
(一)加強(qiáng)藥房每種藥品庫存量的核對。經(jīng)審核過后的處方,一旦確定沒有價格、數(shù)量、配伍禁忌等問題后,進(jìn)行發(fā)藥。點擊發(fā)藥按鈕后,系統(tǒng)自動發(fā)藥的同時,也會自動減去藥品庫中相對應(yīng)的藥品數(shù)量,進(jìn)行出庫處理。并且?guī)齑媪磕軌蚣皶r顯示出來,一目了然,非常清晰。
(二)處方中疑問查詢。在日常工作過程中經(jīng)常碰到病人對處方單提出有疑問的地方。我們只要求病人能夠提供發(fā)票號,不論哪一天的處方單,我們都可以在幾秒鐘內(nèi)都可調(diào)出來,進(jìn)行校對,這樣也就減少了以往查處方時要一張張查找的繁雜的工作,提高了工作效率。
(三)加強(qiáng)處方內(nèi)容核實和藥品價格的核對。發(fā)藥時發(fā)藥窗口將會把會計室傳送過來的清單與病人處方單進(jìn)行核對。我們單位以醫(yī)生為主,一旦發(fā)現(xiàn)處方單與清單不符應(yīng)當(dāng)及時與會計室聯(lián)系,杜絕了會計室多收或少收費現(xiàn)象發(fā)生,堵塞了處方單收費管理中的漏洞,加強(qiáng)了收費人員的責(zé)任心。
(四)便于請領(lǐng)藥品的工作。每周中心藥房去藥庫請領(lǐng)藥品的工作量是比較較大的,使用計算機(jī)信息管理系統(tǒng)后,可以從計算機(jī)數(shù)據(jù)庫中及時了解到每種藥品的庫存量,然后再恨據(jù)門診用藥的多少及時補(bǔ)充藥品,這樣也就避免了庫存藥品的積壓和效期藥品的浪費。
計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)發(fā)展的新潮流,我站計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建設(shè)還需進(jìn)一步完善。指導(dǎo)站各項相關(guān)工作已逐步規(guī)范化、科學(xué)化、信息化,提高了工作效率,加強(qiáng)了藥品的管理力度,降低了藥品使用中出現(xiàn)的差錯,同時也增加了藥品使用過程中的透明度,避免了我站與患者之間的糾紛,具有很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。通過計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò),互相了解各部門的藥品動態(tài)變化情況。總之,普及計算機(jī)的應(yīng)用,學(xué)習(xí)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息知識,利用現(xiàn)代化通訊能更好的為病人服務(wù)。
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