劉彩鳳

中圖分類號(hào):F270.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-0992(2009)06-038-01

自胡錦濤總書記在十七大提出構(gòu)建和諧社會(huì)的偉大理論以來,和諧之風(fēng)迅速吹遍神州大地,構(gòu)建和諧企業(yè)也成為企業(yè)發(fā)展的首要問題。那么,在當(dāng)今迅猛發(fā)展的社會(huì)中,怎樣構(gòu)建和諧企業(yè)呢?筆者認(rèn)為:構(gòu)建和諧企業(yè)必須做到以下六個(gè)方面:

一、構(gòu)建和諧企業(yè)要做到“以人為本”

構(gòu)建和諧企業(yè)必須做到“以人為本”,就是要求各單位既要注重解放人和開發(fā)人,為人的發(fā)展提供平等的機(jī)會(huì)與舞臺(tái)、政策與規(guī)則、管理與服務(wù),又要努力做到使人們各得其所。

針對(duì)組織對(duì)人的過度控制,以人為本體現(xiàn)為對(duì)人的解放和開發(fā)。如果僅把人看作成本,就容易把勞動(dòng)者當(dāng)作物,而不是當(dāng)作人,就會(huì)漠視人的基本需求、合法權(quán)益和獨(dú)立人格,就容易降低勞動(dòng)者的工資,不注重人力資本投資。如果把人當(dāng)作組織的主體與目的,那就意味著要注重對(duì)人的解放和開發(fā),為每個(gè)人潛能和能力的發(fā)揮提供相對(duì)平等的機(jī)會(huì)與平臺(tái)、政策與規(guī)則、管理與服務(wù),使人各盡其能。這里著重強(qiáng)調(diào)尊重人的能力問題。一般來講,人們不僅要求能夠過上健康長(zhǎng)壽的生活,而且要求能夠充分接受教育,能夠具有足夠的社會(huì)交往和參與社會(huì)生活的空間,能夠自我實(shí)現(xiàn)。人的發(fā)展的這種特征,意味著要注重人的能力的充分發(fā)展和運(yùn)用,并把人的能力作為基本價(jià)值。

二、構(gòu)建和諧企業(yè)要做到“三破三立”

一是破除墨守成規(guī)的舊觀念,與時(shí)俱進(jìn),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;二是要破除你死我活的舊競(jìng)爭(zhēng)觀念,樹立和開展競(jìng)合雙贏或多贏的新局面;三是要破除嫉富嫌貧的舊觀念,樹立利益和諧的新觀念。通過構(gòu)建與正確運(yùn)行共享企業(yè)發(fā)展成果的新機(jī)構(gòu),在充分尊重個(gè)人價(jià)值取向的同時(shí),兼顧對(duì)社會(huì)的回報(bào);既要提倡帶頭致富,更要提倡共同致富,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果和利益的“共享”。

三、構(gòu)建和諧企業(yè)要規(guī)范完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),大力推進(jìn)“陽光”經(jīng)營(yíng)

企業(yè)是依法成立,合法經(jīng)營(yíng),用戶支持中生存發(fā)展的實(shí)體,要對(duì)股東、員工和消費(fèi)者利益相關(guān)者履行應(yīng)有的義務(wù)與責(zé)任。股東的投資利益要得到保證,員工的工作環(huán)境和相應(yīng)收入需要得到滿足、消費(fèi)者的權(quán)益要得到確保。一是要建立規(guī)范的公司法人治理結(jié)構(gòu),明確出資人、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層的責(zé)權(quán)利、理順?biāo)姓摺⒔?jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者之間的關(guān)系;二是解決好公司內(nèi)部下下、左右組織的關(guān)系,建立橫向聯(lián)系、垂直指揮系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從能人管理到科學(xué)管理,再到文化管理的新跨越;三是堅(jiān)持以企業(yè)公開為載體,大力實(shí)施“陽光經(jīng)營(yíng)”,通過企務(wù)公開架起領(lǐng)導(dǎo)與職工之間相互理解、相互信任、相互支持的橋梁。

四、構(gòu)建和諧企業(yè)要以企業(yè)文化建設(shè)為先導(dǎo),大力實(shí)施和諧管理

“和諧”既是一種倫理,也是一項(xiàng)管理準(zhǔn)則,這就要求企業(yè)以“和諧管理”為指導(dǎo)思想,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。這不但是企業(yè)實(shí)現(xiàn)與外部環(huán)境和諧的重要標(biāo)志,也是構(gòu)建和諧企業(yè)的基石和保障。探索企業(yè)內(nèi)部各種沖突產(chǎn)生的根源,從根本上講,就是缺乏建立在統(tǒng)一價(jià)值觀念上的企業(yè)文化。企業(yè)文化具有整合企 業(yè)各種生產(chǎn)要素的功能,它包括企業(yè)精神制度文化和物質(zhì)文化,其中企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作與企業(yè)文化只有很好地融合,才能培育員工高尚的精神境界,才能塑造員工正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,才能創(chuàng)造具有親和力的人際環(huán)境,激發(fā)員工的創(chuàng)造力。同時(shí),企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度就會(huì)深深地扎根于員工的思想中,自覺規(guī)范自己的行為,并轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際生產(chǎn)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)為和諧企業(yè)的構(gòu)建提供強(qiáng)有力的精神支持,對(duì)企業(yè)發(fā)展會(huì)起到不可估量的巨大作用。

五、構(gòu)建和諧企業(yè)要牢固樹立誠(chéng)信理念、建立健全企業(yè)誠(chéng)信體系

誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)則,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,人們就越發(fā)感到誠(chéng)信問題對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的巨大影響,企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)是企業(yè)的無資產(chǎn),在整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)中處于核心地位。要強(qiáng)化信用觀念和道德修養(yǎng),不斷完善企業(yè)誠(chéng)信管理體系,切實(shí)加強(qiáng)自律,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信納稅,為構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

六、構(gòu)建和諧企業(yè)要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,熱心社會(huì)公益事業(yè)

創(chuàng)建和諧企業(yè)必須增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,以積極的態(tài)度承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公益事業(yè)多做實(shí)事,滿懷真誠(chéng),奉獻(xiàn)愛心,關(guān)注社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步。盡管企業(yè)經(jīng)營(yíng)最終目的是盈利,但無論私營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)都不可游離于社會(huì)之外孤立存在。任何一個(gè)企業(yè)如果忽視了社會(huì)責(zé)任就不算成功企業(yè),只有注重社會(huì)責(zé)任的企業(yè),才能在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展過程中樹立起自己的品牌,只有給予社會(huì)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),社會(huì)才會(huì)給予企業(yè)回報(bào)及認(rèn)同,在這樣良性循環(huán)下,企業(yè)才是最終受益者。

總之,堅(jiān)持和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì),與環(huán)境與員工的和諧共融。只有這樣,企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路,才能立于不敗之地。