陳皖京

中圖分類號(hào):G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-0992(2009)06-027-01

摘要:圖書(shū)管理是圖書(shū)館事業(yè)的基本要素之一,是圖書(shū)情報(bào)事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展的關(guān)鍵。圖書(shū)館工作在現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中有著極其重要的地位和作用。文章分析了藝術(shù)學(xué)校圖書(shū)管理信息服務(wù)的重要性,敘述述了目前藝術(shù)學(xué)校圖書(shū)管理信息服務(wù)工作的現(xiàn)狀,提出諸多提高藝術(shù)圖書(shū)管理信息服務(wù)質(zhì)量的措施。

關(guān)鍵詞:藝術(shù)學(xué)校;圖書(shū)管理;素質(zhì);服務(wù)質(zhì)量

隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書(shū)館中得到廣泛應(yīng)用,圖書(shū)館的服務(wù)工作也因此發(fā)生了深刻的變化。傳統(tǒng)圖書(shū)館向數(shù)字化圖書(shū)館的轉(zhuǎn)變。如何接受挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,提高藝術(shù)學(xué)校圖書(shū)管理的信息服務(wù)功能,為讀者提供快捷便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù),是藝術(shù)學(xué)校圖書(shū)管理讀者服務(wù)工作亟待解決的重大問(wèn)題。

一、藝術(shù)學(xué)校圖書(shū)管理的重要性

圖書(shū)館作為社會(huì)教育的主要陣地,承擔(dān)著為兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)的重任,這就要求圖書(shū)館員要具有較高的思想政治素質(zhì),熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè),牢固樹(shù)立“讀者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,遵守《中國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》。藝術(shù)學(xué)校圖書(shū)管理長(zhǎng)期以來(lái)?yè)?dān)負(fù)著為本校師生整理和提供政治、經(jīng)濟(jì)、文化信息服務(wù)的任務(wù),其重要性不言而喻。應(yīng)該打破傳統(tǒng)的、靜態(tài)的被動(dòng)服務(wù)方式,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),完善和發(fā)展藝術(shù)學(xué)校圖書(shū)管理的信息服務(wù)工作,滿足讀者多元化的需求,主動(dòng)為讀者提供深層次的信息服務(wù),推進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展和社會(huì)文化事業(yè)的繁榮。

1999年12月22日,江總書(shū)記視察北京圖書(shū)館,充分肯定了圖書(shū)館在提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)和精神文明建設(shè)中所起的作用講話后。圖書(shū)館建設(shè)正式納入國(guó)家信息化建設(shè)的總體規(guī)劃;同時(shí)學(xué)校的應(yīng)試教育也正朝著素質(zhì)教育的模式轉(zhuǎn)軌?！耙劳行畔⑶?培養(yǎng)自學(xué)能力”成為時(shí)下學(xué)校教育改革的重要方向。這一切的發(fā)展,都使得圖書(shū)館的全面建設(shè)具有了舉足輕重的作用21世紀(jì)是學(xué)習(xí)的社會(huì),社會(huì)中的每一人只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的技能,才能緊跟時(shí)代的步伐,才不會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰,民族才會(huì)強(qiáng)盛,國(guó)家才能更加富強(qiáng)。對(duì)教師而言,生活在知識(shí)經(jīng)濟(jì)年代,單靠自己在青少年時(shí)期接受的學(xué)校教育只能受用一時(shí),不可能受用一生。信息化社會(huì)對(duì)人才的要求是“具備科學(xué)的思維、科學(xué)的工作和科學(xué)的能力,掌握攝取新知識(shí)和利用有關(guān)知識(shí)的方法,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)思考?！庇腥嗽岢鑫磥?lái)的文盲將是那些沒(méi)有學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的人。圖書(shū)館不僅是向公民傳授知識(shí),更重要的是培養(yǎng)公民獲取信息和處理信息的能力,增強(qiáng)他們的競(jìng)爭(zhēng)能力。良好的信息素質(zhì)將是公民在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息化社會(huì)的時(shí)空條件下,有效地生存與發(fā)展的基本素質(zhì)。

二、藝術(shù)學(xué)校圖書(shū)管理工作的現(xiàn)狀

長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)校圖書(shū)館,或多或少都存在著經(jīng)費(fèi)不足,專業(yè)人員缺編,服務(wù)方式單一,手工操作績(jī)效薄弱等狀況。加之,學(xué)校受傳統(tǒng)應(yīng)試教育模式思想的影響,圖書(shū)館員劃歸校勤人員,面臨工資待遇、職稱福利等同教師行業(yè)相比普遍偏低,工作積極性受挫,心理上的失落感帶來(lái)的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性不足,專業(yè)人員大量流失的狀況。

多數(shù)從事信息服務(wù)工作的圖書(shū)館工作人員都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)圖書(shū)館專業(yè)培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)培訓(xùn),對(duì)本專業(yè)的知識(shí)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知之甚少。加之知識(shí)和閱歷深淺不一,在文獻(xiàn)信息開(kāi)發(fā)、組織能力方面差異很大,致使編輯的專題信息資料內(nèi)容膚淺,實(shí)用性差。加上服務(wù)手段的落后,不能用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)文獻(xiàn)資源,使讀者對(duì)藝術(shù)學(xué)校圖書(shū)管理的信息服務(wù)能力產(chǎn)生懷疑。

三、藝術(shù)學(xué)校圖書(shū)管理工作的策略

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和逐步完善,對(duì)各種信息的需求量不斷增加,藝術(shù)學(xué)校圖書(shū)管理要想在信息社會(huì)中生存和發(fā)展,必須增強(qiáng)信息服務(wù)意識(shí),打破舊的思維模式,全心全意為讀者服務(wù)。所以,要把圖書(shū)館建成開(kāi)放、動(dòng)態(tài)的文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng),以主動(dòng)、開(kāi)放的服務(wù)意識(shí)去適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,把文獻(xiàn)信息服務(wù)工作引向深入并提高到一個(gè)新的層次。改變傳統(tǒng)的以館藏印刷版為主體的信息提供,擴(kuò)大信息服務(wù)的內(nèi)涵。

當(dāng)前信息技術(shù)迅速發(fā)展,已被運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域?？h館作為信息的集散地,數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)應(yīng)放在首要地位。藝術(shù)學(xué)校圖書(shū)管理除了每天面對(duì)眾多不同類型來(lái)館閱讀的讀者,在做好一般讀者文獻(xiàn)信息服務(wù)的同時(shí),還要及時(shí)了解和把握社會(huì)信息的需求,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科學(xué)研究提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。

總之,新時(shí)期圖書(shū)館員的整體要求與傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館員概念已有了較大的差異。在新時(shí)期,圖書(shū)館要爭(zhēng)取更大的生存與發(fā)展空間,就必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,加強(qiáng)自身建設(shè)。圖書(shū)館的主體是館員,要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,每個(gè)圖書(shū)館員只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),克服困難,不斷提高自身素質(zhì)與修養(yǎng), 增強(qiáng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息日新月異的危機(jī)感,努力實(shí)現(xiàn)思想觀念的三個(gè)轉(zhuǎn)變,虛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研, 及時(shí)補(bǔ)充、更新新知識(shí)和專業(yè)技能,以適應(yīng)日新月異的圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展需要,成為新時(shí)期高校圖書(shū)館管理中的復(fù)合型人才,只有這樣才能擔(dān)當(dāng)起圖書(shū)館事業(yè)跨世紀(jì)的重任,圖書(shū)館事業(yè)才會(huì)日益興旺發(fā)達(dá)。