劉 亞 龍立榮
摘要:大學的就業(yè)指導和職業(yè)輔導工作開展不力的一個重要原因,就是缺乏有效的理論指導和明確的工作思路,東西方經濟成熟水平和文化的差異,簡單地套用西方的理論和方法既不能合理地解釋和描述中國大學生的現(xiàn)實擇業(yè)行為,也不能有效地實施職業(yè)指導,通過分析西方職業(yè)理論的適用條件及中國大學生職業(yè)決策的環(huán)境和個人心理特點,為高校職業(yè)輔導工作提出了一些建議。
關鍵詞:職業(yè)輔導;職業(yè)決策;生態(tài)理論
中圖分類號:G640
文獻標識碼:A
文章編號:1671-6124(2009)04-0093-04
當前高校職業(yè)輔導工作主要存在經驗主義和簡單照搬西方職業(yè)理論兩種偏頗。經驗主義是指完全沒有理論指導的傳統(tǒng)工作模式。簡單照搬西方職業(yè)理論,特別是匹配理論,表現(xiàn)為過度依賴基于匹配理論的各種職業(yè)測驗,并直接根據(jù)測驗分數(shù)進行職業(yè)輔導。這既不能合理地解釋和描述中國大學生的現(xiàn)實擇業(yè)行為,也不能有效地實施職業(yè)指導。造成這一現(xiàn)狀的根源在于我們對西方職業(yè)理論提出的背景及適用的社會經濟環(huán)境缺乏理解,更缺乏能夠有效解釋和理解中國大學生擇業(yè)行為的、符合中國文化和社會發(fā)展階段的有效的職業(yè)理論。本文試圖通過分析西方職業(yè)理論的適用條件及中國大學生職業(yè)決策的環(huán)境和中國人心理特點,嘗試闡述大學生職業(yè)決策的生態(tài)模型構想,以期對改進高校職業(yè)輔導工作有所啟示。
西方的職業(yè)決策研究始于20世紀初,Parsons(1908)的開創(chuàng)性研究,至今已經形成了許多較為成熟的理論。圍繞職業(yè)決策的相關理論和研究可以歸納為5類:(1)強調結果的個人—環(huán)境匹配理論;(2)關注決策過程的職業(yè)決策研究;(3)關注職業(yè)決策困難(職業(yè)未決)的診斷工具研究;(4)關注決策因素的職業(yè)價值觀研究;(5)關注中國社會經濟文化特點的大學生擇業(yè)生態(tài)模型研究。
一、強調結果的個人—環(huán)境匹配理論
早期西方職業(yè)決策理論主要圍繞個人的視角展開,關注個人利益最大、效價最高、最適合及個人自我價值實現(xiàn),強調個人心理屬性或特質與職業(yè)要求的匹配。以Holland理論為代表的匹配理論都是這一領域最有影響力的職業(yè)決策模型。
根據(jù)個人—環(huán)境匹配理論,一個理想的職業(yè)決策基于決策者對自我的了解,對環(huán)境即工作世界的了解以及對兩者之間匹配關系的了解,其暗含的假設是:(1)自我是穩(wěn)定的,并且當事人能夠有效地認識自我;(2)職業(yè)或工作世界是穩(wěn)定的,并且決策者有充分的信息途徑獲取工作世界的信息;(3)自我特征和職業(yè)工作所要求的屬性之間的匹配關系是穩(wěn)定的,并且決策者能夠有效地了解這種關系。而事實上,我們更有理由相信:(1)自我是發(fā)展變化的,特別是對于成長中的大學生而言,并且個體終其一生都在不斷地重新認識自我和建構自我,對自我的了解也是相對的、發(fā)展變化的;(2)現(xiàn)代社會的工作職業(yè)本身也是不斷變化的,并且對于大學生而言,他們獲取工作世界信息的途徑是有限的;(3)工作世界的變化將導致工作所要求的與之匹配的個人屬性的變化。因此,盡管個人—環(huán)境匹配理論被廣泛運用于職業(yè)輔導領域,但該理論總體上是一種靜態(tài)的人格觀和機械匹配的思想,其主要局限在于忽視了人的可塑性和職業(yè)選擇的變通性。從已有的實證研究結果看,個人一環(huán)境匹配理論假設匹配的職業(yè)決策就是好的或有效的職業(yè)決策,個人的特點和他所選職業(yè)的特點相一致將產生更高水平的主觀幸福感,像滿意、穩(wěn)定和成就等,但這一假設并沒有得到實證的支持,適合與匹配并不是優(yōu)化的職業(yè)生涯決策結果的良好預測指標。
總之,個人一環(huán)境匹配理論作為一種靜態(tài)的人格觀和機械匹配的思想,忽視了人的可塑性和職業(yè)選擇的變通性。它提出了一個理論上的理想職業(yè)的目標,但忽略了人的發(fā)展過程及在此過程中不斷深入的自我了解和對工作社會的了解。并且它所強調的能力和興趣與職業(yè)屬性的匹配本身也存在著內在的邏輯矛盾,如人們有能力做的事情往往是沒有價值感的,即缺乏興趣的。
二、關注決策過程的職業(yè)決策研究
在20世紀中期,職業(yè)發(fā)展理論和研究的趨勢之一就是對于幫助控制職業(yè)行為的認知變量和過程的關注越來越多。Gati等指出,職業(yè)生涯決策有如下特點:(1)存在必須做出決策的個體和有一個決策要做;(2)有幾個備選項,決策者有某些方面的標準,可以用它們對比和評估各個選項來確定最適合的選項;(3)要在彼此沖突的目標之間進行權衡。由于許多決策中包含著不確定性和每種結果發(fā)生的概率是未知的,因此職業(yè)決策是極其復雜的決策過程。
如果說個人一環(huán)境匹配理論主要關注的是理想的職業(yè)應該是什么樣的,那么過程理論更關注如何達到這種理想的狀態(tài)。所有過程理論都是圍繞個體的認知決策的微觀機制展開的,闡述的是相對理想化的職業(yè)決策機制。都試圖描述理性的職業(yè)決策過程和模式,但理論的多樣化和概念的不統(tǒng)一本身表明,職業(yè)決策過程比預想的要復雜,現(xiàn)有的任何一種模型都只是從某一側面對這一復雜的過程進行了相對合理的描述。各種過程理論所面臨的一個共同難題是,決策過程極端地依賴決策者對價值的評估、概率的判斷等等,而對于人生的決定來說這些正是最困難之所在。一個人如果能夠清晰地意識到自己想要的是什么,那么決策就變得簡單了,簡單到可能根本就不需要過程。
三、關注職業(yè)決策困難(職業(yè)未決)的診斷工具研究
早期圍繞職業(yè)決策困難的研究主要是經驗導向和問題導向的,主要集中在職業(yè)決策困難方面,即決策困難的類型和表現(xiàn)。職業(yè)決策困難,表示個體在特定的時間里,無能力作出一個特定的決策。個體在作職業(yè)決策過程中可能遇到各種難題,其實質是對決策不滿意,或是由于與職業(yè)相關的學習經驗不夠,或是由于個體還沒有學會或運用一套作職業(yè)決策的系統(tǒng)方法。決策困難是沒有學會某種學習經驗的自然結果。龍立榮等認為,職業(yè)決策困難是個人在職業(yè)選擇(進入階段或職業(yè)改變)過程中,面臨最后決策時,不知道要從事什么職業(yè)或從幾個職業(yè)中挑選一個時發(fā)生的困難。
這一研究取向的成果集中體現(xiàn)在以下幾個有代表性的職業(yè)決策困難的檢測工具和量表開發(fā)使用中,以及圍繞這些量表結構和應用的研究中:CareerDecision Scale(CDS)(Osipow,1987)、Career Fac,tors Inventory(CFI)、Career Decision DifficultiesQuestionnaire(cDDQ)等。圍繞決策困難的研究在西方理論界也未能夠有一個統(tǒng)一的表述。由于這一思路的起點是經驗和問題導向的,其主要研究目的是服務于職業(yè)輔導的實踐,即分揀和篩選出決策困難者和需要幫助者,以及了解決策困難者的具體狀況。但這些工具的基本概念的中國適應性是值得注意的。
四、國內有關大學生職業(yè)價值觀的研究
如果說匹配理論是要回答“什么是一個好的職
業(yè)決策”,關注認知過程的決策理論,關注“如何做一個好的決策”的話,那么價值觀的研究就是要關注“決策的依據(jù)和目標是什么”。
西方關于職業(yè)價值觀或工作價值觀(work val-ues,occupational values)的研究已經有70多年,我國職業(yè)價值觀的研究始于20世紀80年代。目前國內這一領域的研究雖然數(shù)量不少,但大多是復制性的研究或對國外理論的驗證性研究,對于大學生職業(yè)價值觀的構成成分和結構沒有一個一致的表述。金盛華(2005)認為,我國心理學領域對職業(yè)價值觀的研究尚無穩(wěn)定的理論基礎,并且由于研究方法的差異,研究結果各不相同,很難互相驗證。并且,被試在抽象的、非真實職業(yè)選擇條件下對價值條目的取舍和判斷,并不能夠有效地預測在真實的職業(yè)選擇時候的行為。這種抽象的價值判斷更多反應的是應然層面而不是實然層面的狀態(tài),對于具體的職業(yè)決策沒有必然的預測性。
五、大學生擇業(yè)生態(tài)模型構想
當前國內職業(yè)輔導的困境是,一方面,西方對于職業(yè)決策有著豐富的理論闡述;另一方面,又缺少能恰當解釋中國大學生職業(yè)決策的理論框架。從現(xiàn)實效果看,西方視角的理解對于中國大學生職業(yè)決策問題的解決并不能夠提供有效的幫助。
龍立榮(2006)從中國社會經濟、文化發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā),提出了中國大學生職業(yè)決策社會生態(tài)理論。試圖根據(jù)市場經濟時代人們的價值追求特點,描述和解釋大學生的擇業(yè)行為規(guī)律,為大學生的擇業(yè)決策及國家制定就業(yè)政策提供理論基礎。其主要觀點如下:(1)西方的擇業(yè)理論過于注重擇業(yè)者的職業(yè)自我屬性,比較忽視職業(yè)所在的組織和地區(qū)社會生態(tài)環(huán)境的作用價值,與中國現(xiàn)實的社會政治經濟發(fā)展差距太大,難以預測和解釋大學生的擇業(yè)行為;(2)擇業(yè)決策的影響因素除了個人的職業(yè)自我屬性外,外部提供的職業(yè)機會、外部就業(yè)機會的社會生態(tài)價值也是人們非常注重的優(yōu)化匹配因素;(3)在整個職業(yè)匹配過程中,個人職業(yè)自我與組織環(huán)境和地區(qū)環(huán)境匹配度的預測力,大于與職業(yè)本身匹配的預測力;(4)人們看重組織環(huán)境是出于薪酬待遇和個人職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展雙重考慮,人們看重地區(qū)環(huán)境是突出地區(qū)經濟、文化的長久回報價值。
“人往高處走,水往低處流。”什么是高處,從橫向看,不同的職業(yè)聲望等級也不同。高職業(yè)聲望處于高處。由于中國社會經濟發(fā)展不平衡,不同的地區(qū)也呈現(xiàn)出不同的聲望等級,因此有“孔雀東南飛”一說。北京、上海、東南沿海地區(qū)為高處。我國組織的類型不同,回報不同,組織也呈現(xiàn)出不同的聲望等級。外資企業(yè)、政府、國家事業(yè)單位聲望等級較高,而民營企業(yè)、國有企業(yè)聲望較低。從擇業(yè)的角度看,這幾個方面都與職業(yè)聲望高低有不同程度的關聯(lián),因為決定職業(yè)聲望高低的要素主要是收入、職業(yè)的權力、職業(yè)所需的教育、職業(yè)所掌握的社會資源等幾個方面。
同時,一個人的職業(yè)心理屬性具有一定的彈性,而且同一種職業(yè)個性適合的職業(yè)往往不是惟一的。只要這些職業(yè)需要的個人心理屬性相差不大,個人勝任就不會有困難。
基于上述分析,研究者將大學生職業(yè)決策的生態(tài)模型構想歸納如下:
第一,多數(shù)大學生在職業(yè)決策時缺乏對自我職業(yè)特征和工作世界的了解。由于職業(yè)決策是一個時間緊迫且須在極其有限的職業(yè)選項中迅速決策的過程,因此決策過程是一個基于一些明顯的特征因子的啟發(fā)式的決策過程。這些啟發(fā)因子主要包括地域、行業(yè)、高薪、興趣、能力等。
第二,大學生在現(xiàn)實的職業(yè)決策過程中,首先考慮的是生態(tài)因子(如地域、行業(yè)等),然后才考慮個人因子(如興趣、能力),生態(tài)因子在大學生職業(yè)決策中具有優(yōu)先性。
第三,大學生的職業(yè)決策的過程是先根據(jù)地域、行業(yè)等生態(tài)因子預先排除掉多數(shù)選項,保留那些在地域、行業(yè)等生態(tài)因子上可以接受的選項,并在此范圍內進行比較和選擇。
第四,由于就業(yè)活動中供需雙方選擇的雙向性,當就業(yè)失敗時,即在地域、行業(yè)等生態(tài)因子上可以接受范圍內沒有能夠成功就業(yè),多數(shù)大學生寧肯待業(yè)也不愿意重新選擇那些在地域、行業(yè)上被排除的單位和工作。
第五,中國大學生職業(yè)決策的全過程貫穿著自我說服和說服重要他人(父母、老師、同學、朋友)的過程。自我說服和說服重要他人的理由就是決策啟發(fā)因子。說服因子的力度和優(yōu)先順序同樣遵循先生態(tài)因子后個人因子的規(guī)則。
各因子的層級關系如表1所示:
中國人用“出息”和“前途”來評價年輕人的人生選擇和道路,強調大的方向的正確,而不在意一時、一地的得失。中國人(包括家長和學生)考慮更多的不是當下的單位、具體的崗位與能力興趣的匹配性問題,而是關心這個城市、這個行業(yè)、這個組織有沒有前途和發(fā)展性,然后才作出是否進入這個單位和組織的決定。在中國人的觀念里,能力是可以培養(yǎng)的,興趣是可以改變的,具有很大的彈性,或者說在抉擇時它們都不是首要的考量因子?!澳信氯脲e行,女怕嫁錯郎”說明,中國人在考慮職業(yè)選擇問題時遵循先大后小、先整體后細節(jié)的順序。方向是本,具體工作的匹配性是末?!俺缘每嘀锌?,方為人上人”表達的就是在具體工作不滿意時的調整機制,也體現(xiàn)出人上人、出人頭地的目標指向。
這種群體性的方向一致的傾向加上中國地域、行業(yè)發(fā)展不平衡的宏觀環(huán)境,就造成了大中城市、好的行業(yè)、高聲望職位供不應求,而中小城市、中西部地區(qū)、低社會聲望的職位無人問津的結構性失衡。
因此,我們首先要充分了解大學生實際職業(yè)選擇中注重地域、行業(yè)等生態(tài)因素的文化淵源及時代背景,首先承認其存在的現(xiàn)實性和合理性,而不是一味地指責和試圖改變大學生的就業(yè)觀念。同時,我們還要充分認識西方的職業(yè)理論在中國運用時的文化差異,不能夠脫離宏觀的生態(tài)因子,僅僅照搬西方的匹配理論而首先去關注學生的專業(yè)、能力和興趣等微觀的個人因子。只有這樣,我們才能夠在合理解釋中國大學生的職業(yè)決策的觀念和行為的基礎上,克服當前高校職業(yè)輔導工作中的經驗主義和簡單依賴職業(yè)測驗分數(shù)的片面做法。