劉 江
中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行吉林市分行在企業(yè)文化建設(shè)中注重制定有效的推進(jìn)措施,努力推進(jìn)行為文化、制度文化和專業(yè)文化建設(shè),加大宣傳教育力度,將農(nóng)發(fā)行核心理念和文化內(nèi)涵真正融入到員工的職業(yè)行為中,積極探索企業(yè)文化建設(shè)的長效機(jī)制,研究制定企業(yè)文化建設(shè)工作措施,建立考評和激勵機(jī)制,推動企業(yè)文化建設(shè)深入持久開展,結(jié)合建國六十周年和建行十五周年,開展形式多樣,內(nèi)容豐富的宣傳活動,樹立農(nóng)發(fā)行良好支農(nóng)形象。
一、明確企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)
市分行遵照企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),確定了農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行企業(yè)文化建設(shè)的各種標(biāo)準(zhǔn),完善了理念文化、制度文化、專業(yè)文化、行為文化。理念文化,統(tǒng)一了農(nóng)發(fā)行的宣傳用語、核心理念、系列價值觀、專業(yè)文化理念、員工誓詞及勵志格言;制度文化,確定了制度是銀行生存與發(fā)展的生命線,制度貴在落實(shí)和制度在實(shí)踐中不斷完善,明確專業(yè)文化為客戶至上、至誠服務(wù)、從嚴(yán)管理、防控風(fēng)險、加強(qiáng)內(nèi)控、穩(wěn)健經(jīng)營、以人為本、人才強(qiáng)行、依法治行、合規(guī)經(jīng)營;行為文化,為樹立社會主義榮辱觀,樹立八種良好風(fēng)氣,協(xié)調(diào)處理好四個關(guān)系、員工基本行為規(guī)范含員工語言規(guī)范、工作方式規(guī)范、辦公秩序規(guī)范、員工禮儀規(guī)范、厲行節(jié)約規(guī)范等。
二、企業(yè)文化內(nèi)容豐富
市分行為了調(diào)動員工的工作積極性,經(jīng)常組織開展各種文體活動,每年都組織全行的文藝匯演,評選出優(yōu)秀節(jié)目,組織書法繪畫比賽,進(jìn)行各種演講比賽,在體育項目上組織籃球、乒球、羽毛球比賽。通過各種文體活動陶冶了情操,活躍了文化生活,為企業(yè)文化建設(shè)增添了色彩。
三、注重員工的培訓(xùn)
市分行注重員工的整體素質(zhì)的提高,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)政策理論、黨的方針政策,組織學(xué)習(xí)法律知識,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的各項規(guī)章制度,不斷武裝員工的頭腦,對員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn),對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),分別對信貸、財會、保衛(wèi)、辦公室等專業(yè)員工辦班學(xué)習(xí),對考試合格者簽發(fā)合格證,對員工進(jìn)行禮儀接待方式培訓(xùn),聘請禮儀老師為員工授課,規(guī)范了全行服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一了文明用語,提高了服務(wù)質(zhì)量,還通過走出去的方式到企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位學(xué)習(xí),吸取好的經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷完善自己??傊?,通過各種培訓(xùn)方式極大的提高了員工的思想素質(zhì)和行為素質(zhì),使農(nóng)發(fā)行員工的整體形象得到了極大的提高,為企業(yè)文化建設(shè)開展奠定了基礎(chǔ)。
四、在企業(yè)文化建設(shè)中肯花重金
為了樹立農(nóng)發(fā)行的形象,提高農(nóng)發(fā)行的知明度,市分行不惜重金裝飾農(nóng)發(fā)行達(dá)到宣傳農(nóng)發(fā)行的作用。通過兩年的時間,市分行對所轄五個支行用了近千萬元進(jìn)行改造,還用近百萬元進(jìn)行了門面裝飾,統(tǒng)一了宣傳牌和宣傳標(biāo)語,達(dá)到了宣傳農(nóng)發(fā)行的目的。
吉林市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行通過幾年的努力,使企業(yè)文化建設(shè)開展的有聲有色,企業(yè)經(jīng)營正在從經(jīng)營的大行向經(jīng)營的強(qiáng)行邁進(jìn),各項經(jīng)營指標(biāo)年年都超額完成任務(wù),員工的精神面貌有了較大的變化,人心向上,心往一處想,勁往一處使,不斷創(chuàng)造和諧的環(huán)境,形成風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的新局面,員工都能以支農(nóng)為己任,求發(fā)展促和諧,靠發(fā)展求共贏,體現(xiàn)農(nóng)發(fā)行服務(wù)“三農(nóng)”的根本宗旨和辦行方向,體現(xiàn)了對國家、對社會、對客戶的莊嚴(yán)承諾。員工立志把根扎在支農(nóng)的沃土上,傾注全力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),展示建設(shè)新農(nóng)村銀行的品牌形象,促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和諧,依靠國家、社會發(fā)展實(shí)現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展,農(nóng)發(fā)行一直堅持和遵循以農(nóng)為本的宗旨,以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,適應(yīng)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的需要,不斷的加大對“三農(nóng)”的支持力度,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會的全面協(xié)調(diào)及可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),使企業(yè)文化建設(shè)取得新的成果。