宿舍不僅是大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活、休息和娛樂的重要場所,也是培養(yǎng)學(xué)生自理能力的第二課堂和構(gòu)建和諧人際關(guān)系的孵化基地,更是形成良好學(xué)風(fēng)的加油站和對大學(xué)生進行思想政治教育的重要陣地。因此,大學(xué)生宿舍管理的好壞直接關(guān)系到學(xué)生的切身利益,關(guān)系到他們在學(xué)校學(xué)習(xí)與生活的質(zhì)量,也關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定。當(dāng)今,隨著社會和市場經(jīng)濟的發(fā)展,大學(xué)生的思想觀念、價值取向、維權(quán)意識發(fā)生了巨大的變化,大學(xué)生思想活動的獨立性、選擇性和差異性日益增強,學(xué)生的需求更加多樣化,更具個性。原來學(xué)校灌輸、學(xué)生接受的管理方法已不再適應(yīng)高校發(fā)展的需要。就目前的情況來看,很多高校學(xué)生宿舍雖然擁有比較完善的硬件條件,后勤服務(wù)也比較到位,但在軟件方面,如對學(xué)生的教育與指導(dǎo)、宿舍文化建設(shè)等,還存在一些不容忽視的現(xiàn)實問題。這些問題對大學(xué)生宿舍管理提出了更高的要求。因此,學(xué)生宿舍管理工作應(yīng)更具針對性,更多關(guān)注個體教育的有效性。根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活環(huán)境發(fā)生的新變化,貫徹“以人為本”的指導(dǎo)思想,及時調(diào)整工作思路,不斷開辟新途徑、創(chuàng)造新方法,使教育工作更加貼近大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活實際,最大限度地滿足學(xué)生的個性化需求,不斷優(yōu)化大學(xué)生宿舍的育人環(huán)境已是勢在必行。

一、提高大學(xué)生宿舍管理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平

宿舍管理人員素質(zhì)的高低直接影響宿舍管理工作的功效。因為他們平時接觸大學(xué)生最多,他們的言行舉止和處事態(tài)度對大學(xué)生都有直接影響。這就對大學(xué)生宿舍管理人員的綜合素質(zhì)提出了較高的要求。宿舍管理員不僅只為大學(xué)生開關(guān)門窗,而更應(yīng)該是集道德品質(zhì)、文化、業(yè)務(wù)、身體等綜合素質(zhì)于一身的實用性人才。因此,首先,要綜合考慮年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)等各方面因素,加強宿舍管理人員的隊伍結(jié)構(gòu)建設(shè)。其次,要在宿舍管理人員中樹立以大學(xué)生為服務(wù)中心的管理理念,培養(yǎng)他們在工作中的主動性和積極性,加強其思想建設(shè)。再次,要加強宿舍管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。宿舍管理人員在上崗之前要了解自己的職責(zé)范圍和服務(wù)理念,上崗之后要定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便能熟練地處理大學(xué)生在宿舍中遇到的一些難題,特別是處理突發(fā)事件,讓大學(xué)生在生活中覺得安心。最后,宿舍管理人員應(yīng)主動深入宿舍當(dāng)中,了解大學(xué)生的服務(wù)需求和對宿舍管理工作的意見,并盡快改進服務(wù)方式、方法,滿足大學(xué)生合理的服務(wù)需求。比如利用宿舍樓的櫥窗和黑板報開辟“溫馨提示”專欄,公布天氣情況、小疾病的防治、放假或畢業(yè)離校時的注意事項等。另外還可以在宿舍樓內(nèi)免費提供工具箱、針線包、打氣筒等,為大學(xué)生提供多種多樣的生活服務(wù),解決大學(xué)生的具體困難,讓他們能感覺到“家”的溫暖。

二、加強全員參與宿舍德育工作

宿舍是大學(xué)生真實表現(xiàn)其思想和個性的窗口,也是矛盾相對集中的場所,學(xué)生工作者如果不經(jīng)常深入到宿舍,就不可能全面、正確地了解大學(xué)生的真實情況。因此,輔導(dǎo)員應(yīng)多參與宿舍活動,多和大學(xué)生溝通、交流,而不要只是流于形式。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,有65%的大學(xué)生表示非常希望老師去宿舍和他們溝通交流,結(jié)交良師益友,但同時大學(xué)生也反映老師去宿舍太少。如果學(xué)生工作者能經(jīng)常深入宿舍,那么大學(xué)生工作的成效將會大有改觀。同時,輔導(dǎo)員還應(yīng)充分調(diào)動各宿舍大學(xué)生黨員、入黨積極分子和大學(xué)生干部的積極性,發(fā)揮他們在工作中的骨干帶頭作用。此外,還應(yīng)提高寢室長的地位。一般來說,寢室長應(yīng)該是寢室的核心,在寢室里具有較高的威信和號召力。如果能夠充分調(diào)動寢室長的作用,那么寢室的各項工作就能更好地開展下去。但是,就目前的情況來看,寢室長的地位與其作用不成正比,寢室長威望雖高,但與班干部相比地位卻很低。在各種評優(yōu)、評先、評獎、入黨、綜合測評加分等方面都不被重視。這樣勢必會影響到寢室長能力的正常發(fā)揮。因此,我們必須提高寢室長的地位,把他們與班委干部同等對待,以此來增強他們的責(zé)任感,加大他們對宿舍管理的精力的投入,從而達到以點帶面、共同提高的目的。加大對干部的重視力度固然重要,但也不能忘了發(fā)揮廣大大學(xué)生的作用。大學(xué)生在宿舍中的表現(xiàn)也應(yīng)該納入德育考評,建立科學(xué)有效的德育評估機制,并把德育評估與評優(yōu)評先聯(lián)系在一起,從而對學(xué)生起到激勵作用。

三、重視大學(xué)生宿舍在法律知識和安全教育方面的平臺作用

一方面,加強對大學(xué)生法律知識的教育可以從重視宿舍規(guī)則教育開始,讓大學(xué)生從了解《學(xué)生宿舍安全管理》起步,逐步拓展到《校園治安管理》等相關(guān)校規(guī)校紀(jì)知識,再擴展到一些基本、常用的法律法規(guī)知識。方法可以多種多樣,如在宿舍懸掛《大學(xué)生行為守則》、《高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)章制度的宣傳畫,或者根據(jù)宿舍的特色舉行知識競賽等活動。通過這些靈活多樣的方法來增加大學(xué)生的法律知識以及增強其法律意識和法制觀念,使大學(xué)生達到自覺運用法律知識保護自己,預(yù)防和減少違法犯罪的目的。

另一方面,加強對大學(xué)生安全知識的教育還應(yīng)從宿舍安全管理的學(xué)習(xí)入手。如不違章用電,不在外留宿,不晚歸,不隨意亂放貴重物品,出門上鎖等。對于新生一定要開展安全教育,把安全教育作為一門課程,引起學(xué)生的高度重視。對學(xué)生所開的課程也應(yīng)是全面系統(tǒng)的,包括人身安全、財物安全等,還應(yīng)對學(xué)生進行消防安全知識培訓(xùn)等。

四、強化大學(xué)生宿舍在學(xué)生自理能力和人際交往能力培養(yǎng)方面的功能

大學(xué)是學(xué)生離開家庭的庇護步入社會的過渡階段。這一期間,學(xué)生在學(xué)習(xí)內(nèi)容加深的同時,生活方式也發(fā)生了重大改變。大學(xué)生從家庭生活逐步轉(zhuǎn)變到宿舍的集體生活,首先需要的就是生活自理能力的提高。有很多大學(xué)生到學(xué)校之后很久不能適應(yīng),其中一個特別重要的原因就是生活自理能力太差。因此,培養(yǎng)大學(xué)生的生活自理能力和獨立生活意識非常必要。大學(xué)生生活自理能力的提高主要體現(xiàn)在使大學(xué)生學(xué)會安排好自己的日常生活和學(xué)習(xí),管理好個人的財務(wù),學(xué)會有計劃地安排生活消費,養(yǎng)成愛勞動的習(xí)慣。在人際交往方面,學(xué)生在張揚個性的同時還要教育他們要有“海納百川”般的胸懷,多看到室友的優(yōu)點、長處,能夠包容別人的缺點和不足,學(xué)會換位思考,設(shè)身處地為他人著想?？傊?只要有一顆包容的心,張揚個性與和諧相處才不會出現(xiàn)矛盾。大學(xué)生宿舍應(yīng)在此方面承擔(dān)更多的功能教育作用。

五、開辟多種渠道,在大學(xué)生宿舍形成良好學(xué)風(fēng)

以前判斷一個宿舍的好壞,僅以宿舍的清潔衛(wèi)生作為衡量標(biāo)準(zhǔn),這種觀點現(xiàn)在已經(jīng)不適合高校的發(fā)展了。隨著高校教改的深入,宿舍代替教室成為學(xué)生課后學(xué)習(xí)的重要場所,因此,要讓大學(xué)生有一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,首先就要利用好宿舍這一有利環(huán)境來促進學(xué)生的學(xué)習(xí)。良好的氛圍能夠激勵人奮進,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,“近朱者赤,近墨者黑”就是這個道理。良好氛圍的形成可以有多種渠道,如在宿舍開展學(xué)習(xí)論壇、宿舍英語會話、宿舍大比拼等與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動。在成才的道路上,良好習(xí)慣的養(yǎng)成是成功的先導(dǎo)。所以,我們還應(yīng)把良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育納入新生的入學(xué)教育,讓大學(xué)生從一開始就養(yǎng)成早睡早起、早讀晚思考總結(jié)的優(yōu)良習(xí)慣。除此之外,還應(yīng)把宿舍的學(xué)風(fēng)作為評選優(yōu)秀宿舍的一個重要內(nèi)容,用這種機制來促進宿舍學(xué)習(xí)氛圍的形成和激勵學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

六、創(chuàng)建宿舍文化,彰顯大學(xué)生個性

宿舍文化是校園文化的一個重要組成部分。宿舍文化的好壞,將直接影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,甚至人格的形成。因此,應(yīng)將宿舍管理寓于宿舍文化建設(shè)之中,經(jīng)常組織開展以活躍氣氛、培養(yǎng)情趣、強身健體、增強體質(zhì)為主要內(nèi)容的文體活動,如一年一度的宿舍文化節(jié)活動、星級寢室和文明寢室的評比活動等。這些豐富多彩的宿舍文化是實現(xiàn)育人功能的催化劑,可以凈化大學(xué)生的心靈,提高大學(xué)生美的創(chuàng)造力和鑒賞力。高品位的大學(xué)生宿舍文化可以使大學(xué)生在不知不覺中接受規(guī)范的管理和教育,從而發(fā)揮宿舍環(huán)境育人的重要功能。為此,要在宿舍硬環(huán)境建設(shè)上多一些對文化形象的設(shè)計,在宿舍軟環(huán)境建設(shè)中多發(fā)揮文化建設(shè)的導(dǎo)向功能、教育功能、熏陶功能,讓大學(xué)生在宿舍生活中時時處處感悟文化精神,沐浴文化傳統(tǒng),在潛移默化和耳濡目染中自然形成高品位的文化觀。這樣,既彰顯了大學(xué)生的個性,提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì),又加強了宿舍管理,同時還會在繽紛多彩的大學(xué)生文化活動中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。

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作者簡介:曹自立,男,洛陽師范學(xué)院國際教育學(xué)院副教授。