周鳳姣
開放式超移動產(chǎn)業(yè)策略聯(lián)盟是強大后盾
金融風(fēng)暴席卷全球,IT行業(yè)受到很大的沖擊。作為全球三大電腦芯片廠商之一,威盛卻看到了危機下的機遇。
為了緊緊抓住這種機遇,去年10月,威盛牽頭成立了“開放式超移動產(chǎn)業(yè)策略聯(lián)盟”(簡稱GMB)。由威盛向下游合作伙伴提供處理器、芯片組等關(guān)鍵芯片平臺,整合IT產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)資源,為全球白牌企業(yè)(裝機廠商)提供筆記本等超移動便攜產(chǎn)品整體解決方案。
“在金融危機來臨之際,人們的生活習(xí)慣會有所改變,高性價比的產(chǎn)品將成為人們的最優(yōu)選擇。威盛看準了價格便宜、低能耗、小尺寸的‘白牌上網(wǎng)本市場?!蓖喬珔^(qū)移動PC平臺業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理黃義家在接受《經(jīng)理人》記者采訪時說,“白牌電腦是一個很龐大的市場。白牌是除一線、二線品牌以外的產(chǎn)品,而不能狹隘定義為山寨?!?/p>
相比另外兩個芯片巨頭英特爾和AMD,威盛率先看到了白牌市場的潛力,但如何能盡快地占領(lǐng)市場,才是關(guān)鍵。
“翻版聯(lián)發(fā)科”
威盛從山寨手機上找到了靈感,臺灣聯(lián)發(fā)科作為手機芯片提供商,向市場提供了“芯片—板卡—軟件”的手機解決方案,使手機研發(fā)周期從一年縮短為三個月甚至更短時間,大大降低了生產(chǎn)門檻,聯(lián)發(fā)科也因此成為“山寨手機之父”。
聯(lián)發(fā)科的成功,讓威盛受到了鼓舞,也看到了白牌上網(wǎng)本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景。黃義家對《經(jīng)理人》說:白牌電腦是一個很龐大的市場。除了一線廠商,國內(nèi)幾乎所有廠商都是白牌?!八麄兛赡軟]有自己的研發(fā)能力。也可能沒有自己的產(chǎn)品規(guī)格,通常都是拿現(xiàn)成的產(chǎn)品來貼牌,連改都不改。”
這正是威盛成立“開放式超移動產(chǎn)業(yè)策略聯(lián)盟”的動因。過去傳統(tǒng)的PC生產(chǎn)設(shè)計中,組裝一臺設(shè)備,需要聯(lián)合不同的零部件廠商的產(chǎn)品,要和多家廠商協(xié)商,花費的時間很長。而現(xiàn)在,由于威盛“效仿”了聯(lián)發(fā)科的模式,為下游商家提供了整體解決方案,一臺筆記本電腦從設(shè)計到量產(chǎn),時間由8個月直接被壓縮成2個月。
黃義家向《經(jīng)理人》透露:已經(jīng)有200多家合作伙伴加入到GMB,加入聯(lián)盟的成員有硬盤、鍵盤、內(nèi)存等廠商,但大多是之前做MP3、MP4、手機等產(chǎn)品的小型廠商。
加入GMB后,這些廠商所面臨的問題是:有些廠商研發(fā)能力薄弱,而有的相對比較強。根據(jù)不同廠商的研發(fā)能力,威盛要給他們制定相對應(yīng)的參考設(shè)計方案。比如研發(fā)能力稍弱的,會提供整機的參考設(shè)計方案,廠商只要根據(jù)設(shè)計方案生產(chǎn)出整機,貼牌后,就可以進行整機推廣了;如果廠商研發(fā)能力強,要求產(chǎn)品差異化,威盛可提供半成品,預(yù)留給他們一定的開發(fā)空間;研發(fā)能力更強的話,則只給他們提供一個主板和處理器,構(gòu)成基礎(chǔ)的計算機平臺,廠商根據(jù)自己的能力和要求,與聯(lián)盟內(nèi)部進行協(xié)調(diào),聯(lián)系各個相關(guān)的資源方,開發(fā)自己差異性的產(chǎn)品。
GMB扶持了這些廠商,降低了進入上網(wǎng)本的門檻,快速進入了市場,打破了原有產(chǎn)業(yè)鏈(“芯片廠商—終端廠商—終端用戶”)中最薄弱的終端廠商環(huán)節(jié),減少了開發(fā)成本;同時威盛也通過GMB實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)資源的整合,促進了產(chǎn)業(yè)升級,也給自己帶來了新的利潤空間。
去年第四季度,威盛在山寨上網(wǎng)本市場一度占據(jù)60%~80%的市場份額。到目前為止,威盛已提供了50多款產(chǎn)品設(shè)計方案,GMB推出了100多款上網(wǎng)本。這讓一直排在英特爾和AMD之后的威盛,找到了新的轉(zhuǎn)機。
山寨模式的軟肋
但“效仿”聯(lián)發(fā)科的模式,也帶來了一個很大的弊端,那就是沒有配套的售后服務(wù)。售后服務(wù)成本高,要投入很大的人力和財力。要做好,可是個非常復(fù)雜的體系。專業(yè)人士認為,上網(wǎng)本結(jié)構(gòu)要比手機復(fù)雜很多,構(gòu)成一個上網(wǎng)本,需要2000多個零件,而手機只要幾十個零件就行。
售后服務(wù)是聯(lián)發(fā)科山寨模式發(fā)展的軟肋,同樣也成為了威盛占領(lǐng)上網(wǎng)本市場的擋路石。以前GMB的售后服務(wù)是,有的廠商服務(wù)能力強,就自己解決售后服務(wù);不夠強的廠商,則通過GMB的資源整合,幫助解決這個問題。
黃義家對記者說:在OEM市場,雖然已經(jīng)和很多廠家合作了,但GMB要想在白牌市場做大做強,取得更大突破,不僅要讓產(chǎn)品的質(zhì)量得到保證,而且要完善售后服務(wù)體系。
據(jù)悉,GMB目前已成功引入鴻海富士康等代工大廠。這些廠商具備長期為國際著名品牌代工的資歷,但這只是在生產(chǎn)的源頭給消費者吃了顆定心丸。在售后服務(wù)方面,如果不能給消費者定心丸的話,也許一切會前功盡棄。
今年3月,威盛開始在全國物色售后服務(wù)的合作伙伴,就在日前,最終確定引入第三方售后服務(wù)商藍色快車加入GMB。而藍色快車在售后服務(wù)行業(yè)內(nèi),素有“要求最為嚴格”之稱。GMB上網(wǎng)本的市場目標(biāo)除了一、二線城市之外,三、四線城市更是占據(jù)相當(dāng)?shù)谋戎?。藍色快車將為聯(lián)盟成員提供后續(xù)的質(zhì)保服務(wù),如果GMB能夠打破質(zhì)保僵局,而且確實能夠做好,將會是個漂亮的掃尾。
逼退英特爾?
威盛的大膽嘗試,自然引起了英特爾的注意。面對國內(nèi)白牌上網(wǎng)本市場如火如荼,英特爾當(dāng)然不會放過。但自今年5月起,英特爾正式啟動凌動處理器(專為上網(wǎng)本設(shè)計的處理器)供貨嚴控策略,將不再接受數(shù)百家出貨規(guī)模較小的山寨上網(wǎng)本廠商下單。
黃義家對《經(jīng)理人》說:“英特爾停止對這些廠商供貨,逐步撤出白牌市場,其根本原因是,英特爾無法協(xié)調(diào)其與OEM廠商之間的利益。”然而,這也顯示了威盛的優(yōu)勢,靈活的市場合作模式不存在和OEM廠商利益沖突的問題。
但黃義家也表示,GMB雖已經(jīng)成立幾個月了,但現(xiàn)在還是處于初級階段。雖然想加入聯(lián)盟的商家很多,但要找到跟威盛想法比較契合,資源比較多,而且能和威盛走到一起的商家,仍需要不斷的發(fā)現(xiàn)和慢慢調(diào)整。