其實(shí),在所有企業(yè)創(chuàng)始人心中最好結(jié)局就是——能夠優(yōu)雅地下臺(tái),然后又有不斷的掌聲,柳傳志也不例外
悲情指數(shù) ★★
65歲的柳傳志原本可以在聯(lián)想控股輕松度過(guò)即將到來(lái)的“六六大壽”,雖然退出集團(tuán)董事局主席職位多年,但集團(tuán)董事會(huì)僅用了3個(gè)小時(shí)便通過(guò)了柳傳志復(fù)出的議案。“聯(lián)想就是我的命,需要自己往前站時(shí),義不容辭?!彪m然豪情萬(wàn)丈,但65歲的柳傳志,此時(shí)此刻卻難掩英雄遲暮的悲涼
聯(lián)想最新財(cái)報(bào)顯示,截至去年12月31日的第三財(cái)季虧損9000多萬(wàn)美元,這是聯(lián)想11個(gè)季度來(lái)首次虧損。2009年2月5日,聯(lián)想集團(tuán)宣布創(chuàng)始人柳傳志重新復(fù)出擔(dān)任集團(tuán)董事局主席,以 挽救聯(lián)想目前面對(duì)的困境,楊元慶則取代阿梅里奧擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)首席執(zhí)行官。
65歲的柳傳志原本可以在聯(lián)想控股輕松度過(guò)即將到來(lái)的“六六大壽”,雖然退出集團(tuán)董事局主席職位多年,但聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)僅用了3個(gè)小時(shí)便通過(guò)柳傳志復(fù)出的議案。如此速度連柳傳志都沒(méi)有想到。
其實(shí)早在2008年8月,柳傳志就已經(jīng)開(kāi)始考慮復(fù)出的事情?!耙婚_(kāi)始我并沒(méi)有想過(guò)一定得自己重新出山,是當(dāng)決定換帥時(shí),外籍董事提出由我來(lái)?yè)?dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng),他們需要的是保險(xiǎn)。我經(jīng)驗(yàn)更豐富一些,要解決文化磨合、董事會(huì)和管理層的關(guān)系等問(wèn)題,他們認(rèn)為我出來(lái)比較合適,最便于協(xié)調(diào)。還有金融風(fēng)暴出來(lái)以后董事們的信心問(wèn)題。他們(西方董事)相信我確實(shí)打過(guò)很多仗。”柳傳志說(shuō)。
在柳傳志看來(lái),假如沒(méi)有吳亦兵加盟聯(lián)想控股,擔(dān)任常務(wù)副總裁一職,其復(fù)出的事情可能會(huì)比較麻煩。吳亦兵在聯(lián)想集團(tuán)擔(dān)任過(guò)重要職務(wù),柳傳志觀察了很長(zhǎng)時(shí)間,他認(rèn)為朱立南、吳亦兵兩人聯(lián)手,可以把聯(lián)想控股很多事情打理得很好,這樣自己才可能騰出精力去考慮是否去重新做集團(tuán)的董事局主席。“目前,我會(huì)把60%的時(shí)間、精力放在集團(tuán)?!?/p>
未來(lái)將會(huì)有多少困難等待著柳傳志,他不得而知。柳傳志的復(fù)出似乎與宏基集團(tuán)董事長(zhǎng)施振榮當(dāng)年所處的環(huán)境極為相似。2000年底,宏基集團(tuán)面臨外部環(huán)境惡化,內(nèi)部管理矛盾重重的危局,專業(yè)化代工廠的崛起讓宏基的代工業(yè)務(wù)量下降迅猛,品牌經(jīng)營(yíng)和代工生產(chǎn)之間存在的矛盾也造成了很多管理問(wèn)題。原本已經(jīng)逐漸退出經(jīng)營(yíng)舞臺(tái)的施振榮于當(dāng)年年底復(fù)出,宣布第三次再造宏基。這一年,施振榮說(shuō),“在發(fā)生問(wèn)題后,大家都要換腦袋,也就是要改觀念”。他說(shuō),“面臨的是原來(lái)十倍大的挑戰(zhàn)”,他后來(lái)將之比喻為“就像跳懸崖”——跳過(guò)了,就為企業(yè)開(kāi)創(chuàng)新局;跳不過(guò),就翻身落谷。
其實(shí),在所有企業(yè)創(chuàng)始人心中最好結(jié)局就是:能夠優(yōu)雅地下臺(tái),然后又有不斷的掌聲,柳傳志也不例外。
二度出山
原本被柳傳志委以重任的楊元慶并沒(méi)有讓聯(lián)想的成績(jī)不斷上升,相反逐步呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì)。
“聯(lián)想集團(tuán)的目標(biāo)和方向一直是非常堅(jiān)定的,就是要成為一個(gè)國(guó)際性的企業(yè)。但是在這個(gè)路途上,全球的經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生了重大變化,聯(lián)想走這條路的時(shí)候要調(diào)整步伐?!绷鴤髦颈響B(tài)。針對(duì)目前聯(lián)想遇到的困難,柳傳志認(rèn)為,國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)聯(lián)想的打擊會(huì)非常大。因?yàn)槁?lián)想的國(guó)際客戶主要都是大的商業(yè)客戶,這是聯(lián)想并購(gòu)的IBM PC的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)以后,這些大客戶削減成本的主要方式,首先就是削減IT的成本,再不行才是裁員。
聯(lián)想集團(tuán)大中華區(qū)第三季度銷售額為16億美元,占集團(tuán)全球總銷售額的45%。由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響持續(xù),集團(tuán)在中國(guó)的總銷量較去年同期下降1% (該區(qū)整體市場(chǎng)銷量下降7%)。
在全球前五大PC廠商中,聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)績(jī)僅僅略好于市場(chǎng)份額排名第二的戴爾,戴爾同期全球銷量減少了6%。
柳傳志的這一表態(tài),反映出聯(lián)想管理層對(duì)海外市場(chǎng)業(yè)績(jī)不振的深刻焦慮。
財(cái)報(bào)顯示,聯(lián)想筆記本電腦的銷量同比上升3%,而全球筆記本電腦整體市場(chǎng)銷售上升19%。聯(lián)想的筆記本電腦綜合銷售額同比下降20%至21億美元,臺(tái)式電腦銷售額較去年同期下降21%至15億美元,臺(tái)式電腦銷量同比減少11%。
聯(lián)想在美洲區(qū)的銷售額為9.04億美元,在美洲區(qū)的總銷量較去年同期下降6%,高于該區(qū)整體市場(chǎng)銷量下降3%的比例;在歐洲、中東及非洲區(qū),聯(lián)想的銷售額為7.35億美元,區(qū)內(nèi)個(gè)人電腦總銷量同比下降3%。市場(chǎng)研究人士認(rèn)為,聯(lián)想集團(tuán)2009-2010財(cái)年一季度將繼續(xù)虧損,虧損額將超過(guò)6000萬(wàn)美元。
東海證券TMT小組分析師劉申認(rèn)為,聯(lián)想能否借巨大的人事變動(dòng)重振雄風(fēng),至少要在下兩個(gè)季度之后才能看出效果。
在全球市場(chǎng),聯(lián)想全球個(gè)人電腦的銷量同比下降5%,市場(chǎng)份額降至7.3%。聯(lián)想預(yù)計(jì)在未來(lái)幾個(gè)季度仍將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。大和證券分析師此前預(yù)計(jì),在截至去年12月的第三財(cái)季,聯(lián)想集團(tuán)將出現(xiàn)5400萬(wàn)美元的凈虧損,毛利潤(rùn)將比上季度下滑10%。里昂證券的研究報(bào)告則預(yù)計(jì),聯(lián)想2008-2009財(cái)年將虧損2.35億美元。
歷史上,企業(yè)創(chuàng)始人二次出山的事例并不少見(jiàn),像蘋(píng)果公司的喬布斯、戴爾公司的邁克爾·戴爾,他們都想帶領(lǐng)奄奄一息的公司重新煥發(fā)生機(jī)。喬布斯做到了,對(duì)于柳傳志來(lái)說(shuō),還是未知數(shù)。
《福布斯》認(rèn)為,柳傳志的回歸,不亞于史蒂夫·喬布斯回歸蘋(píng)果的重大變革。由柳傳志一手創(chuàng)立的聯(lián)想,在最困難的時(shí)候迎回自己的靈魂人物,將有望提升企業(yè)的士氣。
在2005年退出聯(lián)想管理一線時(shí),柳傳志對(duì)自己的規(guī)劃是:給年輕人讓位,他甚至笑說(shuō)自己的時(shí)間可能會(huì)更多地用在高爾夫上。
不過(guò),對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō),已經(jīng)守護(hù)聯(lián)想20年的柳傳志正在老去,接班人計(jì)劃仍是個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題。盡管現(xiàn)實(shí)要求柳傳志回歸,但聯(lián)想的第二代接班人,仍然是老柳接下來(lái)必須考慮的問(wèn)題。從目前看來(lái),“做愉快的老頭兒”的退休生活規(guī)劃,在中國(guó)IT“教父”柳傳志的面前,仍然是在幾年內(nèi)都無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者中,柳傳志對(duì)年輕干部的培養(yǎng)和扶持,幾乎達(dá)到了同輩企業(yè)家無(wú)法達(dá)到的高度。聯(lián)想的五大少帥,幾乎均為聯(lián)想自己培養(yǎng)起來(lái)的本土人才。
伴隨著柳傳志的回歸,聯(lián)想十幾年來(lái)努力包裝的“楊柳配”又重出江湖。“我重新?lián)味戮种飨@個(gè)職務(wù)還是有些躊躇的,因?yàn)閺?000年不擔(dān)任這個(gè)工作以后,主要的精力放在投資方面。現(xiàn)在選擇復(fù)出,因?yàn)閲?guó)際上發(fā)生了重大的經(jīng)濟(jì)變化,這種變化是誰(shuí)也沒(méi)有預(yù)料到的?!绷鴤髦菊f(shuō),在這種情況下,董事會(huì)的董事們就跟他提出了要求,希望他利用以前在創(chuàng)辦聯(lián)想時(shí)的經(jīng)驗(yàn),更好地支持楊元慶。
柳傳志的工作,首先將是對(duì)管理層的業(yè)務(wù)進(jìn)行支持?!肮芾韺又贫☉?zhàn)略,這個(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行得正確與否,在委員會(huì)里有一個(gè)戰(zhàn)略委員會(huì)要幫助審定,戰(zhàn)略委員會(huì)絕不去動(dòng)手做,但是要看,要會(huì)看,看做的人做得對(duì)不對(duì)?!?/p>
柳傳志要做的第二件事情,就是監(jiān)督董事和管理層?!斑@次金融危機(jī)中很多企業(yè)的業(yè)績(jī)都不好,但是公司管理者的待遇卻越來(lái)越高?!绷鴤髦菊f(shuō),聯(lián)想以前沒(méi)有這樣,以后更不會(huì)這樣。“聯(lián)想的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)就是中國(guó)的業(yè)務(wù)、新興地區(qū)的業(yè)務(wù),這一塊業(yè)務(wù)我們希望堅(jiān)決做好,而且要有發(fā)展,這樣才能為未來(lái)的全球發(fā)展做好準(zhǔn)備?!绷鴤髦菊f(shuō)。
背水一戰(zhàn)
全球大格局的市場(chǎng)環(huán)境并不理想,柳傳志的堅(jiān)定復(fù)出似乎只能背水一戰(zhàn)。
為了確保在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)更好的增長(zhǎng),退守國(guó)內(nèi)就成了聯(lián)想必然的選擇。聯(lián)想通過(guò)高層調(diào)整和人員重組等一系列舉措,傳達(dá)出清晰的信號(hào):聯(lián)想將從高端的企業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向低價(jià)的消費(fèi)者市場(chǎng),在海外新興市場(chǎng)復(fù)制在中國(guó)市場(chǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)。
正如柳傳志所言,這其實(shí)是聯(lián)想整套系統(tǒng)的調(diào)整,涉及研發(fā)、采購(gòu)、供應(yīng)鏈,以及市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等各個(gè)方面。這些舉措在長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,可能會(huì)收到效果,但短期內(nèi)很難緩解目前的困境。
因此,擺在聯(lián)想面前的首要問(wèn)題并不是短期內(nèi)盈利,而是如何熬過(guò)冬天,練好內(nèi)功等待春天的到來(lái)。畢竟聯(lián)想手頭還有13億的現(xiàn)金,可以從容地解決結(jié)構(gòu)性問(wèn)題?!爸灰笾腥A區(qū)業(yè)務(wù)不出問(wèn)題,聯(lián)想就永遠(yuǎn)有希望。到2009年下半年,政府啟動(dòng)的4萬(wàn)億拉動(dòng)內(nèi)需計(jì)劃中一些項(xiàng)目將會(huì)落實(shí),會(huì)帶動(dòng)相應(yīng)的 IT預(yù)算,從而刺激PC產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)。”Gartner亞太區(qū)硬件系統(tǒng)集團(tuán)首席分析師葉磊說(shuō)。
但聯(lián)想面對(duì)的形勢(shì)依然空前嚴(yán)峻。
聯(lián)想以“貿(mào)工技”起家,這一點(diǎn)曾一度飽受詬病,被評(píng)價(jià)為太執(zhí)著于掙“快錢(qián)”,忽視了對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的投入。這種說(shuō)法不無(wú)道理。聯(lián)想多元化的失敗(聯(lián)想手機(jī)目前的尷尬境地也是一個(gè)例子)與此密切相關(guān)。但如今PC已離開(kāi)科技舞臺(tái)的中心,更多的是以整合、承載新技術(shù)的平臺(tái)出現(xiàn),很可能十年內(nèi)都不會(huì)有什么突破性的創(chuàng)新。業(yè)界公認(rèn),全球市場(chǎng)份額排名前三的PC企業(yè)才可能取得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)資格,這也是業(yè)界巨頭紛紛借并購(gòu)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的原因所在。
資源有限,能力不足——正是聯(lián)想的關(guān)鍵問(wèn)題。要在PC這行玩下去,沖擊市場(chǎng)份額三甲就是不容置疑的戰(zhàn)略目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),一方面要靠并購(gòu)來(lái)占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,造勢(shì);另一方面要在合適的時(shí)機(jī)推出類似iPhone(手機(jī)上網(wǎng))、Wii、EEE PC這樣廣受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品,走量。受財(cái)力、跨國(guó)管理能力及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)所限,聯(lián)想正在全面退守國(guó)內(nèi),在并購(gòu)方面的舉動(dòng)會(huì)相當(dāng)謹(jǐn)慎。此時(shí)能否推出受歡迎的產(chǎn)品就成了關(guān)鍵。
柳傳志表示,聯(lián)想將暫時(shí)把業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向包括中國(guó)在內(nèi)的新興市場(chǎng)。金融危機(jī)對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家沖擊更大,而在中國(guó)情況比較特殊,因?yàn)檎瓌?dòng)經(jīng)濟(jì)需要靠消費(fèi)和內(nèi)需,市場(chǎng)空間更大;此外,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)更加向?qū)嵱眯?、商用性發(fā)展,對(duì)PC的要求更大。
“新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)比重會(huì)再大一些,發(fā)達(dá)市場(chǎng)現(xiàn)在要穩(wěn)定,要保住現(xiàn)有份額,以后還會(huì)再提高?!敝袊?guó)已啟動(dòng)為期四年的“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng),電腦、手機(jī)等產(chǎn)品被列入農(nóng)民購(gòu)買享受政府補(bǔ)貼的范圍內(nèi)。雖然柳傳志未給出該提振內(nèi)需政策給聯(lián)想帶來(lái)的業(yè)績(jī)效應(yīng),但中銀國(guó)際報(bào)告認(rèn)為,從今年下半年開(kāi)始,“家電下鄉(xiāng)”政策將會(huì)給聯(lián)想溫和的支持,給聯(lián)想帶來(lái)大約150萬(wàn)臺(tái)入門(mén)級(jí)產(chǎn)品的銷量,貢獻(xiàn)3%的額外營(yíng)收。
柳傳志表示,加大對(duì)低端產(chǎn)品的側(cè)重也將是未來(lái)的一個(gè)重點(diǎn),雖然低端產(chǎn)品毛利比較低,但成本也會(huì)低,所以凈利應(yīng)該會(huì)穩(wěn)定。若金融危機(jī)持續(xù),聯(lián)想將做好現(xiàn)金流損失準(zhǔn)備,用現(xiàn)金儲(chǔ)備分成是不合適的,如果有利潤(rùn),才會(huì)考慮將盈利的35%返還給股東。
前景
盡管很多人普遍看好柳傳志此次復(fù)出,但也有分析師對(duì)此提出疑問(wèn)。星展唯高達(dá)分析員Dennis Lam就表示,“柳傳志當(dāng)年掌管聯(lián)想時(shí)正值80-90年的黃金年代,如今電腦市場(chǎng)已較為普及,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,加上金融風(fēng)暴的沖擊,要扭轉(zhuǎn)聯(lián)想的情況,并非一時(shí)三刻的事。”
計(jì)世資訊總經(jīng)理曲曉東認(rèn)為,聯(lián)想第三財(cái)季6.6億人民幣的虧損是被放大了的,可能目的是讓新的管理層新裝上陣。他認(rèn)為,聯(lián)想的基本運(yùn)營(yíng)沒(méi)有大的問(wèn)題,加上聯(lián)想擁有13億美元的現(xiàn)金儲(chǔ)備,聯(lián)想更可能抓住經(jīng)濟(jì)危機(jī)的機(jī)遇,進(jìn)行收購(gòu)或?qū)镜淖兏铩?/p>
曲曉東還指出,柳傳志復(fù)出面臨最大的挑戰(zhàn)就是復(fù)制中國(guó)的管理到海外,而這也是聯(lián)想發(fā)展的最好機(jī)遇。之前聯(lián)想通過(guò)派遣高管到海外市場(chǎng)學(xué)習(xí)的方式,不能滿足聯(lián)想全球化的速度,這一情況已經(jīng)在改變。聯(lián)想可能直接開(kāi)始對(duì)海外市場(chǎng)的管理,以復(fù)制聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的成功管理經(jīng)驗(yàn)。他分析,柳傳志的復(fù)出會(huì)加快這一進(jìn)程。