李　響

中文維基蹣跚上路

相對(duì)于美國維基網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，中國的維基才進(jìn)入用戶接受期。中文維基還需要克服市場(chǎng)格局壓力、用戶使用習(xí)慣等困難，并找出合適的商業(yè)模式，才能進(jìn)入更快速的發(fā)展。

“維基型網(wǎng)站正在成為構(gòu)建本土知識(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施。”6月7日，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室總裁劉興亮在“中國維基行業(yè)發(fā)展高峰論壇暨《2009中國維基發(fā)展報(bào)告》發(fā)布儀式”上表示，維基型網(wǎng)站構(gòu)建的，不僅僅是一個(gè)全球化的知識(shí)體，還構(gòu)建了一個(gè)龐大的“維基社會(huì)”，它將在加強(qiáng)話語權(quán)的智慧實(shí)力方面體現(xiàn)出新的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，為中國增強(qiáng)知識(shí)實(shí)力提供一種選擇。

不過，《2009中國維基發(fā)展報(bào)告》（下簡稱“《報(bào)告》”）同時(shí)指出，與維基在美國的相對(duì)成熟發(fā)展?fàn)顟B(tài)相比，我國的維基產(chǎn)業(yè)仍處于早期的用戶接受階段。

那么，在中國特有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場(chǎng)環(huán)境還會(huì)給維基產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來哪些阻力; 中文維基又將走向哪里？

如何跨越鴻溝？

維基的概念始于1995年，創(chuàng)建者沃德?坎寧安（Ward Cunningham）最初的意圖是建立一個(gè)知識(shí)庫工具，方便社區(qū)的交流。直到2001年獨(dú)立的維基網(wǎng)站W(wǎng)ikipedia誕生以來，維基才在美國開始加速發(fā)展起來，并逐漸發(fā)展出多種不同的形態(tài)，形成了維基百科網(wǎng)站、主題性維基社區(qū)、問答性維基社區(qū)和維基新聞網(wǎng)站4種發(fā)展趨勢(shì)。

“隨著Wikipedia的成熟發(fā)展，美國維基產(chǎn)業(yè)已經(jīng)跨出‘百科全書層面，正處于從‘大眾社區(qū)向‘社會(huì)應(yīng)用層面過渡的時(shí)期?！薄秷?bào)告》指出，維基的應(yīng)用和發(fā)展主要分為3個(gè)層次：以知識(shí)為核心的維基百科全書、大眾參與的維基社區(qū)，以及維基思維更廣泛的社會(huì)實(shí)踐。

據(jù)介紹，美國維基產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到達(dá)第二個(gè)層次和第三個(gè)層次的過渡時(shí)期，而從維基應(yīng)用層面而言，美國市場(chǎng)正處于大眾化發(fā)展的早期。相比美國，中國的維基產(chǎn)業(yè)發(fā)展就滯后得多了?！澳壳爸袊S基產(chǎn)業(yè)的核心仍處于維基百科全書為主的第一層，從應(yīng)用層面看，也處于市場(chǎng)接受期?！眲⑴d亮告訴記者。

以Wikipedia為例，在成立不到9年的時(shí)間里，Wikipedia已經(jīng)擁有了266個(gè)語言版本，超過1300萬個(gè)詞條（本數(shù)據(jù)截至2009年6月）。而中國目前能夠被用戶熟知的維基型網(wǎng)站，大多仍是依附于某個(gè)網(wǎng)站，或?qū)δ骋活I(lǐng)域進(jìn)行詞條解釋的，如百度百科、新浪房產(chǎn)百科等，獨(dú)立運(yùn)營的綜合性維基網(wǎng)站則少之又少。據(jù)記者了解，目前除Wikipedia中文版之外，發(fā)展比較成型的還有國內(nèi)第一家中文維基網(wǎng)站互動(dòng)百科。

據(jù)互動(dòng)百科CEO潘海東介紹，經(jīng)過近4年的發(fā)展，互動(dòng)百科目前擁有101.6萬貢獻(xiàn)會(huì)員（即參與編寫詞條的注冊(cè)用戶），共寫成305萬個(gè)詞條。此外，互動(dòng)百科在成立之初，就自主開發(fā)了一套開源的維基建站后臺(tái)系統(tǒng)HDWiki，經(jīng)過累積和優(yōu)化，該系統(tǒng)已被兩萬個(gè)網(wǎng)站和頁面，以及5萬企業(yè)所使用。潘海東認(rèn)為，中文維基將很快進(jìn)入爆發(fā)增長的階段，“2009年可以稱得上是中文維基的元年?！?/p>

不過，“從市場(chǎng)生命周期來看，中國維基市場(chǎng)正處于用戶接受期。從接受期到成熟期，存在一條發(fā)展鴻溝，能否順利跨越鴻溝并進(jìn)入市場(chǎng)成熟期，贏得大眾用戶的支持，將是中文維基產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在?！迸撕|同時(shí)表示。

目前，中國維基產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的鴻溝主要體現(xiàn)在: 首先，用戶參與維基協(xié)作的能力有限，根據(jù)CNNIC第23次統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民特征顯示，我國網(wǎng)民呈現(xiàn)出一種低齡化、低文化、低收入，以學(xué)生為主的態(tài)勢(shì)；其次，網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣使用習(xí)慣仍是以瀏覽和獲取為主，而維基倡導(dǎo)用戶“寫”的理念和“貢獻(xiàn)”的精神，這在很大程度上也制約了維基用戶群的擴(kuò)大。

掘金無路？

有數(shù)據(jù)顯示，按照廣告收入情況和用戶訪問量綜合計(jì)算，Wikipidia的商業(yè)價(jià)值約為10美元/CPM（每千人印象成本），而目前火爆異常的Facebook和Myspace的商業(yè)價(jià)值僅為0.5美元/CPM。可以說，維基蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)市場(chǎng)。

然而，有業(yè)內(nèi)人士指出，就目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)格局來看，百度、谷歌這樣的搜索引擎和各大門戶牢牢把控著互聯(lián)網(wǎng)的入口，中文維基網(wǎng)站要進(jìn)入“掘金場(chǎng)”，首先要在入口上有所突破，才能讓越來越多的人了解維基，并成為貢獻(xiàn)級(jí)用戶。

更為重要的是，中文維基網(wǎng)站還需要找到適合自己的商業(yè)模式。

對(duì)此，中國科學(xué)院研究生院教授呂本富指出了維基商業(yè)模式的三個(gè)方向。

首先，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，向企業(yè)收費(fèi)是最直接、見效最快的模式。因此，呂本富建議，維基可以與企業(yè)應(yīng)用相結(jié)合，提供一些定制化的詞條，發(fā)動(dòng)群眾解決企業(yè)的問題；第二是互聯(lián)網(wǎng)最常見的廣告模式。不過，通過分析目前全球網(wǎng)站流量排名第七的Wikipidia，呂本富發(fā)現(xiàn)，維基用戶關(guān)注的焦點(diǎn)不如搜索引擎集中，廣告的投放效果也隨之打折，所以在這一方面，維基網(wǎng)站還需要進(jìn)一步探索，找出能夠?qū)⒂脩糇⒁饬^濾的方法；第三條路就是直接向用戶收費(fèi)，但這需要維基能夠提供用戶愿意為之付費(fèi)的內(nèi)容。

對(duì)此，計(jì)世資訊曲曉東有不同的見解，他認(rèn)為，對(duì)企業(yè)和廣告主收費(fèi)，獲取成本偏高，而帶來的效益卻比較低，因此，維基應(yīng)該充分發(fā)揮長尾效應(yīng)，對(duì)用戶收費(fèi)。比如可以參考騰訊和巨人的模式—對(duì)大部分人免費(fèi)，對(duì)一小部分人收費(fèi)，并提供一些高級(jí)會(huì)員特色服務(wù)等。

“目前對(duì)互動(dòng)百科來說，商業(yè)模式、突破封鎖等都不是最重要的?！迸撕|告訴記者，現(xiàn)在他最關(guān)心的，仍然是用戶需求，“只有把用戶需求作為運(yùn)營核心，并努力做到最好，這個(gè)行業(yè)才能發(fā)展起來?！?/p>

先把“蛋糕”做起來

維基概念發(fā)明者沃德?坎寧安（Ward Cunningham）曾說過，“從維基開始，美國全球互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)袖位置可能要逐漸被中國所替代?！北姸嗟幕ヂ?lián)網(wǎng)專家紛紛認(rèn)為，中國作為互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量最多的國家，中文維基擁有巨大的商業(yè)前景，同時(shí)其對(duì)中國文化的傳播作用，也具有非凡的社會(huì)意義。

不過，記者認(rèn)為，在中文維基才剛剛進(jìn)入“元年”的時(shí)候，就談?wù)撨@些，似乎早了一點(diǎn)。這就好比告訴一個(gè)三歲兒童，他將來必會(huì)成為國家元首一樣，未免期望過高，孩子成長中承載的壓力也大了些。

就現(xiàn)階段來看，無論是互動(dòng)百科這樣的綜合類獨(dú)立網(wǎng)站，還是百度百科這樣的附屬產(chǎn)品，中文維基都需要用務(wù)實(shí)的心態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)地做好基礎(chǔ)。畢竟，現(xiàn)在用戶還不熟悉維基；大多數(shù)維基網(wǎng)站的編輯協(xié)同技術(shù)還是空白；整個(gè)維基產(chǎn)業(yè)，尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈: 甚至，在這個(gè)行業(yè)的參與者都算不上多……等待維基創(chuàng)業(yè)者的困難還很多，而現(xiàn)在最重要的，就是先把產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來，讓蛋糕成形，才能逐步變大。（文/李響）