李 璐 邱源斌
毋庸置疑,德國是世界頭號(hào)會(huì)展強(qiáng)國,它以眾多知名的會(huì)展品牌享譽(yù)世界,且百余年來長盛不衰。然而,百年一遇的金融危機(jī)來襲,德國會(huì)展業(yè)也難能幸免,一些大展的參展企業(yè)和觀眾數(shù)量也出現(xiàn)明顯下降。本刊記者走訪了幾家德國知名的展覽公司,為您展示危機(jī)下,德國展會(huì)的真實(shí)現(xiàn)狀。以期讓中國出展企業(yè)如何更有效地參加海外展覽。
本期將承接上期話題,對(duì)赴德參展的國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀、展會(huì)采購商變化特點(diǎn)和企業(yè)如何利用展覽獲得危機(jī)后競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的問題進(jìn)行討論
《進(jìn)出口經(jīng)理人》:1~4月,參加德國展覽的中國展商有何變化?數(shù)量是否減少?參展熱情,參展產(chǎn)品是否有所變化?
盛爽:2009年春季的展會(huì),招展工作大多是在2008年下半年進(jìn)行的,由于突然遭受危機(jī)的影響,參展商的數(shù)目和展會(huì)面積都出現(xiàn)了一定的下滑。在春季的展會(huì)上,一些展商由于對(duì)危機(jī)缺乏足夠的準(zhǔn)備,因此減少了參展預(yù)算,或取消了參展而采取觀望態(tài)度。但對(duì)于已參展企業(yè)而言,其參展熱情和對(duì)展會(huì)所做的準(zhǔn)備工作反而更充分了,因?yàn)樗麄冃枰纫酝箷?huì)更高的效率和回報(bào)率。
符禹:公司1~4月展覽數(shù)據(jù)顯示,德國展會(huì)的展商數(shù)量與上年基本持平,部分還有一定增長。以4月漢諾威工業(yè)博覽會(huì)為例,中國展商數(shù)增長近23%,可見,展覽會(huì)上中國展商的出展熱情并沒有受金融危機(jī)的影響,反而趨于高漲。原因是近年來“中國制造”的質(zhì)量已經(jīng)大幅提升,價(jià)格上也有競(jìng)爭力,在一些世界領(lǐng)先展會(huì)上,中國企業(yè)所能提供的已不僅僅是中低端產(chǎn)品,越來越多的企業(yè)開始走上革新道路。因此,在我們1~4月的展會(huì)上,中國企業(yè)帶來的展品規(guī)格有了顯著提升,特別是在CeBIT展上,一些中國領(lǐng)軍企業(yè)更是帶來了具有全球頂尖技術(shù)的高端產(chǎn)品。
李慶新:2009年1~4月,法蘭克福公司的展覽面積總體上不但沒有萎縮,反而還有小幅增長。此外,根據(jù)我們展后的調(diào)查,展商普遍反映基本可以達(dá)到他們的預(yù)期效果。我們建議國內(nèi)參展商,不要盲目地去挑選展會(huì),要先了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、產(chǎn)品需求和銷售渠道,清楚了這些對(duì)提高參展效果會(huì)有很大幫助。
馮培喜:經(jīng)濟(jì)的不景氣,會(huì)促使企業(yè)大幅縮減開支,而參加展覽會(huì),作為企業(yè)推廣成本中重要的組成部分,也會(huì)隨著企業(yè)推廣費(fèi)用的“節(jié)流”而大幅縮水。有些規(guī)模小的企業(yè),可能就會(huì)暫時(shí)放棄這一塊的推廣,而即使是行業(yè)內(nèi)的大企業(yè),也會(huì)縮減開支,減小規(guī)模,減少參展的頻率。
《進(jìn)出口經(jīng)理人》:從一些展會(huì)數(shù)據(jù)來看,1~4月,無論大小的德國展會(huì)的觀眾數(shù)量都有大幅減少,這是否意味著買家采購數(shù)量的減少?您怎么看待這個(gè)問題?
盛爽:從我們自己的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,上半年的展會(huì)觀眾數(shù)量的確有所縮減,但這并不意味著買家數(shù)量也相應(yīng)減少,我們發(fā)現(xiàn)觀眾的“質(zhì)量”,也就是真正的買家反而能夠體現(xiàn)出來。以科隆國際家具展為例,本屆參展商對(duì)觀眾的質(zhì)量特別滿意,并提出雖然現(xiàn)在展會(huì)一天接待的觀眾數(shù)量少了,但卻有更多的時(shí)間接待真正的買家,并完整地談下一筆訂單。
此外,由于危機(jī)的影響,很多采購商也壓縮了參觀展會(huì)的開支。例如,很多大采購商原來可能會(huì)派多人參觀展會(huì),分頭洽談,但危機(jī)后,他們紛紛削減了派往展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采購的人員,這也造成了觀眾絕對(duì)數(shù)量的減少。而事實(shí)上,貿(mào)易和洽談并未減少。
符禹:展會(huì)觀眾數(shù)量的減少并不直接意味買家數(shù)量的減少。作為專業(yè)展覽會(huì)的組織者,我們更加關(guān)注觀眾的質(zhì)量。我們所要做的是為展商尋找到更多高質(zhì)量的、具有購買意向的專業(yè)觀眾和潛在客戶。在今年CeBIT展上,盡管觀眾人數(shù)有所下降,但專業(yè)觀眾的比例卻大幅攀升。這些高質(zhì)量的買家保障了展商的參展回報(bào)率,大部分展商都對(duì)本屆展會(huì)表示滿意。許多展商不僅拿到厚厚的訂單,并且與許多新客戶建立了聯(lián)系,部分展商還取得了約20%的收益增長,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。在剛結(jié)束的HM展上,同樣有那些做工廠和外貿(mào)的中國展商拿到了大額貿(mào)易訂單,隨著軸承廠商技術(shù)水平的不斷提高,展出的產(chǎn)品受到了眾多買家的青睞。由此可見,觀眾的“質(zhì)”顯然比“量”更為重要。
李慶新:德國的中小企業(yè)很多,受到金融危機(jī)沖擊,可能小型超市的業(yè)主或者實(shí)力稍差的經(jīng)銷商就不來展會(huì)采購了。相反連鎖店的集中采購會(huì)增加,根據(jù)我們的觀察,總體的采購量還是維持不變。
《進(jìn)出口經(jīng)理人》:在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的情況下,很多企業(yè)都縮減了參展數(shù)量與規(guī)模,您怎么看待這個(gè)問題?對(duì)于利用展覽獲得危機(jī)后競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的問題,您對(duì)出口企業(yè)有什么建議?
盛爽:企業(yè)壓縮參展預(yù)算,即減少參加展會(huì)的數(shù)目,縮小展位面積、降低在人員、攤位裝修等方面的開支,都是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的臨時(shí)舉措。但以出口為主的外貿(mào)和生產(chǎn)企業(yè),對(duì)全球各行業(yè)的主導(dǎo)展會(huì)的依存度反而增加了。
對(duì)于中國企業(yè)而言,除了在可能的范圍內(nèi)壓縮參展開支外,還應(yīng)該考慮更加有效的利用展覽主辦方所提供的各種宣傳手段,以更主動(dòng)的姿態(tài)來提高參展效率,而不是像過去一樣只是被動(dòng)地坐在攤位上等候采購商光臨。成熟的國際性展會(huì),除了展位外,還有許多附加活動(dòng),例如各種形式的軟、硬廣告,多種多樣的研討會(huì)、采購商見面會(huì)等配套活動(dòng)等。由于參展經(jīng)驗(yàn)的不足以及語言的障礙,中國企業(yè)對(duì)這些輔助參展手段的利用率一直都很低。
從更深的層次來講,相比其他國家受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊,中國相關(guān)行業(yè)受到的沖擊還是比較小的,因此,這也是一次中國企業(yè)在陣痛中完成企業(yè)轉(zhuǎn)型,技術(shù)升級(jí)的最佳機(jī)會(huì)。
符禹;金融危機(jī)使企業(yè)緊縮預(yù)算,這就發(fā)生了企業(yè)從原有一年參加10個(gè)展會(huì)的計(jì)劃減少到只參加幾個(gè)而已。在這種情況下,展會(huì)“性價(jià)比”就成為了企業(yè)選擇參加展覽會(huì)的關(guān)鍵因素,這也是可以理解的。所以經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)刻也是一個(gè)汰弱留強(qiáng)的機(jī)會(huì)。作為展會(huì)主辦方,我們應(yīng)趁此機(jī)會(huì)鞏固業(yè)務(wù)、突圍而出,為將來市場(chǎng)好轉(zhuǎn)做好充足的準(zhǔn)備。
對(duì)于出口企業(yè),我個(gè)人有兩點(diǎn)建議。第一,保持樂觀的心態(tài)面對(duì)危機(jī):第二,關(guān)注如印度,巴西,俄羅斯等新興市場(chǎng)的發(fā)展。
不論何時(shí),展覽會(huì)始終是一個(gè)高效的獲取信息、客戶和商機(jī)的理想平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)該選擇專業(yè)性強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量好的展會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣,積極樹立自己形象,從而轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”。
李慶新:我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)使企業(yè)兩極分化,一方面,小企業(yè)縮減開支,減少參展數(shù)量:另一方面,大企業(yè)卻在擴(kuò)大展位,申請(qǐng)國際館中更大的參展面積,因?yàn)樗麄円庾R(shí)到,現(xiàn)在正是中國企業(yè)的開拓良機(jī)。
我給企業(yè)的建議是:首先應(yīng)該重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題,因?yàn)檫@是產(chǎn)品出口到海外市場(chǎng),并受到其法律認(rèn)可的重要一步:其次,應(yīng)該抓住這次機(jī)遇,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值,爭取打入歐美的中高端市場(chǎng):第三,還要加大對(duì)新興市場(chǎng)的開拓:最后,應(yīng)該加強(qiáng)和當(dāng)?shù)卣穆?lián)系,目前很多地方政府出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策,如對(duì)參展費(fèi)用的補(bǔ)貼等,企業(yè)應(yīng)該及時(shí)了解這些信息。
馮培喜:縱觀進(jìn)入2009年后的各方面經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),大部分都佐證了全球經(jīng)濟(jì),特別是歐美經(jīng)濟(jì)將在2010~2011年逐步轉(zhuǎn)暖的論調(diào),隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的逐步平息,全球市場(chǎng)的需求將逐步回暖,訂單也將漸漸增加。臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng),企業(yè)應(yīng)保持與市場(chǎng)的溝通,從現(xiàn)在開始就做好準(zhǔn)備,把握下一輪發(fā)展的先機(jī)。
在這個(gè)特殊的時(shí)期,展覽會(huì)也是企業(yè)拋頭露面,互通有無的良好平臺(tái)。參加展會(huì),一方面通過與行業(yè)的交流,探討將來可能的趨勢(shì),可以做好未雨綢繆,另一方面,與市場(chǎng)保持聯(lián)系,展示企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下還繼續(xù)存活著,也不失為證明自己的存在和競(jìng)爭力的一種以較低成本的宣傳方式。