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買方外包對供應(yīng)商的審核成為趨勢

2009-07-28 08:00高曉欣
進(jìn)出口經(jīng)理人 2009年7期
關(guān)鍵詞:買方買家產(chǎn)品質(zhì)量

高曉欣 王 沛

隨著當(dāng)前商業(yè)競爭的不斷加劇,企業(yè)也在不斷地改進(jìn)業(yè)務(wù)以保持自身的競爭優(yōu)勢,包括保證最短的交貨時間、提供最好的產(chǎn)品質(zhì)量、出具最具競爭力的產(chǎn)品價格,供應(yīng)鏈管理就成為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的戰(zhàn)略性工具。供應(yīng)鏈管理的原則在于通過提高產(chǎn)品流、信息流、資金流的高速運(yùn)轉(zhuǎn)來實(shí)現(xiàn)較少的存貨、較短的交貨時間和較大的資金流。近年來,在供應(yīng)鏈管理中,由買方外包對供應(yīng)商的審核已經(jīng)逐漸成為一種趨勢。

買家第二方審核存在局限

為確保自身持續(xù)保持競爭優(yōu)勢,許多全球知名買家如京瓷美達(dá),翠豐,索尼、理光、沃爾瑪?shù)榷紦碛邪ü?yīng)商資格審查程序、產(chǎn)品審批程序、生產(chǎn)審核程序等多個子程序在內(nèi)的一套完整供應(yīng)鏈管理過程。這些買家在與國外供應(yīng)商確立合作關(guān)系前,通常要花200個工日來完成對潛在供應(yīng)商的資格審核,主要涉及到供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、職業(yè)健康及安全、環(huán)境污染控制、社會準(zhǔn)則遵守情況等方面。一旦審核通過,這些買家會經(jīng)常造訪供應(yīng)商,檢測其產(chǎn)品質(zhì)量及其他法定監(jiān)管性要求的執(zhí)行情況,從各方面對供應(yīng)商進(jìn)行定期審核以確保其遵守各種規(guī)章、規(guī)避風(fēng)險,此外,買家還需要采取措施改進(jìn)供應(yīng)商審核程序,以培養(yǎng)其逐漸成長為優(yōu)秀供應(yīng)商。

然而,買家在親自進(jìn)行供應(yīng)商第二方審核存在極大的挑戰(zhàn)和局限性,主要體現(xiàn)在買家需投入大量的成本建立區(qū)域性甚至全球性專業(yè)的供應(yīng)商監(jiān)控小組;培養(yǎng)熟知全球針對不同行業(yè)審核標(biāo)準(zhǔn)的高素質(zhì)人才,成立對法定監(jiān)管性要求有所了解的專業(yè)評審小組等幾方面。大量人力物力資源的投入,使得買家無法將管理精力主要集中自己的核心競爭領(lǐng)域,如營銷和研發(fā)。

通曉買家外包審核的細(xì)節(jié)

隨著供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)展和買家對供應(yīng)鏈管理要求的變化,傳統(tǒng)的通用管理體系已經(jīng)不能適應(yīng)國內(nèi)外高端買家的管理要求,大多買家會根據(jù)國際法規(guī)并結(jié)合企業(yè)自身的需要來設(shè)立一套獨(dú)有的供應(yīng)商管理體系。因此,作為供應(yīng)鏈重要一環(huán)的國內(nèi)進(jìn)出口企業(yè),也必須清晰了解國外買家采購的發(fā)展趨勢、確保符合性才能贏得更多的訂單。

近年來,買方外包審核逐漸成為供應(yīng)鏈管理中合作伙伴關(guān)系的一個發(fā)展趨勢。SGS秉承服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)優(yōu)勢,可為買家提供專業(yè)客觀的第二方審核外包服務(wù),并率先開發(fā)了根據(jù)買家業(yè)務(wù)模式、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)管性要求、預(yù)算、供應(yīng)商的服務(wù)水平、供應(yīng)商的風(fēng)險等級等綜合因素,量身制定審核解決方案。通過訂制化方案,SGS助力買家有效降低供應(yīng)商管理中的成本。

國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)可以加強(qiáng)和SGS的聯(lián)系,通過SGS為國際買家提供的審核外包服務(wù),了解買方所需的產(chǎn)品在環(huán)境、職業(yè)健康與安全、社會責(zé)任、投訴管理、可持續(xù)發(fā)展、人身安全、信息安全、年報確認(rèn)、盡職調(diào)查、溫室氣體排放和節(jié)能減排等方面各種指標(biāo)體系。由此不難發(fā)現(xiàn),作為買家實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的最佳工具,訂制化審核可有效協(xié)助買家提高供應(yīng)商管理的運(yùn)作效率,外貿(mào)企業(yè)也可以通過了解買家要求,在出口產(chǎn)品時做到心中有數(shù)。

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