李冠藝 景 嬋
新加坡是一個東南亞小國,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,中國是新加坡第五大出口國和第三大進(jìn)口國,那里70%以上的人口是華人。我們是內(nèi)蒙古一家從事技術(shù)合作的企業(yè),將對外勞務(wù)業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場鎖定在了這個語言、文化與我國基本相通的國家。由于受金融海嘯影響,公司今年調(diào)整了戰(zhàn)略,想從網(wǎng)絡(luò)上拓展新加坡業(yè)務(wù)。
在接到任務(wù)后,我們依照經(jīng)驗(yàn)想在網(wǎng)上查找他人的經(jīng)驗(yàn)分享,以便推廣的時候可以省些力氣。然而,我們搜索了很久,卻發(fā)現(xiàn)無論是中文還是英文資料,關(guān)于在新加坡進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣或SEO的資料都少得可憐。在找到的寥寥幾篇文章里,所列資源也過于陳舊。這個過程中,我們發(fā)現(xiàn)在新加坡市場主動出擊的中國企業(yè)幾乎沒有,在我們面前出現(xiàn)了一個空白的市場。經(jīng)過幾個月的努力,我們邊實(shí)踐邊總結(jié),逐漸在摸索中形成了一套方法體系與資源積累。
離岸市場的推廣
根據(jù)國內(nèi)市場的推廣經(jīng)驗(yàn),我們已知的推廣渠道有很多:登錄搜索引擎、網(wǎng)站目錄登錄、黃頁登錄、博客營銷、電子郵件營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、B2B網(wǎng)站上發(fā)布信息、網(wǎng)摘書簽推廣、論壇上發(fā)布信息、軟文推廣等。新加坡市場是一個相對陌生的市場,因此我們的推廣方法是基于已有的推廣經(jīng)驗(yàn)和模式,采取跟蹤的策略。
最開始我們是在新加坡的網(wǎng)站上查找國內(nèi)競爭對手,準(zhǔn)備分析他們的推廣路徑,卻發(fā)現(xiàn)居然一個也找不到;于是,根據(jù)行業(yè)性質(zhì),我們按照預(yù)先設(shè)定好的流程,開始尋找新加坡本土同行業(yè)網(wǎng)站,并對他們的推廣情況展開分析。
明確推廣目標(biāo)
我們是做出國勞務(wù)的,推廣的目的是希望借助新加坡的網(wǎng)絡(luò)平臺找到直接的用人企業(yè)。這種定位影響著推廣方法、內(nèi)容的規(guī)劃和資源的選擇。
選擇行業(yè)關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞的篩選過程正如編制一張大網(wǎng)的過程,需要列出代表行業(yè)的核心、熱門關(guān)鍵詞,并通過測試搜索來進(jìn)行優(yōu)化。有些詞國內(nèi)和新加坡的說法不一樣,就要入鄉(xiāng)隨俗,用新加坡本國常用的行業(yè)關(guān)鍵詞。例如,中國對出國勞務(wù)習(xí)慣叫“對外勞務(wù)輸出”,新加坡本土稱為“外勞”,在新加坡選定關(guān)鍵詞的時候就要使用“外勞”這個詞。
獲取新加坡本土同行業(yè)網(wǎng)站
用上一步取得的關(guān)鍵詞分別在Google、Yahoo新加坡站里做搜索,并把出現(xiàn)在搜索前三頁的網(wǎng)站整理進(jìn)excel表。幾輪搜索下來,基本上可以收羅大部分比較有競爭力的同行網(wǎng)站。這里說的同行業(yè)網(wǎng)站的收集是有選擇的,通過使用關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,會找到上千家同行業(yè)網(wǎng)站,但值得我們分析學(xué)習(xí)的只是那些行業(yè)網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊。用所有關(guān)鍵詞經(jīng)過幾輪篩選后,總會有幾個網(wǎng)站頻繁地出現(xiàn)在你的視線里,并且需要這些網(wǎng)站有很好的搜索引擎排名,通常出現(xiàn)在搜索引擎的第一頁。將這幾個網(wǎng)站依次列出。
查找同行網(wǎng)站的推廣路徑
在Google和Yahpoo中搜索,具體有兩個辦法,一個是將網(wǎng)站的頂級域名放入Google和Yahoo中搜索,看看有哪些網(wǎng)站收錄了目標(biāo)同行網(wǎng)站,然后節(jié)選前三頁的網(wǎng)址列入excel表。這些資源都是將要用于推廣的。另一個方法是用link:yourdomain.com這樣的搜索方式,在Google和Yahoo中搜索,看看目標(biāo)同行網(wǎng)站的反向鏈接有哪些,特別要關(guān)注排在第一頁的反向鏈接。如果你的網(wǎng)址也能出現(xiàn)在這些網(wǎng)站上面,對網(wǎng)站的排名將很有幫助。
選擇模仿對方的推廣路徑
有一個現(xiàn)成的方案可以去執(zhí)行,模仿對方的推廣路徑,至少讓你少走彎路。在執(zhí)行的過程中,每天都要監(jiān)測網(wǎng)站的瀏覽情況和詢盤反饋,看看哪個外部網(wǎng)站給你帶來了更多的流量,詢盤的潛在客戶是通過哪個網(wǎng)站過來的。根據(jù)監(jiān)測情況形成報告,依據(jù)報告指定第2輪的推廣方案。如此經(jīng)過2~3輪的推廣,網(wǎng)站的效果就出來了。
我們按照這一推廣策略展開推廣工作,第二輪的推廣工作還沒結(jié)束,業(yè)務(wù)詢盤如期而至,表明我們的努力取得了一定的效果。我們將一些資源總結(jié)出來,作為一個參考。
推廣資源總結(jié)
這是一些方便企業(yè)推廣的資源列表。經(jīng)測試,以下資源均是新加坡人氣旺、效果好的網(wǎng)站或者是對SEO有幫助,包括商業(yè)目錄、論壇、分類信息、B2B平臺、C2C平臺等。這些資源可用于發(fā)布針對新加坡市場的供求信息、SEO操作、直接銷售或查找目標(biāo)客戶。
(1)新加坡的主要搜索引擎是Google和Yahoo,這兩個搜索引擎都有專門的新加坡人口。
(2)新加坡本地主要商業(yè)目錄(表1)。
(3)新加坡本土應(yīng)用比較多的B2B平臺新加坡沒有特別知名的本土B2B平臺,很多新加坡的貿(mào)易商也是通過alibaba等國際B2B平臺發(fā)布信息(表2)。
(4)新加坡分類目錄(表3)。
(5)新加坡的博客網(wǎng)站不多(表4)。
(6)新加坡的華語論壇,很多新加坡的論壇都有廣告信息發(fā)布或交易的專版(表5)。
目前,新加坡是我國在海外最大的勞務(wù)市場、第三大工程承包市場、第七大外資來源地,而華人作為這個市場的消費(fèi)主力軍,使得這個市場對中國產(chǎn)品的需求空間很大。只是,對比中國企業(yè)在其他國家的貿(mào)易拓展,我們對于新加坡市場的了解還并不完整。我們從實(shí)踐中感覺到,作為曾經(jīng)的亞洲“四小龍”之一,新加坡市場的市場化程度很高,相對地,外地企業(yè)的進(jìn)入門檻也比較高。在傳統(tǒng)途徑難以達(dá)成的推廣效果,我們可借利用電子商務(wù)的方式找到合適的推廣路徑,這對于中國企業(yè)進(jìn)軍那些不熟悉的海外市場可能會有所啟示。