企業(yè)的未來是企業(yè)管理中一個(gè)永恒的話題。長久以來,企業(yè)戰(zhàn)略成為企業(yè)把握未來的制勝法寶。一旦戰(zhàn)略遭遇了失敗,人們往往是從執(zhí)行上去找問題。遺憾的是,本書中所列舉的一些例子和研究表明,即使擁有了正確的戰(zhàn)略和完美的執(zhí)行,成功并不總是如期而至。
戰(zhàn)略悖論源于戰(zhàn)略承諾和未來不確定性之間的沖突。如果公司為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而不做出戰(zhàn)略承諾,那么或許公司能夠生存,但很有可能無法蓬勃發(fā)展。如果公司進(jìn)行戰(zhàn)略承諾,可能收獲豐厚的回報(bào),卻要同時(shí)面-臨徹底毀滅的高風(fēng)險(xiǎn)。面對兩難境遇,應(yīng)該如何做出抉擇,是企業(yè)經(jīng)營管理中的一個(gè)難題。
針對這個(gè)問題,德勤管理咨詢的專家邁克爾·雷納著述的新作提出了有益的思路。在本書中,這位德勤研究所的杰出專家通過翔實(shí)的案例和大量研究結(jié)論向我們說明,無法用預(yù)測來應(yīng)對由未來的不確定性所帶來的問題。因?yàn)槠髽I(yè)不可能同時(shí)應(yīng)對不同速率的變化,單純依靠企業(yè)在各種變化環(huán)境中的適應(yīng)性也解決不了難題。在書中,我們還可以看到威旺迪、索尼為什么遭遇了戰(zhàn)略失敗,而微軟和強(qiáng)生又依靠什么征服了戰(zhàn)略悖論。邁克爾向我們建議,只要遵循“必然存在的不確定性”和“戰(zhàn)略柔性”的原則,任何企業(yè)在其選擇的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)內(nèi),都可以得到想要的結(jié)果。