黃文林

一、講導(dǎo)向出精品的基礎(chǔ)保障

北京電臺(tái)為編采播人員制定了“講導(dǎo)向、重操守、鉆業(yè)務(wù)、出精品”的十二字行為規(guī)范，體現(xiàn)了電臺(tái)對(duì)包括主持人在內(nèi)的編采播人員的全面要求。其中講導(dǎo)向、重操守是對(duì)主持人的政治道德要求，鉆業(yè)務(wù)、出精品是對(duì)主持人的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)要求。要講導(dǎo)向就時(shí)刻離不開(kāi)查閱重大事件、紀(jì)念日檔案，以主動(dòng)超前安排那些能體現(xiàn)主旋律、配合中心、圍繞大局和緊跟形勢(shì)的節(jié)目；要重操守就離不開(kāi)經(jīng)常利用工作檔案參照嘉賓的文稿，核對(duì)事實(shí)、訂正錯(cuò)漏，確保節(jié)目的真實(shí)、準(zhǔn)確。而建立工作檔案既是鉆業(yè)務(wù)、出精品不可或缺的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、吸取教訓(xùn)的過(guò)程，也是鉆業(yè)務(wù)、出精品必須依據(jù)的歷史資料。

二、打造欄目特色的必然要求

以筆者所在的城市服務(wù)管理廣播而論，其下就有城市零距離、市民熱線(xiàn)、老年之友等10余個(gè)欄目。這些不同的專(zhuān)業(yè)臺(tái)、不同的欄目，只有千方百計(jì)打造出不同特色，才能吸引不同的聽(tīng)眾群體，滿(mǎn)足他們的不同需求。正因?yàn)榇?，不同欄目主持人都?huì)在播音主持實(shí)踐中逐漸形成自己的主持風(fēng)格、節(jié)目特色，直至打造出聽(tīng)眾追捧的品牌欄目。而欄目特色的形成、主持風(fēng)格的出現(xiàn)，乃至名牌欄目的打造，都需要主持人打造自己的特色檔案。以筆者最近5個(gè)年頭主持的“茶余飯后話(huà)北京”(下稱(chēng)“話(huà)北京”)欄目而論，本是一個(gè)以北京的史地民俗為話(huà)題，以主持人與嘉賓對(duì)話(huà)為形式，集知識(shí)性、通俗性、趣味性為一體的文化訪(fǎng)談?lì)悪谀?。從這個(gè)欄目的特色出發(fā)，筆者經(jīng)過(guò)幾年摸索，認(rèn)為建立不同類(lèi)別的工作檔案正是打造欄目特色的必然要求。

嘉賓檔案是筆者工作檔案中一個(gè)有特色的檔案類(lèi)別。訪(fǎng)談?lì)惞?jié)目的一個(gè)特點(diǎn)是必須有嘉賓，“話(huà)北京”欄目的嘉賓是節(jié)目的主角，一般都要在一個(gè)較長(zhǎng)的相對(duì)固定的時(shí)間內(nèi)，向聽(tīng)眾講述一個(gè)較為寬泛的話(huà)題，構(gòu)成一個(gè)系列，且主要靠的是說(shuō)。如張衛(wèi)東先生的“梨園”系列就不是一次節(jié)目所能完成的，而要持續(xù)幾個(gè)月，甚至更長(zhǎng)時(shí)間，以給聽(tīng)眾介紹一個(gè)完整的京城梨園文化。正是基于上述考慮，筆者建立了嘉賓檔案。其對(duì)象包括曾在“話(huà)北京”欄目做過(guò)節(jié)目的所有嘉賓，哪怕只有一次；也包括經(jīng)人介紹，尚未做過(guò)節(jié)目的備選嘉賓。其內(nèi)容包括嘉賓的自然情況，如姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、學(xué)歷、職稱(chēng)、政治面目、身體狀況、住家遠(yuǎn)近、聯(lián)系方式等，還包括講述內(nèi)容、愛(ài)好專(zhuān)長(zhǎng)、口才文筆、學(xué)術(shù)著作、性格脾氣、心態(tài)秉性、生活習(xí)慣、誠(chéng)信度、知名度、責(zé)任心、是否會(huì)使用電腦以及欠缺問(wèn)題等多方面。建立嘉賓檔案益處很多，首先使筆者對(duì)嘉賓有了進(jìn)一步了解，能夠從嘉賓的臨場(chǎng)表現(xiàn)等最初的感性認(rèn)識(shí)上升到綜合嘉賓多方面素質(zhì)成為理性的認(rèn)識(shí)，確定是錄播還是直播；是安排在節(jié)假日，還是安排在正常工作日；需要提醒其注意些什么等等，以便更恰如其分地引導(dǎo)嘉賓做好每期節(jié)目。其次使筆者能更有針對(duì)性的依據(jù)進(jìn)行綜合分析，因人而異，根據(jù)不同時(shí)期的政治導(dǎo)向和電臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的不同要求，合理安排和選擇最合適的嘉賓播出節(jié)目。比如臨時(shí)性配合突發(fā)事件或當(dāng)前形勢(shì)播出的節(jié)目，哪怕只有一講，卻也馬虎不得，一定要找那些誠(chéng)信度高、政治敏感、講話(huà)嚴(yán)謹(jǐn)、組稿快捷的嘉賓。

文書(shū)檔案數(shù)量最多，包括各類(lèi)計(jì)劃總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)感悟、參評(píng)材料、學(xué)習(xí)資料、領(lǐng)導(dǎo)指示、重要事件紀(jì)念日備忘等。如2008年5月份結(jié)合5·12汶川大地震播出“北京歷史上的地震”等3講，8月份播出“座談奧運(yùn)開(kāi)幕式”；2009年結(jié)合北平和平解放60周年、“五四”運(yùn)動(dòng)90周年、新中國(guó)成立60周年，相繼推出“紀(jì)念北平和平解放”、“紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)”和“60年北京記憶”等專(zhuān)題系列都參考、依據(jù)了大量的文書(shū)檔案。

節(jié)目檔案包括音頻及網(wǎng)絡(luò)視頻檔案，正常播出的節(jié)目及配合形勢(shì)臨時(shí)播出的專(zhuān)題節(jié)目檔案，也包括對(duì)應(yīng)紙質(zhì)文稿的電子文本。這類(lèi)檔案既是主持人的工作成果，也是年度參評(píng)的重要依據(jù)，還是制作新節(jié)目的重要參考資料。

聽(tīng)眾檔案包括聽(tīng)眾網(wǎng)友的來(lái)電、來(lái)信、電子郵件，論壇、博客等的信息反饋，以及對(duì)上述信息的回復(fù)、有關(guān)活動(dòng)的組織方案。據(jù)此，曾組織部分聽(tīng)眾、嘉賓參觀了“北京檔案珍藏展”，獲得了聽(tīng)眾的好評(píng)。

書(shū)稿檔案匯集了筆者主持“話(huà)北京”欄目5個(gè)年頭里編輯的4本《茶余飯后話(huà)北京》(2006--2009年版)系列圖書(shū)的有關(guān)資料。包括圖書(shū)編輯出版過(guò)程中產(chǎn)生的作者文稿、領(lǐng)導(dǎo)題詞、印刷底片、送審意見(jiàn)、樣書(shū)以及與印刷廠、出版社簽訂的合同。有了書(shū)稿檔案的借鑒，圖書(shū)編輯質(zhì)量逐年提高，印制成本得到有效控制。而圖書(shū)的出版既起到了普及史地民俗文化知識(shí)、進(jìn)行了解北京、熱愛(ài)北京的教育作用；又繁榮了首都的圖書(shū)市場(chǎng)，受到了市民的歡迎；還可作為節(jié)目播出時(shí)的有獎(jiǎng)競(jìng)答贈(zèng)品，吸引更多聽(tīng)眾的參與。

三、提高工作效率的重要途徑

從沒(méi)有個(gè)人的工作檔案到建立全新的個(gè)人工作檔案，可以想見(jiàn)其工作量的巨大。這就要廣泛收集和積累每一件工作完成后留下的資料，并養(yǎng)成習(xí)慣，而不是像以往那樣信手亂扔，或者輕易刪除。這就要努力回憶那些已經(jīng)不復(fù)存在的早年的工作，摘其要加以追記。這就要按照檔案管理的規(guī)律和廣播主持工作的特點(diǎn)，對(duì)上述各種資料進(jìn)行便于查找的有序整理。這就要增強(qiáng)檔案意識(shí)，把工作中隨時(shí)發(fā)生的有借鑒意義的事件，以及心中突發(fā)的奇想、感悟、體會(huì)等等盡快地變成文字。所謂好記性，不如爛筆頭，何況人過(guò)中年，記性早已不佳，如果再懶于動(dòng)筆，那就真的有些不可救藥了。就是這樣在緊張的播音主持中，筆者逐步建立健全了自己的工作檔案。

往昔筆者最怵頭寫(xiě)工作總結(jié)，常常要用很長(zhǎng)的時(shí)間去回顧一年的工作，可還總是會(huì)丟三落四。至于感悟和體會(huì)更是蹩了許久，也寫(xiě)不出來(lái)?，F(xiàn)在，每逢遇到撰寫(xiě)工作總結(jié)，筆者都是不忙于下筆，而是先翻閱工作檔案，看看一年來(lái)都干了些什么，日常又有哪些體會(huì)，很快就能理出頭緒，順理成章地寫(xiě)出高質(zhì)量的工作總結(jié)。而最能體現(xiàn)工作檔案之成效的則是奧運(yùn)之年——2008年的工作。這一年的年初，原本由一名主持、一名編輯負(fù)責(zé)的“話(huà)北京”欄目，由于編輯被調(diào)到其他部門(mén)，便只剩下了筆者一人。這使筆者既要像往常那樣做好主持人的工作，又要擔(dān)起編輯的重?fù)?dān)。幸運(yùn)的是，這時(shí)筆者的工作檔案已經(jīng)日臻完善，作用得以充分發(fā)揮。不僅如此，2008年筆者還在做好現(xiàn)有欄目的同時(shí)，接手了“評(píng)書(shū)奧運(yùn)”這一全新的欄目。由于嘉賓檔案提供了充分翔實(shí)的資料，筆者迅速選定評(píng)書(shū)老演員馬岐播講以?shī)W運(yùn)為題材的評(píng)書(shū)，每日一講，并組成一個(gè)老中青搭配的評(píng)書(shū)寫(xiě)作班子為演員提供播講的評(píng)書(shū)腳本。從兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)欄目到一個(gè)人承擔(dān)兩個(gè)欄目，可見(jiàn)工作檔案功不可沒(méi)。

四、克服單位檔案利用局限的最佳選擇

單位檔案室的檔案資料豐富，但存在一定的局限。一是單位檔案工作是為單位建檔，主要是為單位的整體工作服務(wù)，為單位領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策服務(wù)。雖然它也要為單位的廣大員工服務(wù)，但其服務(wù)的廣度、深度，在現(xiàn)行體制和機(jī)制下，顯然是打了折扣的。二是單位收藏的檔案對(duì)象和內(nèi)容，在取舍上要以單位整體、大局和領(lǐng)導(dǎo)的需要為基本原則，這就難以滿(mǎn)足員工的個(gè)別需要和具體需要。否則單位檔案就會(huì)成為無(wú)所不存的龐雜無(wú)序的大雜燴，背離了建立單位檔案室，為單位整體、大局和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的初衷。三是為維護(hù)單位檔案的齊全完整，單位檔案室都要從保管穩(wěn)妥、保密安全出發(fā)，對(duì)單位檔案的查找程序、借閱審批等制訂一些檔案管理的具體制度和措施，這是完全必要的。但往往也會(huì)因此給員工個(gè)人利用檔案帶來(lái)這樣或那樣的不便。怎樣解決單位檔案面對(duì)職工利用的這種局限性，我以為除了要按照國(guó)家檔案局的要求，盡快建立覆蓋廣大人民群眾的檔案資源體系和方便廣大人民群眾的檔案利用體系外，就是要提倡員工建立自己的工作檔案。筆者正是親歷了單位檔案利用中諸多的不便，才深切感到自己動(dòng)手建立主持人工作檔案的必要性。