1自我策劃,一鳴驚人
在福州一家醫(yī)院的辦公室,老總正焦急地等待著他的救星。近段時間以來,醫(yī)院上下領(lǐng)導(dǎo)吃不香睡不著,都在為醫(yī)院搬遷這事發(fā)愁。醫(yī)院原本在福州郊區(qū),這次要整體搬遷至市區(qū)。但這家醫(yī)院的負責(zé)人擔(dān)心,剛搬遷到市區(qū),不知道得花多少廣告費才能為人所知:而郊區(qū)已經(jīng)形成的比較固定的客源也會因為搬遷而丟失。這件愁死了醫(yī)院上下人的事結(jié)果在楊少鋒來了之后用了三個點子就解決了。楊少鋒,就是他們期盼已久的救星。
救星侃侃而談,頗有指點江山的味道,他給醫(yī)院出了三個點子。第一是解決搬遷后醫(yī)院的知名度問題。楊少鋒建議與公交公司進行協(xié)商,開一路專線車到達醫(yī)院,利用報站名來增加知名度。況且公交公司也需要根據(jù)客源情況增刪一些路線,而像這樣一個大規(guī)模的醫(yī)院,做起來客源不會少,也值得公交公司增設(shè)一路專線車。對雙方來說,這是一個雙贏的結(jié)果。院長算了一下,100萬元要在報紙和電視等主要媒體上比較密集地做廣告,最多只能做一個月,這個點子確實值100萬。
楊少鋒出的第二個點子是,改革醫(yī)院的作息制度,中午不午休,晚上營業(yè)時間最早也要到10點。福州幾乎所有大醫(yī)院的工作時間和人們上班的時間是一致的,這給大部分正常上班的人帶來極大的不便。楊少鋒對院長說,真正上班時沒有時間去看病的人,都是黃金客戶,非富即責(zé),對健康比較在意。而醫(yī)院與他們同時上下班,就把這批黃金客戶拒之門外,這是一個多么大的損失!
最后一點,他建議,請一個杰出的財務(wù)總監(jiān),幫醫(yī)院投資理財。醫(yī)院收治住院病人時,病人都要預(yù)存一筆錢在醫(yī)院,醫(yī)藥費用就從預(yù)存的這筆錢中慢慢扣除。而醫(yī)院在進藥時,卻都是先用藥,半年左右才跟醫(yī)藥廠家結(jié)算一次。病人預(yù)存的錢,加上醫(yī)院遲付給醫(yī)藥廠家的錢,這樣一來一往,醫(yī)院賬戶上的資金通常都保持在1000萬元左右。而這1000萬元醫(yī)院只是把它放在銀行里,賺取微薄的利息。楊少鋒認為,這是對資源的極大浪費,用好這筆錢一年又可以賺一百萬。
聽完楊少鋒的這三個點子,院長認真算了一筆賬,認為楊少鋒所說不假,做到這三個點子,醫(yī)院每年確實可以增加300萬元以上的收入。院長對楊少鋒敏捷的思維深感興趣,力邀楊少鋒做醫(yī)院的專職策劃人員,但楊少鋒卻婉言謝絕了。對于他,這并非什么難事,他已經(jīng)給人做了許多成功的策劃。
其實,這個策劃只能算是楊少鋒策劃生涯中普通的一筆,最先讓他成為家喻戶曉的名人則源于他的一則“年薪十萬,誰聘我”的廣告策劃。
2000年1月28日,中央電視臺在早間的報紙新聞?wù)獧谀恐校蛉珖グl(fā)了《中國青年報》當(dāng)天的一條消息:歷年的畢業(yè)生就業(yè)市場都是一邊倒——企業(yè)練攤,畢業(yè)生忙于遞自薦材料。今天在福州舉行的2000年福建省大中專畢業(yè)生供需見面會上,一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生卻反其道而行之,自租攤位打出廣告:“誰聘我?年薪10萬!”
這名學(xué)生叫楊少鋒,就讀于福州大學(xué)管理學(xué)院貿(mào)易系,是該校的學(xué)生會副主席、校團委書記助理。他的特殊之處不只在于他對自己的專業(yè)——市場營銷有著獨特的理解,更在于他有勇于突破的勇氣。放眼人才交流會,黑壓壓的全是求職者,而他楊少鋒,卻別出心裁,讓所有的畢業(yè)生與招聘單位跌破眼鏡。那一天,大學(xué)四年所有的積累就此“井噴”,所有的豪情那一刻盡情釋放。那絕不是一句狂妄的口號,而是一聲自信的宣言,更是對人才價值的一種呼喚。那一天,楊少鋒的攤位被蜂擁而至的人群擠破,幾十家新聞媒體的記者輪番轟炸,十幾位大企業(yè)老板求賢若渴,同來參加交流會的同齡人紛紛駐足。
一舉成名后,楊少鋒并沒有為這個極佳的創(chuàng)意和策劃所陶醉,他深知,自己畢竟是一個初出矛廬的大學(xué)生,理論與實踐,畢竟要有一個結(jié)合的過程。要成為一個真正的營銷專家,他必須要有一個求索的過程。所以,他婉拒了許多企業(yè)家的高薪聘請,而選擇了月薪只有數(shù)千元的一個成長中的高科技企業(yè),從那里,他一步一個腳印地開始了他的求索之旅。
2大學(xué)四年:規(guī)劃明天
楊少鋒從來就不是一個天才,而童年的他更沒有表現(xiàn)出任何特殊的天賦。他是如此的平凡,以致于除了調(diào)皮搗蛋,除了父母是農(nóng)村教師而不是純粹的農(nóng)民外,他和身邊的小伙伴幾乎毫無差別,但不同的是,他知道自己需要什么。
平庸的人害怕明天,聰明人期待明天,而天才規(guī)劃明天。當(dāng)楊少鋒在高考志愿表上一口氣填上18個市場營銷,當(dāng)他毅然在愿否調(diào)劑一欄全部填上“否”字的時候,也許在同學(xué)和老師的眼中這是一種任性和賭博。但是,他們不知道,這是一個年輕人對人生的一種規(guī)劃,這是一種對成功堅定不移的信念,這是一份不達目的誓不罷休的豪情壯志!
進入福州大學(xué)后,楊少鋒很快成為了系里的名人,出名就出在他的“生意”上。還是大一時,楊少鋒就開始想辦法解決自己的生活費問題了,一來可以減輕家里的負擔(dān),二來他堅信一個未來的企業(yè)家不能解決自己在大學(xué)的生活費是一件很丟人的事。他先是賣錄放機、賣運動服、賣日用品,后來竟發(fā)展成連鎖經(jīng)營?!吧狻弊龃蠛螅拓撠?zé)尋找貨源,然后把產(chǎn)品批發(fā)回來,分給各個學(xué)校的同學(xué)去賣。
楊少鋒成功了,他的秘訣就在于比別人多一點點的聰明,加上比別人多一點點的激情、比別人多一點點的努力。就是多了這些一點點,讓他在四年的大學(xué)生活中比別人多學(xué)了許多許多。他知道,他所學(xué)的東西到社會上都能用得上,四年的積蓄總有一天會厚積而薄發(fā)。所以他很專注,專注地去做一些他喜歡做的事情,也專注地不去做一些他不喜歡做的事情。
他喜歡做的是什么?他喜歡把那些絕佳的策劃和創(chuàng)意,變成可以看得見摸得著的市場行動。楊少鋒并不忌諱談錢,相反,他說他喜歡錢,錢多了也許不一定很臭屁,但是一個人的成功是可以通過他賺的錢體現(xiàn)出來的,至少它能減輕父母的負擔(dān)。為了把創(chuàng)意變成錢,他很努力去學(xué)習(xí)他喜歡的課程,如公共關(guān)系、市場營銷等,所以這些功課他的成績很好,因為他喜歡。
他不喜歡的是什么?是一些他認為“無用”的課程。當(dāng)80%以上的大學(xué)生把80%以上的精力放在學(xué)習(xí)英語和計算機上的時候,楊少鋒卻如饑似渴地閱讀營銷專業(yè)書籍;當(dāng)80%以上的大學(xué)畢業(yè)生在求職簡歷上除了“大學(xué)英語六級”、“計算機二級”外,什么特長都說不上來的時候,楊少鋒卻有意淡化了所有畢業(yè)生都引以為豪的英語與計算機水平,而有意突出了自己的營銷策劃方面的實際能力,其實這才是企業(yè)所需要的。他并不為主流的意見所左右,對于英語、計算機等,他的想法就是能過得去就行,而把更多的時間放在了實踐上面,“專注是在最短的時間內(nèi)學(xué)到最多東西的秘訣?!?/p>
在實踐方面,應(yīng)該說很少有學(xué)生
做得比他更出色。畢業(yè)時,他用一組數(shù)字“23456”來概括自己大學(xué)時的“成就”:“2”就是,在四年期間,他共為校內(nèi)外的各種活動拉到了共27萬元的贊助;“3”指的是在校期間,他當(dāng)過三家企業(yè)的總經(jīng)理助理等職務(wù):“4”指的是他創(chuàng)辦了福州大學(xué)創(chuàng)新協(xié)會等四個學(xué)生社團:“5”指的是在校期間他已是一個“名人”,當(dāng)時在青少年中影響較大的五家雜志對他進行過專訪,“6”指的是在校期間他擔(dān)任過校團委書記助理、校學(xué)生會副主席、社團聯(lián)合會主席等六個主要職位。
3挑戰(zhàn)麥肯錫,二度成名
畢業(yè)兩年后,楊少鋒用實際行動,告訴人們,他當(dāng)初并沒有憑著萬丈豪情空喊口號,他有這個價值。
2002年,表面風(fēng)平浪靜的福建手機市場上實則風(fēng)云暗涌。11月9日,福建東方大酒店13層一個小會議室。參加者有楊少鋒、福建聯(lián)通市場部負責(zé)人、福州聯(lián)通公司領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)通的宣傳策劃人員等。
會議的氣氛很熱烈,幾乎已經(jīng)是在爭吵了。也許誰也不會想到,把著名國際咨詢機構(gòu)麥肯錫為聯(lián)通做的方案否定,然后采用24歲的楊少鋒提出的市場推廣方案,這么重要的事,竟然是爭論的一個成果。
不管聯(lián)通的領(lǐng)導(dǎo)怎么看待,楊少鋒在看過麥肯錫的方案后,得出了4個字“不切實際”。在深入分析聯(lián)通前期的市場運作后,他總結(jié)聯(lián)通所犯的一系列錯誤:目標(biāo)市場定位錯誤;市場推廣策略缺乏長期統(tǒng)一性;廣告宣傳要點不明確等;他建議聯(lián)通立即停止此前實行的所有促銷方案。與此同時,他在了解相關(guān)背景之后,在短期內(nèi)制定了另一套完整周密的營銷計劃。他要以他的智慧來主宰這個市場。
2002年11月13日,《海峽都市報》頭版半版的版面,刊登了《停止原有一切促銷方案聯(lián)通CDMA醞釀爆炸性舉措》的新聞,宣布福州聯(lián)通從即日起停止一切CDMA銷售,該消息立刻引起了福建媒體的一場新聞大戰(zhàn)。CDMA到底怎么了?原本無人問津的CDMA成為當(dāng)時榕城媒體和市民最關(guān)注的話題。一周的時間內(nèi),主流媒體上百篇的報道讓CDMA賺足了眼球,此前聯(lián)通所花費千萬元廣告尚未能夠說清說透的CDMA,楊少鋒分文未花便使其認知度從之前的不足30%,迅速上升到80%。
隨后,各媒體頭版一條醒目廣告“手機從此不要錢”,引起了消費者強烈反應(yīng),一時間,“手機從此不要錢”的營銷新概念完全改變了消費者的消費觀念,手機零售店門可羅雀,銀行贈機網(wǎng)點門庭若市。短短的一個月時間內(nèi),CDMA放出的號碼就達一萬多個,銷售額達5000多萬元。
在贈機方案可挖掘空間有限的情況下,楊少鋒又使出了第三招,這招其實可以叫做欲擒故縱,就是利用人們的心理,在媒體上告知贈機方案將于2003年3月底結(jié)束。結(jié)果就像楊少鋒預(yù)料的那樣,當(dāng)人們知道以后沒有白送的手機后,市場上又迅速掀起了一個搶購狂潮,許多還在觀望的消費者投向了CDMA的懷抱。
這場可以稱為福建通信業(yè)歷史上最為慘烈的商戰(zhàn),使福建聯(lián)通一舉創(chuàng)下月銷售7000萬元的歷史紀錄,徹底改變了福建移動通信市場的格局。讓許多人吃驚的是,總策劃竟然是一個年僅24歲、大學(xué)畢業(yè)才兩年的年輕人。
4轉(zhuǎn)行實夜,實現(xiàn)自我
具有優(yōu)秀策劃人的潛質(zhì),但卻堅決不做策劃人,這讓許多朋友為楊少鋒感到惋惜。但楊少鋒自己卻從不后悔,他一直有“實業(yè)報國”的情結(jié)。面對中國職業(yè)經(jīng)理人短缺的狀況,他的目標(biāo)是做一個出色的職業(yè)經(jīng)理人,做最成功的中國企業(yè)家。在離開福建聯(lián)通后,許多福建本土的公司邀請他加盟,有一些公司甚至只要他人過去,就可以以經(jīng)營管理入股,除了每月近萬元的固定工資外,還可以享有公司的股份。而且,在福建,不管是新聞媒體還是黨政機關(guān),楊少鋒有著良好的人際關(guān)系,也許在別人看來,這是一個非常重要的資源,但楊少鋒卻從另外一個角度看待這個問題:“因為這些關(guān)系,我有時候做事情太為順利,久而久之就會產(chǎn)生對這些資源的依賴性,對自己短期內(nèi)的工作是有幫助,但對長期的發(fā)展卻將產(chǎn)生極大的危害?!睏钌黉h要靠自己的實力去征服世界。
楊少鋒知道,自己手里雖然有了一根足以撬動地球的杠桿,但還得有一個可以讓力量發(fā)揮作用的支點。所以他寧愿等待,等待一個既能體現(xiàn)他的價值,又能讓他盡情發(fā)力的支點。
2004年,北京房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)走高,很多人都轉(zhuǎn)行研究起了房產(chǎn)。2004年底,楊少鋒也進入北京房地產(chǎn)圈。在圈內(nèi),他算是“大嘴”之一,總愛說一些預(yù)測。剛八行時就預(yù)測“北京房價未來三年至少每年漲15%”;2005年3月初又預(yù)言“央行即將加息”。每每有宏觀政策出臺,或者房地產(chǎn)重大波動,他總會發(fā)表些觀點,不管是否有十足根據(jù),但凡認為可能就知無不言。
現(xiàn)在他的身份是北京聯(lián)達四方房地產(chǎn)經(jīng)紀公司總經(jīng)理,新浪房產(chǎn)TOP10首席地產(chǎn)評論家,同時還為多個地產(chǎn)專業(yè)媒體寫評論。雖然八行不久,但他多次準(zhǔn)確預(yù)言樓市的走勢,其觀點多次被《中國經(jīng)濟時報》、《北京青年報》、《新京報》、《新地產(chǎn)》等國內(nèi)權(quán)威媒體爭相報道。2007年上半年,伴隨著上市房企的屯房囤地,中國房地產(chǎn)進入一個泡沫紛飛的階段,楊少鋒斷定常此以往必將導(dǎo)致巨大的金融危機和嚴重的社會問題,由此呼吁行業(yè)冷靜并建議政府加大調(diào)控力度;2007年8月他又斷言美國次貸危機將迫使央行提高首付,并判斷2008年一季度全國樓市拐點將來臨;9月建議國土部門清查囤地:10月判斷央行將執(zhí)行全面銀根緊縮政策、地產(chǎn)股將暴跌……至今為止,他對宏觀調(diào)控和市場走勢的預(yù)判一一言中,并由此被業(yè)界冠以“空軍一號”的稱號。