莫少芬

摘 要：隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到商業(yè)道德在戰(zhàn)略管理過(guò)程中的重要性。如果企業(yè)以損壞別人的利益為前提，雖然可以得到一時(shí)的贏利，但是終究是不長(zhǎng)久，最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的失敗！因此企業(yè)要獲得生存的空間，進(jìn)而長(zhǎng)久立足于社會(huì)，就必須樹(shù)立正確的商業(yè)道德觀，并把這道德觀上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次，指導(dǎo)著企業(yè)的戰(zhàn)略制定、實(shí)施、評(píng)估整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程。

Abstract:Along with society's progress and the development, the enterprise realizes the business ethics more and more in the strategic management process importance. If the enterprise take damages others' benefit as a premise, although may obtain the temporary profit, but is not long-time eventually, will cause enterprise's defeat finally! Therefore the enterprise needs to obtain the survival the space, then bases for a long time on the society, must set up the correct commercial moral outlook, and rises this moral outlook to the enterprise strategy management level, is instructing enterprise's strategic formulation, the implementation, the appraisal entire strategy management process.

關(guān)鍵詞：商業(yè)道德 戰(zhàn)略管理 社會(huì)責(zé)任

Key words:Business ethics strategy management community responsibility

【中圖分類(lèi)號(hào)】F2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7069（2009）-06-0084-01

一、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略制定

1.必須要用商業(yè)道德觀念來(lái)指導(dǎo)確定企業(yè)愿景和使命

企業(yè)確立愿景和使命不僅要關(guān)心自身的經(jīng)濟(jì)利益，也要考慮企業(yè)相關(guān)者的利益。除了要承擔(dān)企業(yè)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任外，還需要對(duì)其他利益相關(guān)者負(fù)責(zé)，同時(shí)滿足不同利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的期望。只有這樣企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展，才富有競(jìng)爭(zhēng)力。

2.戰(zhàn)略目標(biāo)必須建立在商業(yè)道德基礎(chǔ)上

企業(yè)愿景和使命是建立在商業(yè)道德的基礎(chǔ)之上，因此，戰(zhàn)略目標(biāo)也必須建立在商業(yè)道德之上。

3.從商業(yè)道德角度來(lái)評(píng)價(jià)和選擇最佳戰(zhàn)略

我們從多個(gè)角度去評(píng)價(jià)方案，但有一個(gè)前提就是不能違背企業(yè)愿景和使命。企業(yè)愿景和使命就是企業(yè)追求自己利益最大化同時(shí)滿足企業(yè)相關(guān)方的利益最大化，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。這只能用商業(yè)道德這桿標(biāo)稱(chēng)從備選方案中選擇各利益相關(guān)方最滿意的備選戰(zhàn)略作為最佳戰(zhàn)略！從短期和表面上看，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)利益上受損，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)大局看，社會(huì)更和諧穩(wěn)定，這更有利于企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的收益更大。用商業(yè)道德來(lái)評(píng)價(jià)和選擇最佳戰(zhàn)略是一個(gè)雙贏的結(jié)局，對(duì)企業(yè)和社會(huì)來(lái)說(shuō)都是最好的選擇。

二、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略實(shí)施

1.企業(yè)職能部門(mén)在制定策略時(shí)要恪守商業(yè)道德

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是靠職能部門(mén)去執(zhí)行實(shí)現(xiàn)的，職能部門(mén)目標(biāo)是戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，所以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵是最低層的職能部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。職能部門(mén)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)策略時(shí)必須恪守商業(yè)道德，不能因?yàn)槁毮懿块T(mén)目標(biāo)只是戰(zhàn)略目標(biāo)的小部分，個(gè)別職能部門(mén)為了追求近利不惜放棄商業(yè)道德原則，這種做法會(huì)傷害到企業(yè)的信譽(yù)，破壞企業(yè)的形象，對(duì)企業(yè)造成很壞的影響，甚至?xí)o企業(yè)造成致命的打擊，要堅(jiān)決杜絕這種現(xiàn)象。職能部門(mén)制定策略時(shí)要堅(jiān)持與企業(yè)愿景和使命一致的原則，以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為方向，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定好策略。

2.在實(shí)施過(guò)程中要堅(jiān)守商業(yè)道德原則

任何一個(gè)企業(yè)要想做到“基業(yè)常青”，必須有一種核心價(jià)值觀指導(dǎo)，這種核心價(jià)值觀之一就是商業(yè)道德觀。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)將這種價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、制度、流程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、責(zé)權(quán)體系等，然后再把這些商業(yè)道德觀念及商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行為，實(shí)現(xiàn)理念與行為的統(tǒng)一。

戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中難度最大的一個(gè)階段。不同的企業(yè)，在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這些問(wèn)題具有突發(fā)性、偶然性、不確定性。因此，戰(zhàn)略實(shí)施者必須在商業(yè)道德觀念的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行完整的全過(guò)程動(dòng)態(tài)權(quán)變管理。根據(jù)各種紛繁復(fù)雜的、具體的情境靈活地、創(chuàng)造性地采用恰當(dāng)?shù)氖侄稳ソ鉀Q所面臨的問(wèn)題。

3.要培養(yǎng)一種商業(yè)道德文化

文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵，企業(yè)有了好的戰(zhàn)略方案后，需要全體員工齊心協(xié)力地去貫徹實(shí)施。這就需要一種良好的企業(yè)文化去激發(fā)員工熱情、積極性使得目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。怎樣企業(yè)文化才有凝聚力？企業(yè)核心價(jià)值觀必須得到企業(yè)成員的認(rèn)可并形成共同價(jià)值觀念。能獲得企業(yè)成員認(rèn)可的核心價(jià)值觀前提是必須有道德的，任何沒(méi)有道德的核心價(jià)值觀是得不到社會(huì)公眾認(rèn)可的。

三、基于商業(yè)道德的戰(zhàn)略評(píng)估

戰(zhàn)略評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)工程貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略管理的全過(guò)程。戰(zhàn)略的好壞應(yīng)該有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是商業(yè)道德。商業(yè)道德是戰(zhàn)略管理過(guò)程中的指導(dǎo)思想，從企業(yè)愿景和使命的確立到戰(zhàn)略的制定與選擇、實(shí)施和控制整個(gè)過(guò)程中商業(yè)道德都起到指導(dǎo)決定性的作用。

商業(yè)道德是戰(zhàn)略評(píng)估的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的愿景和使命決定企業(yè)必須做一個(gè)講商業(yè)道德、有社會(huì)公德心的企業(yè)；戰(zhàn)略目標(biāo)也必須是建立在商業(yè)道德之上；在戰(zhàn)略制定與選擇過(guò)程中必須遵守商業(yè)道德，在滿足自身利益同時(shí)最大滿足各相關(guān)方利益力求產(chǎn)生最大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益；在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中不能做任何違背商業(yè)道德的事情從而使企業(yè)最終目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張建濤:現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新.中山大學(xué)出版社,2007

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