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談?wù)勚行〗ㄖ┕て髽I(yè)如何加強(qiáng)人力資源管理

2009-07-02 08:36常康延
消費(fèi)導(dǎo)刊 2009年11期
關(guān)鍵詞:人力資源管理建筑施工

作者簡介:??笛?,1964年9月28日生,男,人力資源經(jīng)濟(jì)師,單位:河南六建建筑集團(tuán)有限公司。

一、中小建筑施工企業(yè)人力資源的特點(diǎn)

(一)人力資源組成相對復(fù)雜。從目前建筑施工企業(yè)的一般情況看,既有學(xué)歷較低但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工人,也有知識水平較高的各類大學(xué)畢業(yè)生,他們作為新鮮血液提高了施工企業(yè)的整體素質(zhì),但相對缺乏經(jīng)驗(yàn);此外還有一些企業(yè)專門引進(jìn)的專家型的管理人員和技術(shù)人員。這些處于不同層次的的人才有著各自的特點(diǎn)和價(jià)值目標(biāo),對于自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)要求也有所不同。由他們組成的施工企業(yè)人力資源系統(tǒng)具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性。

(二)人力資源的布局分散。建筑工程項(xiàng)目一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是流動性強(qiáng),與工業(yè)企業(yè)不同,建筑企業(yè)產(chǎn)品是固定的,人員工作場所卻是流動的。施工企業(yè)作為工程項(xiàng)目的建設(shè)者,具體組織機(jī)構(gòu)是隨著工程項(xiàng)目的變化而變化,一般根據(jù)某個(gè)工程項(xiàng)目的具體情況,比如項(xiàng)目規(guī)模的大小、技術(shù)要求特點(diǎn)、地域情況等來組建一個(gè)相適應(yīng)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),隨著工程項(xiàng)目的結(jié)束,下一個(gè)項(xiàng)目的開始,人員組成又將進(jìn)行重新的調(diào)整。因此,建筑施工企業(yè)的人力資源在布局上就有分散明顯、流動性強(qiáng)的特點(diǎn)。

(三)人力資源評價(jià)信息的收集相對困難。隨著建筑市場競爭加劇以及國際市場的開拓,同時(shí)由于建筑施工行業(yè)自身的特點(diǎn),現(xiàn)在很多施工企業(yè)的工程項(xiàng)目遍及國內(nèi)各地,其中更有部分企業(yè)已涉及國際工程。雖然目前的信息傳輸十分發(fā)達(dá),但是由于許多工程項(xiàng)目的所在地相對較為偏僻,加之施工企業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面還比較落后,因此,對這些分散的人力資源的評價(jià)信息往往難以及時(shí)匯總和傳輸?shù)饺肆Y源管理部門,即使獲得的信息也具有明顯的滯后性。這就給全面分析評價(jià)企業(yè)人力資源系統(tǒng)的狀況、高效管理人力資源帶來相對的困難。

二、目前中小建筑施工企業(yè)人力資源管理存在的主要問題

(一)對人力資源管理的重視程度不夠。雖然施工企業(yè)都已經(jīng)逐漸認(rèn)識到人才對于企業(yè)發(fā)展的重要性,但注意力大都集中在如何引進(jìn)人才上面,認(rèn)為只要把需要的人才吸引進(jìn)來就可以了,而忽略了如何更好的進(jìn)行人力資源管理與開發(fā)。這樣一來,就出現(xiàn)了引進(jìn)來卻留不住、甚至于原有人才大量流失的局面。造成這種情況的原因有很多,但關(guān)鍵的一條就是企業(yè)管理者缺乏對人力資源管理的足夠重視。

(二)缺乏專業(yè)的人力資源管理人才。在施工企業(yè)一般都設(shè)有專門的人事部門和組織部門,但由于觀念上的原因,很多人事管理人員還只停留在整理檔案、年終評定等這些程序化、公式化的工作上,缺少專業(yè)的人力資源管理知識,多數(shù)人沒有經(jīng)過專門的人力資源管理學(xué)習(xí),而這樣的人力資源管理隊(duì)伍必然難以適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求。

三、強(qiáng)化建筑施工企業(yè)人力資源管理的措施

(一)加強(qiáng)對企業(yè)人力資源管理的重視,建立科學(xué)系統(tǒng)的人力資源管理制度。要想提高施工企業(yè)人力資源管理水平,使之發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用,首先企業(yè)要加強(qiáng)對其重要性的認(rèn)識,同時(shí)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立起科學(xué)系統(tǒng)的人力資源管理制度。人力資源開發(fā)與管理制度的競爭給人力資源開發(fā)與管理水平的競爭將成為企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。

同時(shí),為了更好地制定、貫徹人力資源管理制度,企業(yè)也要加強(qiáng)培養(yǎng)專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍,可以對現(xiàn)有的人事管理人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),或者引進(jìn)部分經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源管理專業(yè)人員??傊挥薪⑵鹂茖W(xué)的人力資源管理制度,才能實(shí)現(xiàn)吸引到企業(yè)需要的人才、充分挖掘現(xiàn)有人才潛力的目標(biāo)。

(二)建立高效的多方位的人才激勵機(jī)制。人力資源管理的最終目的是充分開發(fā)利用企業(yè)的人力資源,使員工最大限度的發(fā)揮其積極性、主動性、創(chuàng)造性。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),單純依靠科學(xué)的人力資源管理制度來約束員工的行為是不夠的,必須采用多方位的激勵手段,實(shí)現(xiàn)激勵體系的多維化發(fā)展,通過提高員工的生活質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)。

施工企業(yè)傳統(tǒng)上主要采用薪資激勵的手段,這雖然是一種十分有效的手段。但隨著社會的發(fā)展,人們對自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)也有所改變,特別是對年輕一代的技術(shù)性人才,僅靠物質(zhì)激勵手段已經(jīng)難以滿足他們的要求。因此,施工企業(yè)應(yīng)注意從其他方面對員工進(jìn)行激勵。

首先,企業(yè)應(yīng)建立以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的激勵機(jī)制,加強(qiáng)對員工的精神激勵,具體可采取參與激勵、關(guān)心激勵、認(rèn)同激勵等方式來調(diào)動員工們的積極性。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,雖然具有競爭力的薪資能夠起到吸引和留住人才的作用,但也缺少企業(yè)對員工的內(nèi)在吸引力,員工也缺乏對企業(yè)的忠誠度。按照馬斯洛的需求層次理論,當(dāng)人們的基本需求得到滿足時(shí),人們更注重社會、集體的認(rèn)同感以及精神上的滿足。

其次,建筑施工企業(yè)應(yīng)借鑒國外先進(jìn)激勵模式,制定具有長期性的激勵機(jī)制。企業(yè)若想得到穩(wěn)步的發(fā)展,就必然需要一支相對穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,因此施工企業(yè)必須建立高效的長期激勵機(jī)制,在這方面,國外有很多成熟的經(jīng)驗(yàn)。例如,目前許多發(fā)達(dá)國家正在進(jìn)行“為員工設(shè)立長遠(yuǎn)福利計(jì)劃”的改革,這些企業(yè)除了政府規(guī)定的養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金外,還為員工辦理了各種各樣的商業(yè)保險(xiǎn),不少股份企業(yè)還采取了股權(quán)獎勵等手段,使員工與企業(yè)的長期發(fā)展緊密結(jié)合。而目前隨著許多國內(nèi)施工企業(yè)的股份制改造,這也應(yīng)成為進(jìn)行長期激勵的一種重要手段。施工企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時(shí)通過加強(qiáng)對員工的長期激勵,可以刺激員工的長期行為,減少離職率,從而穩(wěn)定人才隊(duì)伍。

(三)強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理理念,加強(qiáng)員工培訓(xùn),注重員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。在傳統(tǒng)的管理模式中,對員工的管理主要強(qiáng)調(diào)控制和服從。而施工企業(yè)由于體制和其他一些原因,在這方面表現(xiàn)的就更為突出一些,更加強(qiáng)調(diào)員工對組織集體的服從性,而忽略了對員工的引導(dǎo)性。要加強(qiáng)施工企業(yè)的人力資源管理,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念,以“人”為中心,提高管理者和員工的雙向溝通,把做好“人”的工作視為人力資源管理的根本。

加強(qiáng)員工培訓(xùn),為員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),就是實(shí)現(xiàn)“以人為本”管理理念的一個(gè)有效手段。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,科技文化知識日新月異,國際建筑市場進(jìn)一步開放,這些都使得施工企業(yè)需要更多與時(shí)代發(fā)展要求相適應(yīng)的人才。加強(qiáng)員工培訓(xùn),既為自己建立了穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,也提高了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和對外競爭力。例如國內(nèi)某中型施工企業(yè)定期在企業(yè)里挑選出若干名理論基礎(chǔ)好、有一定現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)的年輕技術(shù)人員,利用工作之余攻讀國內(nèi)著名高校的工程管理碩士,企業(yè)負(fù)責(zé)全部費(fèi)用。通過近幾年的培養(yǎng),這些人員在不斷提高自身水平的同時(shí),也為企業(yè)開拓國內(nèi)、國際工程市場建立了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。由此可見,通過為員工提供培訓(xùn)機(jī)會,企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面,有效的進(jìn)行了人力資源管理。

總之,施工企業(yè)若想在建筑市場開拓市場,促進(jìn)自身發(fā)展,不僅要提高財(cái)力、物力方面的競爭力,更要關(guān)注企業(yè)人才方面的競爭力,這就要求施工企業(yè)必須大力加強(qiáng)人力資源管理,雖然目前很多施工企業(yè)在這方面水平還存在不足,但通過加強(qiáng)認(rèn)識,制定科學(xué)合理的人力資源管理制度,就能做到利用后發(fā)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)高效現(xiàn)代的人力資源管理。

參考文獻(xiàn)

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