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梁雁翎,光環(huán)失色后,嶄新的舞臺(tái)上同樣是明星

2009-06-12 05:18
女士 2009年6期
關(guān)鍵詞:美容師美容院業(yè)務(wù)員

雨 竹

“你對(duì)我像霧像雨又像風(fēng),來(lái)來(lái)去去只留下一場(chǎng)空……”20世紀(jì)90年代初,一首《像霧像雨又像風(fēng)》紅遍大江南北,演唱者梁雁翎成為兩岸三地及東南亞地區(qū)炙手可熱的紅歌星。就在事業(yè)達(dá)到顛峰的時(shí)候,她突然從娛樂(lè)圈消失了。當(dāng)她再次出現(xiàn)在公眾面前時(shí),變成了“美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司北京分公司業(yè)務(wù)員”。

從萬(wàn)人矚目的樂(lè)壇明星到普通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,梁雁翎的命運(yùn)發(fā)生了怎樣的轉(zhuǎn)折?

命運(yùn)弄人,輝煌過(guò)后“一夜歸零”

梁雁翎1963年8月6日出生于北京,父親是中央民族歌舞團(tuán)的舞蹈編導(dǎo),母親是舞蹈演員,她還有一個(gè)哥哥和一個(gè)弟弟。受父母的影響,粱雁翎從小能歌善舞。1983年,她隨父母舉家遷往香港。

從1985年開(kāi)始,梁雁翎開(kāi)始參加各種歌唱比賽和選美比賽。入圍香港亞洲電視臺(tái)舉辦的亞洲小姐競(jìng)選后,她成為亞視的正式簽約藝員。1991年,臺(tái)灣著名音樂(lè)制作人丁曉雯給梁雁翎量身定做了第一張專輯《像霧像雨又像風(fēng)》,迅速風(fēng)靡兩岸三地。梁雁翎轉(zhuǎn)行做起了專業(yè)歌手,從1991年開(kāi)始不到4年的時(shí)間里接連推出了6張國(guó)語(yǔ)專輯和2張粵語(yǔ)專輯,她所演唱的歌曲多次獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。

從1992年起,梁雁翎在香港鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)擔(dān)任音樂(lè)節(jié)目主持人。1992年6月,她在北京工人體育館舉辦個(gè)人專場(chǎng)演唱會(huì)。1993年,她作為香港地區(qū)代表,參加了中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。梁雁翎憑著自己的實(shí)力奠定了在香港華語(yǔ)歌壇的天后地位,年收入一度超過(guò)1000萬(wàn)元。

上世紀(jì)90年代初,內(nèi)地和香港興起一股投資熱,許多明星都把閑錢(qián)拿出來(lái)買樓買地,梁雁翎也忍不住熱血沸騰。根本不懂投資的她先是在國(guó)內(nèi)大刀闊斧地投資婚紗攝影,然后在海南省投資家具廠、音像卡拉OK,1996年后她又開(kāi)始做房地產(chǎn)生意、炒股票……然而“泡沫經(jīng)濟(jì)”在短暫的眩目過(guò)后很快就破裂了,1997年亞洲遭遇了罕見(jiàn)的金融風(fēng)暴,所有在香港投資股票和房地產(chǎn)的人都損失慘重。梁雁翎眼看著自己幾百萬(wàn)元買的房產(chǎn)在以每天幾萬(wàn)元的速度“縮水”,她急得差點(diǎn)跳樓。為了及時(shí)止損,她不得不忍痛低價(jià)賣掉了投資的4處房產(chǎn),全家人從風(fēng)景秀麗的淺水灣別墅區(qū)搬到了租金便宜的油麻地居住,就連心愛(ài)的寶馬E34也抵押給了銀行。轉(zhuǎn)眼間。梁雁翎從千萬(wàn)富翁變成了身負(fù)100多萬(wàn)元銀行債務(wù)的“負(fù)翁”。

1998年6月,梁雁翎的丈夫結(jié)束了在美國(guó)的留學(xué)生涯,準(zhǔn)備回國(guó)工作。在香港已經(jīng)沒(méi)有任何發(fā)展空間的梁雁翎跟隨丈夫回到北京,當(dāng)時(shí)丈夫是北京某醫(yī)院放射科醫(yī)生,因?yàn)闆](méi)錢(qián)添置更好的房子,他們只能住在丈夫單位分的筒子樓里。

起初,梁雁翎每次出門(mén)都怕被人認(rèn)出來(lái),便像以前一樣天天戴著超大墨鏡,就連去菜場(chǎng)買菜也不例外。可一走到路上,街坊們都用怪怪的眼神看著她。后來(lái)她才明白,在這種普通的住宅小區(qū),根本不會(huì)有人認(rèn)識(shí)她這樣的“過(guò)氣明星”,這讓摘掉墨鏡的她多少有些失落。

對(duì)于梁雁翎來(lái)說(shuō),比失去關(guān)注更痛苦的是那100多萬(wàn)元的債務(wù)。這筆錢(qián)在她當(dāng)紅的時(shí)候?qū)嵲诓凰闶裁?,可現(xiàn)在這筆錢(qián)對(duì)她來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一筆巨款。幸好,對(duì)于她的投資失敗,丈夫從沒(méi)有責(zé)怪過(guò)她。丈夫曾是她的同班同學(xué),當(dāng)年在最紅的時(shí)候她嫁給了只是普通醫(yī)生的他,許多人不看好他們的婚姻。此時(shí),看到妻子為了債務(wù)整夜輾轉(zhuǎn)反側(cè),丈夫?qū)捨克骸澳悴灰傩?,這些錢(qián)我來(lái)慢慢還,我多加點(diǎn)班就是了。”

丈夫每天早出晚歸,還經(jīng)常給同事代班。但是這樣過(guò)了一年多,梁雁翎一算賬發(fā)現(xiàn):他們省吃儉用攢下的錢(qián)只夠付銀行貸款的利息!看著越來(lái)越憔悴的丈夫,梁雁翎心里既自責(zé)又不安。為了減輕丈夫的負(fù)擔(dān),她終于決定:不做明星了,明天就出去找工作!

光環(huán)失色,忘掉過(guò)去真的好難

梁雁翎突然發(fā)現(xiàn),以她36歲的年齡,要找到合適的工作還真不容易。

2000年5月的一天,梁雁翎回家,看見(jiàn)離家不遠(yuǎn)的“雅姿美容美體中心”正在招聘美容師。她心里一動(dòng),便推門(mén)進(jìn)去打聽(tīng)情況。前臺(tái)小姐頭也沒(méi)抬地說(shuō):“在哪家做過(guò)?會(huì)泰式手法還是中式手法?先登記吧!”梁雁翎猶豫著寫(xiě)下自己的名字后,前臺(tái)小姐瞪大眼睛盯了她半天,猶豫著問(wèn):“你是那個(gè)唱歌的粱雁翎嗎?”梁雁翎尷尬地點(diǎn)了點(diǎn)頭,前臺(tái)小姐立刻請(qǐng)來(lái)了美容院的鄭老板。

得知香港的紅歌星梁雁翎要來(lái)自己的美容院打工,鄭老板也感到非常驚訝,但她為難地告訴梁雁翎:自己的美容院規(guī)模一般,如果她想留下的話,必須同所有的新手一樣,先經(jīng)過(guò)3個(gè)月的學(xué)徒期,向有經(jīng)驗(yàn)的美容師學(xué)習(xí)手法和技術(shù)。學(xué)徒期滿后每月底薪600元,獎(jiǎng)金靠銷售產(chǎn)品拿提成。梁雁翎當(dāng)年曾是鄭明明高級(jí)美容會(huì)所的金卡客戶,每次消費(fèi)都在1000元港幣以上,沒(méi)想到現(xiàn)在為別人服務(wù)一個(gè)月才600元人民幣!可是,想到自己多掙一分錢(qián),丈夫就能少加一點(diǎn)班,她咬著牙點(diǎn)了點(diǎn)頭。

從第二天起,梁雁翎便成了標(biāo)準(zhǔn)的打工一族。她每天早上7點(diǎn)鐘起床,晚上工作到10點(diǎn)以后才能回家。由于給顧客做面部清潔之前,要先做全身按摩放松,所以梁雁翎每次做完五六個(gè)顧客后就累得胳膊都抬不起來(lái)了。但想到服務(wù)一次可以提成10元錢(qián),她仍然咬牙堅(jiān)持下來(lái)。看到她從不把自己當(dāng)明星,工作能吃苦,又肯虛心學(xué)習(xí),鄭老板和美容師們都愿意把自己的技術(shù)傳授給她。很快,粱雁翎便掌握了專業(yè)的美容知識(shí),還憑自己的努力考下了專業(yè)美容師的證書(shū)。

因?yàn)榱貉泗崞綍r(shí)工作時(shí)都戴著口罩,而且行事十分低調(diào),所以她在美容院呆了很久,也沒(méi)有顧客認(rèn)出她。2001年3月,一個(gè)新來(lái)的美容師在與顧客聊天時(shí),無(wú)意中說(shuō)出梁雁翎在此打工的事。那位顧客好奇心大發(fā),竟然每次都要梁雁翎為她洗臉,還不住地打聽(tīng)她從前的出場(chǎng)費(fèi)是多少,為什么會(huì)到這里打工等等,梁雁翎強(qiáng)忍不快與她周旋。那位顧客得寸進(jìn)尺,問(wèn)起梁雁翎與某位男歌星的“緋聞”,梁雁翎忍無(wú)可忍回敬道:“對(duì)不起,這不屬于我的服務(wù)范圍,恕我不能回答!”顧客頓時(shí)跳了起來(lái),指著梁雁翎的鼻子氣呼呼地說(shuō):“你擺什么臭架子,還以為你是明星啊!”別的美容師趕緊上來(lái)解圍,梁雁翎的淚水還是忍不住流了下來(lái)……

2001年底,梁雁翎意識(shí)到以她的年齡再做美容師不合適了,便尋思著開(kāi)一家美容院。可是,開(kāi)美容院需要大筆啟動(dòng)資金。她起初以為,憑自己以前的名氣和圈內(nèi)多年的關(guān)系,借一筆錢(qián)應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。然而令她失望的是,沒(méi)一個(gè)人愿意借錢(qián)給她。開(kāi)美容院的計(jì)劃泡湯了,梁雁翎傷心了好一段時(shí)間,自己到底能做什么呢?她陷入了困惑中。

2002年4月,丈夫一位同事的妻子偶然帶梁雁翎去聽(tīng)了一堂保險(xiǎn)營(yíng)銷課。當(dāng)了解到做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不需要任何投資,而且沒(méi)有年齡限制,做得好收入很高時(shí),梁雁翎不禁高興極了:這不正是我想要的工作嗎?她把自己的想法告訴丈夫后,丈夫顧慮重重地說(shuō):“聽(tīng)說(shuō)拉保險(xiǎn)十分艱苦。經(jīng)常被人往外攆,而且保險(xiǎn)

業(yè)務(wù)員社會(huì)地位很低,我怕你受委屈……”梁雁翎的父母得知女兒竟然想去推銷保險(xiǎn)時(shí),急得從香港打電話勸她:“香港的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員都要‘掃樓的呀。你吃得了這個(gè)苦嗎?”一位做電視主持人的朋友說(shuō):“我最討厭推銷保險(xiǎn)的人,一開(kāi)口就是死啊傷啊賠的……”盡管有這么多的反對(duì)意見(jiàn),梁雁翎仍然決定按自己的想法去做,她經(jīng)過(guò)反復(fù)考察,選擇了美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司北京分公司。

在公司經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)后,2002年6月8日,梁雁翎作為友邦公司的一名保險(xiǎn)銷售員正式上崗了。老業(yè)務(wù)員告訴她,做保險(xiǎn)一般都從熟人做起。于是,她立刻打通了一個(gè)昔日好友的電話。朋友起初很熱情,但當(dāng)梁雁翎說(shuō)自己現(xiàn)在改行賣保險(xiǎn),并向她推薦一份人身意外保險(xiǎn)時(shí),她的態(tài)度立馬冷淡下來(lái)。匆匆說(shuō)了句:“以后再說(shuō)吧。我還有事,再見(jiàn)!”沒(méi)等梁雁翎反應(yīng)過(guò)來(lái),電話已經(jīng)掛了。

梁雁翎沒(méi)有氣餒。她又撥通了另一位好友的電話。當(dāng)梁雁翎提出讓她購(gòu)買一份財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí),對(duì)方竟然說(shuō):“我知道你嫁得不好,你要是缺錢(qián)花我就借給你,但你不要搞招搖撞騙這一套吧!”梁雁翎氣得說(shuō)不出話來(lái)。那天回家后,梁雁翎一個(gè)人躲在洗手間里哭了很久,她第一次感到:作為一個(gè)“明星”,想放下過(guò)去重新開(kāi)始真難!

從頭再來(lái),嶄新的舞臺(tái)上同樣是明量

在熟人那里屢屢碰壁之后,粱雁翎為了盡快打開(kāi)局面,決定采用最原始、最辛苦的工作方式——“掃樓”!所謂掃樓,就是從每棟樓的最高層開(kāi)始,挨家挨戶地敲門(mén),直至最底層。一般只有最有毅力、最不怕吃苦的業(yè)務(wù)員,才敢采用如此方式。

2002年9月3日,梁雁翎背著一大包資料,來(lái)到朝陽(yáng)區(qū)的高家園小區(qū)。當(dāng)她鼓起勇氣敲開(kāi)第一家房門(mén)時(shí),對(duì)方一聽(tīng)是賣保險(xiǎn)的,砰地一聲關(guān)上門(mén),險(xiǎn)些撞到梁雁翎的鼻子;敲開(kāi)第二家時(shí),梁雁翎迅速說(shuō)“您好!我是美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員梁雁翎……”對(duì)方翻了翻眼睛說(shuō):“你是梁雁翎?那我還是劉德華呢!”

整整一上午,梁雁翎敲了24戶門(mén),其中一半沒(méi)敲開(kāi),還有8戶認(rèn)為她是騙子,3戶根本不聽(tīng)她說(shuō)話,只有一戶恰好是她的歌迷,不但熱情地請(qǐng)她進(jìn)屋,還約好了下次見(jiàn)面的時(shí)間。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的“掃樓”,梁雁翎終于簽下了3張保單。雖然成功率并不算高,但她由此發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律:那些容易達(dá)成簽單意向的客戶,年齡多半在25到40歲之間,而且有很多是她的歌迷,“明星效應(yīng)”只有在這個(gè)人群中才能發(fā)揮最大的威力!

聰明的粱雁翎隨即調(diào)整了自己的營(yíng)銷計(jì)劃,她動(dòng)用自己的各種關(guān)系,集中收集這個(gè)年齡層商界人士的聯(lián)系方式,用電話營(yíng)銷的方式先“敲”門(mén),然后有針對(duì)性地向?qū)Ψ酵扑]合適的險(xiǎn)種并約見(jiàn)?!懊餍切?yīng)”果然起作用了,一般只要她報(bào)出自己的名字,對(duì)方都會(huì)同意見(jiàn)面。這就是成功的第一步啊!

光同意見(jiàn)面還不夠,粱雁翎要讓對(duì)方覺(jué)得自己不但會(huì)唱歌,對(duì)保險(xiǎn)、理財(cái)也很專業(yè)。于是,她每天下班后都把厚厚的業(yè)務(wù)資料抱回家,每天晚上研讀到深夜。3個(gè)月后,梁雁翎已經(jīng)把所有險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款及理賠要求等都“吃”到肚子里去了,成了公司有名的“問(wèn)不倒”,還考下了專業(yè)保險(xiǎn)理財(cái)師的執(zhí)照。

功夫不負(fù)有心人。隨著粱雁翎有針對(duì)性地開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),她的簽單率直線上升,在2003年上半年銷售業(yè)績(jī)的評(píng)比中,她的排名從倒數(shù)第二升到了前3名。她的收入也從最初的每月平均1000多元,上升到了近萬(wàn)元。

看到梁雁翎的業(yè)績(jī)上升得如此之快,公司里便有些風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)了。有的人背地里嘲諷說(shuō):“誰(shuí)不知道娛樂(lè)圈是個(gè)大染缸。從那里面出來(lái)的人,能有幾個(gè)好東西!保單嘛,陪人睡幾覺(jué)就出來(lái)了……”聽(tīng)到這樣的傳言,梁雁翎氣得眼淚都快流出來(lái)了。令她感到無(wú)奈的是,在推銷保險(xiǎn)的過(guò)程中,確實(shí)經(jīng)常遇到不懷好意的人。

2003年9月的一天,梁雁翎按照電話約定的時(shí)間來(lái)到西三環(huán)一家做網(wǎng)絡(luò)游戲的公司,這家公司的老總說(shuō)想給每位員工買一份友邦金陽(yáng)年金壽險(xiǎn)。這可是一張近20萬(wàn)元的大保單,因此梁雁翎提前做了許多準(zhǔn)備工作,并帶齊了所有的專業(yè)資料??墒钱?dāng)梁雁翎為那個(gè)老總詳細(xì)地介紹這個(gè)險(xiǎn)種時(shí),那個(gè)老總的眼睛卻在她身上掃來(lái)掃去,不時(shí)地說(shuō):“你保養(yǎng)得不錯(cuò)啊!”聽(tīng)說(shuō)香港的女明星都是有人包養(yǎng)的?”梁雁翎極力克制著,繼續(xù)介紹著保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū),還沒(méi)等她說(shuō)完,那位老總就不耐煩地打斷她:“不用說(shuō)啦!只要你愿意每個(gè)月陪我玩幾次,這份保單我馬上簽!”梁雁翎憤怒了,她猛地站起來(lái)說(shuō):“我只賣保險(xiǎn),不賣身,請(qǐng)你自重!”說(shuō)完轉(zhuǎn)身走了出去。那個(gè)男人在她身后鄙夷地說(shuō):“不就是個(gè)過(guò)氣的明星嘛,老子看得上你是你的福氣,牛什么牛!”梁雁翎的淚水奪眶而出,她轉(zhuǎn)身走回來(lái),朝對(duì)方臉上狠狠扇了一耳光!那個(gè)男人沒(méi)料到梁雁翎竟敢動(dòng)手打自己,他捂著氣得變形的臉,大叫:“保安!保安!”很快,幾個(gè)全副武裝的保安跑了上來(lái),擋住梁雁翎的去路。梁雁翎凜然地逼視對(duì)方,那驕傲高貴的氣勢(shì)鎮(zhèn)住了現(xiàn)場(chǎng)所有的人,她在眾目睽睽之下昂首挺胸地走了出去。走出來(lái)之后,她發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)衣全被汗水濕透了。

第二天,那個(gè)老總不依不饒,投訴梁雁翎態(tài)度惡劣,強(qiáng)烈要求保險(xiǎn)公司嚴(yán)肅處理!當(dāng)梁雁翎把事情始末講給業(yè)務(wù)主管和副總聽(tīng)時(shí),他們都為她的行為叫好,并贊賞地說(shuō):“你做得對(duì)!保險(xiǎn)推銷員并不低人一等,你用行動(dòng)捍衛(wèi)了我們的尊嚴(yán)!”這件事在公司傳開(kāi)后,那些背后議論梁雁翎的謠言不攻自破,大家都對(duì)她刮目相看。

梁雁翎的努力終于獲得了回報(bào),從2005年起,她每年都是公司的年度銷售冠軍,年收入超過(guò)30萬(wàn)元,并獲得了公司頒發(fā)的“保險(xiǎn)銷售明星”稱號(hào)。最讓梁雁翎難忘的,是2006年7月7日。那一天,經(jīng)過(guò)她和丈夫的共同努力,他們終于連本帶利還清了銀行欠款。夫妻倆緊緊相擁,仿佛重生!

2007年8月,梁雁翎夫婦告別“筒子樓”,搬進(jìn)了位于望京西某花園小區(qū)的新房。

通過(guò)在保險(xiǎn)界幾年的摸爬滾打,如今的梁雁翎早已成為一位理財(cái)高手,她的收入不僅來(lái)自保險(xiǎn)業(yè)務(wù),各種投資也都獲得了不菲的收益??吹剿诒kU(xiǎn)業(yè)干得風(fēng)生水起,那些從前不理解、不支持她的朋友不禁對(duì)她佩服有加,甚至主動(dòng)請(qǐng)她推薦私人理財(cái)方案。

2008年3月,梁雁翎應(yīng)一家時(shí)尚雜志的要求,開(kāi)辟了《現(xiàn)代女性理財(cái)秘籍》專欄,把自己的“粱氏理財(cái)經(jīng)”介紹給讀者,頗受讀者歡迎。

2008年12月,當(dāng)我們問(wèn)到梁雁翎這些年做保險(xiǎn)最大的感受是什么時(shí),她淡淡地笑著說(shuō):“其實(shí)保險(xiǎn)業(yè)與演藝界有相似之處,兩者的‘舞臺(tái)一樣有明星與流星,每個(gè)明星成長(zhǎng)的背后都有不為人知的辛酸。只要你付出努力,不管在什么舞臺(tái)上,你都會(huì)成為最閃耀的明星!”

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