吳　鵬

[中圖分類號(hào)]G222.3[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1009-2234(2009)02-0158-01

民生，越來(lái)越受到重視。黨的十七大報(bào)告強(qiáng)調(diào)“加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)”。作為黨和人民喉舌的新聞媒體，更應(yīng)承擔(dān)起輿論引導(dǎo)的使命，關(guān)注民生。反映民生，服務(wù)民生，著力做好民生新聞。那么，地方電視臺(tái)民生新聞從崛起到發(fā)展，它遇到哪些問(wèn)題、過(guò)渡時(shí)期民生新聞?dòng)衷撊绾卫^續(xù)走下去，并使其品質(zhì)得以提升，這是本文要探討的。

一、避免新聞內(nèi)容表面化“小民生”應(yīng)向“大民生”轉(zhuǎn)變

在不少人的概念中，民生新聞就是與水、電、氣、垃圾等相關(guān)的生活新聞。像道路凹陷、水管爆裂、交通堵塞、斷電斷氣、老人走失、失物認(rèn)領(lǐng)等一些瑣碎零散的事件報(bào)道；還有就是東家長(zhǎng)、西家短的鄰里糾紛，百姓生活中雞毛蒜皮的小事。這些內(nèi)容的電視節(jié)目幾乎占據(jù)了民生新聞的絕大部分。因?yàn)檫@些內(nèi)容容易讓人產(chǎn)生親近感，因此這也是在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)流行的“小民生”?！靶∶裆边€能走多遠(yuǎn)?從收視率、收視習(xí)慣以及觀眾群體的流失、關(guān)注度指數(shù)下降等數(shù)據(jù)研究來(lái)看，民生新聞在內(nèi)容表面化的同時(shí)，逐漸缺乏了生命力。

新聞報(bào)道的對(duì)象是人或事，新聞事件的核心要素仍然離不開人。那么，我們應(yīng)把研究對(duì)象放在民生新聞所服務(wù)的人群上?！掇o?！分袑?duì)于“民生”的解釋是“人民的生計(jì)”，是一個(gè)帶有人本思想和人文關(guān)懷的詞語(yǔ)。按照陸學(xué)藝在《中國(guó)社會(huì)各階層研究報(bào)告》一書中對(duì)我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)階層所做的劃分，“民”包括了國(guó)家與社會(huì)管理者、經(jīng)理人員、辦事人員、個(gè)體工商戶、產(chǎn)業(yè)工人、農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者等各階層中的絕大多數(shù)人員。民生、民情、民心、民意、民風(fēng)、民俗、民權(quán)?！懊裆眴?wèn)題不僅僅是社會(huì)問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，更是重大的政治問(wèn)題。有了這樣的認(rèn)知，盡快實(shí)現(xiàn)“小民生”向“大民生”轉(zhuǎn)變，開掘民生新聞的深度便顯得尤為重要。

二、民生新聞階段性發(fā)展亟需“內(nèi)涵和深度”

電視節(jié)目辦的好不好，是否受百姓歡迎，收視率成了一個(gè)很重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。民生新聞的崛起，提升了媒體收視率。也為媒體帶來(lái)了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是，為了能夠贏得收視率，長(zhǎng)期持續(xù)單一的節(jié)目?jī)?nèi)容使民生新聞生產(chǎn)者們忽略了媒體所擔(dān)負(fù)的真正的社會(huì)責(zé)任。有學(xué)者認(rèn)為：民生新聞節(jié)目有三個(gè)發(fā)展階段；信息量階段、深度報(bào)道階段、言論階段。目前的民生新聞節(jié)目處于由信息量向深度報(bào)道過(guò)渡的階段。作為中國(guó)媒介研究行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，CTR在媒介研究方面擁有超過(guò)12年的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和多年連續(xù)測(cè)量電視受眾的數(shù)據(jù)庫(kù)。從數(shù)據(jù)分析來(lái)看，在收視方面：2003～2005年是民生新聞快速生長(zhǎng)期，2006年略顯疲態(tài)，2007年有下滑趨勢(shì)。

舉例來(lái)說(shuō)，供熱問(wèn)題是長(zhǎng)期以來(lái)老百姓關(guān)心的事情。冬季來(lái)了，居民家供熱出現(xiàn)問(wèn)題，老百姓將熱線電話打到了新聞媒體。最初，作為新聞媒體，我們秉承“群眾利益無(wú)小事”的原則，經(jīng)過(guò)多方努力，幫助居民解決了這個(gè)問(wèn)題，甚至在供熱期的一段時(shí)間內(nèi)，媒體推出一系列關(guān)注百姓冷暖的報(bào)道。但回頭看看，我們的節(jié)目不過(guò)是停留在每家每戶問(wèn)題的解決上。民生新聞仿佛成了百姓訴苦的平臺(tái)，解決問(wèn)題的途徑。當(dāng)然，由于問(wèn)題的發(fā)生和解決，使得收視率穩(wěn)定，但也產(chǎn)生了惡性循環(huán)。觀眾往往會(huì)認(rèn)為，媒體就是給老百姓解決問(wèn)題的，我們有了困難就去媒體尋求幫助。那么，這是我們新聞媒體生產(chǎn)節(jié)目的終極目標(biāo)嗎?我們難道是“110、12315、12369……”的集合體嗎?當(dāng)然不是。為了這些接不過(guò)來(lái)、管不過(guò)來(lái)的新聞熱線，記者們忙的焦頭爛額，但最終。受眾是否受益了呢?個(gè)像化以點(diǎn)帶面的去解決問(wèn)題，忽視的是媒體任務(wù)與責(zé)任，這也是民生新聞遭遇發(fā)展瓶頸、發(fā)展停滯不前甚至下滑的原因。還有少部分民生新聞，娛樂(lè)化氣息過(guò)重，過(guò)度包裝使得新聞略顯滑稽，也不會(huì)得以長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。因此，民生新聞若想良性發(fā)展。需要的是內(nèi)涵與深度。

三、重視“深度”民生新聞要走“可持續(xù)發(fā)展”之路

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是民生新聞的“發(fā)展思路”。民生新聞的收視率、市場(chǎng)份額、經(jīng)濟(jì)收入、影響力、美譽(yù)度、期待值等等，已經(jīng)無(wú)可置疑地說(shuō)明了其主流新聞的地位。隨著中國(guó)城市化進(jìn)程，由此引發(fā)了諸多民生問(wèn)題，這也是民生新聞發(fā)展下去的命脈。在實(shí)踐中，民生新聞遭受到的批評(píng)大多來(lái)自于中產(chǎn)階級(jí)，這個(gè)階層在城市中迅速增長(zhǎng)，那么今后的節(jié)目就要向他們靠攏。因此，我們要樹立“小民生”與“大民生”兼顧的新聞理念，進(jìn)一步拓寬民生新聞的報(bào)道空間。還以供熱問(wèn)題為例，倘若我們把相似的新聞熱線歸類，找出問(wèn)題的根源，并請(qǐng)職能部門和律師等人員說(shuō)明此類問(wèn)題應(yīng)如何解決，走哪些途徑，它的背景是怎樣的，相信這樣的新聞要有更深遠(yuǎn)的意義?！氨尘啊痹谏疃葓?bào)道中，往往是構(gòu)成“淺表事實(shí)”和“深度事實(shí)”的交接界面，透過(guò)它的挖掘，可以進(jìn)入更深的信息層次。而且，深度報(bào)道作為一種結(jié)構(gòu)性思維，更需要我們“從立場(chǎng)和態(tài)度上來(lái)吸引人”，不要簡(jiǎn)單的就事論事，不要將個(gè)別事物置于事物的整體認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)識(shí)框架之下進(jìn)行定位和理解。

另外，要從“民生”的角度去解讀和詮釋“國(guó)計(jì)”。運(yùn)用報(bào)道的深刻性、調(diào)查性，過(guò)程性、解釋性，把關(guān)注人民群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益與關(guān)注人民群眾最根本、最長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步擴(kuò)展民生新聞的題材范圍，使民生新聞呈現(xiàn)多視角性、多層次性，從而獲得更大的施展空間。比如，民生新聞可以用百姓視角去解析振興東北老工業(yè)基地、城建交通、社會(huì)保障、公共事業(yè)等等經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)的重大戰(zhàn)略部署、政策調(diào)整和動(dòng)態(tài)信息。用通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)活潑的形式去解讀經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大計(jì)，最終在受眾中產(chǎn)生“原來(lái)法律法規(guī)、政策文件和我也有關(guān)系”的結(jié)果。這樣的民生新聞能為人民群眾所接受，更能體現(xiàn)新聞宣傳“三貼近”的原則。民生新聞最大的魅力在于它的平民化視角，同時(shí)作為民眾參政、議政的重要渠道，更要注意正確把握輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持新聞媒體應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感和公眾良知，為國(guó)家發(fā)展和社會(huì)主義的建設(shè)創(chuàng)造出積極、穩(wěn)定的輿論環(huán)境。