子 荷
如果會(huì)議目標(biāo)不清晰,如果會(huì)前準(zhǔn)備不充分,
那……其實(shí)這不就是我們身邊的常態(tài)嗎!
聽(tīng)說(shuō)過(guò)熬夜,可聽(tīng)說(shuō)過(guò)“熬會(huì)”嗎?
在“文山會(huì)?!敝螅@可是表達(dá)對(duì)開(kāi)會(huì)反感與無(wú)奈的最新名詞。
其實(shí)“會(huì)”本身并無(wú)過(guò)錯(cuò)。大到國(guó)際政界,小到一個(gè)企業(yè),許多問(wèn)題不開(kāi)會(huì)還真沒(méi)法解決。
可就是這么重要的會(huì),卻甚至成為最容易讓人偏頭痛的“頭等大事”。究其原因,最大訴狀即在于冗長(zhǎng)。而且特別奇特的是,越是冗長(zhǎng)的會(huì)議越是難以有效果,開(kāi)了等于沒(méi)開(kāi)。
那么會(huì)議,怎么就那么長(zhǎng)呢?
只會(huì)不議,議而不決
好不容易熬到部門(mén)大領(lǐng)導(dǎo)結(jié)束了整整一小時(shí)的發(fā)言,五個(gè)項(xiàng)目組組長(zhǎng)各自用長(zhǎng)達(dá)幾十頁(yè)的PPT匯報(bào)了各自小組的工作——盡管對(duì)于其中的多數(shù)小組,你并不了解,也不明白他們說(shuō)了些什么,但這又使會(huì)議增加了兩小時(shí)。
真正的討論階段開(kāi)始了——該如何最大限度地把成本降下來(lái)。無(wú)數(shù)人從昏昏欲睡中醒來(lái),卻又陷入到交頭接耳中。五十多號(hào)人,你一句我一句,你見(jiàn)縫插針才搶到10分鐘,把你準(zhǔn)備了一個(gè)通宵的成果仔細(xì)匯報(bào)了一番。但是此時(shí)已華燈初上,會(huì)議在喧囂中宣布結(jié)束——下次再議。
點(diǎn)評(píng):這是許許多多企業(yè)開(kāi)會(huì)時(shí)常有的景象。或者只“會(huì)”不“議”,把會(huì)議變成純粹的報(bào)告會(huì);或者議而不決,只設(shè)定會(huì)議主題,卻沒(méi)設(shè)定目標(biāo)。白白地浪費(fèi)了會(huì)議的財(cái)務(wù)成本和參與者的精力、時(shí)間,卻完全沒(méi)實(shí)現(xiàn)會(huì)議的效益。而在報(bào)告和單純的議論中,時(shí)間消逝,會(huì)議就這樣無(wú)限度地被拉長(zhǎng)了。
站在不對(duì)等的平臺(tái)上
平時(shí)整個(gè)部門(mén)都在各忙各的,部門(mén)會(huì)議只是分配任務(wù)的代名詞。誰(shuí)料到,同事小王突然遭遇難題,部門(mén)會(huì)上經(jīng)理要求大家必須獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。但問(wèn)題是,沒(méi)人知道小王所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目具體是做什么,進(jìn)展如何,無(wú)從說(shuō)起。于是,小王花費(fèi)了一小時(shí)來(lái)詳細(xì)介紹情況。但盡管如此,大家出的“謀”劃的“策”依然有許多并不適合他。最后,會(huì)議變成更熟悉情況的部門(mén)主任和小王兩個(gè)人的相互討論,而可憐的大家淪為“陪會(huì)”者,生生熬了兩個(gè)小時(shí),因?yàn)椴粩嘧呱?,到最終也沒(méi)明白究竟問(wèn)題是什么。
點(diǎn)評(píng):開(kāi)會(huì)的一個(gè)重要目的當(dāng)然是交流,解決問(wèn)題。但一旦交流者處于不對(duì)等的平臺(tái)上,就會(huì)因?yàn)槭紫纫嗷チ私舛蟠笱娱L(zhǎng)了會(huì)議的時(shí)間。而且,這種不對(duì)等情況下的交流,效率也必然大打折扣。
各色問(wèn)題一鍋燴
今天是你妻子的生日,早晨,你和妻子召開(kāi)家庭“會(huì)議”,本來(lái)想討論一下晚餐怎么安排。結(jié)果卻從過(guò)生日討論到今年該去哪里度假,從度假想到可愛(ài)的兒子,進(jìn)而討論到今天誰(shuí)到學(xué)校接孩子的議題。
談話結(jié)束的時(shí)候,似乎什么成果也沒(méi)有,你們依然沒(méi)決定晚上該去哪里晚餐,今年該到哪里度假,甚至晚上誰(shuí)去接孩子也沒(méi)定。
點(diǎn)評(píng):其實(shí)企業(yè)里的會(huì)議也常常如此。戰(zhàn)略問(wèn)題和戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題常?;鞛橐徽劊I(lǐng)導(dǎo)冷不丁地轉(zhuǎn)換話題,一會(huì)兒是極其具體的遲到要罰款多少,一會(huì)兒是公司面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)該如何轉(zhuǎn)型。問(wèn)題是,即使是最聰明的人也難以完成必要的前后轉(zhuǎn)換。因而不可能每個(gè)人都同時(shí)跟隨主題推進(jìn)。來(lái)回扯皮之間,時(shí)間大段大段地消耗過(guò)去,而且往往難以形成有效的決議。
一個(gè)個(gè)冗長(zhǎng)而低效的會(huì)議,就這樣誕生了。而且還在不斷誕生著,比如此刻。管理
責(zé)任編輯:曉?莊