“讀聰明女人的書(shū)是種享受。會(huì)心，不累。書(shū)中所講述的白領(lǐng)生活、職場(chǎng)規(guī)則，頗為生動(dòng)有趣，同時(shí)實(shí)用得很?！边@是徐靜蕾評(píng)價(jià)《杜拉拉2華年似水》的一段話，相信你讀過(guò)這本書(shū)，一定會(huì)有同感。

跟第一本相比，《杜拉拉2華年似水》里的重點(diǎn)筆墨人物多了不少，杜拉拉只是其中一個(gè)，但這并不影響這本小說(shuō)的精彩生動(dòng)。你會(huì)隨著作者的筆觸去關(guān)心性格簡(jiǎn)單卻對(duì)自己未來(lái)蠻有打算的女孩沙當(dāng)當(dāng)?shù)馁I(mǎi)房、炒股和戀愛(ài)生活；同情銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不俗但年紀(jì)三十有二仍不敢懷孕，就為了在有限的幾年里成功競(jìng)聘區(qū)域經(jīng)理的女強(qiáng)人姚陽(yáng)；會(huì)感慨小區(qū)經(jīng)理李坤的尷尬無(wú)奈，掏心掏肺栽培新人蘇淺唱，反被做人很自我的小蘇不領(lǐng)情的郁悶；而外人看來(lái)風(fēng)光無(wú)限的大區(qū)經(jīng)理孫建冬，其內(nèi)心的孤獨(dú)與家庭的冷漠也時(shí)時(shí)讓人牽掛……

至于杜拉拉的情感生活，雖然本書(shū)一開(kāi)始就涉及到，但后面對(duì)她的描寫(xiě)還是集中表現(xiàn)在一個(gè)相當(dāng)職業(yè)化的行政經(jīng)理角色上。這也正是本書(shū)可稱(chēng)為“勵(lì)志寶典”、“現(xiàn)實(shí)主義職場(chǎng)生存小說(shuō)”的理由所在。杜拉拉的職場(chǎng)狀態(tài)也許就是作者心中理想的職業(yè)經(jīng)理人的狀態(tài)。我覺(jué)得，作者李可是用她自己在外企摸爬滾打十年的經(jīng)驗(yàn)智慧寫(xiě)這本書(shū)，以杜拉拉之口說(shuō)出的那一套做人做事的方法，整理出來(lái)，就是一本職場(chǎng)生存秘籍。

小說(shuō)中有一段話，是杜拉拉說(shuō)給剛從學(xué)校應(yīng)聘到DB公司的新人周子瑜的，“看書(shū)是個(gè)好習(xí)慣，因?yàn)闀?shū)是經(jīng)過(guò)反復(fù)琢磨寫(xiě)出來(lái)的東西，往往飽含了作者的心智。”這番話，正可以用來(lái)點(diǎn)評(píng)《杜拉拉2華年似水》，它確實(shí)飽含了作者的心智，毫無(wú)保留。

杜拉拉談上下級(jí)溝通方法

★通常情況下，和級(jí)別更高的老板談話，最好避免想到什么問(wèn)什么，對(duì)方能給你多少時(shí)間，你打算談哪些問(wèn)題，最好事先有個(gè)考慮。這樣，談起來(lái)能抓住重點(diǎn)，避免遺漏，也不會(huì)不必要地占用對(duì)方的時(shí)間。

★加班對(duì)你是家常便飯，但你不能要求別人也都像你一樣。所以，有兩點(diǎn)建議給你，一是管理好時(shí)間，除非不得已盡量不占用同事的下班時(shí)間談公事，即使對(duì)方是你的下級(jí)，否則別人會(huì)不高興的；另一點(diǎn)，談話或者開(kāi)會(huì)要有一個(gè)明確的主題，避免話題發(fā)散或者時(shí)間失控。

杜拉拉談?wù)衅?/p>

★不和應(yīng)聘者在面試中討論聘用標(biāo)準(zhǔn)

★招人的時(shí)候，第一分鐘就知道不行也是常見(jiàn)的——可總該讓人家自我介紹幾句，再認(rèn)真地問(wèn)他幾個(gè)問(wèn)題，起碼他回去后能好好想想我們問(wèn)過(guò)哪些問(wèn)題，學(xué)到點(diǎn)兒東西，不枉來(lái)面試了一趟，人家請(qǐng)假趕來(lái)面試也不容易。

杜拉拉語(yǔ)錄

★基于事實(shí)溝通，說(shuō)“你遲到一小時(shí)”，不說(shuō)“你沒(méi)有時(shí)間觀念”。

★可有可無(wú)的人，隨時(shí)可被替代。

★使別人愿意教你，是你自己的責(zé)任。

★老板不好自有老板的教訓(xùn)，下級(jí)要先做到下級(jí)的本分。

★高潛力人才的一個(gè)典型特征就是永不滿足現(xiàn)狀、不斷挑戰(zhàn)更高目標(biāo)。

★70％的人曾因老板管得太細(xì)想跳槽，其中半數(shù)付諸了行動(dòng)。

★行為準(zhǔn)則：背后講的應(yīng)該是我當(dāng)面也能講得出口的；只描述具體的客觀事實(shí)本身，而避免去評(píng)價(jià)人的好壞。

★不管你過(guò)去做得多好，那都只是你的過(guò)去，對(duì)新老板沒(méi)有意義：

★客戶需求是可被引導(dǎo)和培養(yǎng)的，或者說(shuō)被制造的；為了引導(dǎo)和培養(yǎng)客戶需求，前期的適當(dāng)投入是合理和必須的。

★經(jīng)理真對(duì)員工好，就該明確指出員工的問(wèn)題，并指導(dǎo)他改進(jìn)，千萬(wàn)不要回避問(wèn)題。

★用好昔日的競(jìng)爭(zhēng)者，穩(wěn)住重要的核心隊(duì)員，是新經(jīng)理要過(guò)的第一關(guān)。

杜拉拉談員工的主動(dòng)性級(jí)別

★最被動(dòng)、最沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的員工是坐在那里，等主管吩咐他干什么他才去干什么，有點(diǎn)兒像我們說(shuō)的算盤(pán)珠子撥一撥動(dòng)一動(dòng)，有的甚至還想著往外推活兒，這是主動(dòng)性等級(jí)最低的級(jí)別。

★好一點(diǎn)兒的員工，看到主管很忙，或者組里別的員工碰到困難了，會(huì)主動(dòng)問(wèn)主管“我能干些什么?我怎樣做能幫到別的同事?”

★再有點(diǎn)兒想法的員工，會(huì)在請(qǐng)示怎么辦的時(shí)候，提出自己的建議和看法，“老板我想到了兩個(gè)辦法您看哪一個(gè)更好”，這樣老板能更省心，因?yàn)閱T工是讓他做選擇題而不是問(wèn)答題了。

★繼續(xù)往上走，員工看到問(wèn)題，會(huì)采取行動(dòng)去解決，并及時(shí)主動(dòng)匯報(bào)，讓主管知道發(fā)生了什么、怎么處理的、結(jié)果如何。